📖 برخورد خدمات در گردشگری ، رویدادها و میهمان نوازی: چشم انداز کارکنان

📝نویسنده : Miriam Firth

⏰سال انتشار : 2020

📝 زبان : انگلیسی

🥅 تعداد صفحه : 208

📚 محتوا :
این کتاب بینشی را در مورد خواسته‌های کارکنان در مواجهه با خدمات در نقش‌های گردشگری، رویدادها و مهمانداری ارائه می‌کند. با استفاده از اطلاعات به‌دست‌آمده از تحقیقات انجام‌شده در این صنایع، به حوادث داستانی می‌پردازد که توسط کارگران ارایه می‌شود که در آن خواننده می‌تواند دانش نظری را منعکس کند و بکار ببرد. یکی از ویژگی‌های کلیدی این کتاب این است که بر روی دیدگاه کارکنان و ادراکات آنها از برخوردها و تحویل خدمات به جای دیدگاه مشتری یا مدیریت تمرکز دارد.
این کتاب به دانشجویان توضیح می‌دهد که چگونه دانش آکادمیک را در زمینه‌های خدمات مشتریان اعمال کنند و حاوی اهداف یادگیری، سوالات و خلاصه نیز می باشد.

—----------------------------------------------------------------
برای تهیه این فایل می توانید با آی دی زیر در ارتباط باشید:
@H_Abac
—----------------------------------------------------------------
💰 هزینه فایل PDF کتاب: 22 هزار تومان




🆔:
@TourismBook
@TourismBook
@TourismBook

📖 برگزیت و گردشگری: فرآیند ، اثرات و عدم سیاستگذاری

📝نویسنده : Derek Hall

⏰سال انتشار : 2020

📝 زبان : انگلیسی

🥅 تعداد صفحه : 280

📚 محتوا :
این کتاب یک ارزیابی جامع و چند رشته ای درباره پیامدهای خروج انگلیس از اتحادیه اروپا برای گردشگری و تحرکات مرتبط ارائه می دهد. این تلاش می شود فراتر از پیامدهای کوتاه مدت و میان مدت این فرآیندها برای انگلستان و اتحادیه اروپا پیش برود. این کتاب به چهار بخش عمده تقسیم می شود: زمینه ، اثرات گردشگری ، پیامدها و بریتانیای کبیر.
همچنین این کتاب از مطالعات موردی استفاده می کند تا تأثیرات برجسته برگزیت در گردشگری ، تحرک و عدم تحرک را نشان دهد.
—----------------------------------------------------------------
برای تهیه این فایل می توانید با آی دی زیر در ارتباط باشید:
@H_Abac
—----------------------------------------------------------------
💰 هزینه فایل PDF کتاب:20 هزار تومان




🆔:
@TourismBook
@TourismBook
@TourismBook

📖 اپلیکیشن های شبکه های اجتماعی برای بخش گردشگری و مهمان نوازی

📝نویسنده : Paula Odete Fernandes

⏰سال انتشار : 2020

📝 زبان : انگلیسی

🥅 تعداد صفحه : 400

📚 محتوا :
گردشگران اغلب به شبکه‌های اجتماعی تکیه می‌کنند تا اطلاعات مربوط به محصول یا مقصد را به عنوان یک ابزار پشتیبانی تصمیم‌گیری برای اتخاذ تصمیمات مناسب در فرآیند برنامه‌ریزی سفر، فراهم کنند. در این محیط دیجیتال، گردشگران تجارب سفر، احساسات، لحظات خاص و نظرات در مورد مجموعه‌ای از خدمات گردشگری مانند هتل‌ها، رستوران‌ها، خطوط هوایی و خدمات اجاره ماشین را به اشتراک می‌گذارند که همه آن‌ها به شهرت آنلاین یک مقصد گردشگری کمک می‌کنند.
کتاب حاضر یک منبع اساسی است که چارچوب‌های تئوری اساسی و آخرین یافته‌های تحقیق تجربی نوین پیرامون رسانه‌های اجتماعی آنلاین در صنعت گردشگری را فراهم می‌کند. این نشریه در حالی که موضوعاتی مانند تجارت الکترونیک، بازاریابی موبایل و گردشگری هوشمند را برجسته می‌کند، به بررسی محتوای تولید شده توسط کاربر و روش‌های استراتژی‌ موبایل می‌پردازد.
—----------------------------------------------------------------
برای تهیه این فایل می توانید با آی دی زیر در ارتباط باشید:
@H_Abac
—----------------------------------------------------------------
💰 هزینه فایل PDF کتاب: 23 هزار تومان




🆔:
@TourismBook
@TourismBook
@TourismBook

📖 برندسازی و بازاریابی مقصد پایدار: استراتژی های توسعه گردشگری

📝نویسنده : A. Sharma

⏰سال انتشار : 2020

📝 زبان : انگلیسی

🥅 تعداد صفحه : 264

📚 محتوا :
بازاریابی و برندینگ مقاصد ستون فقرات رشد صنعت گردشگری است ، اما بسیار مهم است که استراتژی های به کار گرفته شده راه حل های پایدار را در نظر گرفته و ترویج کنند. این کتاب مجموعه ای کامل از ابزارها و تکنیک های برندسازی و بازاریابی را برای توسعه پایدار گردشگری ارائه می دهد.
این کتاب استراتژی‌های گردشگری و بازاریابی را با راه‌حل‌های عملی، فن‌آوری اطلاعات نوآورانه و یک دیدگاه روانشناسی ترکیب می‌کند و مطالعات موردی و نمونه‌هایی را برای درک بهتر ارایه می‌دهد. با پرداختن به فرصت ها و چالش های مختلف در این زمینه ، همچنین بررسی می شود که چگونه انواع مختلف گردشگری از جمله گردشگری مبتنی بر جامعه ، در دسترس ، فیلم ، کشاورزی و میراث فرهنگی ، موضوعات منحصر به فردی را برای توسعه به وجود می آورد.
—----------------------------------------------------------------
برای تهیه این فایل می توانید با آی دی زیر در ارتباط باشید:
@H_Abac
—----------------------------------------------------------------
💰 هزینه فایل PDF کتاب: 23 هزار تومان




🆔:
@TourismBook
@TourismBook
@TourismBook