¡Conseguido!

Burger King ha cancelado oficialmente su colaboración con El Xokas y ha retirado su menú. La empresa asegura que las declaraciones del creador de contenido “no representan en ningún caso los valores” de la marca y ha pedido disculpas a quienes hayan podido sentirse ofendidos. La campaña continuará con el resto de participantes.

Pero Burger King no acaba de descubrir ahora quién es ElXokas. Su historial de insultos, desprecios y polémicas lleva años a la vista de todo el mundo. Lo que ha cambiado no son sus valores, sino el coste de seguir asociado a él: cuando creció la campaña de boicot (nuestro mensaje llegó a más de 2 millones de personas en las distintas redes) y comenzaron a multiplicarse las críticas, la provocación dejó de ser rentable y empezó a convertirse en un problema para la imagen y las ventas de la multinacional.

Por eso esta retirada importa. No es un gesto espontáneo de responsabilidad empresarial, sino el resultado de la presión social. Las grandes marcas pueden convivir durante mucho tiempo con la indignación, pero reaccionan cuando esa indignación amenaza su caja. Esta vez, quienes se negaron a normalizar que la chulería y la humillación se premien con contratos publicitarios consiguieron que hubiera consecuencias.