​​Агрегаторы и маркетплейсы захватили выдачу, интернет-магазинам не пробиться в топы. SEO мертво, расходимся.

🏆 Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет занимают первые позиции по большинству запросов. Они вкладывают гигантские бюджеты в продвижение, делают мощные и удобные сайты, предлагают пользователям огромное количество товаров. В итоге получают максимум трафика из поиска и конкурировать с ними бесполезно.

Или нет?

🤓 Мы решили не гадать, а проверить. Для этого провели исследование: в качестве базы взяли семантику, которую собрали для сайта медицинских товаров. В ее структуре 7 032 запроса, собранных по региону «Москва». Изучили выдачу по ней, и готовы поделиться результатами.

В исследовании рассказываем:
❓ правда ли ситуация в поиске такая напряженная и какую долю выдачи занимают маркетплейсы и агрегаторы;
❓ какие шансы у интернет-магазинов в текущих условиях;
❓ что можно сделать, чтобы все-таки попасть в топы.

👉🏻 Исследование разбили на части: первую уже можно почитать на нашем сайте по этой ссылке.

#исследование #продвижение #seo

​​Опубликовали вторую часть нашего исследования: проверили гипотезу, что теперь в топ Яндекса можно попасть, только если ты Яндекс Маркет или маркетплейс. Разобрались:

🔴 как часто медицинские интернет-магазины залетают в топы поисковой системы на самом деле;

🔴 какую долю семантики они охватывают;

🔴 с кем приходится конкурировать за разные позиции в выдаче;

🔴 на какие места маленькая торговая площадка может попасть, а куда вход почти закрыт.

Если хотите больше деталей, приглашаем в графики и таблички: будет интересно. А для тех, у кого нет времени глубоко погружаться в SEO, собрали самое интересное в выводы.

#исследование #продвижение

​​🔥 Опубликовали новый кейс: рассказываем, как помогли b2b-компании доработать сайт, чтобы привлечь больше трафика из поиска и увеличить продажи.

Кто клиент. Компания Ремарк — крупнейший поставщик рекламных сувениров и деловых подарков в Татарстане. Он продает товары оптом и в розницу.

📊 Какие вводные. Ремарк постоянно сотрудничает с восемью поставщиками. Он обратился к нам в октябре 2023 года, чтобы наладить импорт товаров из выгрузок, которые они предоставляли, на свой сайт. Для компании это шаг к росту и возможность значительно расширить ассортимент, чтобы делать больше продаж.

Нам предстояло настроить загрузку товаров на сайт и доработать его под возросшие потребности бизнеса.

Что делали. Самое важное:

🛑 Сначала провели аудит, чтобы найти все, что может помешать работе. Выяснили, что сайт работает на устаревшей версии PHP. Мы подготовили его к обновлениям: перешли на актуальный PHP 8.1, обновили Битрикс и его модули.

🛑 Начали работать над автоматической выгрузкой. Основная сложность заключалась в том, что поставщиков довольно много, и они предоставляли разноформатные выгрузки с собственной структурой каталога. Чтобы сохранить порядок и логику на сайте, придумали решение — о нем подробнее рассказали в кейсе.

🛑 Доработки вышли довольно масштабными. Например, доработали карточки товаров и написали скрипт, который будет проверять актуальность цен. Наладили работу фильтра — его корректная работа важна для SEO.

📍 Что в итоге. Настроили автоматический импорт товаров из выгрузок поставщиков: теперь администраторам не нужно вручную все обновлять, а менеджерам — страдать от ошибок. Сайт стал удобной онлайн-витриной, которая значительно упростила работу с клиентами. Благодаря обновлениям сайт стал лучше и быстрее работать — это позволило повысить его авторитет в поисковых системах и увеличить видимость.

Мы в Альтере накопили экспертизу, которая помогает решать сложные задачи. Разберемся и в вашей: придумаем и внедрим функциональное решение для любого онлайн-бизнеса.

#кейс #техподдержка #SEO

​​Чтобы продвигать продукт или сайт, нужно понимать, как конкуренты ведут себя в цифровом пространстве. Поэтому перед разработкой маркетинговой стратегии проводят анализ конкурентов. Он помогает понять:

👥 с кем придется конкурировать;
⚒️ какие решения они используют, что у них работает, а что — нет;
💭 как применить этот опыт в своем продвижении и улучшить его.

Все это в перспективе позволит сэкономить время, и не спускать бюджеты на тестирование множества гипотез, ошибки и нерабочие решения.

Но для анализа нужно собрать данные, а значит — обработать большой массив информации. А что если нужно собрать данные по каждой активности: выдаче, контексту, соцсетям и рассылке? Нужны специальные инструменты.

Чтобы облегчить эту задачу, мы собрали и упаковали в один гайд сервисы для поиска и систематизации данных. Они помогут определить:

🛑 с кем придется конкурировать в выдаче и какие методы они используют в продвижении сайтов;
🛑 какую контекстную рекламу запускают конкуренты и как делают объявления;
🛑 как они продвигаются в соцсетях и мессенджерах;
🛑 как работают с аудиторией на видеохостингах.

Специальные сервисы значительно ускорят сбор и обработку информации. Мы все проверили и добавили в гайд только те инструменты, которые используем на клиентских проектах. Чтобы его получить, кликните здесь. Успехов в работе!

#гайд #маркетинг

​​Яндекс окончательно прикрутил свою нейромодель к поиску. Что это значит для бизнеса?

🤖 Когда пользователь вбивает в поисковую строку свой запрос, сервис Нейро сразу генерирует ответ и показывает его в окне выдачи. Для юзера это удобно: не нужно переходить по ссылкам и собирать данные по кусочкам. Но еще это нововведение повлияет на SEO.

⚙️ Как работает технология?

Нейро объединяет поисковые алгоритмы и нейротехнологии:

▪️ на базе основного поискового запроса формирует дополнительные;
▪️ отбирает источники по этим запросам;
▪️ строит по ним ответ;
▪️ указывает сайты, откуда взял данные: в виде сносок в тексте и списком в конце ответа.

Если пользователь вводит информационный запрос, например, «кто такие квадроберы», то поисковая система сразу предложит ему поиск с Нейро. А если коммерческий, например, «купить принтер с доставкой», то система включит по умолчанию привычный поиск. Пользователь может открыть Нейро в отдельной вкладке.

📝 Нейро умеет отвечать на сложные запросы, которые включают несколько вопросов сразу. Например, пользователь вбивает «когда поехать в Египет и где выгодно купить билеты». Для ответа сервис возьмет коммерческие и информационные сайты, обработает их и сгенерирует ответ с данными о климате, как и где лучше покупать билеты.

Какие здесь риски?

📉 Если пользователь получит от Нейро исчерпывающий ответ, вероятно, он не станет переходить по ссылкам в выдаче. Это значит, что сайты топа потеряют трафик. Особенно тяжело придется инфоресурсам, ведь по инфозапросам Нейро включается по умолчанию.

А есть ли плюсы?

→ В ответ, который генерирует Нейро, вполне могут попасть названия сайтов, адреса и телефоны интернет-магазинов. Если сайт попадет в нейроблок, то сможет сразу получить лиды.

→ Сервис строит свою приоритетную выдачу, и в первом же окне показывает урлы, которые использовал в качестве источников. Их шансы на клики возрастают. Особенно для сайтов, которые находятся на низких позициях в выдаче.

📊 Считается, что для ответов Нейро берет сайты из топа, поэтому пока SEO особо не изменилось, а задача у бизнеса та же — попасть в рейтинг. Но продвигаться только в Яндексе нельзя, иначе есть риск потерять трафик. Лучше не класть яйца в одну корзину, и не полагаться только на один источник, и разработать стратегию продвижения в Google.

#SEO #продвижение

​​Вышла третья часть нашего исследования о том, как медицинские интернет-магазины борются за места в топах.

На этот раз разбираемся, что происходит с Google. В тексте рассказываем:

🔴 как часто медицинские интернет-магазины попадают на первые позиции поиска;

🔴 какую долю семантики они охватывают;

🔴 с какими сайтами конкурируют за позиции в выдаче;

🔴 какие шансы у интернет-магазина попасть на первые три позиции с самым высоким CTR в поиске.

🫢 Спойлер! Google намного лояльнее Яндекса, но мы и здесь нашли подводные камни при продвижении. Приходите читать текст к нам на сайт. Нет времени читать? Самое главное собрали в выводы.

#исследование #продвижение

​​Новость, которую мы сообщаем, немного пританцовывая!

В сентябре мы подтвердили, что наша команда умеет пользоваться рекламными инструментами Яндекса и получили партнерский сертификат: теперь у нас официально черный пояс по Яндекс Директу, вухууу! 🎉

В ходе сертификации компания проверяет, как мы соблюдаем ее требования, и как оказываем услуги своим клиентам. Агентство с сертификатом становится бизнес-партнером Яндекса, и он будет приглашать нас тестировать новые возможности для рекламодателей в числе первых.

🔥 Расскажем немного, как все было:

→ Участвовать в сертификации могут не все агентства. А, например, только те, у которых в штате есть сертифицированные специалисты по Яндекс Директу и Яндекс Метрике продвинутого уровня и минимум 20 активных рекламодателей.

→ Яндекс оценивает агентства по набору KPI и выставляет баллы. Он проверяет, какие настройки мы используем для рекламных кампаний и какие результаты они показывают в поисковой выдаче и рекламной сети Яндекса.

Получить сертификат — довольно сложная задача. Но мы набрали максимум баллов по следующим показателям:

🔴 CTR на мобильном поиске и десктопе. Параметр отражает отношение показов к кликам: высокий балл показывает, что наши кампании релевантны запросам пользователей и попадают в их боли.

🔴 Отклоненные объявления. Здесь тоже максимум: обычно наши объявления успешно проходят модерацию. Мы держим все под контролем, следим за процессом и всегда на связи с поддержкой.

🔴 Покрытие рекламного трафика счетчиками Метрики. Показывает, что мы используем в работе связку Директа и Метрики. Это важно для аналитики: мы следим, как работает кампания, и если что-то идет не так, корректируем ее.

Но главная сложность в сертификации в том, что для нас важно не просто выполнять KPI, а держать в фокусе клиента, не навязывать ему ненужные инструменты и не раздувать бюджеты кампаний. Поэтому путь вышел долгим, но мы очень рады, что это все-таки получилось!

#продвижение #Яндекс #контекст

​​Пришло время расставаться с SEO-подрядчиком. Как при этом не уронить сайт и бесшовно перейти к новым партнерам?

В новой статье рассказываем:

🔴 Каких сюрпризов ожидать от недобросовестных подрядчиков.
🔴 Что делать, чтобы держать безопасность данных под контролем.
🔴 Как не потерять наработки и не забуксовать с продвижением и работами на сайте.
🔴 На чем сэкономить при переходе.

Это не просто текст, а целое руководство с примерами из практики. Уже можно читать в нашем блоге!

#SEO

​​У одних SEO-оптимизация приносит продажи, а у других — поглощает бюджеты и не окупается. Почему так происходит и что с этим делать?

Люди постоянно ищут товары и услуги в интернете, поэтому кажется, что привлекать клиентов на сайт из поиска — самое логичное решение. Но вот компания платит за какие-то регулярные работы, подрядчик приносит отчеты, все вроде здорово. А в бизнесе ничего не меняется: лидов и клиентов нет. Кто здесь виноват и можно ли это исправить — давайте разбираться.

От чего зависит, сработает SEO или нет и можно ли его запустить?

По нашему опыту, если работы не дают результатов, скорее всего, причина в чем-то из этого:

- SEO не подходит бизнесу;
- бизнес имеет особенности, которые мешают пробиться в выдачу;
- SEO-подрядчик что-то делает не так.

Теперь подробнее о каждом пункте.

SEO не подходит бизнесу. В некоторых случаях, как бы ни хотелось, этот канал продвижения не сработает или сработает только отчасти. В каких случаях это бывает:

🚫 Компания — стартап или продает что-то очень инновационное: например, суперэффективные шапочки из фольги. → На ноу-хау поисковый спрос пока не сформирован: если люди про это ничего не знают, они не будут это гуглить. Тогда искать трафик в поиске бесполезно.

🚫 У компании бизнес, рассчитанный на один сезон: например, магазин распродает елки перед праздниками и не планирует ими больше заниматься. → SEO нужно время, чтобы разогнаться, оно даст результаты только через несколько месяцев после запуска. Как раз тогда, когда придет время сворачивать продажи.

🚫 У компании сырой, недоработанный сайт и нет бюджета на продвижение. → Помните, мы говорили, что SEO — это работы на долгосрок? А еще, скорее всего, придется регулярно работать с сайтом, чтобы он смог конкурировать в поиске с другими ресурсами. Для этих работ придется выделить бюджет, а если делать перерывы или что-то упустить, эффективность будет низкой.

Допустим, бизнесу действительно не подходит поисковое продвижение. Что в таком случае можно предпринять?

1️⃣ Не применять регулярное SEO, которое предполагает масштабные работы и большие бюджеты, а использовать разовую оптимизацию. SEO-специалисты сделают так, чтобы сайт приносил максимум трафика из поиска с учетом тех ресурсов, которые у бизнеса есть: исправят ошибки на сайте, убедятся, что все страницы индексируются и т.д.

2️⃣ Не рассчитывать на SEO как на полноценный канал лидов. Придется активно качать что-то другое: запускать контекст, продвигаться в соцсетях или использовать офлайн-рекламу.

Но бывает так, что компания довольно давно на рынке и крепко стоит на ногах, с бюджетами все в порядке. Тогда SEO не срабатывает по другим причинам, например, из-за особенностей самого бизнеса. Об этом расскажем в следующем посте.

#seo #продвижение

​​Возможно, самое важное событие для нашего блога за последние месяцы: вышла финальная часть исследования о выживании интернет-магазинов в поисковых системах Яндекс и Google. Здесь не будет графиков и строгих цифр, а только краткая выжимка с основными тезисами и выводами по всему исследованию.

О чем вы узнаете из статьи:

🔴 в чем преимущества агрегаторов и крупных сетей для поисковых систем;
🔴 почему с ними бесполезно бороться в выдаче;
🔴 есть ли у интернет-магазина шансы отстроиться от конкурентов и получать клиентов из поиска.

В конце делимся советами по грамотному продвижению и рассказываем, что показывает наш опыт работы с небольшими торговыми площадками в условиях большой конкуренции.

Статью уже опубликовали на сайте.

#исследование #продвижение

​​Новая возможность для клиник: теперь в поиске Яндекса можно отвечать на отзывы о врачах

29 октября Яндекс выпустил нововведение для тех, у кого подключен фид со специалистами. Теперь на отзывы в карточках врачей могут отвечать аккаунты клиник с подтвержденными сайтами. Раньше это могли делать только сами врачи.

Почему компании важно отвечать на отзывы:

➖ это показывает отношение к клиентам, повышает репутацию клиники и доверие к ней;
➖ помогает отстроиться от конкурентов, которые не всегда выделяют ресурсы на общение с пациентами;
➖ позволяет собирать обратную связь для улучшения внутренних процессов.

Чтобы ответить на отзыв, нужно перейти в новый раздел «На врачей»:

1️⃣ Как это сделать в Яндекс.Вебмастер: перейти на «Выбор сайта» → «Качество сайта» → «Отзывы» → «На организацию» → «Выбор организации» → «На врачей».

2️⃣ Как это сделать в Яндекс.Бизнес: перейти на «Выбор организации» → «О компании» → «Отзывы» → «На врачей».

Функции в обоих сервисах идентичны. В разделе появится сам отзыв о специалисте и поле с ответом для организации. Ответ опубликуют после модерации Яндекса.

Что-то не получается? Напишите нам: поможем настроить фид со специалистами и подключить коммуникацию с клиентами.

#Яндекс #новость

​​Что выбрать для сайта: разработку с нуля или сборку на конструкторе?

Кажется, что делать сайты на конструкторе из готовых блоков проще и быстрее, чем настраивать CMS и писать код. Но что учесть перед началом разработки?

Мы поговорили с нашими вебмастерами и обсудили, что важно знать про конструктор сайтов и его недостатки. Выяснили, что это и вправду замечательное решение, но есть нюансы. Какие — читайте в нашей новой статье: разбираемся во всем на примере сайтов на WordPress.

#сайт #разработка

​​Роскомнадзор рекомендует отказаться от Cloudflare: рассказываем о последствиях для сайтов и что можно сделать

Что это такое. Cloudflare — популярный облачный сервис, который ускоряет работу сайта и обеспечивает его безопасность. Он работает по принципу обратного прокси-сервера, то есть становится посредником между пользователем и сайтом. Его основные функции:

⚪️ Сервис сохраняет статичный контент на своих серверах, расположенных по всему миру. Это ускоряет его доставку к пользователю, который может загружать контент с ближайшего к нему сервера с минимальной задержкой.

⚪️ Весь трафик проходит через инфраструктуру Cloudflare: он проверяет его и отфильтровывает вредоносные запросы, предотвращает DDoS- и хакерские атаки.

Что случилось. В ноябре Роскомнадзор (РКН) официально рекомендовал российским компаниям отказаться от Cloudflare.

Все дело в том, что ранее сервис активировал для своих пользователей расширение TLS ECH. Эта технология позволяет скрывать обмен данными между сайтом и посетителем. Изначально ее внедрили для усиления безопасности сайтов, но кроме этого она позволяет обходить ограничения доступа к запрещенным в России ресурсам.

Сейчас некоторые сайты, подключенные к Cloudflare, перестали открываться, и многие связывают это с блокировками РКН.

Что теперь делать. Мы думаем, что стоит поискать отечественную альтернативу американскому сервису. Но все это займет некоторое время: в качестве временной меры можно отключить в сервисе технологию TLS ECH. Мы нашли и проверили несколько решений: добавили их в комментарий, чтобы было удобно копировать.

Что-то не получается? Напишите нам.

#новости #техподдержка

​​Почему сайтам производителей, монобрендовым и люксовым магазинам тяжело бороться с конкуренцией в поиске?

Поисковые системы отдают первые места в топе сайтам, которые закрывают запросы пользователей и нравятся посетителям. Поэтому в рейтинге часто лидируют магазины, где много товаров, а цены — не выше чем у конкурентов. Это происходит по двум причинам:

⚪️ На сайте с большим разнообразным каталогом больше ключевых и тематических слов, хорошая внутренняя ссылочная структура — это важные факторы, которые учитываются при ранжировании.

⚪️ Если посетитель заходит на страницу, а нужного товара нет или слишком дорого, он, вероятно, закроет ее и продолжит искать на других сайтах. Это негативно повлияет на поведенческие факторы и на позиции сайта в поиске.

Так, производителям, сайтам с ограниченным ассортиментом и тем, кто работает в премиальных ценовых сегментах, приходится несладко: в выдаче по общим запросам их почти всегда опережают конкуренты, которым достается большинство клиентов.

Это не значит, что SEO таким компаниям не подходит, но придется подумать над стратегией. Собрали несколько идей, как настроить SEO, чтобы получить трафик.

Если у магазина узкий ассортимент:

👉 Сфокусируйтесь на продвижении по названиям товаров и брендов. Например, вы производите головные уборы или продаете только шапки конкретных брендов. Пользователь, который вбивает в поиск «купить шапку», скорее всего, достанется маркетплейсам и крупным сетям, где много таких товаров. Но сайт можно вывести в топ по запросам «купить шапку от производителя» или «купить шапку коламбия» и забрать клиентов, которые ищут ваши товары.

👉 Подумайте о расширении товарной матрицы. Бывает так, что компания пока просто не нащупала, что нужно ее аудитории. Стоит проанализировать, какие товары продают конкуренты и что ищут пользователи в поиске, чтобы найти идеи. Расширение позволит охватить больше запросов и привлечь больше пользователей, но еще важнее — поднять продажи.

👉 Решите технические проблемы. Иногда у компании много товаров, но не доходят руки занести их в карточки. Это можно решить, если настроить импорт: об одном таком нашем решении мы уже писали в кейсе.

Если у магазина высокие цены:

👉 Попробуйте нишевые запросы для продвижения. Магазинам, которые работают в высоком и премиум-сегменте, продвигаться по общим запросам тоже неэффективно: нужны специальные нишевые. Они приведут целевую аудиторию, которая готова к высоким ценам, и улучшит поведенческие факторы. Например, в магазин головных уборов их можно привлекать по запросам «купить норковую шапку» или «кепка баленсиага».

Вывод: конкуренция в поиске высокая, но это не значит, что SEO-продвижение бессмысленно. Наоборот: этот канал можно настроить именно на ЦА магазина. Оптимальное решение есть для каждого бизнеса: правильная стратегия приведет к продажам и позволит окупить работы.

#SEO #продвижение

​​Собираетесь сменить SEO-подрядчика? Заберите чек-лист, который поможет сохранить все наработки по продвижению.

Во время SEO-работ копится много аналитики: аудиты, планирование, парсинг, прогнозы и многое другое. Лучше запросить все эти данные у старого подрядчика: тогда не придется заново платить за эти работы и тратить на них время.

Мы собрали в один файл список документов, которые важно запросить при расторжении договора. И добавили пару идей, как сохранить безопасность сайта, если старый подрядчик окажется недобросовестным. Забрать чек-лист можно по ссылке.

Кстати, подробнее о том, как расстаться с подрядчиком, мы писали в блоге: загляните, если еще не читали.

#SEO

​​Как преодолеть барьеры во взаимодействии с SEO-подрядчиком и повысить эффективность продвижения

📊 SEO требует от бизнеса внимания: нужно согласовывать работы, предоставлять данные, дорабатывать сайт. По нашему опыту, результаты компаний, которые вовремя внедряют рекомендации по продвижению, в среднем в 3,3 раза лучше, чем у других.

Но наладить взаимодействие с подрядчиком бывает сложно. Поговорим, какие проблемы чаще всего приводят к снижению эффективности SEO и как можно их решить.

Нет времени на согласования. Так бывает в небольших компаниях, где нет маркетолога, и все решает директор или руководитель отдела. На него ложится большая нагрузка, поэтому вопросы по SEO подолгу остаются без ответа.

👉 Попробуйте работы в уведомительном порядке. Пусть подрядчик сам принимает решения и внедряет рекомендации, а компания проверяет их по факту.

Длинная цепочка согласований. Решение проходит через несколько специалистов или отделов: иногда этот процесс длится неделями.

👉 Идеально, если в согласовании участвует одно звено. Если так не получается, подумайте, каких специалистов не стоит задействовать, чтобы сократить цепочку.

Нет уверенности в результате. Подрядчик предлагает идеи, а у компании опасения: вдруг работы получатся слишком затратными или ухудшат результат. Согласование опять затягивается, а, вероятно, перспективная идея остается в бэклоге.

👉 Для решения есть два способа:

1️⃣ Запросите аргументы, чтобы понять потенциал идеи: зачем это нужно, сколько будет стоить и к каким результатам приведет. Если все будет наглядно, принять решение будет проще.

2️⃣ Предложите раздробить большие работы, например, обработать не весь кластер запросов, а только часть, и замерить результаты. Если что-то пойдет не так, стратегию можно будет скорректировать. Или вовремя отказаться от решения с небольшими потерями.

Не хватает ресурсов. Иногда для успеха SEO нужно дорабатывать сайт: дописывать страницы, добавлять функции. Но собственный отдел разработки занят другими задачами: оптимизатор генерирует рекомендации по доработке, но вносить их некому.

👉 Здесь тоже несколько решений:

1️⃣ Синхронизируйте работу разработки и SEO. Например, объедините оба бэклога и приоритизируйте задачи. Это позволит не концентрироваться только на чем-то одном, а сразу делать все важное. Если ресурсов не хватает, договоритесь разнести доработки по времени.

2️⃣ Найдите SEO-агентство, которое возьмет доработки на себя. Иногда это выгоднее: опытный специалист сделает всю работу быстрее и без переделок.

🤝 Что поможет настроить взаимодействие? Понятные договоренности:

1. Попробуйте упростить согласования и обозначьте, кто и за что будет отвечать.
2. Расставьте приоритеты в задачах и определите, какие ресурсы компания может выделить.
3. Если рук не хватает, попробуйте передать часть задач на сторону подрядчика: дать ему больше свободы в принятии решений или поручить задачи по разработке.

Шансов на успешное продвижение намного больше, если между компанией и подрядчиком налажен диалог, а договоренности соблюдаются.

#SEO #продвижение