С 1 марта вырос тариф системы оплаты проезда по федеральным дорогам России «Платон». Теперь километр пути стоит 3,53 рубля вместо 3,34 рубля.

Также ужесточили правила проверки грузов. Экспедиторы обязаны выявлять запрещённые предметы: вскрывать груз с согласия владельца или «просвечивать» его рентгеном.

Одновременно запускается обязательный реестр экспедиторов на платформе «ГосЛог». Зарегистрироваться нужно до 1 мая, иначе грозит штраф до 300 тысяч.

Теперь сервисам нельзя автоматически списывать деньги, если пользователь отвязал карту или удалил аккаунт. Это касается онлайн-кинотеатров, музыкальных сервисов, облачных хранилищ и маркетплейсов. Также нужно уведомлять клиента о списании минимум за 24 часа.

Для бизнеса это сигнал проверить систему оплат. Кнопка «Отвязать карту» должна быть на видном месте, а базу данных нужно почистить от спящих карт.

Вступил в силу запрет на рекламу энергетиков для несовершеннолетних. В креативах нельзя говорить о пользе, наличии витаминов или БАДов. Обязательно предупреждение о вреде: в видео — не менее 5 секунд, на баннерах — не менее 7% площади.

Если вы производитель или рекламодатель, срочно проведите аудит креативов. За нарушение грозит штраф до 500 000 рублей.

Система маркировки теперь строже проверяет документы при регистрации участников. Если данные не совпадут с реальными, в регистрации откажут. Тем, кто уже работает, нужно до 1 апреля уточнить адресные данные.

Существенно расширился список товаров для маркировки. С 1 марта под требования попадают: печенье, зефир, шоколадные пасты, безалкогольное пиво и напитки, новые категории БАДов, корма для животных, смартфоны и другая электроника. Проверьте свои товары по кодам ТН ВЭД, чтобы не попасть на штрафы за оборот немаркированной продукции.

Когда начались санкции, я думал, будет тяжело. Но произошло обратное: люди перестали массово покупать новые машины. Европейские марки стали недоступны, а к китайским пока относятся с осторожностью. В итоге все начали чинить то, что есть, и у нас стало в два раза больше работы.

Найти готового механика сейчас почти нереально — на рынке дефицит рук. Переманивать специалистов высокой зарплатой можно, но это не панацея. Я пошёл другим путём: беру студентов из колледжей.

Учить их приходится с нуля, на адаптацию уходит около полугода. Зато у новичков горят глаза. Они не боятся современных технологий, вникают и часто начинают работать даже лучше опытных мастеров, которые привыкли действовать по старинке.

Мы бесплатно раздаём клиентам таблички на присосках «Временно припарковал» для лобового стекла. С одной стороны — номер телефона водителя. А с другой, развёрнутой в салон, — наш логотип и контакты. Человек ездит и каждый день видит напоминание о нас. Это стоит недорого, но отлично повышает лояльность.

Я уже был клиентом Альфа-Банка, но ушёл, когда условия показались мне не самыми выгодными. А недавно менеджеры предложили эквайринг под 1%. В другом банке я платил 2,6%, поэтому вернулся.

Кажется, разница всего 1,6%. Но я люблю всё умножать на 12 месяцев. Когда посчитал экономию за год от нашего оборота, понял, что сумма существенная.

Евгений — победитель нашего осеннего розыгрыша 500 000 рублей на путешествие. Так Евгений с семьёй отдохнул в Таиланде, перезагрузился и уже покоряет новые вершины автобизнеса.

🔴В начале недели новые чаты создают на 35% чаще, но почти ничего туда не пишут. По понедельникам сотрудники чаще заходят просто промониторить процессы.

🔴Во вторник и среду сообщений больше всего, к пятнице объём падает на 30%.

🔴Получателей сообщений в рабочих чатах на треть больше, чем отправителей. Это нормально: часто один человек пишет задачу сразу на всю команду.

🔴На 100 сообщений приходится 6 звонков. Созвон всё ещё воспринимают как крайнюю меру.

🔴В праздники в чатах тишина — переписка сокращается на 90%. Похоже, сотрудники стараются соблюдать баланс рабочего и личного.

🔴Голосовые сообщения до сих пор не прижились: их доля в корпоративной переписке — 1%.

Селлер сам назначает, сколько баллов покупатель получит за отзыв. Чем больше баллов предложите, тем выше шанс, что клиент оставит обратную связь.

Покупатели видят количество баллов прямо в карточке товара — это мотивирует оставить отзыв в течение 15 дней после покупки.

Совет: смотрите, сколько баллов предлагают другие продавцы в вашей категории, и предлагайте аналогичное количество.

Подключаете инструмент «Отзывы за баллы» и назначаете вознаграждение — от 80 до 5000 баллов в зависимости от цены товара.

Есть два формата:
🔸 Автоматический сбор отзывов. Ozon сам отправляет покупателям push-уведомления и письма с предложением оценить покупку. Когда набирается 10 отзывов, товар автоматически исключается из акции.
🔸 Привлечение новых клиентов. Товар помечается специальным бейджем, а в карточке показано количество баллов за покупку. Срок продвижения выбираете сами.
Совет: для новых товаров начинайте с автоматического сбора

Запускаете кампанию «Отзывы за баллы», и покупатели получают баллы Плюса, которые работают во всей экосистеме Яндекса. Маркетплейс сам присылает уведомления с предложением оценить заказ и начисляет баллы после модерации.

Совет: запускайте кампанию сразу после добавления нового товара — быстро наберёте социальные доказательства и поднимете позицию в поиске.

💚200 бизнесов получили нашу поддержку.
💚20 000 заявок подали предприниматели в Фонд немалого бизнеса.
💚30 регионов России представляют наши победители — от Калининграда до Владивостока.
💚В топе — услуги и ритейл. На них приходится больше половины победителей.

Оформите самозанятость в Альфа-Банке или переведите её из другого банка или «Моего налога». Оплачивайте начисления в разделе «Самозанятость» нашего приложения.

«Уфа-Пак» отгружает товар, подписывает накладные и сразу получает от банка 90% суммы. Эти деньги тут же идут на производство новой партии. Оставшиеся 10% (за вычетом комиссии) приходят, когда покупатель расплачивается с банком.

Уже через месяц компания подключила второго покупателя и увеличила лимит финансирования

с 10 до 20 млн рублей.

Оборот рос, и «Уфа-Пак» заключила новый контракт — уже с федеральной торговой сетью. 

Сегодня компания работает по факторингу с

тремя региональными покупателями и двумя федеральными сетями.

Совокупный лимит финансирования вырос в 5 раз — до

51 млн рублей

.

«Мы и раньше работали с отсрочкой, но, заключив большой контракт, поняли: выгоднее перейти на факторинг. Мы платим комиссию банку, но не держим длинную дебиторку, а сразу пополняем оборотные средства. Выручка не зависает — мы получаем её от банка моментально»

🔴 Ключевая ставка снижается. На больших суммах пересчёт даст значительную экономию.
🔴 Впереди больше половины срока кредита — чем дольше платить, тем ощутимее выгода от рефинансирования.
🔴 Нужны деньги на развитие. Можно закрыть старый заём и сразу получить дополнительные средства на закупки или маркетинг.
🔴 У вас несколько кредитов. Объединяйте их, чтобы упростить учёт и не путаться в датах платежей.

🔴 ИИ-Бухгалтер на связи круглосуточно. Он мгновенно закроет типовые вопросы по сервису и поможет в стандартных ситуациях: составит запрос в госорганы или расскажет, как подать отчётность в ФНС. Пользуйтесь БЕСПЛАТНО на любом тарифе: «Бухгалтерия» → значок нейропомощника в верхней части экрана 🧸

🔴 Эксперты Альфа-Банка подключаются, когда нужно разобраться в тонкостях учёта. Выбирайте удобный формат — звонок или чат — и получайте живую консультацию профессионального бухгалтера. Доступно по подписке: «Бухгалтерия» → «Консультация» 👌