Я и Игра

Если представить, что вся наша жизнь игра, то есть алгоритм рефлексии, состоящий из 8 шагов. С его помощью можно делать самодиагностику или готовиться к каким-то важным для себя событиям.
p.s. Если самим сложно, то можно попробовать в формате разовой коуч-сессии.

"Психологически безопасная среда особенно важна в отделах с высоким уровнем инноваций и не нужна там, где есть налаженные процессы (конвейер)"

С этого тезиса началась долгая дискуссия с Олегом (@oigonin), которая переросла в мысль: «Ты там, где сейчас, потому что ты такой". Твои родительские установки, таланты, окружение и случайности стали причиной важности/неважности психологической безопасности и объясняет тягу к налаженным процессам или хаосу. И тут для меня знаменитое высказывание Рузвельта «Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть!» заиграло новыми красками. В процессе осмысления, а нужно ли с этим что-то делать и как управлять теми ресурсами, которые достались, родился подкаст у Ани и Тани.

В ламповой обстановке несколько часов рассуждал не «где я есть сейчас (компания, роль, должность», а «почему я туда попал». Подкаст стал экспериментом и точкой поиска новых тем для обсуждения менеджмента, талантов, развития карьеры.

Делюсь с вами записью 👈

Книга, которая изменила всё. Подборка от меня и моих друзей

Управление изменениями
🔹BABOK V3. Руководство к своду знаний по бизнес-анализу
🔹Олег Замышляев, Матрица перемен. Как повысить эффективность изменений в компании, 2014

Управление проектами
🔹Бороздин И.Г. - Сетевое планирование и управление строительством, 1967г.
🔹Лич Лоуренс - Вовремя и в рамках бюджета.
Управление проектами по методу критической цепи, 2000
🔹У. Кларк - Графики Ганта. Учёт и планирование работы, 1931.
🔹Wallace Clark, Henry Gantt - The Gantt chart, a working tool of management, 1922.
🔹P2M. Управление инновационными проектами и программами. Японский стандарт (система знаний) по управлению проектами и Программами, сориентированными на инновации в развитии Организаций, 2015
🔹Jamie Lynn Cooke - The PRINCE2 Agile. Practical Implementation Guide. Step-by-step advice for every project type, 2024

Бизнес и менеджмент
🔹Джим Коллинз - От хорошего к великому, 2017
🔹Бодо Шефер - Простое лидерство, 2018
🔹Стив Гейтс - Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок, 2017
🔹Маршалл Розенберг - Ненасильственное общение. Язык жизни, 2015
🔹Адизес Ицхак - Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее, 2022
🔹Безручко Павел С - Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой, 2020
🔹Уитмор Джон - Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства, 2022
🔹Нумми Пепе – Руководство по фасилитирующему лидерству, 2019
🔹Кэмп Джим - Сначала скажите "Нет". Секреты профессиональных переговорщиков, 2010
🔹А.В. БЛАГОВ - Менеджмент разработки ПО
🔹Олег Вайнберг - Системный коучинг организаций
Организация под микроскопом. Вид изнутри, 2018

С утра видео подкинули интесное. Всем продуктивной игровой недели!

Как найти себя (в 40+)?

Как найти себя не в рамках своей специальности и должности, а чего то нового, в чем предстоит разобраться с 0 и пройти весь путь заново. Есть теория, что нужно идти от внутренней мотивации и своих способностей/талантов. Сейчас в коучинге попался такой запрос. Если гипотеза подтвердится, то поделюсь результатами и методичкой.

#пятничныйюмор

Вот такая у нас ёлка в этом году!

Поморщились?😏
Эффект Зейгарник — это синдром незавершённого действия. Любой процесс человеческой деятельности, не доведённый до логического окончания, не вызывает удовлетворения, не переводится в опыт, не даёт разрядки и, как следствие, периодически напоминает о себе тревожностью и чувством вины.

А какие у вас ёлки и синдромы в уходящем году?

Дисциплина vs Мотивация. Наглядно

Многие считают, что для достижения целей важнее всего мотивация. В книгах по менеджменту мнение разделилось ровно пополам: половина за лидерство, половина смотрит на это иначе.
По моему мнению на первом месте — дисциплина. Особенно если мы говорим, про сложные и растянутые во времени изменения.

💡Мотивация — это внутренний импульс, желание достичь чего-то здесь и сейчас. Проблема в том, что мотивация переменчива: сегодня вы вдохновлены, завтра — нет. Она зависит от внешних факторов, настроения, даже погоды.

💡Дисциплина — это системный подход. Она базируется на привычках и структуре, а не на эмоциональных всплесках. Это умение делать то, что нужно, независимо от настроения.

🔑 В Scrum дисциплина фундамент успеха. Она позволяет:
🔹Выполнять задачи стабильно – Velocity и Capacity
🔹Строить эффективные процессы, которые работают вне зависимости от обстоятельств – Planning, Retro
🔹Давать сотрудникам понятные ориентиры и ожидания – PBR, Demo

А вы как считаете?

Кризис или путь

Не могу точнее описать «что есть путь» и почему он не может быть приятной прогулкой:

Одновременно в Лондоне и Нью-Йорке вышла книга Питера Брука «Нити времени». Мэтр решился наконец выйти к публике с мемуарами. Говорю «решился», потому что этого рода затея чревата серьезными последствиями. Станиславский приступил к своему жизнеописанию в начале 20-х. Тогда казалось, что его «жизнь в искусстве» подходит к финалу, и он рискнул оглянуться назад и пропеть «отходную» своему театру, который истаивал на глазах. В его исповеди не найдешь рассказов о бесчисленных триумфах. Напротив, жизнь предстает здесь как цепь бесконечных кризисов, из которых надо было находить выходы....

Газета «Московские новости». 1999. 21 февраля (О книге Питера Брука «Нити времени»)

Быть великим, великая печаль.

Как правильно передать смысл при постановке задач

Ключевая идея: ваша роль как менеджера – не просто формулировать задачи, а создавать понимание их бизнес-значимости.

Часто мы забываем уточнить:
🔺 Почему именно эта задача важна для бизнеса
🔺 Как она вписывается в общую стратегию
🔺 Какие бизнес-результаты мы ожидаем
🔺На что именно будем смотреть при оценке результата

Неправильный подход
Менеджер предоставляет команде техническую документацию и говорит: "Интегрируйте это API."

Что происходит дальше? Команда фокусируется только на технической реализации. Отсутствует понимание того, как этот функционал повлияет на бизнес, а переспрашивать «зачем?» уже как-то неудобно. В итоге реализованное решение не соответствует бизнес-целям.

Правильный подход
🔹Первичная постановка задачи. Например: "Мы интегрируем новый платежный API для улучшения конверсии оплаты на 20%, сокращения времени обработки транзакций на 30%, повышения лояльности клиентов за счет более удобной оплаты. И денег на это хотим потратить не больше «$»"
🔹Ключевые пользователи результата. Пример: "Владельцы онлайн-магазинов и их покупатели"
🔹Ожидаемые результаты. Пример: "Увеличение среднего чека, снижение отказов при оплате, улучшение отзывов клиентов"

Важный этап - Промежуточная проверка
Спустя какое-то время вернитесь с уточняющим вопросами к команде:
- Как вы видите влияние интеграции на бизнес-показатели?
- Какие сценарии использования наиболее важны?
- Как мы будем измерять успех?

При таком подходе команда начинает мыслить категориями бизнес-ценностей, а не просто выполнять требования, чтобы скорее её закрыть. Осознанность работы напрямую влияет на ее эффективность и качество конечного результата. Это позволяет сократить количество ошибок и недопониманий и увеличить ответственность команды за результат.

✅Чек-лист для первой постановки задачи

- Бизнес-смысл в первую очередь понятен вам самим =)
- Какую проблему решаем?
- Какой результат ждем от исполнителей?
- Кто получит пользу (целевая аудитория)?
- Ожидаемый результат в перспективе?
- Как изменится ситуация после реализации?
- Какие метрики покажут успех?

Как вы строите процесс постановки задач в своей практике? Поделитесь опытом в комментариях!

Как найти себя в 40+: Часть 1. Идея и первая ступенька

"Если ты в воскресенье не мечтаешь о понедельнике, то ты выбрал не ту работу."

С годами мы обрастаем карьерой, финансовой ответственностью и обязательствами. А вместе с ними приходят страхи и сомнения: "А тем ли я занимаюсь? Как долго это может меня кормить? Что будет, если я перестану этим заниматься?"

Я предлагаю вам путь, который сейчас тестирую на небольшой группе людей (вот тут был старт тестирования подхода). Этот подход основан на моём опыте работы с карьерными консультантами, личных экспериментах и простой идее: в каждом из нас уже есть всё необходимое для изменения своей жизни. Задача — вытащить эти возможности из неосознанного, рассмотреть варианты выбора и убедиться, что изменение реально.

Шаг 1: Поиск мотивации
Почему важно начать именно с мотивации?

Мотивация — это внутренний двигатель, который помогает нам двигаться вперёд. Она исходит из наших базовых потребностей, и эти потребности всегда присутствуют. Вопрос лишь в том, как их осознать и использовать.

Практическое упражнение
1.Подготовка
Изучаем свои мотиваторы. Я использую из набора Management 3.0. Можно брать любые.

2.Размещение
Расположите карточки в линию, где:
Слева — самые важные для вас мотиваторы.
Справа — наименее важные.

3. Перемещение
Не спешите. Посидите с этим раскладом хотя бы несколько минут. Вы заметите, что некоторые карточки начнут "переползать" с одного конца на другой. Это нормально! Ваш мозг активно работает, анализирует и ранжирует.

Что даст вам это упражнение?
🔹Осознание своих истинных приоритетов
Вы увидите, какие факторы действительно важны для вас в работе. Возможно, вы удивитесь тому, что раньше считали ключевым, а теперь оно переместилось в конец списка.
🔹Четкое понимание текущей ситуации
Станет ясно, что в вашей текущей работе соответствует вашим мотиваторам, а что нет. Это поможет определить области для улучшений или даже повод задуматься о новом направлении.
🔹Эмоциональный заряд
Когда вы видите перед собой конкретные мотиваторы, это даёт энергию для дальнейших действий.

Упражнение для индивидуальной работы
Подумайте, все ли мотиваторы у вас удовлетворяются, и где текущая мотивация может быть востребована.

На выходных изучал список новых AI. Представляю вашему вниманию новый продукт в мире консалтинга - Игра "Поле стратегии".

📢 Ищу спикеров для крупнейшей IT-конференции

📅 Даты: 18-19 апреля 📍 Место: Ульяновск
Программа заполняется, но хочется привлечь еще больше экспертов среди бизнес и системных аналитиков. В этом году большое внимание уделяем практикам и личным историям
✨ Что мы ждём:
• Реальные кейсы
• Решения сложных задач
• Работа с данными и AI
• Инструментальные решения
🎁 Что получите:
• Платформа для презентации опыта
• Нетворкинг с IT-профессионалами со все России
• Организационная поддержка в подготовке и проведению
📝 Формат выступления: деловая игра/воркшоп/мастер-класс 90 минут +
👉 Если готовы поделиться своим опытом – пишите!

*«Стачка» проводится с 2012 года. Ежегодно она собирает более 3 000 IT-специалистов, 60% которых работают в отрасли больше пяти лет. 27-28 сентября мероприятие впервые состоялось в Санкт-Петербурге, его посетили более 2 100 участников из 103 городов и 8 стран мира.

#стачка25 #itspeaker #businessanalysis #itconf

Позволил себе маленькую паузу в работе - две недели полностью посвятил своим делам и отдыху. Время отлично освежает мысли и заряжает энергией для новых проектов!

И вот теперь с полной отдачей погружаюсь обратно в любимое дело. У нас впереди два ярких события:
🔹13 апреля состоится IT GLOBAL MEETUP #17 в Санкт-Петербурге 📍
Уже традиционно ждём всех желающих поделиться опытом или получить новые знания. На этот раз особый фокус сделаем на практические кейсы аналитиков.
Регистрация открыта программа сообщества тут

🔹18-19 апреля, отправляемся в Ульяновск 📍
СТАЧКА 25 готовит масштабную программу с глубоким погружением в актуальные темы IT-индустрии. Будет насыщенно и интересно!

p.s. А если хотите присоединиться, то вот вам специальный промокод на скидку 15%: ЭКСПЕРТ15

Буду рад видеть как старых друзей, так и новых участников на обоих событиях! Давайте вместе создадим продуктивную атмосферу для обмена опытом и нетворкинга.

До встречи на конференциях! 👋
#itglobalmeetup #стачка25 #конференции

Работа с требованиями: «Чёрный ящик» vs «Прозрачный ящик»

Когда мы говорим о работе с требованиями, то часто забываем одну важную вещь: требования — это не просто список задач или функциональностей. Это ожидаемое поведение продукта, системы или процесса, которое должно быть выявлено, понято и реализовано. Но как понять, что именно нужно? Ответ зависит от того, насколько хорошо мы знаем внутренности того, с чем работаем. В стратегическом менеджменте это называют подходом через «чёрный ящик» или «прозрачный ящик». Давайте разберёмся, почему это важно и как это влияет на нашу работу.

⁉️Что такое «чёрный ящик»
Представьте, что перед вами коробка. Вы не знаете, что внутри, но видите, как она реагирует на ваши действия. Например, вы нажимаете кнопку, и коробка издаёт звук. Ваша задача — понять, как работает эта коробка, чтобы её улучшить или использовать эффективнее. В бизнесе «чёрный ящик» — это ситуация, когда у вас нет доступа к внутренним механизмам процесса, системы или продукта. Вы можете наблюдать только входные данные (что вы делаете) и выходные результаты (что получаете). Это типичная ситуация для работы над новым проектом, когда вы ещё не знаете всех деталей.

Какие инструменты работают с «чёрным ящиком»
🔹Допущения. Мы всегда начинаем с предположений или допущений. Например, если клиент жалуется на медленную доставку, мы можем предположить, что проблема в логистике.
🔹Ожидания пользователя и заказчика. Проводим интервью, опросы или фокус-группы, чтобы понять, чего ждут люди.
🔹Тренды. Анализируем тренды, чтобы понять, какие решения будут уместны.
🔹Экспертиза и интуиция. Опираемся на свой опыт или привлекаем экспертов.
🔹Эмоции. Иногда решения принимаются на основе эмоций клиентов или команды.
🔹Маркетинг. Изучаем, как конкуренты решают похожие задачи.

Почему работа с «чёрным ящиком» сложна
🔹Строится на предположениях. Мы не знаем точно, что внутри, поэтому наши выводы могут быть ошибочными.
🔹Ограниченные инструменты. Нет доступа к данным, которые могли бы помочь точнее понять проблему.
🔹Трудозатратно. Приходится привлекать много людей (экспертов, пользователей, аналитиков) и тратить время на модерацию их мнений.
🔹Сложно интерпретировать результаты. Данные часто противоречивы, а выводы требуют дополнительной проверки.

Что такое «прозрачный ящик»
Теперь представьте, что у вас есть доступ к внутренностям коробки. Вы видите, как устроены механизмы, понимаете, что происходит при каждом действии. Это «прозрачный ящик». В бизнесе это ситуация, когда вы уже знаете структуру процесса, его участников, ограничения и риски.

Какие инструменты работают с «прозрачным ящиком»
🔹Эмоции. Да, они снова важны, но теперь мы можем их анализировать в контексте известных данных.
🔹Риски. Мы понимаем, какие проблемы могут возникнуть, и можем их предотвратить.
🔹Экспертиза и интуиция. Теперь мы можем точнее применять свои знания, без привлечения стороннего мнения.
🔹Маркетинг. Мы можем точнее планировать кампании, зная, как всё работает. Тут мы используем не только предиктивные, но и статистические подходы.
🔹Бизнес-требования. У нас есть чёткое понимание, что нужно бизнесу. Обратите внимание, что бизнес-требования могут появляться только там, где мы знаем принципы функционирования бизнеса и его элементов.

Переход от «чёрного ящика» к «прозрачному» — это ключевая задача любого, кто работает с требованиями.
Вот несколько советов:
🔺Не используйте неподходящие инструменты. Если вы работаете с «чёрным ящиком», не пытайтесь сразу применять методы, которые требуют полного понимания системы. Это приведёт к ошибкам.
🔺Фокус на управление людьми и ожиданиями. В случае «чёрного ящика» ваша главная задача — координировать усилия команды и управлять ожиданиями заинтересованных сторон.
🔺Переходите к «серому ящику» как можно быстрее. Чем больше вы узнаёте о системе, тем легче принимать решения.

Как найти себя в 40+: Часть 2. Привычка вторая натура

Почему мы застреваем на месте? Каждый из нас хоть раз задумывался: «почему так сложно что-то изменить в своей жизни? Почему, несмотря на все попытки, результат всё равно ускользает?» Ответ может быть проще, чем кажется – во всем виноваты наши привычки.

Давайте договоримся, что привычку, которая отнимает энергию и блокирует возможность изменения будем называть «плохой», а те, которые мотивируют и придают энергии «хорошей». Конечно, это условное разделение, которое сильно зависит от контекста происходящего.

Формула изменения: Осознанные потребности + мотивация = возможность изменения.

Что делать прямо сейчас?
🔹Составить список процессов, которые вас окружают и условно разделить их на дающие энергию и её отнимающие. Например, разговоры с друзьями могут давать энергию, а могут и вызывать эффект «на меня слили весь негатив, уже не рад, что трубку снял…»
🔹Задай себе вопрос: "какая привычка или ритуал сложился вокруг этого действия или процесса?

Сегодня работаем на Стачка в Ульяновске. 22 спикера на двух треках: теория и практика. В этом году забрали себе направление данных и их анализа.

p.s. Часть докладов принесу вам через пару дней.

Отчет по Стачка25. Ульяновск

Конференция проходила 2 дня с участием 22 спикеров с экспертизой в бизнес или системном анализе и двух модераторов. В этот раз все активности были разделены на треки: данные, управление, анализ, технологии и проводились в двух аудиториях теория и практика.

Делимся с вами материалами. Все материалы вы можете забрать отсюда

🔹Александр Орешкин: «Управление рисками в ИТ-проектах: как предвидеть угрозы и находить скрытые возможности»
🔹Денис Богданов: «Как компании нанимать junior-аналитиков и не обрушить бизнес»
🔹Елизавета Акманова: «Рабочие процессы с Camunda: опыт внедрения и реальные вызовы»
🔹Денис Окулов: «Вызов для рынка внедрений комплексной цифровизации бизнеса»
🔹Сергей Леонтьев: «Чек-лист: «Как не утонуть в проектном хаосе и привести команду к результату»
🔹Юрий Муравьёв: «Soft skills для аналитика: как стать незаменимым специалистом»
🔹Алексей Плаксин: «Что в черном ящике или что делать, если твой заказчик чайник?»
🔹Татьяна Крупко: «От бизнес-анализа к бизнес-прогнозам: эволюция работы с данными»
🔹Федор Моросеев: «Веб. 3.0. Когда гугл таблиц стало мало?»
🔹Галина Кореневская: «Комбо-нотация: как объединить BPMN и DFD для максимальной эффективности описания бизнес-процессов»
🔹Егор Вершинин: «Что делать, когда аналитиков больше двух»
🔹Кирилл Гоменюк и Леонид Смелов: «О роли инженера данных в создании аналитических платформ в крупных компаниях. Реальные требования профессии»
🔹Виктория Лузина: «Кто хочет стать архитектурным гуру? Игра для системных аналитиков по выбору оптимальных решений в проектировании решений»
🔹Дмитрий Веснянкин: «Построение функции аналитики в продуктовой компании: когда продактам не обойтись без выделенного отдела анализа данных»
🔹Никита Осадчук: «Психологические уловки аналитика в работе с заказчиками, командой и самим собой»
🔹Лев Немировский: «Системный аналитик как идеальный тимлид в кросс-функциональной команде»
🔹Екатерина Щепеткова: «Discovery-фаза в заказной разработке: как избежать провалов на старте и заложить фундамент для успешного проекта»
🔹Павел Галямичев: «Фреймворк APQC. Архитектурные кейсы для бизнес-аналитиков»

p.s. Часть выступлений проводилась в формате воркшопа и презентации будут непонятными, будем их отдельно выкладывать как и запись трансляций.

Всех с майскими праздниками!

В прошлом году угощал вас яблочным шнапсом, а в этом буду грушевым!

p.s. Ближайшая бизнес-игра в конце мая =)

Начинаем бизнес-игру, через 15 минут!

Всегда приятно что-то делать для других и получать такую обратную связь. Приходите на наши следующие игры!