Как построить поток клиентов без зависимости от одного канала

Одна из самых распространенных ошибок — ставить весь поток клиентов на один источник трафика. Сегодня это может быть Instagram, завтра Telegram, послезавтра реклама. Но как только канал «проседает», бизнес сразу чувствует это в заявках и продажах.

Чтобы этого не происходило, нужно строить систему привлечения клиентов, а не надеяться на один инструмент.

Первый принцип — диверсификация трафика.

В современном маркетинге стабильность дают несколько источников клиентов. Например: короткие видео, экспертный контент, таргетированная реклама, рекомендации и партнёрства. Каждый канал по отдельности может давать небольшой поток, но вместе они создают стабильную систему.

Важно: на начальном этапе стоит сфокусироваться на одном основном канале, получить по нему приемлемый возврат инвестиций и только потом задумываться о диверсификации.

Второй принцип — контентная воронка.

Важно не просто привлекать внимание, а переводить аудиторию в воронку. Человек увидел видео → перешёл в профиль → подписался → получил полезный контент → оставил заявку. Если нет этой логики, даже большой охват редко превращается в продажи. В запрет грамме тысячи видео, которые собирают миллионные охваты но при этом не приносят никаких продаж.

Каждая единица контента должна иметь четкие ответы на следующие вопросы:
- является ли эта единица контента входом в воронку?
- какое следующие действие должен выполнить пользователь после просмотра этого видео?
- к какому типу контента относится это видео? (экспертный / продающий / прогревающий)

Третий принцип — точка сбора аудитории.
У бизнеса должна быть «база» — место, где вы накапливаете аудиторию: Telegram-канал, рассылка, комьюнити. Это снижает зависимость от алгоритмов и позволяет регулярно прогревать аудиторию. Иметь точку касания.

Четвертый принцип — связка контента и рекламы.
Органический контент формирует доверие, а платный трафик масштабирует поток клиентов. Когда эти два инструмента работают вместе, результат становится более предсказуемым.

Предприниматели, которые выстраивают несколько источников трафика + систему воронки, перестают зависеть от алгоритмов и случайных охватов.
Вместо «поиска клиентов» появляется стабильный поток заявок.


Настоящий маркетинг начинается там, где заканчивается надежда на алгоритмы 🔥

Если материал был полезен 🔥

Даже Стив Джобс не спасёт этот бизнеc…

Мы часто думаем, что главная проблема бизнеса - слабый маркетинг.
Кажется, что стоит пригласить сильного маркетолога, увеличить бюджет на рекламу, сделать красивую упаковку - и продажи сразу вырастут.

Но есть одна ситуация, в которой не поможет даже самый топовый маркетолог.
И, честно говоря, не спас бы даже Стив Джобс.

Эта ситуация возникает тогда, когда у компании нет отстройки от конкурентов.
Когда продукт ничем не отличается от десятков других на рынке, маркетинг превращается в простую борьбу бюджетов. Конкуренция на Авито - самый яркий пример.
В такой модели забирает рынок тот, у кого больше денег на рекламу.
Именно поэтому одним из фундаментальных факторов масштабирования бизнеса является понятная дифференциация.

Хороший пример - история Apple.

Большинство знает Джобса по iPhone, iPad и Mac. Но первая революция произошла гораздо раньше - с появлением Macintosh.
До Macintosh компьютеры были сложными, дорогими и предназначались в основном для специалистов.Джобс сделал то, что изменило рынок: он превратил сложную технологию в понятный продукт для миллионов людей.
Это и стало ключевой отстройкой.

Позже эта же логика повторилась с iPhone.
На рынке уже существовали мобильные телефоны, но iPhone кардинально отличался от всего, что было раньше — интерфейсом, опытом использования и философией продукта.


Важно понять одну вещь.
Задача бизнеса - не изобретать велосипед.
Задача - чтобы на уровне собственника и человека, отвечающего за маркетинг, было абсолютно чёткое понимание ответа на один вопрос:

Чем мы отличаемся от всех остальных?

Если на этот вопрос нет ясного ответа, компания неизбежно попадает в так называемый красный океан — рынок, где все продают одно и то же.

А в красном океане всегда происходят три вещи:
— растёт стоимость лида
— падает маржинальность
— начинается ценовая война

И никакой маркетинг это не исправит.
Потому что маркетинг может усилить сильную идею, но он не способен создать уникальность там, где её нет.

Бонус - Главные направления куда стоит направить брэйншторм:

1. Сильный оффер - чем выше уникальность оффера и чем более очевидную боль он решает, тем выше эффективность от маркетинга.

2. Креативы (аудит конкурентов и смежных ниш + заимствование идей из других ниш)

3. Позиционирование (страничка в социальной сети = элемент воронки)

4. Контент пробивающий баннерную слепоту.

Главный вопрос - чем мы отличаемся от конкурентов?

Если ответ на этот вопрос очевиден - маркетинг начинает работать в разы эффективнее.
Если нет - даже Стив Джобс в этой ситуации не поможет.

Если материал был полезен 🔥

Контакт для связи 👉 @alexus_che

Буст для канала 👉 https://t.me/boost/alex_che_vfx

Такой концовки никто не ожидал 🤙

Представь, ты живешь по одним правилам, рабораешь, работаешь, искренне веришь в то что делаешь и ту страну которую считаешь своим домом.

И тут БАХ происходит событие которое кардинально разворачивает твою жизнь.

Порой когда слышишь подобные истории, кажется, это точно не про меня... все это происходит где-то там... далеко... с какими-то далекими людьми...

28 февраля, аэропорт Пномпень, залетаю в страну, в предвкушении что вот-вот уже буду дома.

Подхожу на паспортный контроль, с оформленной бизнес-визой. На меня сурово смотрит пограничник и задает вопрос - "предоставьте приглашение от местной компании" 😁

На протяжении дясителетий въезд в страну по бизнес-визе был свободный, никаких вопросов. Оформляешь при въезде и добро пожаловать в Камбоджу.

Проблема не в приглашении, его я мог легко подготовить. Проблема в том что виза была выдана и никакого упоминания о том что теперь действуют новые правила. То есть бизнес визу купить может любой желающий, а вот заехать в страну по этой визе...

Что дальше?

Удерживают несколько часов в трансферной зоне. Со мной несколько человек у которых свои активы-недвижимость Камбодже.

И вот меня как Russian Crime 😂 отправляют обратно в Турцию - конечно за свой счет.

12 часов полета.
Итого 12 из Турции в Камбо + 12 обратно + 8 удержание в миграционной зоне.

32 часа без нормального сна... еле живой долетел до Турции.

Далее череда перелетов и вот на новом месте жительства.

В Камбоджу, по предварительной информации мне въезд закрыт на ближайшие 3-6 месяцев.

Самое забавное в этой ситуации что возвращался в Камбоджу с твердым намерением, приобретать недвижимость для постоянного места жительства. Но у Бога были другие планы 🙈

Несколько важных уроков, которые я вынес из этой ситуации:

1) В любой ситуации старайся сохранять позитивный настрой, любая нервозность лишняя трата энергии.

2) Верь что на все воля Божья - это часть твоего пути. Сильно помогает сохранять спокойствие.

3) Если речь идет о покупке зарубежной недвижимости, покупай только в тех странах где не планируешь жить на постоянной основе. В любой момент, можно попасть под жернова системы и лишиться доступа к своим активам.

4) Старайся налаживать человеческие взаимоотношения с офицерами. Было пару очень приятных офицеров, которые искренне пытались нам помочь.

5) Для большинства - мы были очередной "цифрой" в отчете о выполнении "плана". Это очень сильно считывалось. Никого нормального "интервью" не проводилось.

6) Помни - рано или поздно это закончится.

7) Все эти сложности - просто пыль. По сравнению с тем, с какими проблемами люди сталкиваются на своем жизненном пути.

Отдельно хочу выразить благодарность людям, которые поддержали меня в этой непростой ситуации и не только словом но и делом. Спасибо родные 🤗


А вообще уже все круто, сегодня был на первой пробежке за 3 месяца. План - в ближайшее время полностью восстановить форму.

Живу рядом с морюшком, теперь - грех не тренироваться 💪

Ищу квартиру + байк на долгосрок ✌️
Осваиваюсь на новом, месте 🤙

Параллельно откопал пару очень сильных связок по таргету / воронкам / лидогенерации 😜

Теперь только полный газ 🔥

Контакт для связи 👉 @alexus_che

7 из 10 клиентов выбирают не цену, а производство, которому можно доверять [Часть 1]

Сегодня речь пойдет, о пожалуй об одном из самых сильных инструментов, продаж - производственный контент.


В сложном B2B-сегменте, особенно в производственных компаниях, ключевым фактором принятия решения является доверие.

Покупатель редко принимает решение импульсивно. Он оценивает надежность компании, компетенции команды, качество процессов и способность выполнить обязательства.

Именно поэтому производственный контент становится одним из самых сильных инструментов маркетинговой воронки.

Аналогичную ситуацию мы можем наблюдать и на B2C рынках.

Почему производственный контент работает

В отличие от классической рекламы, производственный контент не просто продает — он демонстрирует реальность бизнеса.

Потенциальный клиент видит:
• как устроено производство
• какие технологии используются
• кто работает в компании
• какие стандарты качества применяются
• как проходит контроль и сборка продукции

Это снимает один из главных барьеров покупателя — страх ошибиться в выборе подрядчика или поставщика.

Когда компания показывает процесс создания продукта, она фактически говорит клиенту:

«Нам нечего скрывать. Смотрите, как мы работаем».

Именно это формирует доверие.

⸻

Производственный контент внутри воронки продаж

Многие предприниматели воспринимают производственный контент как простой «бэкстейдж». Но на практике он является полноценным элементом маркетинговой системы, работающим на нескольких этапах воронки.

1. Этап привлечения внимания

На верхнем уровне воронки задача контента — зацепить аудиторию и выделить компанию среди конкурентов.

Производственный контент отлично работает в формате:
• коротких видео
• таймлапсов сборки
• демонстрации технологических процессов
• «один день на производстве»

Такой контент вызывает естественный интерес. Люди любят смотреть как создаются вещи.

Это позволяет компании получить:
• охваты
• комментарии
• сохранения
• переходы в профиль

Именно здесь происходит первое касание с брендом.

⸻

2. Этап формирования доверия

После первого контакта потенциальный клиент начинает изучать компанию глубже. И здесь производственный контент играет критически важную роль.

Контент начинает отвечать на ключевые вопросы клиента:
• есть ли у компании реальные мощности
• насколько серьезно выстроены процессы
• какой уровень контроля качества
• есть ли команда специалистов

Примеры такого контента:
• экскурсия по производству
• демонстрация этапов изготовления
• тестирование продукции
• интервью с технологами или инженерами

На этом этапе компания перестает быть просто страницей в соцсетях и превращается в реальный бизнес с инфраструктурой и компетенциями.

⸻

3. Этап принятия решения

Когда клиент уже рассматривает сотрудничество, производственный контент становится аргументом в пользу выбора компании.

Здесь хорошо работают:
• кейсы выполненных проектов
• демонстрация сложных заказов
• сравнение технологий
• объяснение преимуществ производства

По сути, такой контент выполняет роль доказательной базы.

Он показывает не обещания, а факты.

⸻

Производственный контент как инструмент продаж

Важно понимать: сам по себе контент не продает. Он подогревает аудиторию и снижает сопротивление перед сделкой.

Когда потенциальный клиент уже видел:
• процессы производства
• команду
• примеры продукции
• реальные кейсы

менеджеру по продажам становится значительно проще работать с таким лидом.

Вместо холодного объяснения компания получает подготовленного клиента, который уже понимает ценность продукта.

⸻

Почему производственным компаниям сложно создавать такой контент

На практике большинство производственных компаний сталкивается с одной и той же проблемой.

У них есть:
• сильное производство
• качественный продукт
• опытная команда

Но нет структуры подачи смысла.

Видео снимаются хаотично, посты публикуются без стратегии, а сам контент не встроен в систему продаж.

В результате потенциал производственного контента остается не реализованным.

[Часть 2]👇

Бомбезное утро 🔥🔥🔥

Желаю чтобы каждое ваше утро, начиналось именно так.

Была у меня давняя мечта... качнуть проект в люкс сегменте - ювелирный дом.

С этим проектом мы работаем уже давно, тестировали разные подходы, гипотезы, схемы закупа трафика.

На протяжении долгих месяцев мы повторяли вновь и вновь, нам нужно снимать процессы.

Но в силу ряда причин, были определенные борьеры со сьемкой производства.

И вот две недели назад, мы наконец добились всех согласований на съемку🔥

Первое видео - в холостую (всего 7000 просмотров)

Второе видео - БУУМ, за первые 24 часа +400 тыс. просмотров. (Сейчас ролик уже набрал +600к просмотров) десятки запросов 🔥

Что дало такой результат?

👉 подготовка-публикация видео по тем принципам которые были описаны в предыдущем посте.

👉 очень крутая команда. Спасибо, Вам ребята ☺️

👉 фокус на максимальном качестве 🤙

Главный инсайт: сейчас аудитория покупает не столько сам продукт, сколько ту историю которая стоит за ним. Люди любят закулисье ☺️

Показывайте внутрянку 🔥

Контакт для связи 👉 @alexus_che

Тут за время трехмесячного отпуска - мир чуть-чуть изменился:

- События в Иране;
- Блокировка Телеграм в РФ; (об этом говорил примерно в середине прошлого года - 1000% будут блокировать)
- Блокировка ТГ идет весьма успешно - все-таки разработали оборудование которое неплохо фильтрует трафик
- Max набирает популярность в РФ. Каналы в Max стремительно растут;
- Запрет на использование англицизмов в РФ (вывески + рекламные материалы + название брендов, без ТМ)
- Дубай перестал быть центром стабильности;

Ничего не пропустил?

5–7% контента приносят клиентов. Остальные 93% - прогрев.

На днях решил пересмотреть взгляд на ведение запретграмма.
Это скорее, не что-то "новое", а приведение страницы к тому виду какой она должна быть с точки зрения бизнеса/маркетинга.

На тему структуры классической воронки уже многое было сказано.

Классика:

ТOFU - контент для охвата и узнаваемости. (Истории про других предпринимателей, события на рынке)

MOFU - контент для прогрева. (Обучение, экспертность)

BOFU - контент для продаж.

Если в первом случае уже давно все было реализовано, ряд роликов залетели на +200к бизнесовой аудитории. То вторым и третьим слоем практически не занимался.

Особый интерес здесь вызывает слой BOFU (bottom of funnel) - продающий контент.

Ключевые особенность роликов BOFU:

1. На них не будет миллионов просмотров но именно они будут давать 98% продаж.

2. Эти ролики фундамент продающей воронки.

3. Основная задача - за 60 секунд объяснить потенциальному клиенту почему стоит выбрать, Ваш продукт или услугу.

3. Каждый такой ролик, должен быть тщательно продуман с точки зрения скрипта, и продводящих смыслов;

4. Лучше один ТОПовый ролик чем 100 "среднечков".

5. Таких видео должно быть около 5-7% от общего обьема.

В качестве примера - ролик, который был смонтирован и отснят для BOFU моей воронки (B2B, ЦА предприниматели).

Берем на заметку ✅

Если материал был полезен 🔥

Контакт для связи 👉 @alexus_che

Теперь я враг для маркетологов №1

Кто отвечает за продажи?

Знакомая история, которая повторяется из раза в раз.

Как только проседают продажи, сразу начинается поиск виноватых. И чаще всего это выглядит одинаково: маркетинг говорит, что лиды есть, просто отдел продаж не умеет их закрывать. В ответ продажи заявляют, что им сливают холодный, нецелевой поток, с которым в принципе невозможно работать.

И вот в этот момент компания вместо того, чтобы зарабатывать деньги, начинает заниматься внутренними разборками.

Хотя проблема почти никогда не в одном конкретном отделе.

Проблема в том, что бизнес не воспринимается как единая система. А он именно такой и есть.

Продажи не существуют отдельно от маркетинга. Маркетинг не существует отдельно от продукта. И если где-то на выходе нет денег, система работает некорректно.

Самое важное, что многие игнорируют — качество лида формируется задолго до того, как с ним начинает общаться менеджер.
Оно формируется в креативах, в оффере, в смыслах, которые вы транслируете в рекламе.

Можно сделать “красивую” цифру в отчете. Налить большой объем заявок по минимальной цене, порадоваться стоимости лида и показать, что маркетинг работает эффективно.

Только по факту в воронку попадают люди, которые не понимают продукт, не соответствуют целевой аудитории, не готовы платить и вообще пришли “посмотреть, что это такое”.

И дальше начинается самое удобное объяснение — “продажи не дожимают”.
Но давайте честно.
Невозможно стабильно закрывать людей, которым изначально не нужен продукт.

Продажи — это усилитель уже существующего спроса, а не инструмент его создания из пустоты.
Теперь посмотрим на обратную ситуацию.

Когда маркетинг попадает в аудиторию, когда креативы не кликбейтят, а фильтруют, когда оффер сразу отсекает нецелевых, лид автоматически становится дороже.

Но вместе с этим меняется главное — его качество.

Человек приходит уже с пониманием, куда он идет, зачем ему это нужно и сколько это примерно стоит.
И в этот момент вдруг оказывается, что продажи “внезапно” начинают закрывать.

Не потому что они стали лучше.

А потому что система наконец начала работать как единое целое.

Поэтому когда в следующий раз возникает мысль, что “отдел продаж не справляется”, есть смысл задать себе более неудобный, но честный вопрос:
а мы точно привели в воронку тех людей, которым наш продукт вообще нужен?

Потому что в большинстве случаев проблема начинается именно здесь.

Если материал был полезен 🔥

Контакт для связи: @alexus_che

Самая переоценённая метрика в бизнесе 🤦‍♂️

Берём кейс:
В одном проекте лид стоил 5$.

Лидов много, заявок поток.

Но дальше цифры:
в продажу конверсия - 2%.

В итоге стоимость клиента - 250$.

И бизнес… в лучшем случае в ноль.

Теперь другой сценарий:

Лид стоит 15$.
В 3 раза дороже.

Большинство скажет - плохо, дорого.

Но:
конверсия в продажу - 12%.

И итоговая стоимость клиента - 125$.

В 2 раза дешевле.
При более дорогом лиде.

Как правило такой результат достигается за счет более целевых креативов.

Можно налить дешёвых лидов -
и не заработать ни рубля.

А можно брать лиды дороже -
но за счёт качества и конверсии
делать кассу.

И вот здесь главный вывод:

Цена лида — это вообще ничего не значит
в отрыве от всей бизнес-модели.

Считать нужно не лиды.
Считать нужно деньги.
Конечную стоимость, которую бизнес платит за привлеченного клиента;

Если у вас сильный продукт, но чувствуете что нехватает самой малости 👉 @alexus_che

Если материал был полезен 🔥

Главный инсайт об алгоритмах за 15 лет

Пожалуй одна из самых частых ошибок которую можно встретить - есть какая-то секретная кнопка, секретный алгоритм, благодаря которому видео точно начнут "залетать".

Признаться, сам грешил этим...

Всем мы приходим в медийку с совершенно разными целями. Кто-то с целью продвижения бизнеса, кто-то за публичностью, а кто-то чтобы просто подзаработать немного денег на блогинге.

На самом деле разгадка виральности контента, куда проще чем может показаться на первый взгляд.

У любой игры есть свои правила которым она следует.

У любой "структуры" созданной человеком, есть свои цели.

У государства - защита интересов отдельно взятой популяции людей в масштабах планеты (в нормльном государстве);

У бизнеса - зарабатывание денег;

Любая социальная сеть = бизнес;

Социальные сети находятся в красном океане конкуренции.

Где команды и миллиардные бюджеты конкурируют за главный ресурс - наше внимание.

Ленты обучаются показывать тот контент который нам будет откликаться...

Стоит лайкнуть один Reels про бойкот Мираторга, как через секунду вся наша новостная лента посвящена этому событию.

Вся бизнес модель в глазах социальной сети выглядит следующим образом:

Наше внимание -> показ рекламы -> продажа товаров или услуг

Наше внимание = ДЕНЬГИ

В этой точке важно, понять главное - нет никакого "секретного секрета".

Есть прямой интерес социальной сети в удержании внимания пользователей.

Вся суть алгоритмов сводится к одной цели -> дольше удерживать внимание = больше заработывать.

Как только начинаешь смотреть на контент под этим углом...

Просмотры начинают расти.

Есть сотни форматов, фишек, механик, но все они сводятся к одному - удержание внимания.

Поэтому если главноя цель - трафик и клиенты. Создавайте контент, который будет интересно смотреть 👉 монтаж, смыслы, инсайты, визуал, вовлекающий стоорител, процессы. Все это только инструментарий, для достижения главной цели - удержание внимания 🔥

А если Вашему проекту нужен системный маркетинг, контакт для связи 👉 @alexus_che

Много заявок ≠ много продаж

Интересное наблюдение, которое заметил по ряду проектов за долгие годы построения отделов маркетинга.

Через аналогичную ситуацию мы проходили по кипрскому проекту. Поэтому это наблюденее основано скорее на личном опыте, хотя аналогичное мнение встречал в среде других предпринимателей.

"Комфортное количество заявок" - вообще опасная штука для бизнеса.

Потому что как только у отдела продаж появляется ощущение, что лидов «достаточно» - начинаются еле заметные процессы.

Менеджер перестаёт держаться за каждого клиента.
Пропустил звонок - ничего страшного.
Не дожал - ок, придёт следующий.

Почему? Потому что нет дефицита.

А там, где нет дефицита - нет ценности.

Сильный отдел продаж всегда работает в состоянии лёгкого напряжения.
В состоянии, где лид это возможность.

Не когда заявок критически мало — это уже паника и хаос.

А когда их чуть меньше, чем хочется.

Вот это идеальная точка.

Для состояния легкого дефицита характерно:
— растёт внимательность к клиенту
— повышается качество обработки
— включается дожим
— появляется ответственность за результат

Теперь важный момент.

Такой дефицит невозможно создать, если ты льёшь всё подряд.

Если маркетинг генерирует мусорные лиды — это либо перегружает отдел продаж, либо убивает его мотивацию.

Поэтому задача не «дать больше заявок».

Задача - выстроить поток качественных лидов в ограниченном количестве .

Чтобы:
отдел продаж не задыхался от объёма,
но и не расслаблялся от изобилия.

Потому что как только появляется переизбыток — падает конверсия.

А предприниматель в этот момент делает классическую ошибку:
смотрит на цифру лидов и думает, что всё хорошо.

Хотя деньги теряются именно в этот момент.

"Перелидоз" - хорошая штука, но ровно до того момента пока конверсия держится в рамках стандартных показателей.

Какой смысл в 40 лидах в день, если половина из них получают обратную связь только через 2-3 дня?

И за каждый из этих лидов, компания продолжает платить кэш...

Сильный бизнес - это не про максимум заявок.

Это про правильный баланс:
качество + контролируемый дефицит 🔥🔥🔥