Как мы работаем в карантин 😷

Коротко: наши отделения работают в шаговой доступности, представители доставляют карты и кредиты наличными домой, но главное — всё можно сделать в приложении ✌🏻

🏦 Отделения в шаговой доступности

У нас было два варианта: сделать несколько дежурных отделений или оставить работающей всю сеть. Выбрали второй: нам важно, чтобы при необходимости вы могли добраться до отделения так же просто, как до ближайшей аптеки или продуктового магазина. Чтобы не пришлось ехать через весь город, как в других банках.

🕓 Мы сокращаем часы работы: теперь наши отделения работают до 16:00. Так мы сможем выводить на работу меньше людей — их здоровье тоже в приоритете.

💳 Карты и кредиты с доставкой на дом

Четыреста наших представителей работают. Вы можете заказать кредитную карту или кредит наличными с доставкой на дом так же просто, как готовую еду или продукты. Чтобы доставка была безопасной, мы измеряем сотрудникам температуру и обеспечиваем их санитайзерами, перчатками и масками.

📱 Всё необходимое — в приложении

Если вы выбираете между походом в отделение, доставкой на дом или приложением, пожалуйста, используйте приложение. Открыть счёт, оплатить интернет и услуги ЖКХ или перевести деньги близким можно онлайн, не выходя из дома.

❤️ Берегите себя, коронавирус — это не навсегда!

Опасность ‼️ Вирус передаётся через наличные и живёт на них до 4 дней 🦠 Об этом знает Роспотребнадзор, Центробанк, а теперь и вы. Вот несколько советов, как защитить себя и близких:

📲 Покупайте без касаний.
Настройте бесконтактную оплату телефоном в приложении банка. Это безопаснее, чем наличные и карты.

💻 Покупайте онлайн.
Платите онлайн за товары с доставкой. Обязательно просите курьеров оставлять покупки у двери и держите дистанцию.

🧾 Платите по QR-кодам, если это возможно.
Уже появились магазины с оплатой по QR-кодам. Найдите наклейку у кассы, наведите на неё камерой телефона, нажмите на ссылку и заплатите онлайн.

Многим советы покажутся банальными, но поверьте, есть сотни людей, которые поступают иначе. Помните теорию 6 рукопожатий, её никто не отменял. Только теперь они виртуальные. Отправьте этот пост шести друзьям — и не болейте ❤️#ВместеМыСможемУбитьНаличные

Чтобы понять, что реально происходит в российском банкинге, мировые финансовые эксперты идут к Владимиру Верхошинскому, главному управляющему директору Альфа-Банка. В Euromoney вышло его интервью про #коронакризис, вот главное:

🏦 Российские банки в целом хорошо готовы к кризису, гораздо лучше, чем в 2008 и 2014, и точно лучше, чем банки в Европе.

🦸🏻‍♂️Наши люди, клиенты российских банков, тоже лучше готовы к кризису. Психологически. Они осознанно относятся к ситуации, не бегут снимать наличные и делают всё онлайн.

🚀 Кризис — стихия Альфы. Сейчас крайне важна скорость реакции на ситуацию. И наше огромное преимущество как частного банка — скорость и гибкость в принятии решений. Этим не могут похвастаться ни госбанки, ни публичные компании.

💪🏻 За 30 лет мы прошли все кризисы. И в 1998, и в 2008 году мы действовали эффективнее большинства коллег по рынку,
и вышли победителями. Наши клиенты остались с Альфой, плюс мы заработали доверие большого числа новых людей.

📱 Диджитализация — ещё одно наше безусловное преимущество: 80% наших клиентов постоянно пользуются мобильным приложением. Мы легко справимся с локдауном длительностью в несколько недель.

Читать интервью: https://alfa.link/Ryhn

⚡️ Breaking! В новом выпуске подкаста «Деньги пришли» своими историями делятся пострадавшие от коронавируса. Два бара, кофейня, концертное агентство, книжный и… дизайнер Маша, которая болеет с 15 марта.

Мы, как всегда, не остаёмся в стороне и рассказываем, какую поддержку бизнесу, помимо кредитных каникул, мы уже оказываем ⛑ А Маше желаем скорейших отрицательных тестов на коронавирус 💪

Подписывайтесь и слушайте выпуск: https://alfa.link/r3m5

Переводите деньги безопасно даже незнакомым бизнес-партнёрам 😎

Снизили стоимость услуги «Безопасная сделка» — теперь всего 0,95% от суммы. Это самые выгодные условия на рынке.

В карантин, когда многие меняют поставщиков и ищут новые ниши, это особенно важно, поэтому мы решили подстраховать предпринимателей 🤛

Не нужно юристов, масок и перчаток. Просто зайдите на https://alfabank-sdelka.ru, укажите в личном кабинете информацию о сделке и её участниках, переведите средства на счёт SafeCrow и ждите доставки заказа от продавца. Деньги партнёр получит только после того, как вы подтвердите, что услуга оказана 🍾

ЦБ решил не переносить выплаты по кредитам из-за нерабочего месяца, сообщает РБК. Поэтому мы вынуждены оставить графики платежей без изменений.

Чтобы поддержать наших клиентов, в середине апреля мы запускаем Кредитный карантин — отсрочку по ипотеке, кредитам и картам 🤝

Важно, что он будет доступен только тем, у кого нет просрочек по кредитам. Чтобы попасть под условия Кредитного карантина, пожалуйста, вносите платежи вовремя.

Берегите свою кредитную историю ❤️

Гость нового выпуска подкаста «Деньги пришли» — его ведущий Илья Красильщик 🔥 Илья — руководитель Яндекс.Лавки, сервиса, который помогает Москве и Питеру сидеть в самоизоляции. Он рассказывает, как доставка справляется с бумом заказов, и отвечает на главные вопросы этой недели. Слушайте в новом выпуске:

⏳ почему Лавка увеличила время доставки на несколько минут, а другие — на несколько дней
😱 когда закончатся продукты
🍽 купил ли Красильщик гречку
💭 вечная жизнь, счастье, секс и другие запросы, которые пишут вместо продуктов в поле «Что бы вы хотели?»

А ещё вы узнаете, почему в день снятия изоляции стоит опасаться фотографов и удалось ли Маше из нашего прошлого выпуска победить ту самую болезнь 🦠

Подписывайтесь и слушайте: https://alfa.link/r3m5

Мы знаем, что 5 миллионов рублей могут понадобиться когда угодно 💼 Герою нашего ролика они помогли связаться с главой мирового правительства. Слышали про такое? 👽 Нет, мы не бредим: это новая реклама кредита от 7,7%. Такой ставки скоро не будет 🤫

Хотите узнать, удалось ли раскрыть мировой заговор? Смотрите прямо сейчас.

А ещё наш ролик можно посмотреть в новом выпуске ютуб-шоу «Бар в большом городе» 📺 В гостях Тимур Батрутдинов, Михаил Шац, Данила Поперечный, Little Big, Эльдар Джарахов: https://alfa.link/bX42

Альфа-Банк против коронакризиса 🦠

Мы обещали запустить Кредитный карантин в середине апреля, и мы сделали. Сделали сразу две программы бесплатной отсрочки по кредитам и отменили минимальный платёж по кредитным картам.

С 14 апреля для нескольких миллионов наших клиентов мы обнулим новые платежи по основному долгу по кредитным картам. Автоматически 💳 Это значит, что в среднем ежемесячный платёж по кредитке снизится в два раза. Платите только проценты.

Теперь о программах бесплатной отсрочки. Первая — кредитные каникулы на 6 месяцев от государства 🇷🇺 Она подходит всем, даже с просрочками по платежам. Здесь есть ограничения по максимальной сумме кредита: от 2 до 4,5 млн ₽ по ипотеке, 250 000 ₽ по кредиту наличными и 100 000 ₽ по кредитным картам. Плюс надо обязательно подтверждать снижение дохода документами 📄

Вторая — наш Кредитный карантин 😷 Он работает, только если вы платили добросовестно, без просрочек. Мы не запрашиваем документы о снижении дохода, а сумму кредита сделали максимальной — 5 млн ₽ 🦸‍♂️

5000 человек уже получили отсрочку по кредитам по программам бесплатной отсрочки 👌 Сделать это можно дистанционно, в отделение ехать не надо. Сейчас это важно. Подробно обо всём — по ссылке https://alfa.link/xkaX

Запускаем ролики с Иваном Ургантом, в которых он не шутит 🦸🏻‍♂️

«Освободили» Ивана. В отличие от других, мы не заставляли его произносить текст, написанный рекламным агентством 🤔

Сценарии придумывали вместе, поэтому вы увидите настоящего Урганта. В одном ролике он молчит. В другом — говорит всю правду о банках. А в третьем — показывает то, что обычно не показывает. Голосуйте, какой Ургант более УргАААнт http://alfabankvote.ru

Для нас коронакризис — не повод понижать ставки по накоплениям. Поэтому мы их повышаем 💪 Теперь до 6% по Альфа-Счёту. Откройте или пополните накопительный Альфа-Счёт до 31 мая и получайте до 6% годовых в первые два месяца.

Открытие онлайн, снятие и пополнение без потери процентов 😉

Открыть или пополнить счёт: https://alfa.link/7OLz