УПРАВЛЯЙ: люди и агенты
403 subscribers
58 photos
12 videos
5 files
52 links
Управляю командой, где часть сотрудников ИИ-агенты. Пишу для руководителей и аналитиков: как ставить задачи агентам и как меняется работа людей. Практика с цифрами.

Игры и митапы: https://vk.com/stratdiscoverers
Для связи: @pingvinolog
Download Telegram
WUD@ITMO-2025

Вчера читал доклад про жизнь в enterprise: почему дизайнеры выгорают, когда не понимают с кем работают и что от них ожидают

Я выделил 3 типа людей, с которыми чаще всего взаимодействует дизайнер и как с ними вести диалог, чтобы стать незаменимым:
🔹 Тип 1: «Мне нужно вот так — я же лучше знаю!»
🔹 Тип 2: «Он не решает, но знает, где болит»
🔹 Тип 3: «Бизнес требует…»

💡 Основные мысли:
🔺В корпорации софт-скиллы важнее технических навыков из-за сложного социального взаимодействия
🔺Результат зависит от понимания контекста и ожиданий
🔺Понятие "красиво" может сильно отличаться в разных подразделениях
🔺Важно создавать wiki процессов/операций для дальнейшего развития и поиска быстрых ответов
🔺Важность UX-research переоценивают. Прикладные навыки UI и насмотренность usability несут больше пользы

Скачать презентацию можно тут

p.s. в целом это будет всем полезно, кто теряется в играх кровавого enterprise =)
🔥12👍2🤔1
27 и 28 ноября наша замечательная Лидия Рогова проводит "Практический интенсив по нетворкингу: От знакомства к возможностям"

Для тех кто:
- знает что есть нетворкинг, но так и не понимает. что это, а бизнес развивать надо;
- ходит по мероприятиям, собирает визитки и контакты, но результата нет;
- хочет, но не понимает как себя вести, как начинать диалог и не знает, как готовиться.

За 4 часа вы получите работающую систему нетворкинга, даже если:
👉 Только начинаете выходить в свет;
👉 Уже пробовали, но разочаровались;
👉 Хотите систематизировать свой подход.

Подробности в её посте: тут

Кто хочет прокачивать свою записную книжку, то вам точно к Лиде
🔥4
В новом номере «Компьютерры» опубликовали мое интервью о том, почему один и тот же опыт может быть бесполезен в другом контексте, и как с этим работать. Рассказываю про «Крест Котова» - инструмент, который помогает честно описывать условия, в которых рождался опыт: на конференциях, в найме, в обсуждениях внутри команд и ИТ-сообществ.

👉 Читать статью

Буду рад обсудить, что думаете о «контекстной маркировке» опыта? Работает ли это в вашей практике? Пишите в комментарии!
🔥8👍4
🔺Поведение в конфликте. Не все стратегии разрешения конфликтов работают

💡 Я называю это графиком «время–интенсивность»: по Y длительность взаимодействия, по X интенсивность. От позиции на графике зависит, какая стратегия сработает, а какая заведёт в тупик.
Вот список провальных:
🔹 «100% выигрыш» в краткосрочном проекте убивает доверие коллеги не захотят работать с вами снова.
🔹 «Lose-lose» в операционной команде (где взаимодействие длительное и интенсивное) поддерживает хронический конфликт и истощает всех.
🔹 Компромисс (win-win) при поверхностном взаимодействии (например, между подразделениями) часто означает, что проблема не решена, а лишь отложена и вернётся с двойными затратами.
🔹 Полный проигрыш одной стороны после долгого сотрудничества как «капитуляция» травмирует команду и снижает вовлечённость.

📚 Подробнее в книге Кеннет Клоуэлл, Джозеф Голдман «Ключевые переговоры: как добиваться результата, когда многое поставлено на карту»
🔥9
😈Привет!

22 мая приглашаем на вечернюю прогулку по Петербургу. В городе в эти дни проходит конференция AD22, поэтому собралось много классных ребят. Мы решили устроить очередную неформальную встречу. После прогулки зайдем в бары и кальянные, продолжим общение в расслабленной атмосфере.

С нами будет @zubkova_oa , бессменный организатор трека БА/СА на Стачке. Это прекрасный шанс обсудить актуальные темы, обменяться опытом и просто хорошо провести время. Формат полностью открытый. Присоединяйтесь независимо от знакомства с участниками. Живое общение всегда продуктивнее переписки.

📍Сбор 22/05 в 19.00

Точное место встречи зависит от погоды. Мы назовем его утром в день мероприятия прямо в этом канале. Будьте на связи и приходите.

Ждем всех, кто хочет расширить профессиональный круг, отдохнуть, поглазеть на белые ночи и послушать байки про Петербург от меня ☺️
🔥10❤2😭1
Что нам дождь, что нам зной, когда мои друзья со мной (с)
🔥22❤1
Ну, что, потихоньку начинаем нашу подготовительную кампанию. Кому есть что сказать (даже если это просто идея), то всех жду в ЛС. С нас площадка, подготовка, моральная и ментальная поддержка)
📢Стачка ищет спикеров

3-4 октября в Питере пройдёт Стачка — одна из крупнейших ИТ-конференций, которая объединяет профессионалов из разработки, управления, дизайна и маркетинга.

Мы ищем спикеров, готовых делиться практическим опытом, кейсами и экспертизой. Если у вас есть сильный материал — от технических решений до управленческих подходов — это возможность выступить перед широкой профессиональной аудиторией.

Что вас ждёт:
— более 1500 участников офлайн и онлайн
— 40+ тематических секций
— 200+ докладов
— живая профессиональная среда и активное обсуждение идей

Форматы выступлений: доклады, воркшопы, мастермайнды и дискуссии. Мы ждём реальные кейсы, прикладной опыт и честный разбор решений.

Стачка — это площадка, где встречается ИТ-сообщество чтобы найти новые точки роста для проектов и команд.

👉Стать спикером
❤2
Плов-пати в Лемболово 2026

Сбор: 01.08.2026 в 12.00
, жд.ст. Лемболово
Таблица для записи: ссылка

01.08
 в Лемболово состоится ежегодный и долгожданный слет аналитиков, менеджеров и им сочувствующих от сообщества SPb BA/SA и Влада Котова.

Что такое плов-пати
🔺Это настоящий Ташкентский плов в кругу замечательных людей. Вы можете взять с собой всю семью и друзей
🔺Живое общение на любые темы, включая рабочие
🔺Это игры и развлечения для взрослых и детей
🔺Прогулки по замечательному сосновому лесу
🔺Дистилляты из домашней винокурни

Как добраться:
🔹Карта – тут
🔹На электричке: от ж/д Финляндский вокзал или Девяткино до ж/д ст. Лемболово. Примерно 400 метров пешком;
🔹На машине. Трасса А-121 «Сортавала», то указателя: ДОЛ «Горизонт/Пионер»
🔹Ориентировочные координаты: 60.411508, 30.328692 (точные будут после захвата поляны).
🔥9❤‍🔥5❤1
Всем привет!

СПб сообщества продолжают свой путь развития и в этот раз сообщество HR и Менеджмента организовывает свою небольшую конференцию для тех, кто управляет собой и иногда окружающими.

Меня Ира Матвеева пригласила рассказать, про моего "Виртуального Менеджера для Менеджера" на базе Hermes-agent. Приходите послушать и пообсуждать перспективность подхода.

Конференция Стиль управления: Ctrl+Alt+Lead
📅 20 августа 2026
🕙 10:00–18:00 Офлайн

Ключевые темы: лидерство, мышление, системный подход. Внимание тому, что сегодня на самом деле означает «управленческая зрелость». Организуем среду для открытого обсуждения болей и поиска ответов.

👉 Ctrl+Alt+Lead! Подробнее о мероприятии можете почитать тут
👍2
🚨Нытинг "Вредные советы для аналитика"🚨

Продолжаем летние встречи сообщества SPb BA/SA и тестируем формат "Нытинга".
В этот раз собираемся офлайн в баре, чтобы за бокалом чего-нибудь вкусного разобрать самые вредные советы для системных, бизнес, продуктовых и дата-аналитиков.


📍 Санкт-Петербург, Failover Bar, 2-я Советская улица, дом 18
📅 15.08.2026 (сб)
🕖 16:00
❤2🔥2
Опиши, где остановиться

Попались картинки в духе народных сказок: девица за станком, с топором, за вышивкой
Либо становись профессионалом — либо не жди высоких результатов.
Либо инвестируй время — либо не жди дивидендов.
Либо меняй подход — либо не удивляйся прежнему результату.
Либо увеличь усилия — либо уменьши желания.
Либо прокачивай навыки — либо убавляй амбиции.
Честная рамка. Никакого «у тебя всё получится», только выбор и цена. И написана она про себя. Не про команду.

Последний год я собираю себе карманного менеджера. Это не чат-бот для отписок. Он ведёт кусок моей работы целиком, от постановки задачи до приёмки. Начал я с себя. Своё время, свои задачи, своя мотивация. Примерил на это те же пять пар. Три сошлись, одна поменяла смысл, одна развалилась.

🔹 «Либо становись профессионалом» не работает.
Агент не становится профессионалом. На сотом прогоне он такой же, как на первом. Он не учится на своих ошибках и не начинает понимать вас с полуслова.
Профессионалом становится инструкция. Я разбираю, почему вышла ерунда, и дописываю правило. Растёт не агент, а описание. Значит развивать надо не команду, а свои объяснения.

🔹 «Либо инвестируй время» работает, но не там, где его тратят.
Знакомый эксперт по орг.дизайну описал свой вечер. Пять часов бился над отчётом: переписывал запросы, менял инструменты. А дело было не в настройках. Он просил у инструмента работу, которую тот делать не умеет.
Я в этой яме сидел. Час на критерий приёмки окупается всегда. Критерий простой: вот это готово, а это нет. Пять часов на переписывание запроса не окупаются никогда.

🔹 «Либо меняй подход» работает буквально.
Не поменяли процесс, агент выдаёт тот же результат, только быстрее. Ускоренный бардак остаётся бардаком, просто теперь его больше. AI не наводит порядок. Он усиливает то, что уже есть. Есть процесс, усилит процесс. Нет процесса, усилит бардак.

🔹 А пара «либо увеличь усилия, либо уменьши желания» разваливается.
У человека третьего варианта не было. С агентом он есть: уменьши размер работы. Не «сделай стратегию», а «сделай первый раздел, посмотрю через двадцать минут».
С людьми так дробить дорого. Каждая передача стоит встречи и чьего-то настроения. С агентом передача почти ничего не стоит. Отсюда вопрос, которого раньше не было. Эту задачу дешевле отдать агенту или человеку?

🔹 «Либо прокачивай навыки» работает, но навык другой.
Раньше ценилось умение делать. Теперь ценится умение принимать. Сказать, на чём остановиться. Заметить место, где вам уверенным тоном соврали. Агент не мнётся и не отводит глаза. Он ошибается ровным голосом. Поэтому половина работы уходит на источники: откуда он берёт факты и почему не должен их придумывать.

Все эти «либо/либо» написаны про человека, у которого есть воля. Он может собраться, передумать, доделать ночью, потому что стыдно. У агента этого нет. У него есть граница, которую вы описали заранее. Не описали, границы нет. Он поедет дальше с тем же спокойным лицом.

Поэтому «управление без человека» звучит обманчиво. Человек никуда не уходит. Он перестаёт раздавать задачи и проверять исполнение. Он становится наставником и архитектором процесса: решает заранее, где проходит граница. Что отдать целиком, что черновиком, а что не отдавать никогда: обратную связь, конфликт, разговор об увольнении.

Вернёмся к станку. Ткать он может сам. Рычаг остаётся за вами.
Канал последние месяцы жил анонсами. Дальше буду писать про практику. Разбираюсь в ней на ходу, провалы покажу тоже.

И напоминаю, что 20 августа разбираю это подробно на конференции «Стиль управления: Ctrl+Alt+Lead». Доклад «Карманный менеджер для менеджера»: экономика решений, трансформация роли, 10+ сценариев на opensource.

Какую работу вы отдали бы AI первой? И какую не отдадите никогда?
❤9🥰2🔥1
Kotov_V_Karmanny-menedzher-v8.pdf
410.5 KB
Вчера выступал на конференции «Стиль управления: Ctrl+Alt+Lead» с докладом
«Карманный менеджер для менеджера». Презентация целиком во вложении.

Готовился к вопросам про пользу и процессы, которые можно автоматизировать, а получил про реализацию. У многих закрытый контур, много вопросов именно про глобальные проекты внедрения агентов внутри компании.

Вопрос залу, который не успели обсудить:
🔹если убрать из недели всё, что можно кому-то передать, что останется и будет ли это работой менеджера?

Напишите ответ в комментариях, вернусь из отпуска и разберу 3 сентября.

p.s с октября в поиске новых карьерных возможностей: директор по цифровой
трансформации, Head of AI Product, CPO. Санкт-Петербург или Москва.
❤4🔥4😢1🕊1
SECON'2026 · трек бизнес и системного анализа

Мой доклад был провокационным: «Кросс-функции аналитика: а что может аналитик с AI?». Вопрос на самом деле про то, что нам всем делать дальше, когда рынок требует от аналитика всё больше, а времени и сил не становится.

Проблема простая: профстандарты и рекомендации описывает одну роль аналитика (59+ практик, 6+ функций), а рынок просит 13+ специализаций, от BA и SA до PO, DWH-данных и архитектора. Разрыв очевиден: стандарт фиксирует один «мир», а на деле нужно закрывать все четыре. И совмещать всё самому рискованно: выгорание от переключения контекста, переработка, единая точка контакта, когда бизнес ждёт ответа на «когда?», падение качества и конфликт интересов.

Поэтому в докладе две ключевые мысли.

Мысль первая. Если у тебя профессия аналитика, переключайся на роль. Профессия это выделенный знаток с картой компетенций, а роль это тот, кто делает анализ, кем бы он ни был. Роль переходит от одного к другому в зависимости от того, в каком «мире» ты работаешь: стандарт, продукт, внутренняя разработка или разработка на заказ. У каждого края креста своя граница роли, и один и тот же навык в разных условиях даёт разные вещи. Поэтому не жди, что кто-то закрепит за тобой «мир» навсегда. Свободное время трать на изучение AI, осваивай смежные функции, а не только свою, и помни: роль берёт любой, кто делает анализ.

Мысль вторая. Руководство предлагает смежные функции, бери. Нет предложения, предложи сам. Покажи, как передаёшь часть работы AI, и демонстрируй готовность делать больше. Потому что рынок сегодня требует универсала «на вес золота», а спрос растёт: системные аналитики +23%, бизнес-аналитики +31% (поиск по hh.ru, сентябрь 2026). И вакансии уже смещаются от «собрать требования» к «спроектировать, как AI решает задачу».

Ключевой вывод доклада: аналитик не исчезает, он становится оркестратором решений. Ядро остаётся за человеком: проектирование и описание решений, понимание контекста и причинно-следственных связей, стратегические решения, ответственность и коммуникация с бизнесом. А рутина уходит агентам: сбор и первичный анализ требований, генерация запросов и документации, поиск аномалий, формулирование гипотез. Аналитик становится агентом-маршрутизатором, который раздаёт задачи специализированным агентам и контролирует результат.

Я показал это на себе: мой профиль менеджера это оркестрация команды AI-агентов. Менеджер ведёт бэклог, команду и процессы, аналитик пишет BRD и требования, дизайнер делает презентации, разработчик пишет код, валидаторы проверяют качество. Аналитик ставит задачу на естественном языке, агент выполняет её автономно, аналитик верифицирует и оркестрирует передачу дальше. Плюс четыре кейса, как AI закрывает кросс-функциональные переключения: продукты (SQL и аномалии), анализ обращений (группировка по темам), переключение BA и SA (диаграммы PlantUML и OpenAPI, черновики User Stories) и оркестрация команды агентов.

Финальный посыл, который я хотел донести: узкая специализация умирает. Разбирайся в AI и забирай роли. Универсальность теперь приходит через оркестрацию, а не через выгорание: ядро оставить себе, рутину делегировать AI-агентам.

Я был одним из четырёх спикеров трека. Кроме меня выступали ещё трое сильных докладчиков: Анастасия Московкина («Что, если риск, это требование?»), Наталья Косинова («Сила контекста: точка входа в проект») и Сергей Нужненко («Увольте аналитика»). Все четыре презентации лежат в открытом доступе на Я.Диске.

📂 Все презентации с трека: https://disk.yandex.ru/d/YdF0_wBQjjs9iQ
🔥7👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня у нас второй день Стачка и к нам приехал Дмитрий Безуглый.

p.s. Все презентации трека выложу эксклюзивно для вас.
❤8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кстати Максим Смирнов тоже с нами сегодня)
🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Я пригласил Марину Бойцову рассказать как HR видят найм в октябре 2026 года.
🔥3
Наверняка видели такую сцену: аналитика зовут на совещание, топ задаёт вопрос, а аналитик отвечает честно, подробно и минут десять. Топ закипает, потому что ждал короткого ответа. Расходятся оба с осадком: один думает «кого мы наняли», другой «завтра уволят».

Чтобы сократить издержки, топы убирают прослойку из продактов и линейных руководителей и теперь сами вынуждены говорить с исполнителями напрямую. Им этого не очень хочется, и умеют они это не очень, а исполнители от таких разговоров начинают трястись. Учить этому никто не учит, курсов нет, есть только курсы жизни.

Поэтому на Стачке 2026 мы с Ольгой Зубковой и Елизаветой Акмановой собрали круглый стол «Как говорить, когда статус мешает смыслу». Пришло больше двадцати человек, в основном бизнес- и системные аналитики. Мы разделились на две группы, и в каждой с участниками говорил эксперт уровня C-level, Вячеслав и Руслан. Вот что получилось, разложил по нашим шести критериям.

Эффективность
1. Посчитайте цифры до встречи, примерно в 90% случаев их спросят.
2. Пришлите повестку. Могут и не прочитать, но попытка не пытка.
3. После встречи пишите meeting minutes. Тут эксперты поспорили: доказать ими топу, что он неправ, всё равно не выйдет, так что пишите их для себя, чтобы у следующего разговора был контекст.

Соответствие ожиданиям
4. Как общаться с конкретным топом, спросите у коллег. У него самого «пунктов двадцать восемь, как к вам подойти» лучше не просить.

Точность
5. Начинайте с вывода, потом аргументы и только потом контекст. Это пирамида Минто, участники вспомнили её сами.
6. Спросили про гвозди, отвечаем про гвозди. Всё остальное потом.
7. Говорите проще. Лучше отшутиться, чем умничать.

Лояльность
8. Честное «не знаю, уточню и вернусь» лучше ответа, за который потом стыдно.

Комфорт
9. Топ на встрече сидит в телефоне? Это не про вас, у него просто десять задач одновременно.
10. Спросили «как всё прошло», не вываливайте обиды. «Нормально, детали пришлю письмом».

Этичность
11. Не пытайтесь сойти за своего. Если собственники матерятся в курилке, вам туда не надо.

И одна ловушка
12. Информация даёт аналитику силу, ведь кроме вас топ её ни от кого не узнает. Только так легко незаметно сесть на место той самой убранной прослойки. Решите заранее, нужно ли вам это.

Кстати, психологи всё это давно изучили. В исследовании Милликен и Моррисон 85% опрошенных хоть раз так и не решились поднять перед начальником важный вопрос, потому что боялись ярлыка. А Детерт и Эдмондсон нашли среди неписаных правил «не прыгай через голову руководителя». Забавно, что без прослойки прыгать теперь приходится всем.

Тема зашла сильнее, чем мы ожидали, так что хотим продолжить с большим числом экспертов и дополнять список.

Полную версию с тремя типовыми провалами, данными HR и спором экспертов выложил в статье 📝


А презентации всех докладов нашей с Олей секции бизнес- и системного анализа лежат на Яндекс Диске: https://disk.yandex.ru/d/XCYy6s8IjmEUSQ

Перешлите тому, кто завтра идёт к директору. А какой разговор с топом до сих пор вспоминаете вы?
🔥6❤1👍1
Channel name was changed to «УПРАВЛЯЙ: люди и агенты»