Укрзалізниця
✔
238K subscribers
6.17K photos
467 videos
4 files
1.41K links
Офіційний канал Укрзалізниці: інформація щодо роботи компанії, руху поїздів, інші важливі події залізниці.

Квитки у чат-боті: @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot
Застосунок УЗ: https://app.uz.gov.ua/start
Затримка поїздів: https://uz-vezemo.uz.gov.ua/
Download Telegram
«Україна починається з тебе», — закарбував в історії Вʼячеслав Чорновіл. Сьогодні його слова повторюємо ми.

Ця фраза має бути важливою для наступних поколінь українців, тож сьогодні передаємо її далі. Так, як ви дуже любите — печаткою в паспорті мандрівника.

Від 23 серпня ви можете поставити її на центральному вокзалі Києва. Янголи ставитимуть її протягом місяця.

Також на честь четвертої річниці курсування нашого Потягу до перемоги №110 Миколаїв-Львів печатка «Україна починається з тебе» буде й в ньому. Поставити її можна у начальника поїзда.
❤672👍56👎17🤯3😐2
🇺🇦 Сьогодні Україна відзначає 35 років відновлення незалежності — і зустрічає цей день разом із друзями країни.

Зранку до Києва залізницею прибули Президент Європейської ради Антоніу Кошта, Прем’єр-міністр Великої Британії Енді Бернем, Прем’єр-міністр Люксембургу Люк Фріден, Президентка Молдови Мая Санду та Президент Естонії Алар Каріс. А також Перші Леді Фінляндії, Сербії та Швеції.

Дякуємо всім, хто залишається поруч з Україною, допомагає нам вистояти та захищати свою свободу. 🇺🇦

#ЗалізнаДипломатія
❤635👍72👎26😐1
🇺🇦 Поки Прем’єр-міністр Великої Британії Енді Бернем, Президент Литовської Республіки Гітанас Наусєда та Президент Фінляндії Александр Стубб приїхали до Києва, щоб разом з Україною відзначити День Незалежності, українські прапори зустрічають пасажирів на вокзалах Лондона, Вільнюса та Гельсінкі.

Також прапором України підсвітили вокзал у Дубліні.

Сьогодні синьо-жовтий стяг єднає нас на відстані тисяч кілометрів.

Дякуємо нашим друзям за те, що залишаєтеся поруч, підтримуєте Україну та допомагаєте нам боротися за нашу свободу. 🇺🇦🤝
❤656👍100👎24🔥12😐8😭3
❗️ На Миколаївщині БПЛА влучив у приміський поїзд.

Пасажири та локомотивна бригада не постраждали завдяки завчасно оголошеній підвищеній небезпеці та оперативній роботі залізничників під час евакуації.

Моніторинговий центр Укрзалізниці, який цілодобово стежить за повітряними загрозами та попереджає поїзні бригади про небезпеку, завчасно передав команду про евакуацію.

На місці вже працюють екстрені служби та залізничники, які ліквідовують наслідки атаки.

Дякуємо ДСНС та Миколаївській обласній військовій адміністрації за допомогу й оперативне реагування.

❗️Під час подорожі уважно слухайте оголошення та неухильно виконуйте вказівки залізничників.

Нехтування правилами безпеки = небезпека для вашого життя.
😭611❤112🤯59👎9😐9🔥7👍5
Укладено угоду на вагони нового зразка – загалом законтрактовано рекордні 102 пасажирські вагони цього року!

Укрзалізниця за підтримки держави та фінансування Державного бюджету України продовжує критично необхідне для збереження залізничних сполучень поповнення парку пасажирських вагонів. Вони вибувають за віком та їх нищить ворог, тож без оновлення пасажирського рухомого складу дефіцит квитків ще більше загостриться, а мільйони українців лишаться без залізничного сполучення.

Компанія підписала ще один договір з українським виробником – цього разу на постачання ще 10 пасажирських вагонів нового покоління до кінця 2029 року. Нагадаємо, що буквально минулого місяця Укрзалізниця підписала договір на постачання ще 92 нових пасажирських вагонів. Із виробленням графіку триває постачання за попередньо укладеними договорами й щомісячно парк УЗ поповнюється вагонами на заміну критично старих, які безпеково вже неможливо експлуатувати.

Контракт на 10 пасажирських вагонів нового покоління укладено із ПАТ «Крюківський вагонобудівний завод» на суму 1 091 280 000 грн з ПДВ. Нові вагони служитимуть на 20 років довше, матимуть подовжені міжремонтні інтервали та потребуватимуть меншої кількості сервісного персоналу. Вагони використовуватимуть потужні батареї, більш екологічне електроопалення, матимуть герметичні міжвагонні переходи, а також будуть ширшими ("габарит Т"), що дозволить зробити спальні місця суттєво довшими. З-поміж 10 вагонів передбачено 2 для перевезення осіб у кріслі колісному.
Поступовий перехід на замовлення вагонів нового покоління Укрзалізниця розпочала ще минулого року, коли було замовлено "сигнальну" партію у 5 таких вагонів. До виробництва вагонів традиційно буде максимально залучено понад 100 українських підприємств-виробників, які постачають комплектуючі та обладнання.

Системне оновлення рухомого складу УЗ за фінансування Державного бюджету України триває, що є критично важливим на тлі регулярних обстрілів, вибування вагонів та дефіциту місць. Загалом у межах державної програми фінансування з 2021 року Укрзалізниці вдалося законтрактувати 368 пасажирських вагонів. Укрзалізниця високо цінує послідовну підтримку Уряду України, зокрема Міністерства інфраструктури та Міністерства фінансів, яка уможливлює надійну, доступну та зручну логістику у воєнний час для мільйонів українців та союзників.
❤728👍183🔥49👎17😍9😐5
❗️Через масові російські обстріли у низці областей затримуються поїзди.

Детальніше про час затримок можна дізнатися на сайті: https://uz-vezemo.uz.gov.ua/delayform/

Ми продовжуємо рух там, де це дозволяє безпекова ситуація, уважно моніторимо повітряний простір і робимо все можливе, щоб ніхто не постраждав — ані пасажири, ані залізничники.

📲 Якщо через затримку у вас виникли питання щодо посадки на поїзд, стежте за push-сповіщеннями в застосунку Укрзалізниці, а також слухайте оголошення диктора та стежте за інформаційними табло на вокзалі. Ситуація може змінюватися, затримка може скоротитися.

Під час повітряної тривоги прямуйте до укриття та уважно слухайте оголошення. Якщо посадка на ваш поїзд триває, залізничники повідомлять про це окремо та зорієнтують, як безпечно дістатися вагонів.

🚰 Якщо вирушаєте в дорогу, подбайте про запас води та перекус. Через безпекову ситуацію подорож може тривати довше, ніж планувалося.

Для поїздів, які через атаки затримаються на 5+ годин, разом із партнерами World Central Kitchen організовуємо харчування для пасажирів та залізничників на одній з проміжних станцій. Дякуємо нашим партнерам за оперативну реакцію та допомогу в такі непрості моменти. 🤝

🚆 Київська кільцева електричка також тимчасово призупиняла рух через загрозу, але наразі вже повністю відновила роботу.

Бережіть себе та слухайте залізничників. Продовжуємо рух попри атаки ворога. 🚊
😭358❤220👍32😐18👎13🤯2😍1
Усі платні зали очікування на вокзалах країни до ранку п'ятниці безкоштовні.

Через загрозу балістики та атаки реактивних «шахедів» сьогодні маємо суттєві зміщення у графіках руху поїздів.

Поки залізничники операційно працюють над відновленням графіка руху та безпечним рухом поїздів, вокзали залишаються відкритими для пасажирів.

Усі платні зали очікування на вокзалах доступні безкоштовно для всіх пасажирів, зокрема для родин із дітьми, людей старшого віку та кожного, хто вимушений чекати на свій поїзд.

Для пасажирів доступні вода та чай, а також працюють «Пункти незламності», де можна зарядити пристрої та перечекати вимушене очікування.

Для залізничників, це спільна державна константа — солідарність і взаємопідтримка.

У складні моменти ми не залишаємо пасажирів сам на сам із ситуацією: залізниця продовжує працювати та робить усе можливе, щоб кожен дістався місця призначення безпечно.
❤1.14K👍183😍14👎12😭6😐3🤯1
Якщо через затримки поїздів ви не змогли здійснити посадку, можете скористатися сервісом претензійного повернення коштів і ми повернемо повну вартість вашого квитка.

Як оформити претензійне повернення:

1️⃣ Перейдіть на офіційний сайт Укрзалізниці в розділ «Сервіси» та оберіть «Претензійне повернення квитків»: https://services.uz.gov.ua/ticket-return
2️⃣ Заповніть електронну заяву: вкажіть номер квитка, особисті дані та реквізити банківського рахунку.
3️⃣ Додайте фото або скани документів, що підтверджують причину повернення.
4️⃣ Підтвердьте подання заяви електронним підписом через Дія.Підпис.

Бережіть себе. Якщо через ворожі обстріли запланована поїздка не відбулася — ми підкажемо, як вирішити питання з квитком. 🚆
❤402👍65👎26🤯18😐10🔥4😭4
💛 Якщо ви зараз на вокзалі — ми поруч.

Команди Пасажирської та Вокзальної компаній разом із нашими «янголами вокзалу» допомагають пасажирам зорієнтуватися, знайти свій поїзд та отримати відповіді на запитання.

Зараз посилено працюємо на головному вокзалі країни — у Києві, де ситуація особливо складна через постійні ворожі атаки на столицю та передмістя.

Тож якщо побачите залізничника у жилеті Укрзалізниці — підходьте до нього. Не соромтеся звертатися з будь-якими запитаннями.

Під час повітряної тривоги наші працівники працюють в укриттях, а після її завершення — на вокзалі та перонах.

📢 Додатково інформуємо пасажирів про рейси через ручні гучномовці.

Працюватимемо всю ніч, щоб кожен пасажир знайшов свій поїзд і був у безпеці.

ℹ️Актуальна інформація про затримки та зміни в русі поїздів:
https://uz-vezemo.uz.gov.ua/delayform

📱 Також стежте за push-повідомленнями в застосунку Укрзалізниці.

Бережіть себе 💙💛
❤760👍85👎22🔥9😐4🤯2