#ПодготовкаПерсонала | «Ценность клиента, проявленная в действии»

– лейтмотив двухдневного семинара-тренинга по интеграции принципов клиентоцентричности в ежедневные процессы Регистра.

💼 Занятия объединили профильных специалистов Главного управления и региональных подразделений в формате командного взаимодействия и проживания опыта заказчика.

🤝 Моделировались рабочие ситуации, разбирался клиентский опыт и отрабатывались оптимальные алгоритмы взаимодействия с внутренними и внешними клиентами.

📈 Обучение завершила стратегическая сессия, в рамках которой руководители структурных подразделений и дочерних обществ представили линейку услуг РС и актуальные подходы к выстраиванию долгосрочных отношений с клиентами.

❤️ По итогам семинара участники сформировали набор практических инструментов и алгоритм проведения аналогичных сессий в филиалах. Полученные наработки станут основой для дальнейшего внедрения клиентоцентричного подхода во всей системе Регистра.
________________
Фото РС.

🇷🇺 Читайте наши новости также в MAX

#КорпоративнаяКультура | Поехали! Путешествие в историю отечественной космонавтики

🇷🇺 В дни первой российской Недели космоса, приуроченной к 65‑летию первого полета человека в космос, коллектив Российского морского регистра судоходства организовал экскурсию в Музей космонавтики и ракетной техники имени В.П. Глушко.

🇷🇺 Музей, расположенный в северном крыле Иоанновского равелина Петропавловской крепости, разместился в исторических помещениях Газодинамической лаборатории (ГДЛ) – колыбели отечественной ракетной техники. В 1932–1933 годах здесь размещались испытательные стенды и мастерские Опытно-конструкторского сектора С.П. Королева по разработке ракетных двигателей.

🇷🇺 В ходе экскурсии специалисты Регистра ознакомились с ключевыми экспонатами музея – от макета космического корабля «Восток», на котором был совершен первый в истории космический полет, до макета флагмана отечественного космического флота – научно-исследовательского судна «Космонавт Юрий Гагарин».

🇷🇺 Символично, что петербургский Музей космонавтики располагается прямо напротив здания Главного управления Регистра – на противоположном берегу Невы. Мы верим: каждое великое достижение начинается с мечты, точных расчетов и безупречной инженерной работы. Как и море, космос требует высочайшей надежности, профессионализма и инноваций. А традиции отечественной науки продолжат вдохновлять всё новые поколения специалистов!

🇷🇺 С Днем космонавтики, друзья!
_________
Фото РС.

🇷🇺 Читайте наши новости также в MAX