📲 Як оператори відновлюють звʼязок у горах

-15°C, завірюха та метрові сугорби — у таких умовах доводиться працювати інженерам мобільних операторів у гірській місцевості. Через часті знеструмлення бригади мають постійно перевіряти обладнання — дорога до базової станції займає в середньому понад три години.

На відео співробітник Vodafone Дмитро показує, як він та сотні бригад вимушені працювати, щоб у людей був зв’язок. Дякуємо всім, хто тримає звʼязок у найскладніших умовах 🫂

🏆 Маємо чим пишатися! За результатами щорічного дослідження незалежної французької компанії nPerf, Vodafone Gigabit Net визнано лідером з якості фіксованого інтернету в Україні за 2025 рік.

Наш домашній інтернет набрав 117 434 nPoints, випередивши середній показник по ринку. Швидкість завантаження – 200,5 Мбіт/с, вивантаження – 196,4 Мбіт/с. Також ми очолили рейтинг у категорії Wi-Fi-з'єднання – а саме так більшість із вас підключається до домашньої мережі.

Нагадаємо, що наш фіксований інтернет працює за енергоефективною технологією GPON, яка забезпечує понад 100 годин безперервної роботи за наявності резервного живлення абонентського обладнання. Перевірити можливість підключення можна тут 👈

📡 5G тепер і в Бородянці!

Після старту у Львові – рухаємося далі, і вже сьогодні розпочали публічне тестування мережі п'ятого покоління в центрі селища та на прилеглих вулицях.

Пілот 5G у Бородянці допоможе нам протестувати технологію в селищі з відновленою інфраструктурою після російських обстрілів і так ми ще ефективніше підготуємося до повноцінного запуску на всій території України.

Технічно все просто: діапазон 3500 МГц, європейське обладнання Nokia, тестування триватиме орієнтовно до кінця 2026 року. Для вас – жодних додаткових дій: смартфон з підтримкою 5G сам знайде мережу. А перевірити готовність SIM-карти можна командою *222# – якщо працює в 4G, підтримуватиме і 5G ✨

Запитали нашого інженера Дем'яна, куди тікає сигнал вночі і чи не мерзнуть антени без шапки. А він розповів, як насправді працює зв'язок і чому елеватор у Кагарлику запам'ятався йому назавжди 😅

Чи витримає мобільний звʼязок тривалі блекаути в Україні 📲

Через постійні атаки на енергетичну інфраструктуру питання стабільного зв’язку — пріоритет для держави та операторів. Розпитали команди Київстару, Vodafone, lifecell та ДТЕК, наскільки мережі готові до знеструмлень і чи можливий тотальний блекаут в Україні.

🔎 Відповіді шукайте в ексклюзивному інтервʼю на сайті Мінцифри.

Сьогодні – День безпечного інтернету, і ми разом з нашими друзями з Дія.Освіта запрошуємо пройти інтерактивний квест про «мережахи».

Також нагадаємо кілька простих правил, про які ви точно добре знаєте, але про які все одно варто нагадати:

🔑 Паролі – використовуйте складні й унікальні, не повторюйте їх на різних сервісах.
🔐 Двофакторна автентифікація – краще через Google Authenticator або ключі доступу, а не лише SMS.
🔗 Посилання – перевіряйте адресу сайту й відправника перед тим, як кудись вводити будь-які свої дані.
👀 Акаунти – стежте за активними сеансами в налаштуваннях соцмереж чи месенджерів та вилогінюйтеся з чужих пристроїв.
📶 Публічний Wi-Fi – не вводьте паролі й банківські дані, якщо підʼєднані до відкритих мереж.
📱 SIM-карта – це ваш ключ до банкінгу, соцмереж і платежів. Увімкніть PIN-код, не передавайте SMS-коди стороннім і не залишайте свій номер телефону на сумнівних сайтах.

Хочете перевірити свій рівень цифрової захищеності? Проходьте квест «Гієна Гігієна й МереЖах» – покажіть собі, наскільки ви підковані 🛡

Матеріали до Дня безпечного інтернету створені на основі кампанії Дія.Освіта з кібергігієни. Кампанія реалізована ISD Group за підтримки Проєкту США «Кібербезпека критично важливої інфраструктури України». Матеріали до Дня безпечного інтернету не обов’язково відображають погляди Уряду США.

🕵️ Вчора ми розповідали про кібергігієну, а сьогодні – наочний приклад, навіщо вона потрібна. У Telegram активізувалися шахраї, і ось дві схеми, на які варто звернути увагу.

Схема 1: фейкові акаунти «Vodafone», які пишуть про нібито «завершення дії номера» та просять замінити SIM-карту. Можуть навіть погрожувати блокуванням – класика жанру. Ми постійно працюємо над виявленням та блокуванням таких акаунтів, але шахраї створюють нові і ця боротьба триває вічно. Запам'ятайте головне: Vodafone ніколи не просить замінити SIM-карту через месенджери.

Схема 2: повідомлення від «знайомих» (чиї акаунти зламали), або з підозрілих каналів з посиланням на «грошову виплату» – нібито від Євросоюзу, благодійних організацій тощо. Посилання веде на фейковий сайт Bank ID, який збирає дані ваших карток. Що буває після того, як ви надали параметри своєї банківської картки, ми всі прекрасно знаємо 😉

Перевіряйте інформацію лише через офіційні канали: сайт Vodafone (або ті, які вказані на сайті), застосунок My Vodafone або номер 111. І перекажіть це рідним – особливо тим, хто не володіє критичним мисленням 🫶

Харківʼяни, 5G тепер у вас ♥️

Всупереч сьогоднішнім викликам мережу нового покоління вдалося поширити далі. Тепер кожен, хто перебуває в Харкові, має нагоду підключитися та спробувати її на практиці. Перевірте готовність SIM-картки за кодом *222#.

Затестувати технологію можна у центрі Харкова, на площі Свободи та прилеглих вулицях.

Перший шлюб за допомогою 5G 🥹

Сьогодні в центрі Харкова пара Катерини та Владислава зареєструвала шлюб онлайн у Дії! Це перша така церемонія, що відбулася завдяки мережі 5G від Vodafone.

Нове покоління звʼязку – не лише про швидкість. Це також про моменти, які змінюють життя. Вітаємо молодят 💍❤️

Якщо ви в Харкові, спробуйте 5G на практиці! Перевірте готовність SIM-картки за кодом *222#.

🕒 Історія автопоповнень вже в застосунку!

Більше не треба гадати, коли саме відбувся автоматичний платіж. Тепер у розділі «Автопоповнення» з'явилася вкладка «Історія»:

📅 Все як на долоні: дата, час та сума кожного платежу протягом року

​🫂 Турбота про близьких: історія поповнень як вашого, так і додаткових номерів

Оновлюйте My Vodafone до останньої версії  та тримайте баланс під повним контролем! 📱✨

4 роки повномасштабної війни. 4 роки, коли зв'язок – це не просто дзвінки, а порятунок, координація і зв'язок з рідними. За цей час ми зробили чимало, щоб мережа працювала навіть тоді, коли все навколо зупинялося.

Vodafone у цифрах за 4 роки війни:

🔋 52 000 акумуляторів LiFePO4 – якщо скласти в стос, це 7 280 м – трішки нижче за Еверест, але вище за Монблан і Ельбрус
⚡ Понад 7 000 генераторів – колона завдовжки 5 км і загальною вагою понад 1 500 тонн – стільки важать 1 500 легкових автівок або 15 синіх китів
🔧 850 000 мотогодин роботи генераторів – це 97 років безперервної роботи, або автомобільний пробіг 1 590 разів навколо Землі
⛽ Майже 3 млн літрів пального – це 40 залізничних цистерн
🔌 2 200+ км відремонтованого оптоволокна – як від Києва до Парижа
📡 1 300+ відновлених базових станцій – повернуто зв'язок у 865 населених пунктів – приблизно розмір Черкаської області
📶 93% абонентів мають 4G покриття

Сьогодні щодня 250+ аварійних бригад, майже 700 людей, обслуговують генератори по всій країні. Дякуємо кожному, хто тримає зв'язок 🫶

Galaxy Unpacked — сьогодні! Звільняйте вечір, щоб долучитися до головної техноподії зими ✨

🕔 Онлайн-трансляція стартує о 20:00 — там ви першими побачите новинки від Samsung.

А якщо хочете отримати додаткову знижку 1 500 грн на передзамовлення новинок в інтернет-магазині Vodafone, то зареєструйтеся до старту презентації 👇

Провели день з «Радіо Свобода Україна» – показали, як наші інженери повертають мобільний зв'язок під час блекаутів. Спойлер: це точно не офісна робота з кавою о дев'ятій ☕️

У репортажі – реальні будні аварійних бригад на Київщині: дозаправка генераторів кожні 2–3 дні, замерзле паливо взимку, акумулятори, які доводиться відігрівати тепловими гарматами, і робота без вихідних. Щодня на маршрути виїжджає по 5–7 бригад, кожна обслуговує близько восьми генераторів – і це лише один регіон.

Наші фахівці зізнаються: вони чудово розуміють невдоволення абонентів, бо іноді й самі вислуховують скарги від власних батьків 😅
Але головна мотивація незмінна – щоб ви мали змогу зателефонувати рідним 🤝

Світла немає, а дедлайни є 👀
Тому краще підготуватися завчасно, щоб забезпечити собі комфортну роботу.

Ділимось з вами практичними порадами, які допоможуть організувати роботу в умовах блекаутів:

🖥 Зменшуйте навантаження на техніку.
Закрийте зайві вкладки, зменште яскравість екрана, увімкніть режим енергозбереження.

🎧 Відключіть Bluetooth та підключені аксесуари.
Навушники, мишку, флешку тощо. Це створює додаткове навантаження на ноутбук.

🌐 Подбайте про стабільний інтернет.
Інтернет для дому Vodafone може працювати до 100 годин без світла (Як підготувати обладнання – дивіться в відеоінструкції внизу). А це означає, що онлайн-зустрічі, листи та робочі процеси не зупиняться.

🌡 Не ставте ноутбук на диван або ковдру. Тоді вентиляція блокується, техніка нагрівається = батарея починає швидше сідати.

🗂 Завантажуйте важливі файли офлайн.
Презентації, таблиці, документи – так ви зможете працювати з ними без «онлайну».