Главные новости недели для малого бизнеса 🤨

Каждую неделю вместе с редакцией RB․RU рассказываем о важных законодательных изменениях, исследованиях и трендах, и о том, как это влияет на бизнес.

🌟Ozon откроет 3 склада в Якутске, Иркутске и Калининграде в 2026-2027 годах (RB․RU). Это даст значительное преимущество селлерам, считает Максим Самойленко, директор по маркетингу Seller24:

Во-первых, речь идёт о расширении логистической инфраструктуры. Новые склады увеличивают пропускную способность, сокращают время обработки заказов и доставки до покупателей. Это важно — в этих регионах логистика сложная и долгая.

Во-вторых, новые склады улучшат доступность региональных рынков, в которых есть перспективы роста. Больше селлеров смогут выйти на новые рынки, а товары станут доступны местным покупателям.

🌟Покупатели стали возвращать использованные новогодние товары после праздников (Shopper’s). Как защититься от таких возвратов, рассказывает Максим Попов, сооснователь сервиса аналитики OneScreen:

Лучший способ защититься — продавать как можно более качественный товар. Обычно возвращают товары, которые люди не хотят дальше использовать. Понятно, что есть откровенные потребительские террористы, но сейчас не о них.

Во-вторых, стоит вводить дополнительные пломбы на сам товар, а не на упаковку, чтобы следы использования были видны. Это актуально для товаров, которые попадают под массовые возвраты.

В-третьих, на крупных маркетплейсах продавец сам решает, согласовать возврат или нет. Соответственно, задача предпринимателя — дать сотрудникам чёткий регламент, в каком случае возврат одобрять, а в каком — нет. Если маркетплейс сам принимает решение о возврате, будут полезны указания для ПВЗ. Например, прямо в карточке товара можно указывать, как должен выглядеть товар, если он новый. Это будет полезно и покупателям, и сотрудникам ПВЗ.

🌟Выручка e-commerce в России выросла на 45% в 2024 году по сравнению с 2023-м (RB․RU). Потенциал роста рынка интернет-торговли ещё не исчерпал себя, уверен Денис Голдман, независимый PR-консультант:

Возможно, в 2025 году начнётся спад в динамике — до 15-25% в год, но всё равно рост будет измеряться в двузначных цифрах.

Во-первых, работает психология. Раньше люди боролись со стрессом, гуляя по ТЦ, а сейчас — заходят на сайты или на маркетплейсы. Во-вторых, развиваются интернет-технологии, благодаря которым бренды узнают о предпочтениях пользователей на базе истории их покупок и показывают то, что нравится.

Также двигать развитие е-ком будет выход в онлайн товаров, которые раньше можно было купить только офлайн (крупногабаритные или требующие специальных условий хранения). А ещё интернет-торговля перетекает из больших городов в региональные и районные центры, охватывает больше возрастных групп (например, пенсионеров).

🌟Спрос на кофемашины вырос на 23% — россияне предпочитают готовить кофе дома (RB․RU). Рост цен на кофе начался еще в ковидное время, отмечает Роман Тютютлин, руководитель компании по обжарке кофе «Кофе Глобал»:

Уже тогда начались проблемы с логистикой и транспортировкой, неурожаи в странах-производителях, рост спроса во Вьетнаме и Бразилии. Добавим сюда валютные колебания и нестабильность фьючерсного рынка, получаем плюс 30% к стоимости кофе в России.

Уверен, люди будут пить кофе и дальше: в кризисных ситуациях всегда возрастает спрос на дофаминовые лакомства. Однако изменится модель потребления. Люди станут более избирательны и будут больше потреблять кофе дома.

Но это никак не повлияет на продажи кофе в общественных местах — ведь это разный потребительский опыт. В кофейни приходят не только за кофе, но для общения и переговоров, за атмосферой.

@aaaa_business

«Команде важно чувствовать уверенность руководителя — особенно в кризисное время» 🔭

Вы спросили:

Бизнес в сложной ситуации. Как не передать свою тревожность сотрудникам?

Отвечает 3️⃣ Седа Каспарова, основатель масштабного проекта по голосу и речи и спикер Альфа-Конфы:

Любому руководителю нужно управлять «погодой в доме». Когда вы общаетесь со своей командой, вы проецируете на неё собственные эмоции — можете вдохновить или дестабилизировать сотрудников. Попробуйте поговорить по-человечески: «Да, в компании были сложные ситуации. Мы ищем решение и я точно знаю, что мы его найдём. Спасибо, что вы с нами, я в вас верю». Так сотрудники почувствуют вашу вовлечённость.

Ещё важен язык тела. Через него транслируется ваше состояние. Например, вы можете улыбаться и спокойно говорить, но тело остаётся напряженным.

Чтобы это изменить, используйте якорение прошлого позитивного опыта. Вспомните, когда вы классно выступили на переговорах или провели хорошую презентацию. Как вы тогда себя чувствовали? Были ли вы расслаблены? Что было с дыханием, голосом, телом? Попробуйте перенести эти ощущения на себя. Чтобы заякорить их, с силой нажмите на любую точку на своём теле — например, на запястье. Когда вам будет грустно или плохо, нажатие на ту же точку поможет вернуться в приподнятое настроение.

А как вы готовитесь к трудным разговорам с командой?

❤️ — Заранее готовлю тезисы для беседы
👍 — Делаю подробную презентацию
🤔 — Не готовлюсь, говорю экспромтом

@aaaa_business

⚡️Снижаем ставки по кредитам для бизнеса. Теперь — от 22,5%⚡️

Ставки ниже по классическим кредитам, овердрафту, кредитным линиям, автокредитам и бизнес-ипотеке 🙂

Можно получить до 150 млн рублей на 10 лет, с залогом и без.

Где оформить? Вот здесь ❤️

@aaaa_business

5 главных трендов в продажах на Авито 😊

Каждый день на Авито появляется 2 млн новых объявлений, а каждую секунду происходит 10 сделок. Аналитики сервиса поделились главными трендами: что покупают и как.

↗️ Самые быстрорастущие категории в 2024 году, — легковые шины и диски, ювелирные украшения, сумки и чемоданы, готовые строения и срубы, товары для животных.

↗️ Уникальные изделия. Покупатели чаще делают заказы у ремесленников или небольших мастерских, чтобы получить, например, украшение по собственному дизайну.

↗️ Доставка. Растёт число покупок от жителей небольших городов — они выбирают товары с подключенной доставкой.

↗️ Трейд-ин. Всё больше продавцов предлагают скидку, если покупатель сдаёт старый товар.

↗️ Помощь в покупках из-за рубежа. Увеличился спрос на товары селлеров, которые берут на себя процесс оформления и покупки из-за границы.

Если вы решили стартовать на Авито, подарим 7000 бонусов на продвижение. Чтобы их получить, зайдите в интернет-банк для бизнеса >> Бонусы и привилегии.

А если у вас ещё нет счёта в Альфа-Банке, откройте его здесь ⬅️

@aaaa_business

Главные новости недели для малого бизнеса 💼

Каждую неделю вместе с редакцией RB․RU рассказываем о важных законодательных изменениях, исследованиях и трендах, и о том, как это влияет на бизнес.

🔴Количество зарегистрированных ИП превысило 4,5 млн: больше всего новых регистраций — в сфере аутсорсинга (RB․RU). Как к этому относятся предприниматели, рассказывает Дарья Малышева, старший менеджер по продукту InsightChat в Tiburon Research:

Осенью 2024 года мы пообщались с представителями микро- и малого бизнеса из нашей b2b-панели. Только 13% респондентов имели опыт с сервисами аутсорсинга — обычно это бухгалтерия, IT (в том числе решения по типу онлайн-записи), перевозки, клининг. Впечатления смешанные. Кому-то это удобнее и дешевле, а кому-то — дорого, а качество не устраивает.

Те, кто планирует перейти на аутсорсинговые сервисы, видят возможность освободить время для стратегического планирования и инноваций, а также улучшить качество обслуживания клиентов. Но делегировать будут не самые ответственные задачи — их выполнение оставляют на штатных сотрудников.

🔴Число бизнесов по производству одежды в 2024 году выросло, но динамика открытия новых производств замедляется (Коммерсант). Тренд продолжится в 2025 году, отмечает Андрей Авдейчик, представитель фабрики U2Y:

Многие селлеры на маркетплейсах регистрировались как производители, но на самом деле просто ввозили товары и маркировали как собственное производство. Внедрение с 1 марта 2025-го «Честного знака» и ужесточение проверки приведут к сокращению.

Кроме того, многие небольшие производства разочаровались в бизнесе, так как основные заказы — от селлеров, которые или просили очень низкую цену за работу, или сами уже уходят с маркетплейсов. В итоге на рынке останутся только крупные производственные площадки или бренды с собственным производством. Вырастет конкуренция за их время, а не за потребителя. А в целом уход недобросовестных производителей позитивно скажется на отрасли — она получит второе дыхание для развития мощностей и технологий. Однако нужно учитывать и внешнеэкономические факторы — российский производитель пока не может конкурировать по качеству и цене с Китаем, Узбекистаном и Киргизией.

🔴Самозанятые могут получить право на коммерческое обозначение (Коммерсант). Это общий тренд по уравниванию самозанятых в правах с компаниями и ИП, говорит Светлана Кузеванова, медиаюрист:

Раньше самозанятые не могли регистрировать товарные знаки, например, а сейчас такая возможность есть. Тут важна сама возможность, поэтому это определённо благо. Если бы самозанятых обязали регистрировать себя как бренды — был бы другой разговор.

Думаю, в первую очередь это полезно для специалистов, которые давно на рынке и успели зарекомендовать себя так, чтобы создавать узнаваемый бренд. Также эту инновацию можно расценивать как признание актуальности налога на профессиональный доход, который до сих пор остаётся экспериментальным и действует до 2028 года.

🔴В 2025 году для бизнеса будут актуальны такие ниши: внедрение искусственного интеллекта, бизнес-аналитика, онлайн-психология и экологически чистые продукты (RB․RU). Что ещё — рассказывает Дмитрий Захарьев, руководитель агентства по личному бренду «Соломка»:

С каждым годом всё больше потребителей предпочитают делать покупки онлайн. Поэтому всё, что связано с нишевыми товарами, локальными производствами и удобными сервисами доставки, будет особенно востребовано.

Образование и онлайн-курсы — тоже всё ещё очень активная сфера. Многие стремятся получить новую профессию: особенно популярны IT, маркетинг, личностное развитие. Внутренний туризм переживает бум — соответственно бренды, предлагающие уникальные маршруты, экотуризм и культурные программы будут популярны. Есть тренд на здоровый образ жизни, поэтому растёт потребность в экопродуктах. Высок спрос и на услуги в сфере кибербезопасности: компании и частные лица ищут решения для защиты данных от мошенников. И, конечно, востребованы инновационные технологии, искусственный интеллект, блокчейн, интернет вещей.

@aaaa_business

Сохраняйте в календарь — рассказываем, куда сходить в феврале ⛄️

Собираем мероприятия, которые могут быть полезны вашему бизнесу. В подборке — вебинары про госзакупки, нейросети и автоматизацию продаж, конференции про партнёрства и инвестиции в команду.

5 февраля, онлайн. Национальный режим в государственных закупках: вебинар от ГБУ «Малый бизнес Москвы» про изменения для поставщиков. Обсудят новые требования к товарам и документам, их влияние на работу предпринимателей.

6 февраля, онлайн. Нейроворкшоп: пишем крутые тексты для бизнеса с помощью ИИ. Вебинар с Тимуром Улугавой, совладельцем digital-агентства «Медиасфера» и экспертом Яндекса — о том, как с помощью ИИ писать длинные коммерческие статьи, короткие посты для соцсетей и продающие описания товара, находить виральные темы и решать сложные творческие задачи.

6-7 февраля, Москва. Персональная катастрофа: конференция о том, как как окупить инвестиции в сотрудников. Обсудят, как найти эффективные каналы поиска сотрудников, каких ошибок избегать, как сократить текучку и повысить продуктивность.

11 февраля, онлайн. Как автоматизировать продажу билетов, курсов и инфопродуктов: вебинар от ГБУ «Малый бизнес Москвы». Расскажут, как использовать инструменты привлечения клиентов, понятно рассказывать о своём мероприятии, создавать запоминающиеся лендинги и не отпугнуть слушателей.

18-19 февраля, Санкт-Петербург. Маркет и маркетологи: практика, тренды, перспективы. Конференция для представителей агрокомплекса и пищевой индустрии. Эксперты поделятся реальным опытом и успешными примерами, расскажут о работающих инструментах и оптимизации продаж.

20 февраля, Екатеринбург. Искренний бизнес: экосистемы, сообщества и партнерства. На форуме поговорят, зачем строить свою экосистему или сообщество, какие инструменты роста подойдут для конкретного бизнеса, как минимизировать риски.

@aaaa_business

Открываем бизнес-счёт для ИП онлайн 💻

Подписать договор удалённо могут индивидуальные предприниматели, у кого есть личный счёт в Альфа-Банке, но пока нет бизнес-счёта.

Это можно сделать прямо из личного приложения или интернет-банка. Займёт всего 10 минут.

Как открыть счёт

1⃣ Зайдите в личное приложение или Альфа-Онлайн и нажмите на кнопку «Открыть счёт онлайн»

2⃣ Подайте заявку и получите одобрение через пару минут

3⃣ Подпишите договор онлайн. Готово 🪄

Управляйте обоими счетами в личном приложении или Альфа-Онлайн: просматривайте остатки, реквизиты и историю, перекидывайте деньги. Обслуживание — бесплатно 👌

@aaaa_business

Сражайтесь в интеллектуальных дуэлях с другими предпринимателями ⚔️

Запускаем новую игру — Бизнес-дуэли. Каждый день подбираем вам случайного соперника и предлагаем ответить на три вопроса: об истории, о бизнесе и о сервисах Альфа-Банка.

Побеждает тот, у кого больше правильных ответов. Один день — одна попытка 🖥

Проверяйте свою эрудицию, а ещё советуйте друзьям счёт для бизнеса — прямо из игры. Начислим дополнительные баллы программы лояльности «Деньги сверху». Их легко конвертировать в рубли, использовать для оплаты сервисов банка и партнёров.

Играйте до 20 марта в приложении или интернет-банке для бизнеса 😸

@aaaa_business

Главные новости недели для малого бизнеса 💼

Каждую неделю вместе с редакцией RB․RU рассказываем о важных законодательных изменениях, исследованиях и трендах, и о том, как это влияет на бизнес.

🔸 Конкуренция на маркетплейсах растёт, и решающим фактором успеха становится правильный выбор товара (RB․RU). В 2025 году новичкам нужно выбирать ниши с низким порогом входа, считает Артём Моисеев, эксперт по аналитической компании Seller24:

В 2024 году рос спрос на фермерские сладости — продажи увеличились вдвое по сравнению с предыдущим годом. Такая продукция востребована благодаря тренду на здоровое питание и поддержку локальных производителей.

Также, по нашим оценкам, увеличился оборот онлайн-магазинов зоотоваров — на 35%, а количество покупок — на 63% за год. Перспективными сегментами тут стали игрушки и товары для груминга (когтерезы и машинки для стрижки). У них высокий процент выкупа (более 80%) и относительно низкий порог входа. Кроме того, покупатели готовы переплачивать за комплекты или эксклюзивные товары.

🔸 Минтруд расширил перечень видов деятельности, где бизнес может самостоятельно проводить спецоценку условий труда (Коммерсант). Это упростит процедуру и позволит сэкономить, говорит Ирина Юрченко, руководитель юридической компании «Pateo»:

Предприниматель должен будет заполнить чек-лист из 27 вопросов и согласовать их с работником, а потом отправить данные в контролирующий орган. Самостоятельная спецоценка позволит снять бюрократическую нагрузку на бизнес, существенно сэкономить и даст возможность сосредоточиться на развитии дела и создавать новые рабочие места.

🔸 Корпорация МСП рассказала о новых приоритетах поддержки малого и среднего бизнеса на 2025 год (Коммерсант). Самая ожидаемая — применение льготной системы кредитования по ставке ниже ключевой, отмечает Александр Кривошеев, управляющий партнёр «+7 Продакшнз»:

Для масштабирования действующего бизнеса это стратегически важно. Работать на собственные средства может компания либо с высоким ROI и периодом оборачиваемости, либо с серьёзными инвестициями на старте. В остальных случаях поддерживать бизнес «на свои» можно, а развивать — затруднительно. Понятно желание государства внедрить льготное кредитования в стратегических сферах — ИИ, робототехника, снабжение ВПК, медицина.

Здесь же будут уместные и любые качественные субсидии: повышение НТП МСП, адресное наукоёмкое развитие и содействию развитию. При должной синергии процессов меры будут эффективны.

🔸 Бизнес всё чаще берёт на работу сотрудников старше 50 лет (Forbes). В каких сферах это востребовано, рассказывает Марина Хадина, директор по развитию Talantix:

Мы провели опрос в CRM-системе Talantix и выяснили, что 52% небольших компаний (со штатом до 100 человек) стали чаще, чем 3 года назад, нанимать кандидатов старшей возрастной группы. В целом отношение к соискателям 40+ в лучшую сторону изменили 41% российских работодателей.

Эта тенденция наиболее заметна в образовании и здравоохранении, транспорте и логистике. А в IT-компании кандидатов старшего возраста обычно нанимают в отделы службы безопасности, административно-хозяйственной деятельности и бухгалтерии.

@aaaa_business

Как заработать на импорте из Китая 🇨🇳

На платформе «Курс» запустили новый курс про Китай — для тех, кто хочет импортировать товары из этой страны и зарабатывать больше 🌐

Узнаете, где найти товары по выгодным ценам, как наладить связи с надёжными поставщиками, организовать логистику из Китая и выгодно конвертировать валюту.

А ещё сможете пообщаться с единомышленниками и получить поддержку 👍

@aaaa_business

Как DeepSeek повлияет на российский бизнес: мнение экспертов 👀

Новая китайская нейросеть DeepSeek дешевле и мощнее аналогов, может работать без VPN. Но стоит учитывать риски, связанные с безопасностью персональных данных. Так считают эксперты, которых опросила редакция RB․RU.

✔️ Алексей Каширин, директор Центра продвинутой аналитики Альфа-Банка:

Ирония в том, что для конечного пользователя глобально пока ничего не поменялось — ИИ не вышел на новый уровень качества.

А вот для компаний-разработчиков больших языковых моделей и сомневающихся это стало настоящим откровением: наконец, кто-то решил не заливать проблему бесконечными ресурсами железа, а подошёл к задаче рационально — и добился выдающегося результата.

Можно вспомнить множество примеров технологий, которые поначалу были громоздкими и неудобными, но затем принципиально изменились. Я надеюсь, что тенденция продолжится — генеративный ИИ существенно изменится уже в 2025 году.

✔️ Михаил Шмонов, технический директор российского разработчика ИИ-решений Metamentor:

Появление DeepSeek показывает рынок ИИ с иного угла. И этот запуск, вероятно, простимулирует все его сегменты: пользовательский, бизнес и разработки.

СhatGPT по-прежнему опережает конкурентов в возможности работать с разными типами данных. А DeepSeek — в скорости и мобильности. Модель работает быстрее и стоит дешевле при том же качестве результата. Сейчас новая китайская модель работает только с текстом, но в ближайшем будущем, скорее всего, это изменится.

✔️ Авенир Воронов, директор по инновациям в ГК «Корус Консалтинг»:

Одно из преимуществ DeepSeek — возможность доработки модели под конкретные запросы бизнеса. Cервис позволяет использовать генеративные сети компаниям-новичкам — тем, кто ранее не работал с такими технологиями из-за ограничений. Также низкая стоимость для пользователей позволят внедрять сети в низкобюджетные, но социально значимые сферы. То есть технология перестаёт быть закрытой, и её может использовать бизнес любого типа и уровня.

✔️ Владислав Беляев, сооснователь и исполнительный директор ИИ-платформы AutoFAQ:

Цена — это ключевое преимущество DeepSeek. При этом оценка стоимости использования сервиса в отрыве от конкретных бизнес-задач может привести к неверным выводам. Например, в задачах, связанных с математикой или написанием кода, модель DeepSeek-R1 может превзойти конкурентов. Но неясно, как российский бизнес выиграет от более успешного решения известных математических задач.

А решение, например, конкретных задач логистики или планирования производства требует специализированных программных продуктов, одной модели недостаточно. При работе с инструкциями, регламентами и коммерческими текстами на русском языке у DeepSeek всё ещё есть нерешённые проблемы с точностью и качеством генерации.

@aaaa_business