Алгоритм обработки заказов и обратной связи в Шерсти clock и Магазин пряжи:
1. По факту оформления заказа на сайте, он сразу же улетает к нам в базу, и в порядке очереди мы приступаем к его обработке: проверяем полноту данных для доставки, наличие пряжи по остаткам склада (фактическое наличие подтверждается только после сборки заказа!)
2. Мы отправляем вам ответное письмо с электронного адреса: zakaz@magazin-pryazhi.ru или zakaz@shersticlock.ru (зависит от того, в каком И-М сделан заказ). Только с этих адресов!!!
В данном письме содержатся данные для оплаты заказа или ссылка для платежа через yookassa.ru на р/сч ИП Федотова О.В. Если вы не видите письмо, проверьте Спам.
3. Следом вам в Телеграмм и(!) в Макс отправляется сообщение, что на электронную почту отправлено подтверждение и реквизиты на оплату. ВАЖНО! Реквизиты на оплату отправляются ТОЛЬКО на электронную почту, ни в один мессенджер мы не отправляем платежную информацию. Это ВАША финансовая безопасность. В ответ на эти сообщения вы можете совершенно спокойно держать с нами связь: задать вопросы, запросить живые фото пряжи, внести изменения в заказ.
4. Пожалуйста, не игнорируйте наши сообщения. Если заказ не актуален – ответить «Отмените» - ровно 2 секунды. Если не готовы сейчас оплатить – напишите «Придержите заказ до …» - это тоже 2 секунды. И уважение к людям, которые работают для вас, пытаясь оперативно и комфортно доставить вам чуточку радости.
5. Если вам удобен какой-то другой способ связи – напишите в комментарии к заказу: «Пишите мне в IMO/ WeChat и т.п.» ( В ВК писать не буду, прошу понять и простить)
✅Наш контакт в телеграмм: +79165416161 Ольга Федотова
https://t.me/shersticlock
✅Наш контакт в Макс: +79691744141 Ольга Федотова
https://max.ru/u/f9LHodD0cOL29eXG94zuRmaOLEuoDldDJnMejTMP9V08vECQEOjHO_l48FM
✅Также чат в Макс:
https://max.ru/join/0qVwPfupVLSITrzUERkHc0zIpPN3wf54pASAL6eFCiQ
✅Информационный канал в Макс:
https://max.ru/join/cVn0jJpMKouKfwuvILIjAqgtG2yWwbjubDrmIaMkZAY
1. По факту оформления заказа на сайте, он сразу же улетает к нам в базу, и в порядке очереди мы приступаем к его обработке: проверяем полноту данных для доставки, наличие пряжи по остаткам склада (фактическое наличие подтверждается только после сборки заказа!)
2. Мы отправляем вам ответное письмо с электронного адреса: zakaz@magazin-pryazhi.ru или zakaz@shersticlock.ru (зависит от того, в каком И-М сделан заказ). Только с этих адресов!!!
В данном письме содержатся данные для оплаты заказа или ссылка для платежа через yookassa.ru на р/сч ИП Федотова О.В. Если вы не видите письмо, проверьте Спам.
3. Следом вам в Телеграмм и(!) в Макс отправляется сообщение, что на электронную почту отправлено подтверждение и реквизиты на оплату. ВАЖНО! Реквизиты на оплату отправляются ТОЛЬКО на электронную почту, ни в один мессенджер мы не отправляем платежную информацию. Это ВАША финансовая безопасность. В ответ на эти сообщения вы можете совершенно спокойно держать с нами связь: задать вопросы, запросить живые фото пряжи, внести изменения в заказ.
4. Пожалуйста, не игнорируйте наши сообщения. Если заказ не актуален – ответить «Отмените» - ровно 2 секунды. Если не готовы сейчас оплатить – напишите «Придержите заказ до …» - это тоже 2 секунды. И уважение к людям, которые работают для вас, пытаясь оперативно и комфортно доставить вам чуточку радости.
5. Если вам удобен какой-то другой способ связи – напишите в комментарии к заказу: «Пишите мне в IMO/ WeChat и т.п.» ( В ВК писать не буду, прошу понять и простить)
✅Наш контакт в телеграмм: +79165416161 Ольга Федотова
https://t.me/shersticlock
✅Наш контакт в Макс: +79691744141 Ольга Федотова
https://max.ru/u/f9LHodD0cOL29eXG94zuRmaOLEuoDldDJnMejTMP9V08vECQEOjHO_l48FM
✅Также чат в Макс:
https://max.ru/join/0qVwPfupVLSITrzUERkHc0zIpPN3wf54pASAL6eFCiQ
✅Информационный канал в Макс:
https://max.ru/join/cVn0jJpMKouKfwuvILIjAqgtG2yWwbjubDrmIaMkZAY
Telegram
Olga Fedotova
https://t.me/SherstiClockRu
❤7👍2🔥2💯2
Интернет-магазин пряжи "Шерсти Clock" pinned «Алгоритм обработки заказов и обратной связи в Шерсти clock и Магазин пряжи: 1. По факту оформления заказа на сайте, он сразу же улетает к нам в базу, и в порядке очереди мы приступаем к его обработке: проверяем полноту данных для доставки, наличие пряжи…»
Коричневая гамма в Chante Bambino cotton и Bambino cotton XL.
Плед в глубоком оттенке 2007 покорил.
Самое то,чтобы однозначно выключить голову под монотонные повторы незамысловатых столбиков с накидом.
Свяжет даже новичок 😉 Схема нужна?
Ну а подобрать свой цвет можете здесь:
Bambino cotton XL
Bambino cotton
Плед в глубоком оттенке 2007 покорил.
Самое то,чтобы однозначно выключить голову под монотонные повторы незамысловатых столбиков с накидом.
Свяжет даже новичок 😉 Схема нужна?
Ну а подобрать свой цвет можете здесь:
Bambino cotton XL
Bambino cotton
🔥8❤3👍1🤩1
Проверенный временем и многими лайфхак - хочешь понять качество пряжи- свяжи образец, брось в свою сумочку и "забудь". А когда вспомнишь, оцени, на сколько он поистрепался.
Этот плед - мой "дорожный" проект, таскается везде,где предполагается понятие ждать. Соседствует в сумке тоже со многим 🫣 Одним словом, живётся не сладко)
И вот сейчас сижу вяжу и меня осенило - а полотно то идеальное, не потрепалось, ни намека на ворс, скатывание... А ещё мне очень нравится,что ниточка не рыхлая, а такая пухленько- упругая и ровная по всей длине.
Берём на вооружение.
Bambino cotton XL
https://magazin-pryazhi.ru/product-category/chant/bambino-cotton-xl/
Есть ещё в варианте потоньше
Bambino cotton
https://magazin-pryazhi.ru/product-category/chant/bambino-cotton/
Этот плед - мой "дорожный" проект, таскается везде,где предполагается понятие ждать. Соседствует в сумке тоже со многим 🫣 Одним словом, живётся не сладко)
И вот сейчас сижу вяжу и меня осенило - а полотно то идеальное, не потрепалось, ни намека на ворс, скатывание... А ещё мне очень нравится,что ниточка не рыхлая, а такая пухленько- упругая и ровная по всей длине.
Берём на вооружение.
Bambino cotton XL
https://magazin-pryazhi.ru/product-category/chant/bambino-cotton-xl/
Есть ещё в варианте потоньше
Bambino cotton
https://magazin-pryazhi.ru/product-category/chant/bambino-cotton/
👍6❤4🔥1
Мы их дождались. Это было ожидаемо. Потому что турецкие хлопки - самые лучшие!
А палитра...девочки, это без комментариев.
Chante Organic bambino cotton
https://magazin-pryazhi.ru/product-category/chant/organic-bambino-cotton/
120м/ 50 грамм
100% хлопок
Стоимость по ссылке выше указана за упаковку! (10 мотков)
Ниже кину видео ниточки для понимания структуры.
Прошу любить и жаловать.
Да тут и без просьб не влюбиться не возможно 😊
А палитра...девочки, это без комментариев.
Chante Organic bambino cotton
https://magazin-pryazhi.ru/product-category/chant/organic-bambino-cotton/
120м/ 50 грамм
100% хлопок
Стоимость по ссылке выше указана за упаковку! (10 мотков)
Ниже кину видео ниточки для понимания структуры.
Прошу любить и жаловать.
Да тут и без просьб не влюбиться не возможно 😊
❤4😍2👍1🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Структура нити мягкая. Не перекрученная. С такой структурой нить ровно ложится в полотно.
Я очень не люблю хлопок в лицевой глади. Всё время проявляется рядность.
С такой же структурой всё будет круче.
Я очень не люблю хлопок в лицевой глади. Всё время проявляется рядность.
С такой же структурой всё будет круче.
😍3🔥2🤩2