Пандемия стала катализатором расширения емкостей баз данных. Компании столкнулись с необходимостью выстраивать процессы работы в распределенных командах в формате онлайн. Это, в свою очередь, породило потребность в большем количестве данных, которые должны быть более качественными. Евгений Лесников, директор по развитию бизнеса департамента инновационных проектов, считает, что отдельно стоит отметить процессы в ретейле. Резкий рост продаж в онлайне потребовал качественного роста цифровой инфраструктуры, чтобы справиться с новым спросом. Рост генерации данных происходит нелинейно. Бизнес хочет больше данных о себе и рынке иметь и анализировать. И этот процесс продолжает развиваться: https://www.comnews.ru/content/214685/2021-05-27/2021-w21/funkcional-dorozhe-deneg
"Есть граница между стоимостью решения и его ценностью, которую каждый бизнес определяет самостоятельно для себя. Сейчас на рынке существует колоссальный выбор решений, которые могут быть применены в бизнесе. Каждый раз компаниям приходится оценивать пользу определенного решения именно для своего бизнеса. И на основе этой оценки принимать решение о целесообразности его внедрения. Одни и те же технологии могут давать разный эффект для разных бизнесов. За проблемой недофинансирования может скрываться недостаточное понимание ценности и ожидаемого результата. Если результат понятен и важен для компании, то она решает вопрос о финансировании положительно. При необходимости привлекаются внешние источники финансирования. Для этих целей мы, например, предлагаем услуги Softline Finance", - отмечает Евгений Лесников.
Узнайте больше о Softline Finance: https://softline.ru/softline-finance
"Есть граница между стоимостью решения и его ценностью, которую каждый бизнес определяет самостоятельно для себя. Сейчас на рынке существует колоссальный выбор решений, которые могут быть применены в бизнесе. Каждый раз компаниям приходится оценивать пользу определенного решения именно для своего бизнеса. И на основе этой оценки принимать решение о целесообразности его внедрения. Одни и те же технологии могут давать разный эффект для разных бизнесов. За проблемой недофинансирования может скрываться недостаточное понимание ценности и ожидаемого результата. Если результат понятен и важен для компании, то она решает вопрос о финансировании положительно. При необходимости привлекаются внешние источники финансирования. Для этих целей мы, например, предлагаем услуги Softline Finance", - отмечает Евгений Лесников.
Узнайте больше о Softline Finance: https://softline.ru/softline-finance
С 1 сентября 2022 г. к занятиям по изучению технологий на базе искусственного интеллекта приступят 2000 студентов и преподавателей. Правительство РФ также утвердило правила, которые дают вузам возможность получать гранты на разработку программ обучения по профилю "искусственный интеллект".
Заместитель генерального директора Softline по работе с национальными проектами Андрей Шолохов отмечает, что в России на рынке существует большой недостаток специалистов в области ИИ. "Основная проблема подготовки кадров для ИИ состоит в том, что сам искусственный интеллект - это не более чем метод программирования. Если некая задача уже решена с помощью машинного обучения, то решение аналогичных задач в целом не представляет большой сложности, и, например, любой бакалавр по специальности "Прикладная математика" должен быть способен такие задачи решать после небольшого вводного тренинга. Другое дело - разработать метод решения ранее нерешенной задачи, вот здесь нужны действительно глубокие специалисты-математики", - говорит Андрей Шолохов.
Для появления исследователей, способных решать ранее нерешенные задачи, в первую очередь требуется эти задачи сформулировать, а потом выделять деньги на их решения. Так, задачи, как отметает Андрей Шолохов, распознавания образов или рукописного текста поставлены еще в 60-70-е гг. прошлого века, а принципиально решены были только в этом веке.
Подробнее в материале: https://www.comnews.ru/content/214757/2021-06-01/2021-w22/iskusstvennyy-intellekt-primanivayut-dengami
Узнайте больше о разработке и пилотном внедрении передовых технологичных решений в области AI, ML, CV, IoT, Big Data, VR/AR для лидеров отраслей: https://softline.ru/digital-business/softline-digital
Заместитель генерального директора Softline по работе с национальными проектами Андрей Шолохов отмечает, что в России на рынке существует большой недостаток специалистов в области ИИ. "Основная проблема подготовки кадров для ИИ состоит в том, что сам искусственный интеллект - это не более чем метод программирования. Если некая задача уже решена с помощью машинного обучения, то решение аналогичных задач в целом не представляет большой сложности, и, например, любой бакалавр по специальности "Прикладная математика" должен быть способен такие задачи решать после небольшого вводного тренинга. Другое дело - разработать метод решения ранее нерешенной задачи, вот здесь нужны действительно глубокие специалисты-математики", - говорит Андрей Шолохов.
Для появления исследователей, способных решать ранее нерешенные задачи, в первую очередь требуется эти задачи сформулировать, а потом выделять деньги на их решения. Так, задачи, как отметает Андрей Шолохов, распознавания образов или рукописного текста поставлены еще в 60-70-е гг. прошлого века, а принципиально решены были только в этом веке.
Подробнее в материале: https://www.comnews.ru/content/214757/2021-06-01/2021-w22/iskusstvennyy-intellekt-primanivayut-dengami
Узнайте больше о разработке и пилотном внедрении передовых технологичных решений в области AI, ML, CV, IoT, Big Data, VR/AR для лидеров отраслей: https://softline.ru/digital-business/softline-digital
Транспортная доступность, безопасность и удобство пользования общественным транспортом могут быть обеспечены за счет новых цифровых технологий и специализированных ИТ-систем. Эксперты компании Softline обладают многолетним опытом реализации масштабных комплексных проектов по информатизации транспортной инфраструктуры в городах-миллионниках и небольших муниципальных образованиях: https://bit.ly/3eU6SeH
С точки зрения практики Softline «умный город» — это набор оптимально подобранных цифровых сервисов, решающих конкретные задачи в рамках развития конкретного города, говорит Игорь Ежков, руководитель направления интеллектуальных транспортных систем (ИТС) компании Softline. Эффективное функционирование и управление этими сервисами возможно только на базе цифровых платформ. Задача регионов — обозначить потребности и сформировать запрос на решение тех или иных вопросов конкретного города, а задача ИТ-компаний — предложить наиболее оптимальные цифровые решения. Анализируя результаты внедрения используемых цифровых решений, быстро подключая новые или отключая неэффективные сервисы, региональные ведомства имеют возможность более эффективно выстраивать управление городами.
О драйверах и препятствиях на пути цифровизации регионов, читайте в материале: https://expert.ru/south/2021/05/ot-umnykh-gorodov-trebuyut-resheniya-nasuschnykh-problem/
С точки зрения практики Softline «умный город» — это набор оптимально подобранных цифровых сервисов, решающих конкретные задачи в рамках развития конкретного города, говорит Игорь Ежков, руководитель направления интеллектуальных транспортных систем (ИТС) компании Softline. Эффективное функционирование и управление этими сервисами возможно только на базе цифровых платформ. Задача регионов — обозначить потребности и сформировать запрос на решение тех или иных вопросов конкретного города, а задача ИТ-компаний — предложить наиболее оптимальные цифровые решения. Анализируя результаты внедрения используемых цифровых решений, быстро подключая новые или отключая неэффективные сервисы, региональные ведомства имеют возможность более эффективно выстраивать управление городами.
О драйверах и препятствиях на пути цифровизации регионов, читайте в материале: https://expert.ru/south/2021/05/ot-umnykh-gorodov-trebuyut-resheniya-nasuschnykh-problem/
ГК Softline вошла в топ-5 крупнейших ИТ-компаний России согласно рейтингу «CNews100: Крупнейшие ИТ-компании России 2020», показав совокупную выручку в размере 131 953 млн рублей за 2020 календарный год.
Softline ежегодно показывает стабильный рост. Оборот компании в 2020 календарном году вырос на 21,2%, в рублях, что стало следствием активного продвижения собственных продуктов и услуг, в частности, облачных сервисов, решений в сфере кибербезопасности, цифровизации.
Несмотря на спад мировой экономики в 2020 году, Softline успешно адаптировалась к новым вызовам и продолжила уверенный рост, эффективно используя возможности, открывающиеся для ИТ-индустрии на фоне пандемии.
В рамках стратегии глобальной экспансии ГК Softline увеличила долю международного бизнеса до 40% (оборот ГК Softline за пределами России) за счет как органического роста, так и значимых M&A-сделок. Компания увеличила долю оборота на рынках Восточной Европы и Центральной Азии, Латинской Америке и в регионе APAC. Большинство направлений бизнеса обеспечили сильный двузначный рост в местных валютах, увеличив оборот на 22% или более.
Softline ежегодно показывает стабильный рост. Оборот компании в 2020 календарном году вырос на 21,2%, в рублях, что стало следствием активного продвижения собственных продуктов и услуг, в частности, облачных сервисов, решений в сфере кибербезопасности, цифровизации.
Несмотря на спад мировой экономики в 2020 году, Softline успешно адаптировалась к новым вызовам и продолжила уверенный рост, эффективно используя возможности, открывающиеся для ИТ-индустрии на фоне пандемии.
В рамках стратегии глобальной экспансии ГК Softline увеличила долю международного бизнеса до 40% (оборот ГК Softline за пределами России) за счет как органического роста, так и значимых M&A-сделок. Компания увеличила долю оборота на рынках Восточной Европы и Центральной Азии, Латинской Америке и в регионе APAC. Большинство направлений бизнеса обеспечили сильный двузначный рост в местных валютах, увеличив оборот на 22% или более.
Softline стала победителем Huawei Partner Award в номинации «Лучший Золотой Партнёр 2020»: https://bit.ly/3vUEVek
В конце мая глобальный провайдер ИТ-решений и сервисов Softline получил награду «Лучший Золотой Партнер 2020». Награждение состоялось на торжественной церемонии для подведения итогов года Huawei Partner Award, куда были приглашены лучшие представители рынка. В ходе мероприятия участники обсудили проблемы и перспективы ИТ-отрасли в России и в мире.
Наиболее успешные компании были отмечены в специальных номинациях. У Huawei в России более тысячи партнёров, что делает награду «Лучший Золотой Партнёр 2020», полученную Softline, ещё более ценной.
Softline, как партнёр Huawei, имеет возможность в числе первых тестировать инновационные технологии, передовые решения и оказывать влияние на их развитие через обратную связь.
ИТ-компании сотрудничают с 2015 года. Softline обладает обширной экспертизой во внедрении целого ряда продуктов Huawei: IT-оборудования, приложений, терминалов и сетевых устройств. Проекты по интеграции решений вендора Softline успешно реализует не только в России, но и за рубежом.
В конце мая глобальный провайдер ИТ-решений и сервисов Softline получил награду «Лучший Золотой Партнер 2020». Награждение состоялось на торжественной церемонии для подведения итогов года Huawei Partner Award, куда были приглашены лучшие представители рынка. В ходе мероприятия участники обсудили проблемы и перспективы ИТ-отрасли в России и в мире.
Наиболее успешные компании были отмечены в специальных номинациях. У Huawei в России более тысячи партнёров, что делает награду «Лучший Золотой Партнёр 2020», полученную Softline, ещё более ценной.
Softline, как партнёр Huawei, имеет возможность в числе первых тестировать инновационные технологии, передовые решения и оказывать влияние на их развитие через обратную связь.
ИТ-компании сотрудничают с 2015 года. Softline обладает обширной экспертизой во внедрении целого ряда продуктов Huawei: IT-оборудования, приложений, терминалов и сетевых устройств. Проекты по интеграции решений вендора Softline успешно реализует не только в России, но и за рубежом.
Цифровая трансформация региональных органов государственной власти, учреждений здравоохранения и образования – одно из приоритетных направлений Softline. Мы реализуем комплексные проекты, в рамках которых решаются «под ключ» все задачи наших заказчиков в области информатизации деятельности: https://bit.ly/3rDPiA5
В пандемию возник новый термин, который по-английски звучит «covid tech», то есть технологии, помогающие в борьбе с COVID-19. Специалисты уверены, что они будут востребованы и после того, как коронавирус возьмут под контроль. Терминалы для измерения температуры на входе в общественные места или сбор биометрической информации с помощью видеокамер казались еще недавно чем-то из разряда антиутопии. Но прошел без малого год, и это стало не только реальным, но и жизненно необходимым и массовым явлением. О том, что несут для общества новые технологии рассказывает эксперт по системам безопасности компании Softline Руслан Шарифуллин: https://bit.ly/3poHBym
В пандемию возник новый термин, который по-английски звучит «covid tech», то есть технологии, помогающие в борьбе с COVID-19. Специалисты уверены, что они будут востребованы и после того, как коронавирус возьмут под контроль. Терминалы для измерения температуры на входе в общественные места или сбор биометрической информации с помощью видеокамер казались еще недавно чем-то из разряда антиутопии. Но прошел без малого год, и это стало не только реальным, но и жизненно необходимым и массовым явлением. О том, что несут для общества новые технологии рассказывает эксперт по системам безопасности компании Softline Руслан Шарифуллин: https://bit.ly/3poHBym
Компания Softline получила награду от компании Positive Technologies в номинации «Лучший партнер 2020». Вендор уже второй год подряд высоко оценивает широкий ассортимент продуктов в портфеле Softline и экспертизу компании: https://bit.ly/34VOUUA
«Одна из наибольших ценностей для нас в работе с компанией Softline — открытость к новым технологиям и продуктам, готовность к быстрому запуску цикла мероприятий по развитию компетенции и генерации нового бизнеса, выстроенное взаимодействие с рынком для продвижения новых подходов обеспечения ИБ, технологий и продуктов. Softline в очередной раз подтвердила свою широкую экспертизу», — отметила Оксана Полякова, директор по работе с партнерами компании Positive Technologies.
«У нас проработан большой стратегический план. И в перспективе мы хотим показать кратный рост по внедрению продуктов Positive Technologies», — подчеркивает Елена Горчиханова, руководитель направления по развитию бизнеса Positive Technologies в Softline.
«Одна из наибольших ценностей для нас в работе с компанией Softline — открытость к новым технологиям и продуктам, готовность к быстрому запуску цикла мероприятий по развитию компетенции и генерации нового бизнеса, выстроенное взаимодействие с рынком для продвижения новых подходов обеспечения ИБ, технологий и продуктов. Softline в очередной раз подтвердила свою широкую экспертизу», — отметила Оксана Полякова, директор по работе с партнерами компании Positive Technologies.
«У нас проработан большой стратегический план. И в перспективе мы хотим показать кратный рост по внедрению продуктов Positive Technologies», — подчеркивает Елена Горчиханова, руководитель направления по развитию бизнеса Positive Technologies в Softline.
CRM-система помогла федеральной сети супермаркетов увеличить число чеков на 60%. Ваш бизнес сможет так же?
Актуальные методы повышения маржинальности в розничной торговле с помощью CRM-систем: персонализация, удержание клиента, сквозная аналитика, программы лояльности: https://bit.ly/3w7e1Qs
Актуальные методы повышения маржинальности в розничной торговле с помощью CRM-систем: персонализация, удержание клиента, сквозная аналитика, программы лояльности: https://bit.ly/3w7e1Qs
Более 10 лет компания Softline участвует в реализации образовательных проектов в России: https://bit.ly/3ug4mW2
Компания поставляет оборудование в сотни школ по всей стране и активно принимает участие в цифровизации дополнительного образования, в частности, в реализации проектов «Современная школа» и «Цифровая образовательная среда». Они предполагают внедрение в школах ИТ-решений и поставку в учебные учреждения аппаратного и мультимедийного оборудования: ноутбуков, интерактивных панелей, многофункциональных устройств.
В рамках государственного контракта Softline оснастила учебные помещения школ Биробиджана высокопроизводительным оборудованием от ведущих мировых вендоров. Эксперты Softline подобрали лучшие решения поставщиков обучающего инновационного оборудования: Lego Education и «Амперка». Подробнее о проекте на сайте Softline: https://bit.ly/3v2PFWJ
Компания поставляет оборудование в сотни школ по всей стране и активно принимает участие в цифровизации дополнительного образования, в частности, в реализации проектов «Современная школа» и «Цифровая образовательная среда». Они предполагают внедрение в школах ИТ-решений и поставку в учебные учреждения аппаратного и мультимедийного оборудования: ноутбуков, интерактивных панелей, многофункциональных устройств.
В рамках государственного контракта Softline оснастила учебные помещения школ Биробиджана высокопроизводительным оборудованием от ведущих мировых вендоров. Эксперты Softline подобрали лучшие решения поставщиков обучающего инновационного оборудования: Lego Education и «Амперка». Подробнее о проекте на сайте Softline: https://bit.ly/3v2PFWJ
Softline получила признание от партнёра Astra Linux за рекордные показатели продаж в 2020 году
Softline в очередной раз оправдала свой слоган We know we can, став у одного из своих ключевых партнеров по импортозамещению компании Astra Linux рекордсменом по продажам одноименных операционных систем и средств виртуализации Брест.
Второй год подряд Softline является уверенным лидером по выручке от поставок ИТ-проектов в госсекторе (ранкинг TAdviser за 2019 и 2020 гг). Немалую долю в этих поставках имеют программные решения отечественного разработчика Astra Linux.
«Импортозамещение является одним из ключевых направлений деятельности нашей компании. Мы постоянно наращиваем свою экспертизу в российских программных и аппаратных решениях, расширяем штат специалистов, оказываем комплексные услуги по переводу ИТ-инфраструктуры заказчиков на импортонезависимые рельсы, обучаем пользователей и администраторов решениям российских вендоров и по каждому из этих пунктов Astra Linux на лидирующих позициях», - отмечает Денис Корсаков, руководитель направления отечественного системного ПО Softline.
«Сотрудничество с компанией SoftLine имеет для нас стратегическое значение - это наш ключевой партнер. Он не просто поставляет заказчикам ПО Astra Linux, а оказывает им полный спектр услуг поддержки и на этапе внедрения продуктов, и во время их дальнейшего использования. Благодаря такому подходу специалисты SoftLine накопили обширные экспертные знания, которые помогают российским организациям сделать процесс импортозамещения максимально легким и комфортным», - комментирует Антон Бугрецов, коммерческий директор ГК Astra Linux (ООО «Русбитех-Астра»)
Softline в очередной раз оправдала свой слоган We know we can, став у одного из своих ключевых партнеров по импортозамещению компании Astra Linux рекордсменом по продажам одноименных операционных систем и средств виртуализации Брест.
Второй год подряд Softline является уверенным лидером по выручке от поставок ИТ-проектов в госсекторе (ранкинг TAdviser за 2019 и 2020 гг). Немалую долю в этих поставках имеют программные решения отечественного разработчика Astra Linux.
«Импортозамещение является одним из ключевых направлений деятельности нашей компании. Мы постоянно наращиваем свою экспертизу в российских программных и аппаратных решениях, расширяем штат специалистов, оказываем комплексные услуги по переводу ИТ-инфраструктуры заказчиков на импортонезависимые рельсы, обучаем пользователей и администраторов решениям российских вендоров и по каждому из этих пунктов Astra Linux на лидирующих позициях», - отмечает Денис Корсаков, руководитель направления отечественного системного ПО Softline.
«Сотрудничество с компанией SoftLine имеет для нас стратегическое значение - это наш ключевой партнер. Он не просто поставляет заказчикам ПО Astra Linux, а оказывает им полный спектр услуг поддержки и на этапе внедрения продуктов, и во время их дальнейшего использования. Благодаря такому подходу специалисты SoftLine накопили обширные экспертные знания, которые помогают российским организациям сделать процесс импортозамещения максимально легким и комфортным», - комментирует Антон Бугрецов, коммерческий директор ГК Astra Linux (ООО «Русбитех-Астра»)
Безопасность настоящего определяет будущее: https://softline.ru/solutions/security
К 2031 году ежегодный экономический ущерб от хакеров-вымогателей может вырасти до $265 млрд. Эксперты подтверждают высокие темпы развития «отрасли вымогателей» и отмечают, что если деятельность киберпреступников выйдет на геополитический уровень, вероятность развития такого сценария станет меньше.
По словам руководителя блока специальных сервисов компании Softline Сергея Трухачева, самая большая сложность в подсчётах реального ущерба заключается в том, что многие компании, атакованные вымогателями, не рассказывают об инцидентах, опасаясь репутационных рисков. К тому же далеко не всегда ущерб от простоя инфраструктуры той или иной компании поддаётся адекватной оценке.
— Сложно оценить ущерб в каких-то относительных цифрах, но то, что с каждым годом количество атак на IT-сектор увеличивается — неоспоримый факт. Равно как и то, что эта тенденция будет продолжаться, — подчеркнул Сергей Трухачев.
Подробнее: https://iz.ru/1177656/roman-kildiushkin/udar-vzlomom-uron-ot-khakerov-oboidetsia-v-40-raz-dorozhe-poleta-na-mars
К 2031 году ежегодный экономический ущерб от хакеров-вымогателей может вырасти до $265 млрд. Эксперты подтверждают высокие темпы развития «отрасли вымогателей» и отмечают, что если деятельность киберпреступников выйдет на геополитический уровень, вероятность развития такого сценария станет меньше.
По словам руководителя блока специальных сервисов компании Softline Сергея Трухачева, самая большая сложность в подсчётах реального ущерба заключается в том, что многие компании, атакованные вымогателями, не рассказывают об инцидентах, опасаясь репутационных рисков. К тому же далеко не всегда ущерб от простоя инфраструктуры той или иной компании поддаётся адекватной оценке.
— Сложно оценить ущерб в каких-то относительных цифрах, но то, что с каждым годом количество атак на IT-сектор увеличивается — неоспоримый факт. Равно как и то, что эта тенденция будет продолжаться, — подчеркнул Сергей Трухачев.
Подробнее: https://iz.ru/1177656/roman-kildiushkin/udar-vzlomom-uron-ot-khakerov-oboidetsia-v-40-raz-dorozhe-poleta-na-mars
В Softline работает одна из самых компетентных в России команд по кибербезопасности. Наши ключевые сервисы – реагирование на инциденты информационной безопасности, предотвращение утечек данных, защита от угроз нулевого дня, поддержка IT-инфраструктуры. Компания развивает и другие свои решения по информационной безопасности. В их число входят системы фрод-мониторинга и выявления угроз для бизнеса (ETHIC): https://bit.ly/3tqzhPl
С начала прошлого года @In4security a Softline company выявила более 2 тыс. фишинговых ресурсов, связанных с мошенничествами сайтах бесплатных объявлений, рассказал гендиректор компании Кирилл Солодовников. «На протяжении всего года активно развивались, совершенствовались механизмы работы фишинговых сайтов, расширялась география мошенничеств»,— отметил он.
Популярность мошенничества на сайтах бесплатных объявлений обусловлена тем, что такая криминальная схема распространяется по принципу CaaS — Cybercrime as a Service (киберпреступление как услуга), в соответствии с которым одни люди создают продвинутые инструменты для совершения преступлений и предоставляют возможность использовать их людям без специальных технических познаний, объясняет Кирилл Солодовников. «Анализ тематических Telegram-каналов показывает, что до 80% участников сообществ, посвященных мошенничествам на торговых площадках, составляют несовершеннолетние. Хотя в рамках каждого эпизода сумма хищения, как правило, невелика, их массовость позволяет организаторам получать стабильно высокий доход»,— добавляет эксперт.
Подробнее: https://www.kommersant.ru/doc/4856745
С начала прошлого года @In4security a Softline company выявила более 2 тыс. фишинговых ресурсов, связанных с мошенничествами сайтах бесплатных объявлений, рассказал гендиректор компании Кирилл Солодовников. «На протяжении всего года активно развивались, совершенствовались механизмы работы фишинговых сайтов, расширялась география мошенничеств»,— отметил он.
Популярность мошенничества на сайтах бесплатных объявлений обусловлена тем, что такая криминальная схема распространяется по принципу CaaS — Cybercrime as a Service (киберпреступление как услуга), в соответствии с которым одни люди создают продвинутые инструменты для совершения преступлений и предоставляют возможность использовать их людям без специальных технических познаний, объясняет Кирилл Солодовников. «Анализ тематических Telegram-каналов показывает, что до 80% участников сообществ, посвященных мошенничествам на торговых площадках, составляют несовершеннолетние. Хотя в рамках каждого эпизода сумма хищения, как правило, невелика, их массовость позволяет организаторам получать стабильно высокий доход»,— добавляет эксперт.
Подробнее: https://www.kommersant.ru/doc/4856745
Robotics Process Automation (RPA) позволяет автоматизировать бизнес-процессы за счет применения программных роботов. Они повторяют рутинные действия пользователей, позволяя высвободить рабочее время сотрудников для выполнения более важных и сложных задач: https://bit.ly/3vxAzZy
54% работников колл-центров в России уверены, что их могут частично заменить роботы. Тем не менее, это почти на 10% меньше, чем в прошлом году. 65% работников колл-центров отметили активное внедрение голосовых роботов после пандемии.
Руководитель направления заказной разработки Softline Станислав Маслов подчеркивает, что внедрение голосовых помощников действительно усилилось из-за ситуации с пандемией. Это обусловлено, во-первых, переводом большого количества людей на удаленный формат работы, а во-вторых, ростом спроса на голосовые каналы коммуникации из-за банальной потребности в общении в период локдауна, когда звонок в колл-центр стали предпочтительнее обращений в техническую поддержу через мессенджеры. Соответственно, когда не было возможности увеличивать штат, компании закрывали эти задачи за счет внедрения голосовых ботов, имитирующих общение с реальным сотрудником. Несмотря на то, что автоматизация сейчас достигла достаточно высокого уровня, очевидно, что все равно какая-то часть работы останется за человеком, подчеркивает Станислав Маслов. Вопрос только в развитии более высокого уровня автоматизации той части, которая предназначена для роботизации.
Подробнее в материале: https://www.comnews.ru/content/214996/2021-06-15/2021-w24/lyudi-perestali-boyatsya-vosstaniya-mashin
54% работников колл-центров в России уверены, что их могут частично заменить роботы. Тем не менее, это почти на 10% меньше, чем в прошлом году. 65% работников колл-центров отметили активное внедрение голосовых роботов после пандемии.
Руководитель направления заказной разработки Softline Станислав Маслов подчеркивает, что внедрение голосовых помощников действительно усилилось из-за ситуации с пандемией. Это обусловлено, во-первых, переводом большого количества людей на удаленный формат работы, а во-вторых, ростом спроса на голосовые каналы коммуникации из-за банальной потребности в общении в период локдауна, когда звонок в колл-центр стали предпочтительнее обращений в техническую поддержу через мессенджеры. Соответственно, когда не было возможности увеличивать штат, компании закрывали эти задачи за счет внедрения голосовых ботов, имитирующих общение с реальным сотрудником. Несмотря на то, что автоматизация сейчас достигла достаточно высокого уровня, очевидно, что все равно какая-то часть работы останется за человеком, подчеркивает Станислав Маслов. Вопрос только в развитии более высокого уровня автоматизации той части, которая предназначена для роботизации.
Подробнее в материале: https://www.comnews.ru/content/214996/2021-06-15/2021-w24/lyudi-perestali-boyatsya-vosstaniya-mashin
В Softline работает одна из самых компетентных в России команд по кибербезопасности. Компания успешно внедряет и сопровождает системы защиты информации в различных отраслях: финансы, промышленность, государственный сектор, медицина и др.: https://bit.ly/3tqzhPl
Злоумышленники, специализирующиеся на фишинговых атаках, стали активно эксплуатировать тему отпусков. В русскоязычном сегменте интернета появилось множество поддельных сайтов, имитирующих известные и популярные у россиян онлайн-ресурсы по организации поездок, бронированию билетов и номеров в отелях.
Только лишь в период с марта по май 2021 года в Рунете обнаружено свыше 150-ти фишинговых сайтов, предназначенных специально для туристов. Такие данные обнародовала компания @In4Security a Softline Company. Как прокомментировал заместитель генерального директора InfoSecurity Игорь Сергиенко, организаторы подобных вредоносных компаний активизировались, в том числе, и из-за отложенного спроса на турпоездки и путешествия. Чаще всего мошенники подделывали web-ресурсы агрегаторов недорогих авиабилетов.
Больше интересных фактов по ссылке: https://www.allcio.ru/cionews/security/175771.html
Злоумышленники, специализирующиеся на фишинговых атаках, стали активно эксплуатировать тему отпусков. В русскоязычном сегменте интернета появилось множество поддельных сайтов, имитирующих известные и популярные у россиян онлайн-ресурсы по организации поездок, бронированию билетов и номеров в отелях.
Только лишь в период с марта по май 2021 года в Рунете обнаружено свыше 150-ти фишинговых сайтов, предназначенных специально для туристов. Такие данные обнародовала компания @In4Security a Softline Company. Как прокомментировал заместитель генерального директора InfoSecurity Игорь Сергиенко, организаторы подобных вредоносных компаний активизировались, в том числе, и из-за отложенного спроса на турпоездки и путешествия. Чаще всего мошенники подделывали web-ресурсы агрегаторов недорогих авиабилетов.
Больше интересных фактов по ссылке: https://www.allcio.ru/cionews/security/175771.html
Robotics Process Automation (RPA) позволяет автоматизировать бизнес-процессы за счет применения программных роботов. Они повторяют рутинные действия пользователей, позволяя высвободить рабочее время сотрудников для выполнения более важных и сложных задач: https://bit.ly/3vxAzZy
Эффект от внедрения RPA заметен сразу:
- Уменьшается количество ошибок, повышается качество выполнения задач, сокращаются временные затраты и количество используемых приложений.
- Работу можно выполнять параллельно, практически без ограничений ресурсов.
- Сбор данных позволяет улучшать систему.
- Лишние действия устраняются.
RPA дает мгновенный экономический эффект! Срок реализации проекта от 1 месяца. Окупаемость – от 6 месяцев.
Не ждите – попробуйте сейчас на небольших бизнес-процессах! Доверьте RPA рутинные задачи и сосредоточьтесь на том, что действительно важно.
Эффект от внедрения RPA заметен сразу:
- Уменьшается количество ошибок, повышается качество выполнения задач, сокращаются временные затраты и количество используемых приложений.
- Работу можно выполнять параллельно, практически без ограничений ресурсов.
- Сбор данных позволяет улучшать систему.
- Лишние действия устраняются.
RPA дает мгновенный экономический эффект! Срок реализации проекта от 1 месяца. Окупаемость – от 6 месяцев.
Не ждите – попробуйте сейчас на небольших бизнес-процессах! Доверьте RPA рутинные задачи и сосредоточьтесь на том, что действительно важно.
Система управления виртуализацией ROSA Virtualization доступна на серверах Softline: https://bit.ly/2TNCsnD
НТЦ ИТ РОСА и подразделение Softline computers (ГК Softline) подписали соглашение о технологическом сотрудничестве, в рамках которого провели тестирование на совместимость системы управления виртуализацией ROSA Virtualization и серверов серии Softline SL0002. Благодаря гибкой конфигурации серверов Softline SL0002 под потребности заказчика, а также быстрому развертыванию корпоративного виртуализированного центра обработки данных «из коробки», совместное решение НТЦ ИТ РОСА и Softline computers можно использовать как в ЦОД государственных органов или предприятий, так и в «частных» центрах обработки данных.
НТЦ ИТ РОСА и подразделение Softline computers (ГК Softline) подписали соглашение о технологическом сотрудничестве, в рамках которого провели тестирование на совместимость системы управления виртуализацией ROSA Virtualization и серверов серии Softline SL0002. Благодаря гибкой конфигурации серверов Softline SL0002 под потребности заказчика, а также быстрому развертыванию корпоративного виртуализированного центра обработки данных «из коробки», совместное решение НТЦ ИТ РОСА и Softline computers можно использовать как в ЦОД государственных органов или предприятий, так и в «частных» центрах обработки данных.
Softline внедрила систему электронного документооборота DIRECTUM RX в ГК «Гулливер».
Рост бизнеса неизбежно связан с ростом количества договоров, и в прошлом году перед руководством компании встала необходимость полностью перестроить, автоматизировать работу с документами в подразделениях компании. Партнером в реализации проекта стала компания Softline. Команде проекта предстояло сократить время на создание и обработку документов, повысить исполнительскую дисциплину сотрудников за счет автоматизации процессов управления документооборотом, снизить влияние человеческого фактора – сократить количество ошибок при оформлении документов.
Эксперты провайдера предложили заказчику оптимизировать работу за счет внедрения системы DIRECTUM RX. В ходе проекта Softline помогла ритейлеру автоматизировать проверку контрагентов на благонадежность, согласование договорных документов, работу организационно-распределительной и нормативной документацией. Произведена интеграция DIRECTUM RX с системами 1С, Run Retail, Active Directory.
Реализация проекта позволила заказчику полностью автоматизировать процесс работы с договорной, нормативно-методической и организационно-распорядительной документацией и повысить эффективность работы с контрагентами.
Рост бизнеса неизбежно связан с ростом количества договоров, и в прошлом году перед руководством компании встала необходимость полностью перестроить, автоматизировать работу с документами в подразделениях компании. Партнером в реализации проекта стала компания Softline. Команде проекта предстояло сократить время на создание и обработку документов, повысить исполнительскую дисциплину сотрудников за счет автоматизации процессов управления документооборотом, снизить влияние человеческого фактора – сократить количество ошибок при оформлении документов.
Эксперты провайдера предложили заказчику оптимизировать работу за счет внедрения системы DIRECTUM RX. В ходе проекта Softline помогла ритейлеру автоматизировать проверку контрагентов на благонадежность, согласование договорных документов, работу организационно-распределительной и нормативной документацией. Произведена интеграция DIRECTUM RX с системами 1С, Run Retail, Active Directory.
Реализация проекта позволила заказчику полностью автоматизировать процесс работы с договорной, нормативно-методической и организационно-распорядительной документацией и повысить эффективность работы с контрагентами.
Softline объявляет о начале сотрудничества с компанией Cloudflare: https://bit.ly/3zPP5PB
В рамках сотрудничества Softline и Cloudflare будет реализовано активное взаимодействие в части ведения проектов в информационной безопасности, а также услуги по ее внедрению и поддержке. Наращивание технической экспертизы по продуктам бренда Cloudflare внутри Softline позволит Softline разрабатывать комплексные проекты и предлагать клиентам весь спектр решений по информационной безопасности.
В рамках сотрудничества Softline и Cloudflare будет реализовано активное взаимодействие в части ведения проектов в информационной безопасности, а также услуги по ее внедрению и поддержке. Наращивание технической экспертизы по продуктам бренда Cloudflare внутри Softline позволит Softline разрабатывать комплексные проекты и предлагать клиентам весь спектр решений по информационной безопасности.
Цифровая трансформация региональных органов государственной власти, учреждений здравоохранения и образования – одно из приоритетных направлений Softline. Мы реализуем комплексные проекты, в рамках которых решаются «под ключ» все задачи наших заказчиков в области информатизации деятельности: https://bit.ly/3rDPiA5
Алексей Мальцев, руководитель отдела по работе с государственными и академическими организациями в УФО компании Softline, считает что с цифровой трансформацией госуправления связываются возможности достижения ключевых показателей социально-экономического развития России и повышения качества жизни наших граждан. На страницах делового журнала "Эксперт Урал" он рассказал о перспективах цифровой трансформации региональных органов власти: https://bit.ly/3x4pe4z
Алексей Мальцев, руководитель отдела по работе с государственными и академическими организациями в УФО компании Softline, считает что с цифровой трансформацией госуправления связываются возможности достижения ключевых показателей социально-экономического развития России и повышения качества жизни наших граждан. На страницах делового журнала "Эксперт Урал" он рассказал о перспективах цифровой трансформации региональных органов власти: https://bit.ly/3x4pe4z
Microsoft, Softline и Dell запускают сервис «Устройство как услуга» для бизнеса: https://bit.ly/3drY53M
В рамках DaaS-сервиса компании-заказчики смогут брать в аренду компьютеры Dell с предустановленной операционной системой Windows 10 Pro и подпиской на сервисы Microsoft 365 бизнес стандарт. Техническую поддержку всех устройств будет оказывать Softline.
Подобное комплексное предложение запускается впервые на российском рынке. Такая модель организации труда позволит заказчикам избежать крупных капитальных вложений и заменить их операционными расходами.
В рамках DaaS-сервиса компании-заказчики смогут брать в аренду компьютеры Dell с предустановленной операционной системой Windows 10 Pro и подпиской на сервисы Microsoft 365 бизнес стандарт. Техническую поддержку всех устройств будет оказывать Softline.
Подобное комплексное предложение запускается впервые на российском рынке. Такая модель организации труда позволит заказчикам избежать крупных капитальных вложений и заменить их операционными расходами.
