♊️ Digital-гороскоп на 2025 год вошел в чат!

Вместе с коллегами маркетологами запускаем астрофлешмоб по знакам зодиака, где вы узнаете, что ждет вас и ваших коллег в новом году!

В этом году звезды сулят не только новые возможности, но и немало смешных моментов. Приготовьтесь к тому, что кампании будут такие же, как метеоритный дождь в августе. Как же не упустить момент, когда Марс войдет в дом креативности, а Юпитер подмигнет расширению бюджета?

♊️ Близнецы (21 мая - 20 июня)

Близнецы, в 2025 году вы будете тем самым воздухом, который нужен всем клиентам и проектам! Ваша энергия и идейность превратят даже самые скучные брифы в золото. Однако звезды советуют не разбрасываться — выберите пару ключевых направлений, чтобы не потеряться в потоке задач (и дедлайнов).

✨ Совет года: запланируйте отдых заранее — даже ретаргетинг требует паузы, чтобы освежиться.

💰 Финансовый прогноз: вас ждут неожиданные источники дохода. Возможно, клиент решит расширить проект или ваш стартап взлетит, как CTR на отличной рекламной кампании.

🤝 Важное событие: весной вас настигнет инсайт, который перевернет вашу стратегию. Будьте готовы записывать идеи — они окажутся прибыльнее, чем скидочный баннер на Black Friday.

Также читайте гороскопы на 2025 год для других знаков зодиака:

Дева у @salt_and_pepper_agency
Весы у @prforlove
Близнецы у @WebCanapeChannel
Водолей у @oohdooh
Рак у @prr00m
Стрелец у @creatozium
Телец у @digital_milestone
Лев у @mir_ex
Скорпион у @smmabc
Рыбы у @sashareshaet
Козерог у @prbudni21

2025 год — это ваш год пробивных идей и результативных действий. Но не забывайте: даже самые сильные маркетологи иногда нуждаются в капельке дзена, чтобы их ROI и внутренний баланс оставались в гармонии.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Тренды 2025 от «Сомелье Маркетинга». Часть 1

В последние недели перечитал много статей про тренды, про итоги года и другие выводы разных экспертов. Есть интересные мысли, которые стоит взять на вооружение.

Я решил поделиться и своими выводами по этому году, которые будут вам полезны.

1️⃣ Маркетинг дорожает

Этот пункт я поставил первым, к сожалению. Маркетинговая инфляция бежит быстрее обычной, и в 25 году только усилится.

Почему:

- изменение налогов (+5% НДС);
- сбор на доходы от интернет-рекламы (+3%);
- усиление конкуренции;
- кадровый голод.

Мы в WebCanape просчитывали разные варианты действий, но все сошлись на том, что как ни крути, цены на услуги будут расти. Иначе придется уходить в «серую зону», чего мы точно делать не будем.

2️⃣ Спам, фрод, боты

Уверен, многие столкнулись с фактом, что количество спам-лидов из рекламы и SEO значительно увеличилось. Я это наблюдаю по многим проектам. Например, на нашем сайте ~15% трафика приходится на ботов. Где-то мы ставим защиту, где-то специальные сервисы, но это всё временные решения.

Это наблюдается не только на сайтах. Telegram, ВК и др. — количество ботов и спама увеличивается в геометрической прогрессии. Порой кажется, что те, кто делают защиту от ботов, сами же параллельно создают и ботов. Отличный вариант заработка.

Даю 100%, что первый коммент к этому посту будет от бота.

Нам всем нужно смириться с тем, что с этим фактом придется жить, и количество ботов будет только увеличиваться. Это нужно учитывать в вашей аналитике и не спускать всех собак на подрядчиков.

3️⃣ Эффективный сайт

По итогам этого года я понял, что моя книга «Pro сайты» точно актуальна. В условиях текущей конкуренции во всех сферах бизнеса иметь низкоконверсионный сайт и ещё заниматься его рекламой и продвижением — это просто слив бюджета. Только за декабрь ко мне обратилось 4 человека с проблемой: реклама не работает. Одного взгляда на их сайты было достаточно, чтобы сразу дать ответ, почему.

В условиях, когда аудитория привыкла к уровню качества сайтов и сервиса маркетплейсов, иметь слабый сайт и рассчитывать, что он вам обеспечит приток дешевых лидов — это уже утопия.

Лучше 10 раз подумайте и покажите сайт экспертам, прежде чем вкладывать деньги в платный трафик.

4️⃣ Развитие Telegram

По моим наблюдениям, в этом году предприниматели более массово пошли на эту площадку, начали создавать личные каналы, каналы брендов и запускать рекламу. Иногда это делается просто из-за хайпа, а не для бизнес-результатов.

Спрашиваю предпринимателя: «А для чего ты вкладываешь ресурсы в Telegram-канал?»
Ответ: «Не знаю, посоветовали...»

Заметно увеличилось и количество различных микросервисов внутри Telegram. Я сам пользуюсь 5–6 различными чат-ботами, которые помогают мне в работе. Я советую и вам смотреть в эту сторону и думать, а что такого полезного вы можете сделать с помощью Telegram (а не просто постить контент от нейросетей).

Всё это приводит к размыванию внимания целевой аудитории. Просто невозможно следить за сотней каналов. В итоге стоимость привлечения клиента сильно возрастает. Плюс не забываем тот факт, что уже всерьез идут разговоры про блокировку WhatsApp.

5️⃣ Искусственный интеллект

Про это невозможно не сказать. Ранее я где-то писал, что ИИ — это не хайп, а новая реальность, как в маркетинге, так и во всех остальных технологических сферах. То, что сейчас уже умеют делать нейросети, у непосвященных людей вызывает шок. Мы сами активно используем эти инструменты — от простейших задач по контенту до разработки сложных сервисов и чат-ботов.

Я сам начал внедрять нейронки в процесс продаж WebCanape: от автоматической расшифровки разговоров до генерации коммерческих предложений для клиентов. Всё это делается не так сложно, но заметно ускоряет и упрощает работу специалистов.

В эту сторону точно стоит смотреть маркетологам и предпринимателям: изучать нейросети, внедрять их в свои процессы, запускать дополнительные сервисы для клиентов.

И да, этот пост для меня проверила и оформила нейросеть. 😊

Часть 2
Часть 3

Ваш «Сомелье маркетинга»!

↗️ Яндекс Директ занимает еще одно место в Топ-10 поисковой выдачи!

Вчера Яндекс запустил в открытое бета-тестирование новый формат рекламы — «Динамические места на поиске». Теперь реклама может показываться не только над/под поисковой выдачей, но и в ней самой. И тут сеошники заматерились...

Дополнительные места показа рекламы в поисковой выдаче Яндекса дают возможность получать больше кликов и конверсий за счёт повышения видимости рекламируемой страницы.

Как вашей рекламе попасть в поисковую выдачу:

- Показы на динамических местах возможны, только если включена реклама на поиске.
- В аукционе могут участвовать только объявления, URL страниц которых были отобраны органическим ранжированием в Топ-20 выдачи по соответствующему поисковому запросу.

В справке Директа есть такое дополнение:

Клики по динамическим местам будут учитываться в факторах ранжирования, так как показы не дублируются в поисковых сниппетах. При этом мы стремимся настраивать алгоритмы так, чтобы учитывались все полезные факторы в совокупности, и при ранжировании у страниц не было преимуществ из-за покупки динамических мест.

Тут пока я не понял до конца, будет ли наличие такой рекламы влиять на результаты SEO или нет. Задал этот вопрос коллегам из Яндекса, жду от них разъяснений.

Пока эта новинка работает в режиме бета-тестирования и только для рекламодателей, в аккаунте которых выбрана страна Россия.

Подробнее о том, как это работает описано тут https://yandex.ru/adv/news/dinamicheskie-mesta-na-poiske

❓ Хотите протестировать новинку?

Если вы клиент WebCanape — пишите своему персональному менеджеру. А если еще нет, то отправляйте запрос на @canapesale

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🎁 ТОП-5 soft skills для маркетолога от эксперта Яндекс Практикума!

Современный маркетолог просто обязан прокачивать soft skills, чтобы быть эффективным специалистом. Про харды в маркетинге я много рассказываю от себя на канале.

В декабре я познакомился с Анастасией Кузьминковой, экспертом по развитию команды и автором канала Soft Skills Club, преподавателем Яндекс.Практикума и ИТМО. Мы разговорились с ней на тему мягких навыков и я попросил Анастасию поделиться своим опытом.

Делюсь с вами подборкой полезных материалов и книг от Анастасии по каждому навыку:

1️⃣ Креативность

Базовый навык — умение выходить за рамки, находить нестандартные решения, генерировать оригинальные и ценные идеи. Можно ли развить креативность? Конечно, да! Можно начать с книг: «Рисовый штурм. 21 способ мыслить нестандартно» Микалко и «Дилемма инноватора» Кирстенсена.

2️⃣ Критическое мышление

В мире, полном фейков, маркетологу важно отделять реальное и выдуманное, уметь аргументировать свою идею заказчику, грамотно работать с возражениями и даже манипуляциями.

3️⃣ Системное мышление

Мало придумывать неординарные идеи — нужно уметь превращать их в реальный план, который можно реализовать. Более того, важно уметь организованно подходить даже к творческому процессу, превращая хаос в систему. «Искусство системного мышления» Макдермота отлично подходит для старта.

4️⃣ Делегирование и постановка задач

Необязательно все задачи делать самому. Если можно кому-то поручить — делегируйте. Достаточно правильно поставить задачу и четко сформулировать образ желаемого результата. Также важно эффективно коммуницировать с командой и уметь давать обратную связь.

5️⃣ Адаптивность и гибкость

Мир меняется, тренды обновляются мгновенно — не успеваешь и моргнуть. Маркетологу очень важно быть готовому к быстрым изменениям и переключаться между концепциями, быстро учиться и адаптироваться. Насим Талеб — лучший автор книг по этой теме: «Антихрупкость» и «Черный лебедь» в топе.

Дополнительно Анастасия добавила пункт, важный для всех - это профилактика выгорания. Когда горишь своей профессией, важно не проследить этот момент, когда оно постепенно, шаг за шагом будет поедать вас.

А какие вы выделите софт-скиллы, важные для маркетологов? Делитесь в комментариях!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Тренды 2025 от «Сомелье Маркетинга». Часть 2

Продолжаю делиться своими наблюдениями по маркетинговыми трендам и своими выводами по результатам работы этого года. Первая часть тут.

6️⃣ Маркетплейсы

И снова в этом году все новогодние подарки я заказал на маркетплейсах. Я даже не сравнивал цены на МП и в интернет-магазине. Мне проще и надежнее заказать в условном Озоне, чем разбираться с вариантами доставки в интернет-магазине, особенно если он сделан через одно место. А еще не хочется нарваться на мошенников, но об этом позже...

Сейчас, прежде чем запускать свой интернет-магазин, я бы 10 раз подумал, а стоит ли оно того. Должны сойтись несколько важных бизнес-факторов: конкуренция, тип товара, наличие инвестиций в трафик, качественный сервис, нормальный отдел продаж. Еще более сгущает краски фактор того, что маркетплейсы пошли в b2b и начинают активно развивать эту тему.

Но я вижу и обратную сторону: продажи на маркетплейсах тоже не простая история. Через нас в этом году прошло пару десятков селлеров, которые просто продают в ноль, а иногда и в минус. Истории успеха «а дай-ка я начну чем-то торговать на WB» постепенно сходят на нет.

И как со всем этим жить предпринимателям — большой вопрос.

7️⃣ Интернет-мошенники

Этот год стал рекордным по числу грустных интернет-разводов. Каждый день вы можете увидеть историю, как бедную (или богатую) бабушку развели на очередной миллион рублей. При этом методы у мошенников все более изощренные. В кругу моих близких, к сожалению, есть случаи попадания на деньги. И это совсем не бабушки.

Далеко ходить не надо: мошенники сделали фейковые аккаунты нашей компании в Телеграм, и от них рассылали приглашения на работу. Все было очень правдоподобно, даже собеседования проводили. Заканчивались они просьбой оформить карту в банке, ну а потом вы сами понимаете...

Все это влияет и на поведение наших клиентов. Я лично 10 раз перепроверю, прежде чем перевести деньги за какие-то товары и услуги. Владельцам бизнеса и маркетологам нужно обращать на это внимание.

8️⃣ SEO-продвижение

Как бы не хоронили SEO, оно все еще живо, хоть и с несколькими большими НО. Сейчас к вопросу SEO нужно подходить не менее ответственно, как и к выходу на маркетплейсы. И расходы на SEO тоже постоянно растут. Не представляю, что можно сейчас сделать в SEO за 30 000 руб., как до сих пор предлагают некоторые участники рынка.

Без детальной аналитики ниши, без качественного сайта и продукта — вам мало что светит. Работает только комплексный подход. Детально про это рассказывали в этом кейсе.

Не могу не отметить и фактор «серых схем». Про различные накрутки уже открыто говорят на большинстве конференций и во всю продают такие услуги. Да, Яндекс с этим усиленно пытается бороться и где-то это получается, но не могу отрицать тот факт, что такие схемы работают. Но и ценник на них тоже заметно вырос.

Я лично не перехожу на темную сторону SEO, хотя иногда очень хочется. Одну могу сказать — не стоит верить в чудеса.

9️⃣ Технологии перехвата лидов

Про это я тоже несколько раз писал. Продажа данных о клиентах поставлена на поток. Сервисы, которые продают данные посетителей чужих сайтов в 2024 году росли лучше, чем грибы. Об этом тоже уже открыто говорят, и все больше бизнесов ими пользуются. Мы это очень хорошо ощутили с некоторыми нашими клиентами, и для некоторых из них это стало серьезным негативным факторов.

Проверенных способов борьбы нет. С этим нужно смириться, и самим внедрять в работу, но тут нужен опытный отдел продаж.

Хотел уложить все мысли в два поста, но не влезло. Ждите финальную третью часть уже скоро!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Тренды 2025 от «Сомелье Маркетинга». Часть 3

Друзья, это финальная часть моих мыслей и выводов по итогу этого года. Надеюсь, прошлые мои выводы вам были полезны.

1️⃣0️⃣ Контент-маркетинг

Привлечение клиентов через контент стало очень востребовано за последние 2 года. Маркетологи ринулись предлагать это своим клиентам и плодить тонны гигабайт разного рода контента. Начиная от статей, заканчивая видео. Это конечно хорошо, что бизнес и маркетинг начали сюда инвестировать. Но плохо то, что делают это часто очень бездумно. Я не понимаю, зачем небольшой компании из Калуги нужны рилсы или экспертный блог.

Мое мнение: контент-маркетинг работает и окупается, только в случае федеральных охватов, когда вы продаете свои товары и услуги по всей России. А если вы региональный бизнес, то читайте этот пост.

Еще из наблюдений — несмотря на использование нейросетей, все равно качественный контент стоит денег. Времена оплаты за 1000 символов уже прошли, качественная экспертная статья сейчас стоит минимум 20 000 руб.

1️⃣1️⃣ABM-маркетинг

Про этот инструмент в 2024 году стали говорить гораздо чаще. Появились разные сервисы, которые помогают выстраивать ABM-подход, но успешных кейсов пока не так много. Данный вид маркетинга очень наукоемкий и требует высокой квалификации как маркетологов, так и менеджеров отделов продаж.

Запуск ABM-маркетинга — была одной из моих стратегических задач этого года. Но похвастаться успехами не могу. Мы частично заложили фундамент для начала работ, но сам процесс так и не реализовали. Переносим его уже на 2025, там будем делиться результатами.

1️⃣2️⃣Продажи

Вторая половина этого года для меня прошла в отделе продаж. Бразды правления маркетингом WebCanape я передал Татьяне Матвеенковой, а сам занялся вопросом модернизации нашей системы продаж. Уверяю вас, даже при самом плохом маркетинге можно выполнять планы, если вы лучшие в продажах. Многие предприниматели сейчас инвестируют ресурсы в рекламу, при этом забывают (или забивают) на качество продаж. А зря.

Один из последних случаев:

Хочу купить подарочный сертификат в очень известный (звезда мишлен) ресторан. Администратор обещает передать мои контакты другому менеджеру, чтобы тот мне перезвонил и проконсультировал. Прошло два дня — мне так и не перезвонили...

В 2025 году победит тот, кто сможет обеспечить у себя лучшую связку «маркетинг-продажи».

Друзья, это все. Я постарался поделиться мыслями в тех аспектах своей работы, которые были значимы для меня в этом году. Конечно есть еще куча других тем: блокировка YouTube, обновления рекламных инструментов и т.д. Об этом я старался писать в течение года, да и каналов сейчас по этим темам более чем достаточно.

Надеюсь, мои выводы были для полезны, и они помогут вам стать еще круче в 2025 году!

🎉 Внимание, а теперь подарки:

Для тех, кто дочитал все 12 пунктов, объявляю небольшой конкурс: напишите в комментариях к этому посту свои наблюдения по итогам года. Два лучших комментария получат печатную версию моей книги «Pro сайты: как сделать из сайта канал продаж».

Всех с наступающим!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🍷 С Новым Годом от «Сомелье Маркетинга»!

Где-то на Камчатке уже наступил Новый Год, а значит можно уже поздравлять!

Спасибо всем, кто читал меня в этом году, я честно старался делиться своим опытом с вами.

Было много разных событий для маркетологов и предпринимателей, много произошло важных изменений, в большинстве считаю их положительными.

Мое главное достижение — выход книги «Pro сайты: как сделать из сайта канал продаж». 320 читателей и 43 отзыва — это очень приятно.

Благодарю вас всех, что читаете и применяете мои советы в своей работе.

В 25 году будет еще интереснее. О новых планах и идеях я расскажу в начале года.

Всем веселых новогодних праздников и хорошо отдохнуть.

И напоминаю про уникальную подборку маркетинговых коктейлей.

🍾 Смотрите рецепты в этом посте!

Евгений Чуранов и команда WebCanape!

🍷 С Новым Годом!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

📱 Альтернатива «Один дома» и «Иронии судьбы»

Всех с наступившим!

Если стандартные новогодние фильмы уже надоели, то предлагаю посмотреть наше интервью с Иваном Поляниновым.

Уверен, что у большинства предпринимателей хоть раз, но возникал конфликт между отделом продаж и маркетологами. Маркетинг ругает продажи за низкую конверсию, а продажи ругают маркетинг за плохие лиды.

И в этом интервью мы с Иваном обсудили, что нужно сделать бизнесу для выстраивания эффективной работы между двумя подразделениями.

Что интересного вы узнаете:

1️⃣ Типовые ошибки в связке маркетинг/продажи;
2️⃣ Распределение ответственности между отделами;
3️⃣ Как построить процесс квалификации лидов;
4️⃣ Как ставить общий KPI для маркетинга и продаж;
5️⃣ Кто должен отвечать за ценообразование;
6️⃣ Особенности работы маркетинга и продаж в b2b;
7️⃣ Что нужно сделать предпринимателю, чтобы подружить два отдела;

Эксклюзивно на VK-видео:
https://vk.com/video-34598228_456239356

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🛍 Максимальная скидка на книгу «Pro сайты» на WB!

На Wildberries сейчас проходит новогодняя распродажа и под нее попала и моя книга.

Сейчас ценник на печатную версию с автографом — меньше 500 руб.😱

Покупаете, пока халява работает: https://www.wildberries.ru/catalog/275475859/detail.aspx

Всех с Рождеством!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Рабочий год 2025 на старт!

Настал первый официальный рабочий день 2025 года. Всех подписчиков поздравляю с этим событием!

По традиции хочу напомнить о том, что это за канал, кто такой я и что нас ждет в 2025 году.

👨🏻‍💻 Автор канала

Меня зовут Евгений Чуранов, коммерческий директор digital-агентства WebCanape, эксперт Яндекса Рекламы, автор книги «Pro сайты: как сделать из сайта канал продаж».

16 лет я работаю в сфере интернет-маркетинга. Карьеру начинал со специалиста по контекстной рекламе, далее погрузился в тему SEO и контент-маркетинга. За этот срок через меня прошло ~250 различных бизнесов, что позволило накопить экспертизу, чтобы ей делиться с другими.

Я продолжаю вести проекты в роли маркетолога, чтобы держать руку на пульсе и сохранять свои компетенции.

Специализация нашего агентства: разработка и продвижение сайтов для среднего бизнеса. Компания находится в Смоленске, в штате 90 специалистов. Занимаем 5 место Рейтинга Рунета 2024 в сегменте «Средний Бизнес»

📕 О чем этот канал

Я не пощу мемы, приколы и популярные новости. Таких каналов более чем достаточно. Основа канала — советы для маркетологов и предпринимателей по улучшению своего маркетинга.

✅ Успешные и НЕуспешные кейсы;
✅ Важные исследования;
✅ Интервью с экспертами;
✅ Инструкции для проверки маркетинга;
✅ Новости, которые действительно заслуживают внимания;
✅ Обзоры прочитанных книг;
💸 Инсайты по продуктам Яндекса;
✅ Анонсы моих выступлений и важных маркетинговых событий.

На канале я рассматриваю темы:

1️⃣ Маркетинговые стратегии;
2️⃣ Тенденций digital-рынка;
3️⃣ Работа с конверсией сайтов;
💸 Все, что касается инструментов Яндекса;
5️⃣ SEO-продвижение;
6️⃣ Контент-маркетинг;
7️⃣ Платные каналы трафика;
8️⃣ Веб-аналитика;
9️⃣ Маркетплейсы;
🔟 Нейросети.

📕 Планы на 2025 год

Я продолжу делиться с вами полезным контентом по обозначенным темам. Есть несколько интересных идей, которые мы попробуем тут реализовать, чтобы дать еще больше пользы. Для читателей моей книги будет запущен отдельный закрытый канал.

💬 Вперед в 2025!

Благодарю всех подписчиков за доверие. Мои контакты есть в описании канала. Если у вас есть пожелания по темам публикаций, есть самим чем поделиться или просто сказать «спасибо» — пишите.

Приглашайте своих коллег в канал, и мы вместе сделаем интернет-маркетинг эффективнее!

Чтобы контент был еще более интересным, пишите свои пожелания по темам и вопросам в комментариях к этому посту👇

Ваш «Сомелье маркетинга»!

📚 Менеджмент со вкусом мишленовских блюд!

Первая книга в этом году читалась под оливье и бутерброды с черной икрой.

Пару месяцев назад я посмотрел интервью с Борисом Зарьковым — известным российским ресторатором, основателем сети ресторанов White Rabbit Family.

В интервью Борис рассказал про свою книгу «Менеджмент глазами ресторатора», и я ее заказал.

Прочитал за несколько дней и могу сказать, что это одна из немногих книг по менеджменту, которая мне зашла.

Борис очень хорошо свел свой ресторанный опыт с проверенными практиками регулярного менеджмента. Дал множество примеров и готовых советов. Все как я люблю.

В книге разобраны такие темы:

1️⃣ Управление собой и командой
2️⃣ Процессы и оргструктура
3️⃣ Основы принятия решений
4️⃣ Формирование команды
5️⃣ Управление вовлеченностью
6️⃣ Делегирование и контроль
7️⃣ Основы коммуникаций

Рекомендую предпринимателям и руководителям. Особенно из сферы услуг. Всех с первой пятницей 2025 года🍷

Забирайте себе в список литературы!

А по хештегу #книги_от_сомелье вы найдете все мои прошлые книжные рекомендации.

Ваш «Сомелье маркетинга»!