✈️ Недавно по канадским пабликам репостили новость о том, что 15 октября Air Canada ввела сбор за новые бронирования по телефону через агента: «теперь это стоит 30 долларов». Как всегда, информацию блохеры копипастили и не удосужились её проверить. А там не всё так просто.

💵 Во-первых, налоги. Сбор составляет 30 + TAX, то есть уже около 34 долларов. Во-вторых, эти 34 берут не за бронь, а за человека! Семья из четырёх человек заплатит около 136 CAD только за то, что оформила билеты по телефону! И это не только рейсы самой Air Canada — сбор действует также на Rouge и Express (Jazz, PAL). Если бронируете рейс за баллы Aeroplan, то и тут платить придётся.

🙅‍♂️ Дальше интереснее. Сбор невозвратный. Его не вернут, даже если билет или бронь отменят. Если вы звоните в авиакомпанию по уже существующему бронированию, то этим сбором вас не обложат, но сборы за изменение или отмену по тарифу остаются. Не возьмут сбор и в том случае, если вы звоните из-за задержки или отмены рейса по уже купленной поездке. Это прописано на официальной странице Air Canada.

💻 Теперь вы думаете, что, ха, звонить для слабаков, мы живём в мире онлайн, где можно сделать всё самому и бесплатно. Но представьте, что вы бронировали билет сами, но онлайн-бронирование зависло. Контакт-центр может его завершить, но тогда сбор всё равно возьмут. А у меня такой случай даже был. Деньги ушли, но система зависла, пришлось звонить, правда, это было не в Air Canada. Так что имейте в виду.

🧐 Ещё я нашёл информацию, что некоторые клиенты от сбора освобождены, даже если бронируют через агента. Кто именно, на найденных страницах я не нашёл.

P.S. Air Canada выжимает уже всё, что можно выжать. Что ещё придумают?

P.P.S. А помните как Air Canada уволила всех сотрудников, которые не хотели вакцинироваться?

#RomanCanadian #Авиаперелеты #Авиабилеты #Авиапассажир #AirCanada

🇨🇦 Подписаться на телеграм
|Facebook|Instagram|TikTok|