Альфа-Банк — системно значимый банк, элемент жизнеобеспечения страны. От нашей работы зависит благополучие и спокойствие миллионов семей в России 💪

На следующей неделе мы должны в бесперебойном режиме перечислять зарплаты и пособия, обеспечивать покупки по картам и переводы близким 💳

Поэтому все наши отделения работают по обычному графику — как аптеки, магазины и транспорт, о которых говорил президент 💼

🎧 Записали второй выпуск нового сезона подкаста «Деньги пришли» — про то, как правильно сидеть дома. Специальный гость: гуру долгосрочного домашнего пребывания Кирилл Серебренников.

Недавно вся страна внезапно перешла на удалёнку, теперь ещё и надвигается неделя каникул. А дома — дети, холодильник, кот 🐈 и столько всего. Расскажем о том, как сохранять тонус, работать, учиться, заниматься спортом и не сойти с ума. Ом🧘‍♀️

Слушайте выпуск и подписывайтесь на подкаст: https://alfa.link/rPur

🦠 От коронавируса пострадали не только люди, но и бизнес. Чтобы поддержать предпринимателей, запустили антикризисную программу. Вот главное:

💳 Кредитные каникулы: тем, кто потерял доход из-за эпидемии, даём отсрочку без скрытых условий

💼 «Бесплатно навсегда»: бесплатный счёт для бизнеса и другие сервисы — теперь для всех, не только для новых клиентов

🧼 30% кэшбэк на дезинфекцию офисов: вернём на карту Альфа-Бизнес по тратам в категории «Уборка и чистка помещений»

Больше про «Бесплатно навсегда» — по ссылке https://alfa.link/b835

Как мы работаем в карантин 😷

Коротко: наши отделения работают в шаговой доступности, представители доставляют карты и кредиты наличными домой, но главное — всё можно сделать в приложении ✌🏻

🏦 Отделения в шаговой доступности

У нас было два варианта: сделать несколько дежурных отделений или оставить работающей всю сеть. Выбрали второй: нам важно, чтобы при необходимости вы могли добраться до отделения так же просто, как до ближайшей аптеки или продуктового магазина. Чтобы не пришлось ехать через весь город, как в других банках.

🕓 Мы сокращаем часы работы: теперь наши отделения работают до 16:00. Так мы сможем выводить на работу меньше людей — их здоровье тоже в приоритете.

💳 Карты и кредиты с доставкой на дом

Четыреста наших представителей работают. Вы можете заказать кредитную карту или кредит наличными с доставкой на дом так же просто, как готовую еду или продукты. Чтобы доставка была безопасной, мы измеряем сотрудникам температуру и обеспечиваем их санитайзерами, перчатками и масками.

📱 Всё необходимое — в приложении

Если вы выбираете между походом в отделение, доставкой на дом или приложением, пожалуйста, используйте приложение. Открыть счёт, оплатить интернет и услуги ЖКХ или перевести деньги близким можно онлайн, не выходя из дома.

❤️ Берегите себя, коронавирус — это не навсегда!

Опасность ‼️ Вирус передаётся через наличные и живёт на них до 4 дней 🦠 Об этом знает Роспотребнадзор, Центробанк, а теперь и вы. Вот несколько советов, как защитить себя и близких:

📲 Покупайте без касаний.
Настройте бесконтактную оплату телефоном в приложении банка. Это безопаснее, чем наличные и карты.

💻 Покупайте онлайн.
Платите онлайн за товары с доставкой. Обязательно просите курьеров оставлять покупки у двери и держите дистанцию.

🧾 Платите по QR-кодам, если это возможно.
Уже появились магазины с оплатой по QR-кодам. Найдите наклейку у кассы, наведите на неё камерой телефона, нажмите на ссылку и заплатите онлайн.

Многим советы покажутся банальными, но поверьте, есть сотни людей, которые поступают иначе. Помните теорию 6 рукопожатий, её никто не отменял. Только теперь они виртуальные. Отправьте этот пост шести друзьям — и не болейте ❤️#ВместеМыСможемУбитьНаличные

Чтобы понять, что реально происходит в российском банкинге, мировые финансовые эксперты идут к Владимиру Верхошинскому, главному управляющему директору Альфа-Банка. В Euromoney вышло его интервью про #коронакризис, вот главное:

🏦 Российские банки в целом хорошо готовы к кризису, гораздо лучше, чем в 2008 и 2014, и точно лучше, чем банки в Европе.

🦸🏻‍♂️Наши люди, клиенты российских банков, тоже лучше готовы к кризису. Психологически. Они осознанно относятся к ситуации, не бегут снимать наличные и делают всё онлайн.

🚀 Кризис — стихия Альфы. Сейчас крайне важна скорость реакции на ситуацию. И наше огромное преимущество как частного банка — скорость и гибкость в принятии решений. Этим не могут похвастаться ни госбанки, ни публичные компании.

💪🏻 За 30 лет мы прошли все кризисы. И в 1998, и в 2008 году мы действовали эффективнее большинства коллег по рынку,
и вышли победителями. Наши клиенты остались с Альфой, плюс мы заработали доверие большого числа новых людей.

📱 Диджитализация — ещё одно наше безусловное преимущество: 80% наших клиентов постоянно пользуются мобильным приложением. Мы легко справимся с локдауном длительностью в несколько недель.

Читать интервью: https://alfa.link/Ryhn

⚡️ Breaking! В новом выпуске подкаста «Деньги пришли» своими историями делятся пострадавшие от коронавируса. Два бара, кофейня, концертное агентство, книжный и… дизайнер Маша, которая болеет с 15 марта.

Мы, как всегда, не остаёмся в стороне и рассказываем, какую поддержку бизнесу, помимо кредитных каникул, мы уже оказываем ⛑ А Маше желаем скорейших отрицательных тестов на коронавирус 💪

Подписывайтесь и слушайте выпуск: https://alfa.link/r3m5

Переводите деньги безопасно даже незнакомым бизнес-партнёрам 😎

Снизили стоимость услуги «Безопасная сделка» — теперь всего 0,95% от суммы. Это самые выгодные условия на рынке.

В карантин, когда многие меняют поставщиков и ищут новые ниши, это особенно важно, поэтому мы решили подстраховать предпринимателей 🤛

Не нужно юристов, масок и перчаток. Просто зайдите на https://alfabank-sdelka.ru, укажите в личном кабинете информацию о сделке и её участниках, переведите средства на счёт SafeCrow и ждите доставки заказа от продавца. Деньги партнёр получит только после того, как вы подтвердите, что услуга оказана 🍾

ЦБ решил не переносить выплаты по кредитам из-за нерабочего месяца, сообщает РБК. Поэтому мы вынуждены оставить графики платежей без изменений.

Чтобы поддержать наших клиентов, в середине апреля мы запускаем Кредитный карантин — отсрочку по ипотеке, кредитам и картам 🤝

Важно, что он будет доступен только тем, у кого нет просрочек по кредитам. Чтобы попасть под условия Кредитного карантина, пожалуйста, вносите платежи вовремя.

Берегите свою кредитную историю ❤️