Коронавирус каждый день меняет наши привычки. Теперь вместо очных рабочих встреч мы используем сервисы видеоконференций 👨💻 Чтобы наши люди продолжали работать эффективно даже из дома, открыли первый phygital офис — с помощью фонов для видеочатов в Zoom.
Присоединяйтесь к команде: просто ставьте в Zoom наши фоны https://alfa.link/73f8. И добро пожаловать на работу в Альфа-Банк 😎
Присоединяйтесь к команде: просто ставьте в Zoom наши фоны https://alfa.link/73f8. И добро пожаловать на работу в Альфа-Банк 😎
👍6❤2👎2
Как мы работаем в карантин 😷
Коротко: наши отделения работают в шаговой доступности, представители доставляют карты и кредиты наличными домой, но главное — всё можно сделать в приложении ✌🏻
🏦 Отделения в шаговой доступности
У нас было два варианта: сделать несколько дежурных отделений или оставить работающей всю сеть. Выбрали второй: нам важно, чтобы при необходимости вы могли добраться до отделения так же просто, как до ближайшей аптеки или продуктового магазина. Чтобы не пришлось ехать через весь город, как в других банках.
🕓 Мы сокращаем часы работы: теперь наши отделения работают до 16:00. Так мы сможем выводить на работу меньше людей — их здоровье тоже в приоритете.
💳 Карты и кредиты с доставкой на дом
Четыреста наших представителей работают. Вы можете заказать кредитную карту или кредит наличными с доставкой на дом так же просто, как готовую еду или продукты. Чтобы доставка была безопасной, мы измеряем сотрудникам температуру и обеспечиваем их санитайзерами, перчатками и масками.
📱 Всё необходимое — в приложении
Если вы выбираете между походом в отделение, доставкой на дом или приложением, пожалуйста, используйте приложение. Открыть счёт, оплатить интернет и услуги ЖКХ или перевести деньги близким можно онлайн, не выходя из дома.
❤️ Берегите себя, коронавирус — это не навсегда!
Коротко: наши отделения работают в шаговой доступности, представители доставляют карты и кредиты наличными домой, но главное — всё можно сделать в приложении ✌🏻
🏦 Отделения в шаговой доступности
У нас было два варианта: сделать несколько дежурных отделений или оставить работающей всю сеть. Выбрали второй: нам важно, чтобы при необходимости вы могли добраться до отделения так же просто, как до ближайшей аптеки или продуктового магазина. Чтобы не пришлось ехать через весь город, как в других банках.
🕓 Мы сокращаем часы работы: теперь наши отделения работают до 16:00. Так мы сможем выводить на работу меньше людей — их здоровье тоже в приоритете.
💳 Карты и кредиты с доставкой на дом
Четыреста наших представителей работают. Вы можете заказать кредитную карту или кредит наличными с доставкой на дом так же просто, как готовую еду или продукты. Чтобы доставка была безопасной, мы измеряем сотрудникам температуру и обеспечиваем их санитайзерами, перчатками и масками.
📱 Всё необходимое — в приложении
Если вы выбираете между походом в отделение, доставкой на дом или приложением, пожалуйста, используйте приложение. Открыть счёт, оплатить интернет и услуги ЖКХ или перевести деньги близким можно онлайн, не выходя из дома.
❤️ Берегите себя, коронавирус — это не навсегда!
👍6❤2
Опасность ‼️ Вирус передаётся через наличные и живёт на них до 4 дней 🦠 Об этом знает Роспотребнадзор, Центробанк, а теперь и вы. Вот несколько советов, как защитить себя и близких:
📲 Покупайте без касаний.
Настройте бесконтактную оплату телефоном в приложении банка. Это безопаснее, чем наличные и карты.
💻 Покупайте онлайн.
Платите онлайн за товары с доставкой. Обязательно просите курьеров оставлять покупки у двери и держите дистанцию.
🧾 Платите по QR-кодам, если это возможно.
Уже появились магазины с оплатой по QR-кодам. Найдите наклейку у кассы, наведите на неё камерой телефона, нажмите на ссылку и заплатите онлайн.
Многим советы покажутся банальными, но поверьте, есть сотни людей, которые поступают иначе. Помните теорию 6 рукопожатий, её никто не отменял. Только теперь они виртуальные. Отправьте этот пост шести друзьям — и не болейте ❤️#ВместеМыСможемУбитьНаличные
📲 Покупайте без касаний.
Настройте бесконтактную оплату телефоном в приложении банка. Это безопаснее, чем наличные и карты.
💻 Покупайте онлайн.
Платите онлайн за товары с доставкой. Обязательно просите курьеров оставлять покупки у двери и держите дистанцию.
🧾 Платите по QR-кодам, если это возможно.
Уже появились магазины с оплатой по QR-кодам. Найдите наклейку у кассы, наведите на неё камерой телефона, нажмите на ссылку и заплатите онлайн.
Многим советы покажутся банальными, но поверьте, есть сотни людей, которые поступают иначе. Помните теорию 6 рукопожатий, её никто не отменял. Только теперь они виртуальные. Отправьте этот пост шести друзьям — и не болейте ❤️#ВместеМыСможемУбитьНаличные
❤5👍3😢1
👀 Никого нет в бэк-офисе (теперь до 30 апреля), но всё работает. Проекты делаются, миллионы покупок в день совершаются, переводы близким переводятся. Работаем 💪🏻
#ДавайтеПосле30го
#ДавайтеПосле30го
👍6❤1
Чтобы понять, что реально происходит в российском банкинге, мировые финансовые эксперты идут к Владимиру Верхошинскому, главному управляющему директору Альфа-Банка. В Euromoney вышло его интервью про #коронакризис, вот главное:
🏦 Российские банки в целом хорошо готовы к кризису, гораздо лучше, чем в 2008 и 2014, и точно лучше, чем банки в Европе.
🦸🏻♂️Наши люди, клиенты российских банков, тоже лучше готовы к кризису. Психологически. Они осознанно относятся к ситуации, не бегут снимать наличные и делают всё онлайн.
🚀 Кризис — стихия Альфы. Сейчас крайне важна скорость реакции на ситуацию. И наше огромное преимущество как частного банка — скорость и гибкость в принятии решений. Этим не могут похвастаться ни госбанки, ни публичные компании.
💪🏻 За 30 лет мы прошли все кризисы. И в 1998, и в 2008 году мы действовали эффективнее большинства коллег по рынку,
и вышли победителями. Наши клиенты остались с Альфой, плюс мы заработали доверие большого числа новых людей.
📱 Диджитализация — ещё одно наше безусловное преимущество: 80% наших клиентов постоянно пользуются мобильным приложением. Мы легко справимся с локдауном длительностью в несколько недель.
Читать интервью: https://alfa.link/Ryhn
🏦 Российские банки в целом хорошо готовы к кризису, гораздо лучше, чем в 2008 и 2014, и точно лучше, чем банки в Европе.
🦸🏻♂️Наши люди, клиенты российских банков, тоже лучше готовы к кризису. Психологически. Они осознанно относятся к ситуации, не бегут снимать наличные и делают всё онлайн.
🚀 Кризис — стихия Альфы. Сейчас крайне важна скорость реакции на ситуацию. И наше огромное преимущество как частного банка — скорость и гибкость в принятии решений. Этим не могут похвастаться ни госбанки, ни публичные компании.
💪🏻 За 30 лет мы прошли все кризисы. И в 1998, и в 2008 году мы действовали эффективнее большинства коллег по рынку,
и вышли победителями. Наши клиенты остались с Альфой, плюс мы заработали доверие большого числа новых людей.
📱 Диджитализация — ещё одно наше безусловное преимущество: 80% наших клиентов постоянно пользуются мобильным приложением. Мы легко справимся с локдауном длительностью в несколько недель.
Читать интервью: https://alfa.link/Ryhn
👍6❤2🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Breaking! В новом выпуске подкаста «Деньги пришли» своими историями делятся пострадавшие от коронавируса. Два бара, кофейня, концертное агентство, книжный и… дизайнер Маша, которая болеет с 15 марта.
Мы, как всегда, не остаёмся в стороне и рассказываем, какую поддержку бизнесу, помимо кредитных каникул, мы уже оказываем ⛑ А Маше желаем скорейших отрицательных тестов на коронавирус 💪
Подписывайтесь и слушайте выпуск: https://alfa.link/r3m5
Мы, как всегда, не остаёмся в стороне и рассказываем, какую поддержку бизнесу, помимо кредитных каникул, мы уже оказываем ⛑ А Маше желаем скорейших отрицательных тестов на коронавирус 💪
Подписывайтесь и слушайте выпуск: https://alfa.link/r3m5
👍4❤2
Переводите деньги безопасно даже незнакомым бизнес-партнёрам 😎
Снизили стоимость услуги «Безопасная сделка» — теперь всего 0,95% от суммы. Это самые выгодные условия на рынке.
В карантин, когда многие меняют поставщиков и ищут новые ниши, это особенно важно, поэтому мы решили подстраховать предпринимателей 🤛
Не нужно юристов, масок и перчаток. Просто зайдите на https://alfabank-sdelka.ru, укажите в личном кабинете информацию о сделке и её участниках, переведите средства на счёт SafeCrow и ждите доставки заказа от продавца. Деньги партнёр получит только после того, как вы подтвердите, что услуга оказана 🍾
Снизили стоимость услуги «Безопасная сделка» — теперь всего 0,95% от суммы. Это самые выгодные условия на рынке.
В карантин, когда многие меняют поставщиков и ищут новые ниши, это особенно важно, поэтому мы решили подстраховать предпринимателей 🤛
Не нужно юристов, масок и перчаток. Просто зайдите на https://alfabank-sdelka.ru, укажите в личном кабинете информацию о сделке и её участниках, переведите средства на счёт SafeCrow и ждите доставки заказа от продавца. Деньги партнёр получит только после того, как вы подтвердите, что услуга оказана 🍾
👍5❤1🔥1
ЦБ решил не переносить выплаты по кредитам из-за нерабочего месяца, сообщает РБК. Поэтому мы вынуждены оставить графики платежей без изменений.
Чтобы поддержать наших клиентов, в середине апреля мы запускаем Кредитный карантин — отсрочку по ипотеке, кредитам и картам 🤝
Важно, что он будет доступен только тем, у кого нет просрочек по кредитам. Чтобы попасть под условия Кредитного карантина, пожалуйста, вносите платежи вовремя.
Берегите свою кредитную историю ❤️
Чтобы поддержать наших клиентов, в середине апреля мы запускаем Кредитный карантин — отсрочку по ипотеке, кредитам и картам 🤝
Важно, что он будет доступен только тем, у кого нет просрочек по кредитам. Чтобы попасть под условия Кредитного карантина, пожалуйста, вносите платежи вовремя.
Берегите свою кредитную историю ❤️
👍4❤2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Гость нового выпуска подкаста «Деньги пришли» — его ведущий Илья Красильщик 🔥 Илья — руководитель Яндекс.Лавки, сервиса, который помогает Москве и Питеру сидеть в самоизоляции. Он рассказывает, как доставка справляется с бумом заказов, и отвечает на главные вопросы этой недели. Слушайте в новом выпуске:
⏳ почему Лавка увеличила время доставки на несколько минут, а другие — на несколько дней
😱 когда закончатся продукты
🍽 купил ли Красильщик гречку
💭 вечная жизнь, счастье, секс и другие запросы, которые пишут вместо продуктов в поле «Что бы вы хотели?»
А ещё вы узнаете, почему в день снятия изоляции стоит опасаться фотографов и удалось ли Маше из нашего прошлого выпуска победить ту самую болезнь 🦠
Подписывайтесь и слушайте: https://alfa.link/r3m5
⏳ почему Лавка увеличила время доставки на несколько минут, а другие — на несколько дней
😱 когда закончатся продукты
🍽 купил ли Красильщик гречку
💭 вечная жизнь, счастье, секс и другие запросы, которые пишут вместо продуктов в поле «Что бы вы хотели?»
А ещё вы узнаете, почему в день снятия изоляции стоит опасаться фотографов и удалось ли Маше из нашего прошлого выпуска победить ту самую болезнь 🦠
Подписывайтесь и слушайте: https://alfa.link/r3m5
👍6❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы знаем, что 5 миллионов рублей могут понадобиться когда угодно 💼 Герою нашего ролика они помогли связаться с главой мирового правительства. Слышали про такое? 👽 Нет, мы не бредим: это новая реклама кредита от 7,7%. Такой ставки скоро не будет 🤫
Хотите узнать, удалось ли раскрыть мировой заговор? Смотрите прямо сейчас.
А ещё наш ролик можно посмотреть в новом выпуске ютуб-шоу «Бар в большом городе» 📺 В гостях Тимур Батрутдинов, Михаил Шац, Данила Поперечный, Little Big, Эльдар Джарахов: https://alfa.link/bX42
Хотите узнать, удалось ли раскрыть мировой заговор? Смотрите прямо сейчас.
А ещё наш ролик можно посмотреть в новом выпуске ютуб-шоу «Бар в большом городе» 📺 В гостях Тимур Батрутдинов, Михаил Шац, Данила Поперечный, Little Big, Эльдар Джарахов: https://alfa.link/bX42
👍9❤2