Что я понял о привлечении клиентов за последние 15 лет 🚀

Когда я только начинал, мне казалось, что клиентский поток зависит от удачи или хорошего настроения рынка. Но за эти годы я выстроил для себя ряд принципов, которыми решил поделиться...

11 рекомендаций из практики:

1/ Не полагаться на сарафанное радио. Оно хорошо как дополнение, но не как стратегия. Поток должен строиться системно.

2/ Сначала стратегия, потом реклама. Запускать кампании без чёткой воронки и понимания аудитории — значит сливать бюджет.

3/ B2B ≠ B2C. В B2C решает эмоция, в B2B — доверие и реальные кейсы. Стратегии не взаимозаменяемы.

4/ Счёт всегда на цифрах. Красивые идеи ничего не стоят, если за ними нет чёткой метрики: CPL, CAC, ROMI.

5/ Продукт важнее рекламы. Плохой продукт не вытянет даже самый сильный маркетинг. Сначала ценность, потом продвижение.

6/ Стройте личный бренд. В B2B особенно: люди покупают у людей. Личное знакомство и экспертность дают вход.

7/ Регулярность важнее идеальности. Лучше три хороших поста в неделю, чем один «шедевр» раз в месяц.

8/ Используйте мультиканальность. Один источник клиентов = зависимость. Всегда минимум 2–3 параллельных канала.

9/ Учитесь показывать кейсы, особенно в B2B. Никакая эмоция не заменит реальный результат: «было так - стало так».

10/ Долгосрочность решает. Легко загнать разовый трафик, но строить систему, которая держит клиентов годами - вот настоящее искусство.

11/ Не гонитесь за хайповыми темками. Выстраивая бизнес-модель на хайпе, помните, Вы вкладываете свою жизнь в направление, которое "сдуется" через несколько месяцев. Инвестируйте время разумно - оно дороже любых денег.

На первый взгляд, вроде бы все очевидно, но жизнь интересная штука периодически мы забываем о простых истинах - смещаем фокус внимания, перестаем делать глубокую аналитику, гонимся за быстрыми деньгами...

А нужно просто иногда напоминать самому себе - империи никогда не строятся за один день 🔥

B2B и B2C - разные законы игры

За годы работы я понял одну простую вещь: B2B и B2C нельзя мерить одной линейкой. У каждого рынка свои законы.

B2C - это покупки через эмоцию.

Человек принимает решение не потому, что сделал сложный расчёт, а потому что в моменте почувствовал желание.

И поэтому маркетолог здесь работает прежде всего с эмоциональной стороной: текст, картинка, эмоция, которую они вызывают. 90% успеха - это умение попасть в настроение клиента и верно спрогнозировать его дальнейшие действия.

Хороший маркетолог => проникает в голову клиента => находит там триггерные точки => воздействует на них через контент (креативы) => выстраивает путь клиента => и в качестве решения “проблемы” предлагает свой продукт.

По своей природе, работа на массовом B2C рынке это прежде всего работа с глубинными “инстинктами” индивидуума - желанием заработать больше денег, жадность, безопасность, сексуальная привлекательность с целью размножения и прочие…

Все воронки, таргетинги, креативы, сторителлинги это лишь инструменты воздействия на психику масс. И чем более точечно заточены эти инструменты, тем более эффективную маркетинговую компанию мы получаем.

Политика - тот же маркетинг.

Эдвард Бернейс (считается отцом маркетинга) - именно он придумал яичницу с беконом, сделал модным курение среди женщин в Европе и был вдохновителем Геббельса.

«Женщины! Зажгите свой факел свободы! Боритесь с еще одним сексистским табу!»

Эдвард Бернейс

Чем глубже я начал осознавать это, тем более остро, стал вставать вопрос этичности? Насколько это вообще этично проникать в голову человека и под соусом красивой упаковки заводить человека в заведомо расставленный маркетинговый капкан?

Именно поэтому не работаю с такими направлениями как:
- Казино;
- Нутра;
- Ставки на спорт;
- Дэйтинг;
- Крипта;
- Алкоголь и все что вызывает зависимость;
- Инфобизнес построенный по принципу фомо-воронки;

Хотя именно на этих рынках можно заработать самые быстрые и большие деньги.


B2B устроен иначе.

Здесь эмоция уходит на второй план.
Важнее два фактора:
1/ Личное знакомство и доверие.
2/ Реальные кейсы.

Большая часть опытных предпринимателей это люди, которые очень четко умеют отслеживать свои внутренние “инстинктивные импульсы” и история с “вызовом эмоций” здесь работает плохо.

Компании принимают решения не на эмоциях, а на фактах. Им важно увидеть твои проекты, понять, что ты умеешь делать результат. И если в B2C можно «зажечь» красивой подачей, то в B2B этого недостаточно. Здесь всегда смотрят в глубину: как ты решал задачи для других, насколько эффективны были твои решения.

Почему это важно понимать предпринимателю?

Если вы продаёте в сегменте B2C, то ваша сила - в правильной работе с эмоцией.

Если вы работаете в B2B, то ключ к успеху - доверие и доказанная эффективность.

Есть также “гибридная модель” - как у Гребенюка. Когда контент создается на широкую ЦА, а далее весь трафик просеивается через сито воронки (фильтруется) для того чтобы, до работы с менеджерами доходили только самые целевые B2B лиды.

Возможно в дальнейшем я чуть более подробно коснусь этой темы. Так как воронка Михаила это отдельный большой разговор…

Маркетинг - это не универсальный инструмент «один для всех». Это система привлечения клиентов, которая выстраивается под конкретный продукт 🔥

По школе программирования для детей, сегодня пробили 11 млн охвата за месяц +10 заявок в директ каждый день 🔥

По бьюти проекту в Турции, +30 лидов в день 🔥 Сделал скрипт для отдела продаж который поднял конверсию в продажу +70-100%

По проекту - ювелирный дом, застопорились немного, начали в обновленной команде с этого месяца строить полноценный контент завод, ожидаю в ближайшие 2 месяца выход на 10-20 млн охвата🔥

+ 1 новый проект в работе, свадебные платья. Начинаем строить контент-завод + прорабатывать воронку продаж🔥 есть мысли как многократно повысить эффективность бизнеса.

Вышел на крутых Риилсмейкеров в Москве, уже реализовываем, очень сильные совместные проекты🔥

Просто кайф 🔥 всех обнял-приподнял 🫂

Первая Книга которую прочитает мой ребенок...

Как-то уже писал, что весь мой опыт в маркетинге, набивался путем проб и ошибок на протяжении 15 лет.

У меня нет "маркетингового" образования, единственная цель с которой пришел в онлайн 15 лет назад это попытка хоть как-то свести концы с концами. О чем рассказывал в посте "Как я чуть не стал монахом".

В те далекие времена когда говорил, что зарабатываю онлайн, знакомые округляли глаза 👀 и задавали один тот же вопрос — а что в интернете можно зарабатывать?

За 15 лет были десятки взлетов / падений / побед про все это можно почитать в закрепе.

Сейчас работаю над одним интересным материалом и там необходимо погрузится в историю, как маркетинг "зарождался"...

Уже упоминал о знаковой фигуре - Эдвард Бернейс (отец маркетинга и PR) фигура неоднозначная. Но его книга ПРОПАГАНДА - это просто ТОП.

Вот некоторые из цитат:

"Сознательное и умелое манипулирование упорядоченными привычками и вкусами масс является важной составляющей демократического общества. Приводит в движение этот невидимый общественный механизм невидимое правительство, которое является истинной правящей силой в нашей стране. "

"Теоретически, каждый гражданин самостоятельно принимает решения по общественным и личным вопросам. На
практике, если бы нам приходилось самостоятельно овладевать запутанными экономическими, политическими и
этическими аспектами любого из этих вопросов, мы бы так
и не смогли сделать какой-либо вывод. И вот мы согласились на то, чтобы невидимое правительство фильтровало
информацию и выделяло особо важные вопросы, сократив
наше поле выбора до разумных пределов."

"В те дни, когда короли еще были настоящими королями, Луи XTV скромно заметил: «Государство - это я». И при
этом почти не погрешил против истины.
Но на дворе уже не те времена. Триада индустриальной
революции - паровой двигатель, печатные органы и государственные школы - лишили королей власти, передав ее
людям. Власть, утраченная королем, досталась простому
человеку, ибо экономическая власть влечет за собой политическую, а история индустриальной революции наглядно демонстрирует нам переход этой власти от короля и
аристократии к представителям буржуазии. Всеобщее избирательное право и всеобщее образование подкрепили
эту тенденцию, и в итоге даже буржуазия стала робеть перед массами. А сами массы собрались уже было в короли.
Но вот наступила реакция. Меньшинство обнаружило
великолепный способ влияния на большинство. Оказалось,
что можно формировать мнение масс таким образом, чтобы направить свежеобретенные ими силы на строго заданные цели. В современном обществе это неизбежно. Любые
социально-значимые шаги - в области политики, финансов,
промышленности, сельского хозяйства, благотворительности, образования или любой другой - сегодня должны совершаться с помощью пропаганды. Пропаганда становится
инструментом невидимого правительства. "

Чем эта книга меня поразила?
Почему теперь буду ее рекомендовать абсолютно всем.

То над чем размышлял эти 15 лет и те выводы к которым пришел касаемо политических, социальных процессов, во всех странах где мне довелось побывать за свою жизнь (+15 стран), отражены в этой книге.

Эта книга - ЛИКБЕЗ по тому как узкая группа заинтересованных лиц легко может манипулировать общественным мнением. То чем занимался Геббельс в нацисткой Германии и то чем по сей день занимаются менее кровожадные режимы по всему миру.

В идеальной картине мира, это должны рассказывать со школьный скамьи. Но по вполне понятным причинам этого никто не будет делать. Общество должно быть под жестким контролем и уповать на идеи которые транслируются c широких экранов.

Книгу прикрепил. Наслаждайтесь.

Пять маркеров зрелой маркетинговой системы: что отличает компании, у которых всё под контролем.

За последние годы выстраивая маркетинговые процессы в десятках проектов - в каждом видел одно и то же: маркетинг либо работает как система, либо не работает вообще.

Очень часто можно наблюдать картину когда, есть таргетолог + отдел продаж. В подобной связке наиболее распространена схема “перекладывания ответственности”
когда таргетолог обвиняет отдел продаж а отдел продаж таргетолога.

Можно сказать что подобная ситуация это - ЧУМА малого бизнеса.

Можно ли подружить отдел маркетинга/таргетинга и отдел продаж?


Как обычно, не будем далеко ходить. Расскажу, что происходит прямо сейчас внутри проекта который в Турции (бьюти ниша).

До начала работы - предыдущий таргетолог, заливает пустые лиды о чем рассказывал в предыдущем посте. Отсутствует четкая система последующей работы с входящим потоком трафика.

Первый месяц работы - настроили таргет на качественную ЦА. Устроили перелидоз. Менеджеры в шоке от количества заявок, конверсия чуть ниже среднего.

Второй месяц работы - понимаю что менеджер такими темпами, на тех объемах лидов, которые сейчас льем, выгорит через пару недель. Пишу скрипт продаж с каскадной системой фильтрации для отсеивания “интересантов” от тех кто пришел покупать. Даем установку менеджеру - максимальный фокус на тех кто пришел покупать, на “интересантов” минимум времени и усилий.


Результат: конверсия в продажу вырастает +100%

Сейчас на стадии внедрения аналогичные скрипты в нескольких других компаниях. Предварительный результат +50-100% конверсия в продажу 🔥

Так “обычная конверсия” может подружить эти два, вечно “противоборствующие” отдела.

Системный маркетинг - это про управляемость, прогноз и понятные цифры.

Вот 5 признаков, по которым сразу видно, что маркетинг в компании выстроен правильно:

1/ Есть четкая стратегия, а не набор действий.
Маркетинг не начинается с рекламы.
Он начинается с понимания: кто целевая аудитория, какая у неё мотивация, как проходит путь от интереса до покупки.
Если у компании есть воронка, точки касания и четкое позиционирование - это уже половина успеха.

2/ Продукт и коммуникация говорят на одном языке.
Когда отдел продаж говорит одно, реклама - другое, а сайт - третье, клиент теряется.
Системный маркетинг - это единая логика: продукт, упаковка, сообщения и визуал должны транслировать одну идею и усиливать друг друга.

3/ Аналитика встроена в процессы.
Системный маркетинг всегда измерим.
В компании есть чёткие показатели эффективности (CPL, CAC, LTV, ROMI), понятная структура отчётности и механика принятия решений на основе данных.
Если цифры не ведутся - это не маркетинг, а угадайка.

4/ Маркетинг интегрирован с продажами.
Когда маркетинг живёт сам по себе, а отдел продаж - сам по себе, бизнес теряет деньги.
Правильная система выстроена так, что лиды не просто генерируются, а проходят до сделки.
Каждый понимает свою зону ответственности: маркетинг - за качество потока, продажи - за конверсию. Но оба отдела совместно работают над усилением друг друга.

5/ Процессы не завязаны на одном человеке.
Системный маркетинг не рушится, если уходит специалист.
Есть регламенты, CRM, стандарты отчётности, план публикаций и прозрачная структура задач.
Это и есть показатель зрелости - когда система работает независимо от конкретных людей.

Системный маркетинг - это про устойчивость, повторяемость и здоровую коммуникацию внутри компании 🔥

Когда спрашивают, в чем главный секрет продающего скрипта 😂 просто легенда 🙈

iPhone 17 и гиперинфляция в маркетинге: почему эффективный маркетинг = постоянный поиск новых точек роста

Тоже заметили, что новые выходы IPhone уже не собирают такого ажиотажа как это было раньше?

Сегодня поговорим об эффекте гиперинфляции на рынке маркетинга.


18 лет назад всё было проще.
Достаточно было, чтобы в 2007 году, Стив Джобс вышел на сцену в джинсах и чёрной водолазке, просто рассказал о новых функциях телефона… и мир замирал.
Это был фурор.

Сам факт, что собственник многомиллиардной компании рассказывает о продукте, вызывал доверие и восхищение.
Сегодня тот же формат больше не работает. Все больше основателей выходят в публичное поле.
Формат “говорящая голова” становится все более конкурентным.

Информационный шум вырос, аудитория пресытилась, и даже презентации iPhone 17 не вызывают прежнего отклика.

Тим Кук (новый глава Apple) - старается быть ближе к народу, делая презентации продукта совместно с крупными блогерами (Мистер Бист). Но этого явно недостаточно чтобы создать, очередь как это было раньше.

Ситуация для Apple и других технологических компаний усугубляется трендом на “анти качество” у Zoomеров.

Это и есть эффект усталости (инфляции в маркетинге).
Когда рынок привыкает к любым форматам, к любому «вау».

Одна из самых частых ошибок, которую вижу у компаний - когда маркетолог или руководитель находит одну рабочую связку и останавливается.

Система вроде бы даёт результат, лиды идут - кажется, можно расслабиться.
Но маркетинг не работает по принципу «нашли и пользуемся».

Маркетинг - рынок с гиперинфляцией. Это правда о которой почему-то не принято говорить. На практике - срок жизни даже самой эффективной связки 1-2 года.

Тренды, каналы и поведение аудитории меняются постоянно. Настроение широких масс ЦА переориентируется со скоростью выхода новых моделей игрушки Labubu.

Если 15 лет назад лид стоил 10–50 рублей а подписчик 1-2 рубля, то сегодня один подписчик в Telegram обходитися дороже 50 рублей.

Баннерная слепота - основной двигатель инфляции на этом рынке.

Тысячи маркетологов, креаторов, аналитиков по всему миру - анализируют поведение толпы, трендов, для того чтобы держать руку на пульсе -> предугадывать следующие движение рынка и предложить свой продукт или услугу в нужный момент.

Все они конкурируют друг c другом за главный приз в этой игре - наше внимание.

Наше внимание

-> потребность -> воронка -> сделка -> продажа -> деньги -> прибыль -> семейный бюджет ->

наше внимание-

> потребность…

и так до бесконечности.

..

Все бизнесы все предприниматели так или иначе связаны. Если собственник зарабатывает на своем бизнесе, он как и все имеет свои боли, потребности желания… То что зарабатывается в одном бизнесе, тратится в другом.

Цена внимания растёт быстрее, чем любой курс валют.

Инструментарий маркетологов для прогнозирования поведения потребителя постоянно расширяется. Если в начале 2000-х нейромаркетинг (анализ реакции мозга на разные триггеры) был революцией то сейчас сюда добавился AI и BIG DATA.

Задача маркетолога и собственника компании сегодня - это не только «найти рабочий инструмент».

Задача - выстраивать систему из того, что работает сейчас, и искать новые точки роста, которые позволят снижать зависимость бизнеса от одного источника трафика.

Эффективный маркетинг - это не набор инструментов. Это непрерывный процесс адаптации к текущим реалиям рынка🔥

Сегодня заехал в ресторан в котором был до этого уже несколько раз, сел за столик, поворачиваю голову и вижу, что столик уже давно мной зарезервирован 😅

Как после этого не верить в знаки судьбы?

(Не знаю оригинальный номер или нет, в этом заведении очень много антиквариата и коллекционных экспонатов, почти как в музее. Очень похоже на оригинал.)

Что же решил поделиться последними новостями 👇

Похоже это ПЕРЕЛИДОЗ 😜

Нашли связку. В день поступает 2-3 уже отфильтрованных обращения на маркетинг/отдел маркетинга под ключ.

Для тех кто не в теме что такое ПЕРЕЛИДОЗ прочитайте этот пост ☺️

Вчера звонил своему давнему коллеге по арбитражу трафика, предложил совместно, раскачивать крутые проекты партнеров🤙

Пока жду ответ. Самая большая проблема с хантингом хороших спецов.

Хороший спец — сам решает заходить ему в проект или нет.

Деньги, здесь не играют вообще никакой роли. У хороших спецов с этим нет проблем.

Пока жду ответ.

Главное - идея, смыслы, зачем ему вообще тратить свою жизнь на проект?

Стив Джобс когда хантил Джона Скалли, который тогда был президентом PepsiCo, сказал:

«Ты хочешь всю жизнь продавать сахарную воду — или хочешь пойти со мной и изменить мир?»

Эта фраза сработала. Скалли позже говорил, что она “попала прямо в сердце” — и он ушёл из Pepsi, чтобы стать CEO Apple 🔥

Меняйте мир 🔥

💡 Почему маркетинг - это не отдел, а часть бизнес-модели

Довольно часто можно видеть ситуацию, где маркетинг существует сам по себе - как отдельный кусок бизнеса.
Есть продукт, есть продажи, есть производство - и где-то сбоку «отдел маркетинга», которому поручено «делать лиды».
Фундаментальная ошибка.

Маркетинг - это не функция. Это бизнес-модель.

На Западе все новые стартапы начинают запуск c MVP (минимальный жизнеспособный продукт) и MVT (минимальный жизнеспособный тест). Говоря простым языком, делается продукт и сразу на него закупается трафик, чтобы понять, вообще насколько жизнеспособна эта модель.

Мы видим наглядную связку продукт + маркетинг c самого зарождения стартапа.

Если маркетинг не встроен в стратегию компании, он превращается в набор инструментов без логики.
Реклама, посты, акции - всё это начинает жить отдельной жизнью и перестаёт работать на рост.

Почему маркетинг, часть бизнес-модели?

1/ Он начинается с продукта.
Не с рекламы, не с дизайна, а с понимания, какую ценность продукт несёт и почему клиент должен выбрать именно вас.

2/ Он встроен в стратегию.
Все ключевые решения - от оффера до ценообразования - принимаются с учётом клиентского пути и восприятия бренда.

3/ Он связан с продажами.
Маркетинг не просто приводит лиды - он обеспечивает поток, который проходит в конверсию.
Отдел продаж не должен «догонять» клиентов, которых маркетинг не прогрел.

4/ Он управляем через цифры.
Не креатив ради креатива, а прогнозируемая система с метриками: CPL, CAC, LTV, ROMI.
Без аналитики нет управления.

5/ Он строит бренд.
Бренд - это восприятие компании в голове клиента.
Если маркетинг не формирует доверие, он не работает.

Когда маркетинг встроен в бизнес-модель, компания растёт не скачками, а последовательно.
Продукт, коммуникация и продажи работают в одной логике.

Маркетинг - это не отдельный отдел.
Это двигатель, встроенный в саму конструкцию бизнеса 🔥

🚀 Как построить БРЕНД за 60-120 дней

Что-то совсем закрутился. Проекты… проекты… проекты….

Сегодня обсудим, основную стратегию, которую применяю практически всегда.

Но начнем с не самой приятной правды - вашим клиентам всё равно, что вы продаёте.

Им не нужен ваш продукт.
Им нужен результат, который он даёт.

Люди покупают не товары. Они покупают изменение жизни, состояние, причастность, эмоцию.

Если хотите выстроить бренд за 60 дней - перестаньте говорить что вы делаете и начните показывать, что человек получает. То как изменится его жизнь после покупки, вашего продукта или услуги.

Эту стратегию активно используют инфо-аферисты, активно использующие на прогревах различные понты в виде тачек, денег и "лухари" жизни. Что по своей сути является фомо-воронкой.

Конечно есть и экологичный способ применения этого, инструмента:

Владельцу фитнес-центра, можно продавать не “абонимент по самой выгодной цене в городе” а “внимание со стороны противоположного пола”.

Volvo продает, не машину нашпигованную высокотехнологичным оборудованием а безопасность для семьи.

Если Вы только начинаете погружение в тему маркетинга и продвижения бренда, я бы действовал по следующему сценарию:

Этап /1/ Трафик. Айдентика. MVP и MVT

В предыдущем посте уже рассказывал, что на западе 90% всех запусков начинается именно с минимальных тестов. То есть создается дизайн/форма продукт. Делается тестовый запуск и уже на базе этого принимается решение о масштабировании модели.

Если мы говорил об авторском блоге, то здесь “айдентика” не играет особой роли. Но все-равно нужно искать свой уникальный формат и аудиторию которая будет готова покупать именно у Вас.

Если мы говорим о физ. Товарах то “айдентика” играет более значимую роль.

Айдентика - это черты бренда или товара, благодаря которым они становятся узнаваемыми.

После проведения первичных тестов (закупов рекламы) и понимания того что бизнес-модель “жизнеспособна”.

На практике в большинстве проектов, этот период занимает, от 30 до 90 дней.

Этап /2/ Построение бренда

Бренд рождается не из продукта.

Он рождается в точке пересечения:
Аудитория → Продукт → Эмоция → История → Связь → Личность.

Там, где клиент чувствует 💬 «Это про меня».

В этой точке, рождается Бренд (смотрим картинку).

Как бы я скептически ни относился к “вирусным” форматам контента. Например - сериалы в инст, их можно использовать для создания эмоциональной связи с ЦА.

Ошибочно полагать что сериалы приведут, десятки клиентов. Это скорее точка прогрева ЦА. И здесь мы возвращаемся к первому этапу - главное решить вопрос с трафиком и уже на следующем этапе, переходить к позиционированию, истории и связи.

Формирование более-менее устойчивой эмоциональной связи с брендом формируется от 30 до 60 дней.

Итоги:
Общий цикл первичных тестов, может варьироваться от 30 до 60 дней.
Проведя тысячи тестов, именно этот подход с разделением на два ключевых этапа показал максимальную эффективность. Так например по проекту в Турции сейчас мы фокусируемся, не столько на расширении закупа лидов, сколько на построении устойчивых эмоциональных связей с ЦА + автоматизации внутренних бизнес-процессов.

Пользуйтесь. Внедряйте. Создавайте свой бренд на ВЕКА!

На этом на сегодня все, если было полезно 🔥

Психоанализ в маркетинге или как, я понял спустя 12 лет в индустрии, что ни черта не знаю - первый вариант.

Как качнуть свой маркетинг-скилл на +90 lvl или почему не беру в работу, нишу психологии - второй вариант.

Выбирая между двумя заголовками для этого материала, так и не смог сделать выбор, поэтому решил оставить оба.

Другая, непростая задача, как описать этот материал так, чтобы его было интересно и понятно читать человеку далекому от маркетинга.

Важный момент в продвижении товара или услуги - ваши материалы должны быть понятны и интересны максиалньо широкой ЦА. Это значительно повышает вероятность что в вашу маркетинговую сеть заплывет нужная рыбка.

Практика показывает - чем сложнее и профессиональнее написан текст, тем меньше отклика он набирает у аудитории и как следствие, меньше охваты.

Перейдем к делу, будет не совсем правильно сказать, что маркетолог - это профессия, так как маркетинг скорее спортивная дисциплина. В которой без постоянной практики и обновления работающих связок квалификация утрачивается буквально за 2-3 года.

Через это собственно в очередной раз, пришлось пройти и мне. Постоянные читатели, знают что дефакто вернулся в маркетинг только в начале этого года, после почти 3-х лет пенсии. Писал книгу, занимался любимыми делами и преодолевает внутренний кризис о котором рассказывал уже не раз.

И вот 10 месяцев назад, возвращаюсь в рынок и понимаю, что он изменился до неузнаваемости. Это сейчас есть несколько десятков рабочих связок, под совершенно разные ниши, от онлайн образования для детей до производственных компаний и бьюти индустрии. Каждая из этих ниш имеет свои особенности, но работа на разных рынках дает очень мощное преимущество - доступ к рабочим связкам. И как следствие, возможность их комбинировать между нишами.

Плохая новость раз - все эти связки умрут в ближайшие 2-3 года.

Плохая новость два - маркетинг, рынок гиперинфляцией. По моим оценкам до 70-100% годовых. 15 лет назад цена одного подписчика в социальных сетях составляла 1 рубль. Лид - 10 рублей. Текущие цены, подписчик в ТГ +50 руб. ид с сайта 1000-2500 рублей

Хорошая новость раз - всегда есть варианты как адаптироваться к рынку. Разные времена, разные технологии привлечения клиентов.

Хорошая новость два - есть вещи, которые будут работать всегда. Сегодня будем говорить именно об этом.

Важная оговорка, этот материал станет хорошим фундаментом для последующего изучения “инструментария” - воронки, связки, таргет, директ, UX, UI, брендинг и этот список можно продолжать до бесконечности…

Ранее уже писал, что я не являюсь “классическим маркетологом” и не прочитал ни одной книги посвященной маркетингу. В этом году ситуация начала исправляться :D Прочитал первую книгу отца PR - Эдварда Бернейса, Пропаганда (книга тут). Но еще до ее прочтения, заметил очень серьезный сдвиг во внутренней профдеформации. Как будто начал понимать и чувствовать аудиторию в десятки раз лучше. И речь здесь идет даже не столько об этом блоге, сколько о проектах клиентов. Как будто появилась какая-то “суперсила”, которая позволяет без глубокого кастдева понимать и чувствовать, что хочет аудитория.

Долго не мог найти объяснение этому… Но вот наконец, осознал что на самом деле произошло…

Вы уже знаете, что задача профессионала - проникать в голову клиента, выявлять триггерные точки и воздействовать на них так чтобы Ваш продукт стал желанным приобретением.

В месте с этим пониманием родилось чувство ответственности за то что делаю. По этой причине есть достаточно широкий список ниш, c которыми не работаю. От банальных “казиков” до казалось бы безобидной “психологии”.

Как все началось?

Первые свои 12 лет, в маркетинге я был “охотником на связки”, я находился в постоянной поиске рабочих моделей. Так мы реализовали несколько крутых проектов, от сетки пабликов в ВК на 18 млн. аудитории до агентства недвижимости на Кипре которое за первый год вошло в тройку крупнейших по объемам продаж на острове. Все это можно прочитать в закрепе.

Мой выход на пенсию, был связана в первую очередь с внутренним экзистенциальным кризисом. Я не знал куда иду и зачем, на этом фоне начало развиваться пристрастие к алкоголю о котором рассказывал ранее. (на текущий момент, полный отказ от алкоголя - 3 года)

В поисках ответов, в возрасте 35 лет, решаю начать новую в главу в своей жизни… и как это обычно бывает у всех - пошел в спортзал. Там для прокачки английского, вместо музыки начал случать “мотивационные ролики” на английском в качестве эксперимента.

Так знакомлюсь с Jordan Peterson - психоаналитик из Канады. Очень популярен на западе, только в инст у него 9.2 млн подписчиков. Большая часть материалов которые он публикует посвящены преодолению кризиса личности.

Именно Peterson становится моим проводником в этот удивительный внутренний мир.
В котором неожиданно обнаруживаю, что тот путь, те внутренние проблемы которые есть у меня сейчас - через это проходили и проходят миллиарды и миллионы людей во всем мире.

Через Петерсона знакомлюсь с такими выдающимися людьми как Зигмунд Фрейд, Карл Юнг, Фридрих Ницше, Марк Аврелий, Джозеф Кэмбелл и наконец изучение священных писаний, мифов и легенд.

Все книги написанные выше озвученными авторами, являются порождением “психических процессов”. Все они, используя свой индивидуальный метод, пытались понять как мы устроены внутри.

Эти три “пенсионных” года, стали невероятным приключением в мир неизведанного. Все это время, полагал что на “пенсии”, а оказалось что на курсах по повышения квалификации…

Все выше озвученные авторы, не дадут Вам “связок” - волшебную кнопку бабло. Но дадут нечто большее…

Возвращаясь к вопросу, об этичности и почему принципиально не беру, в работу проекты в нише психологии.

Тенденция рынка такова, что алгоритмы продвигают только то что заходит на масс-маркет.

Первая проблема - человеческая психика на широкой выборке работает по принципу поиска внешнего врага. Отсюда популярность, политических ток шоу и “психологов отношений”, которые с умным видом рассуждают кто кому что “должен”

Ключевая Особенность серьезных школ психоанализа - поиск проблем внутри себя а не перекладывание ответственности на противоположную сторону или обстоятельства.

Вторая проблема - с точки зрения коммерции, продать идею что проблема внутри человека, в десятки раз сложнее чем идею когда виноват кто-то другой. В современной истории, на моей памяти, коммерческий успех получил только Петерсон.

98% процентов Big Success историй в нише психологии это паразитирование на основных слабостях людей - желание обвинить кого-угодно, но только не найти проблему внутри себя.

Сразу хочу сказать что далеко не все психологи в СНГ работают по этому принципу, речь идет только тех кто качает бабло по полной (лидеры рынка).

Именно изучение сложной литературы по теме психоанализа дает возможность специалисту в сфере маркетинга выйти на совершенно новый уровень. Так как все люди очень схожи в плане жизненных циклов, неврозов и внутренних проблем.

На этом месте не будет лишним напомнить что легендарный Эдвард Бернейс (отец PR) был племянником Зигмунда Фрейда (отец психоанализа). Случайность?

Обязан еще раз напомнить об экологичности использования этих знаний, так как заходя в столь глубокие дебри сознания - каждый специалист по маркетингу рискует открыть “ящик пандоры”, который с легкостью может и поглотить его самого…

Для тех кто готов к этому увлекательному приключению, рекомендую начать свое погружение с книги Джозеф Кэмпбелл - “Тысячеликий Герой”

🔄 Зависимость от одного источника трафика при построении бренда - самая дорогая ошибка

За годы работы, не раз видел ситуацию, в которой компании «зависали» на одном источнике трафика.

Когда-то это был ВК, потом - Ints таргет, потом - Telegram, потом - контекст.
И каждый раз история повторялась по одному сценарию.

Да и чего греха таить я сам не раз оказывался в этой ловушке.
источник переставал работать, а вместе с ним и останавливался весь поток клиентов.

С одной стороны - необходимо быть сфокусированным.
C другой, маркетинг, построенный на одном канале - это временное решение, завязанное на удачу. Средний срок жизни связки - 2-3 года.

Почему это опасно:

1/ Любой канал имеет срок жизни.
Алгоритмы меняются, конкуренция растёт, внимание аудитории смещается. То, что давало результат вчера, сегодня может просто не сработать.

2/ Риски становятся управляемыми только при диверсификации.
Когда трафик идёт из нескольких источников, бизнес не зависит от решений одной платформы, настроек одного специалиста или сбоев в одной рекламе.

3/ Мультиканальность = устойчивость.

Один канал даёт охват, таргет, другой - прогрев, третий - доверие.

Именно комбинация каналов формирует систему, где каждый элемент поддерживает другой.

Что делать?

Задача собственника бизнеса и маркетолога — не искать «волшебный источник» который будет работать всегда, а выстраивать систему, которая адаптируется под изменения рынка.

Первое - в среде маркетологов распространен миф, что нужно использовать один канал привлечения клиентов и работать именно с ним. Это верно только на этапе масштабирования “первого канала”, который сработал.

Второе - после получения положительных результатов по одному из каналов, фокусировка на автоматизации производства контента. Основная задача - максимальная автоматизация процессов.

Третье - развитие дополнительных каналов привлечения клиентов.

Из личной практики, больше 8 лет все мои основные связки были завязаны на ВК. Как следовало ожидать в какой-то момент это привело к проблемам. Популярность ВК с приходом Inst и YouTube, начала резко падать.
На тот момент выходом из ситуации стали связки с Яндекс Директ и недвижкой на Кипре.

Четвертое - рынок постоянно трансформируется. Основная задача специалиста по маркетингу и продвижению это адаптация к текущим реалиям и постоянная диверсификация рисков.


Когда маркетинг системный и диверсифицированный, компания не «боится» алгоритмов.

У неё есть стратегия, аналитика и каналы, которые работают в связке.
Один канал даёт рост.

Диверсификация каналов даёт устойчивость.

🔥Если материал был полезен🔥