#мысливслух #образовательныйбизнес #проектированиеобразовательногоопыта
Проходила недавно офлайн-воршоп по смыслам. Мысли после обучения:
1. Эпоха *чистого* онлайна уходит. Гибридная модель обучения скоро будет преобладать. Онлайн школы активно идут в офлайн и наоборот. Проводите мероприятие офлайн - обязательна не просто трансляция в онлайн, но и активное взаимодействие с удаленными участниками.
💪Проектирование обучения на двух уровнях. Поиск новых форм взаимодействия, одновременно и в офлайне, и в онлайне. Повышение квалификации педагогов, спикеров в этом направлении.
2. Тренд на *обучение всю жизнь* продолжает набирать обороты на наших глазах. Участники курсов - 60+ существенный рост.
🧠Развитие нейроандрагогики. Новые нормы в обществе.
3. Поиск ключевых смыслов в продукте и трансляция их в рекламе, и контенте.
👌Все это прекрасно вписывается и в проектирование образовательного опыта.

В Индии погонщики слонов добиваются их покорности хитрым способом. Когда слоненок маленький, его ногу привязывают к стволу молодого дерева пеньковой веревкой. Слоненок пытается порвать веревку, прыгает во все стороны, но никак не может освободиться. Постепенно он оставляет свои попытки и становится покорным. Он больше не пытается порвать веревку, потому что усвоил, что это невозможно. Когда такой слоненок вырастает в огромного и мощного слона, который может весь день таскать тяжелые грузы, его продолжают изо дня в день привязывать такой же веревкой к колышку. Но слон даже не пытается освободить себя, ведь в детстве он сделал так много попыток.
Это бизнес-притча, реальность приручения слонов пострашнее.
🧠 Выученная беспомощность — психическое состояние, при котором живое существо не ощущает связи между усилиями и результатом. Это явление открыли М. Селигман и С. Майер в 1960-ее гг.
💡 Вспомним, что в 1950-1960-хх гг. произошла когнитивная революция и всех резко стало интересовать как человек думает, обрабатывает информацию, что думает, испытывает и как это все влияет на его поведение.
💡 Пришло понимание, что мотивация — сложное явление, она не сводится к простым желаниям и потребностям. И только “кнутом или пряником” в деле стимуляции мотивации (как надеялись бихевиористы) не обойтись.
👀Но вернемся к Селигману. М. Селигман провел ряд довольно мрачных экспериментов с собачками.
Один из самых популярных — с собаками, разделенными на 3 группы:
😳Первую группу собак били током, и они могли этого избежать, нажав на кнопку.
😳Вторая группа была соединена с первой, то есть собаку второй группы прекращало бить током, только когда собака из первой группы нажимала на кнопку. Таким образом, сами они повлиять на подачу тока не могли.
😳Контрольная группа, которую не мучили.
На заключительном этапе эксперимента, всех собак поместили в общую клетку с подведенным к полу током, выбраться из которой можно было, перепрыгнув невысокую перегородку. Собаки первой и третьей группы нашли и перескочили ее без каких-либо затруднений, в то время как собаки второй группы метались по клетке, скулили, ложились на пол, выдерживая всё более мощные удары.
Таким образом, собаки второй группы, попав в другую ситуацию, всё равно проявили беспомощность, отказались бороться и искать выход.
Эксперименты Селигмана дали толчок последующим исследованиям феномена выученной беспомощности. В том числе проводились эксперименты и на людях (током, конечно, не били).
👉🏻Искали причины,факторы влияния, а также пути преодоления.
Много исследований, много полезного.
🤔Так например, было замечено, что не все собаки, которые подвергались мучениям усвоили “выученную беспомощность”. Некоторые все таки выбирались из коробки.
Также и с людьми. Кто-то быстрее усваивает выученную беспомощность, а кто-то сопротивляется до последнего и не оставляет попыток что-то изменить. Появились вопросы: а почему? Очевидно, что играет роль прошлый опыт человека/животного и не только.
💥Выученный контроль, а не беспомощность.
В 2000-е С. Майер и М. Селигман изучили этот на феномен вновь, уже с т.зр. нейробиологии + стали доступны современные инструменты изучения мозга.
И пришли к интересному выводу: выяснилось, что не беспомощность является выученной, а, наоборот, контроль.
‼ Беспомощность — это стартовое состояние развития, которое постепенно преодолевается за счет усвоения идеи о возможности контроля.
🧠 Веру в возможность изменений и в собственные силы не теряют, а приобретают…
Это понимание важно и для вопросов воспитания детей, и для проектирования обучения. #мотивацияобучения #мотивациядостижений #выученнаябеспомощность #нейропедагогика

#нейроандрагогика #когнитивныеискажения

👉🏻Склонность к подтверждению – это когнитивное искажение, когда человек воспринимает, интерпретирует и запоминает информацию, подтверждающую исключительно его убеждения.

👉🏻Эффект проявляется сильнее в отношении эмоционально значимых вопросов и глубоко укоренившихся убеждений.

😳Как работает:
1. Усиленно ищем только ту инфу, которая подтверждает наше мнение.
2. Мы гораздо легче вспоминаем те факты, которые согласуются с нашей картиной мира.
3. Даже получив абсолютно идентичную информацию, люди с разными взглядами будут интерпретировать её по-разному.

🧠Зачем это надо нашему мозгу?

🤝🏻Обеспечение последовательности в социальных отношениях. Человек – стайное животное, для которого возможность поддерживать крепкие отношения много значит для выживания.
Для социальных связей немаловажно, чтобы человек имел более-менее стабильные мнения, принципы и убеждения (желательно, совпадающие с общепринятыми в социуме). Если же человек склонен всё время менять свою точку зрения – то какой-то он странный, непонятно что от него ждать, давайте с ним дружить не будем.
🏃‍♀️Усиление стимула к действию. Если ты всё время сомневаешься, то тебе сложно быстро принимать решения. Не можешь быстро принимать решения – тебя съест тигр. 🥺Прощай, скептичный бабуин!
🤔Упрощение реальности. Мы все мыслим фреймами (рамками) - это абсолютно нормально, упорядочивает реальность и не дает потеряться в гигабайтах информации

💡Как используем в обучении

1. Ну во-первых, понимаем, что если слушатели курса впервые сталкиваются с какой-то информацией, темой - то имеет смысл подавать ее ярко, с опорой на авторитеты и исследования, примеры, и главное очень-очень уверенно. Скорее всего они примут вашу точку зрения (если это согласуется с их картинкой мира) и будут дальше нести ее в массы)

2. Для большего запоминания - можем дать слушателям упражнение на опровержение изученной в курсе информации.

🧠Предложите слушателям поискать факты и доводы ПРОТИВ изученной информации, привести аргументы не за, а против. Целенаправленно.
Так они лучше погрузятся в тему и исследуют ее глубоко и с разных сторон.

Платформы для размещения онлайн-курсов. Извечная тема поиска идеальной платформы) Чем пользуетесь?

У нас на сайте вышла очередная подборка. Делюсь кратким содержанием. #технологии #образовательныйбизнес #онлайнобучение

Топ-5 платформ для размещения курсов:

👉🏻1. GetCourse https://getcourse.ru
Главный плюс – автоматизация бизнес-процессов. В том числе автоворонки продаж, которые помогают зарабатывать.
Минусы - довольно дорого, перегруженный интерфейс, для организации сложного обучения не подходит (курсы формата видео + презентация + минимальное дз).

👉🏻2. Atmaspace www.atmaspace.com
Основные плюсы: платформа-маркетплейс для продажи и проведения онлайн-обучения. Платформа развивается как клуб по интересам: полезные рассылки и общение со студентами создают дополнительную лояльность аудитории.
Очень отзывчива к запросам экспертам, которые размещают курсы.

Минусы (скорее особенности): размещать можно только курсы мягких ниш!

👉🏻3. ZenClass https://zenclass.ru
Главный плюс: максимально простая платформа.

Минус: вытекает из плюса. Нет ряда функций. Например: нет конструктора сайта, чат-ботов, автоворонок, аналитики.

👉🏻4. Антитренинги https://antitreningi.ru

Главные плюсы: есть Геймификации (с помощью персонажей) + CRM тоже довольно мощная (ориентированны на продажи)

Минус: стоимость приличная, на недорогих тарифах урезанный функционал (не знаю как вас, меня такой подход раздражает)

👉🏻5. Skillspace https://skillspace.ru

Главный плюс: есть бессрочный бесплатный тариф. А также доступная цена, есть конструктор тестов.

Минусы: нет встроенной CRM, настройкой маркетинга и продаж нужно будет заниматься отдельно. И нет сертификатов!

#нейроандрагоги #книжнаяполка
Итак, что почитать андрагогу?
Топ-5 книг, которые будет полезно прочитать тем, кто обучает взрослых:

1. Про стили обучения и цикл Колба

🧠 Книга от классика адрагогики Д. Колба: “Век живи - век учись”

Что внутри: подробный разбор цикла Колба (схема, которую активно используют при проектировании образовательных программ для взрослых) + описание 9 стилей обучения слушателей и их особенностей.

2. Про коучинговые инструменты в обучении языкам

Варианты:
🧠“Neurolanguage Coaching. Brain Friendly Language Learning", Rachel Paling
🧠"From English Teacher to Learner Coach", Duncan Foord, Daniel Barber
🧠"An Introduction to Coaching for Language Learning", Emmanuelle Betham

🧠На русском языке и бесплатно: “Ошибка выжившего препода, или Языковой коучинг для начинающих” Т. Бакаевой.

💥🙏🏻Очень ждем выступление автора книги (Татьяны Бакаевой) на конференции “Нейроандрагоги” 17 декабря. Об этом скоро расскажем подробнее)

3. Про вовлечение и создание игрофицированных систем

🧠“Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!"
И. Нефедьева и М. Бронниковой. Must Read!

👉🏻Зачем читать: Разобраться с игрофикацией окончательно и научиться создавать этичные игрофицированные системы (в любой области).

Что внутри: Что такое игрофикация и что к игрофикации не относится? Чем игрофикация лучше геймификации? Какие инструменты используются в игрофикации чаще всего? На каких психологических теориях базируется игрофикация? Что можно делать с помощью игрофикации и что не получится при всём желании? В чём польза и вред наград? Как создавать целостные игрофицированные системы?

4. Про формирующее оценивание и правильную обратную связь

🧠Т. Хьюстон “Обратная связь

💥NEW Свежая: 2022 г.

О чем: Вся книга посвящена важности правильной грамотной обратной связи. Автор выделяет 3 вида обратной связи и о каждом рассказывает подробно: одобрение, коучинг и оценка.
Есть по гендер: отдельный раздел практикума посвящен разности в оценках мужчин и женщин.

Подойдет всем, кому по сфере деятельности нужно давать обратную связь, отзывы, оценку другим людям.

5. Про то, как создавать значимое обучение для слушателей

🧠Проектирование образовательного опыта С. Смысловой

💥Тоже свежая: 2022 г.

О чем: образовательный результат и методы его оценки, конструктивизм в обучении, проблемное и проектное обучение, когнитивная нагрузку и эмоциональную динамика. Отдельная глава посвящена проектированию образовательной среды

‼Напишите в комментариях: Нравиться учить взрослых? Какую книгу планируете прочитать?

Смешать, но не взбалтывать...

🧠 Три парадигмы при создании курсов для взрослых:
+ с т.з. педагогики (направляем в светлое будущее)
+ андрагогики (партнеры, проектируем образовательный опыт слушателей)
+ хьютагогики (самостоятельное обучение, обучение правильным когнитивным стратегиям, активная оценка/обр. связь)

Может быть чистый вариант, а могут быть 🖤🖤 миксы.

Критерии выбора:
1. Ниша/тематика курса
2. Целевая аудитория в т. ч. возраст, предпочтения и ожидания
3. Какие результаты хотим
4. Формат
5. Мне так захотелось или я так привык создавать онлайн-курсы))

ПРИМЕР
🧠🧠На курсе “Нейропедагогика. Погружение. Поток 4” мы используем микс:

✅ педагогика: в некоторых модулях ведем слушателей за ручку до однозначного результата)). Шаблоны, примеры, чек-листы и алгоритмы.
✅ андрагогика: есть простор для творчества и решения ваших задач/проблем, выход в практику - разборы реальных кейсов, дом. задания со смыслом, создание упражнений и материалов под свои уроки.
✅ хьютагогика: гибридное обучение (видеоуроки в записи + практика = управляете временем, удобная обр. среда), участие коуча в курсе (ставим цели на курс, определяем препятствия, рефлексируем), общение с др. слушателями (обмен опытом, разборы, взаимооценка), доп. материалы для тех, кому нужно больше.

Кому интересен курс, пишите - отправлю ссылку и промокод на покупку. Курс подходит тем, кто обучает детей.

Три парадигмы, табличка для удобства.

Синдром FOMO - страх упущенных возможностей.

😨Это когда мы боимся упустить важную информацию, мероприятие, хорошую возможность, отстать от других.

💥🏃‍♀️Ощущение, что эксперты, лидеры мнений, отдельные коллеги, друзья, знакомые - все такие успешные, очень активные и много знающие, а ты не успеваешь:(
💥В итоге: тревога, дальнейшее погружение в инфопространство, перегруз, раздражение, грусть и депрессия, потеря мотивации.

✅До 75 % взрослого населения, по мнению ученых, так или иначе испытывают этот синдром.
🧘‍♀️Что делать, думаю понятно: осознанность, приоритеты, информационный детокс, принятие себя и вот это вот все))

👉🏻Как проявляется в обучении:
- записываемся на несколько курсов одновременно. Проходим минимум.
- регистрируемся на кучу бесплатных мероприятий и вебинаров. Про большую часть забываем, пропускаем.
- читаем несколько книг одновременно, дочитываем далеко не все.
- постоянно проверяем соцсети, делаем массу закладок и склад “полезностей”. В итоге - все так и пылится.

Что откликается? ))

Как справляемся с синдромом FOMO при проектировании онлайн-курсов?

В обучении эффект FOMO плох для обеих сторон:
- Для тех, кто создает курсы.
Программы пишутся, курсы запускаются, но проходит их только часть слушателей, обратной связи - минимум:(
- Студент же теряет время (потратил на выбор курса/программы) и деньги + получает невроз и незакрытый гештальт.

✅Раньше я сильно переживала, что часть слушателей даже не приходят на наши курсы. Искала их в социальных сетях и напоминала о курсе))
👉🏻👉🏻Сейчас мы просто стараемся выполнять ряд правил. Эффект FOMO снижается, но не пропадает.

🖤Чек-лист. Как справляться с эффектом FOMO при запуске онлайн-курсов:
1. Платные курсы проходят активнее. Стоимость можно повышать, но желательно внедрять рассрочки.
2. Прогрев до начала курса: активность в телеграм-чате, рассылка, напоминалки.
3. Постановка целей на курс. Понимание результатов и их применимость в жизни. Дорожная карта курса.
4. Используем чувство избирательной регистрации. Например, участник бесплатного вебинара должен написать у себя в соцсетях “почему хотел бы пойти на этот замечательный вебинар” - в ответ получает место на вебинаре. Другие варианты: входная анкета, портфолио, собеседование, тест, прохождение бесплатного мини-курса перед доступом к основному курсу (у Яндекса такая фишка есть).
5. Ограничение по срокам прохождения курса.
6. Комбо синхронного и асинхронного обучения. “Живых” вебинаров может быть немного, но они создают чувство сопричастности на курсе.
7. Формирование команды. Бадди на курсе. Работа в командах на вебинарах-практикумах.
8. Значимость каждого слушателя. Письма, обратная связь, активность в телеграм-чате. Розыгрыши.
9. Напоминалки в ходе курса - анонсы открытия модулей, вебинары, напоминание о дз. Работа куратора имеет значение)
10. Сертификат при выполнении определенных условий, а не просто так.
11. Стоп-уроки.
12. Призы лучшим, в том числе денежные или значимые. Ну да, берем идеи у инфоцыган)

И помните, синдром FOMO до конца не победим) Так что учитываем процент "пропавших" по разным причинам, не расстраиваемся и проектируем отличные курсы дальше)

«Внутри здания ничего не происходит, так что выйди на улицу». Это знаменитое высказывание Стива Бланка, основателя подхода customer development.

🧠В чем основная суть - при запуске нового (в нашем случае образовательного продукта) или раскрутке имеющегося нужно опираться на обратную связь, запросы, ожидания, образ жизни, привычки и тп клиентов (у нас - учеников/слушателей).
😅Обычно, когда говоришь слово Custdev - у всех сразу возникают ассоциации с анкетами и интервью с потенциальными клиентами.
Но это всего лишь инструменты, которых много.

🖤🖤Главное - в принципе быть настроенным слышать и слушать своих клиентов (не люблю это слово применительно к образованию - учеников).
🚀🚀А также смелость тестировать гипотезы и быстро создавать небольшие продукты (MVP), получать обратную связь.
😳Кажется все простым. НО!
Часто запускатели образовательных продуктов:
- не готовы меняться или бояться получить обратную связь
- не отслеживают SJM на уже имеющихся обр. курсах и продуктах
- боятся что-то попробовать и запустить. Долго готовят свой курс и разрабатывают целый год учебный материал на продажу. С этим я сталкиваюсь в своей практике очень часто😌

💡Связанные понятия: SJM (скоро про нее напишу), модель Остервальда, модели JTBD, Lean Canvas, MVP.
✅Почитать: Р.Фитцпатрик “Спроси маму”
Можно еще книги по продуктовому подходу типа “Как создать продукт, который купят” А. Синди

#образовательныйпродукт #курсы #дополнительныйдоход

В нельзяграмме вышли "Тренды. Поколение Z".
Сразу скажу, что опросы были американских юзеров. Но в целом, думаю, направление у молодежи одинаковое.

💜 Берите на вооружение, если учите или запускаете образовательные продукты (курсы, мк)

👉 Итак, краткое саммари.
Возраст респондентов: 18-24 г.

Тренды:
1. "Сделай сам и переработка".
Бережливость и сокращение расходов.
Больше половины респондетов заявили, что планируют шить или вязать одежду самостоятельно.
+ Готовы к сокращению потребления. Не видят смысла покупать дорогую одежду.

2. Активность в социальном и политическом плане.
Готовы поддерживать общественно важные проекты, толерантны к людям с особыми потребностями, имеют твердые политические взгляды и хотят их озвучивать и отстаивать.

3. Самовыражение через макияж + уходовая косметика как защита от агрессивной окр. среды

Макияж для того, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, а не скрыть недостатки.

Уходовая косметика - защита от агрессивного ультрафиолета, загрязненного воздуха.

4. Цифровые аватары и построение метавселенной

Красота и мода, создание цифровых образов с использованием ИИ.

5. Финансовая грамотность и заработок при помощи социальных сетей.

Финансовая грамотность является приоритетным навыком для поколения Z. Большая часть (85 %) планируют пройти обучение, связанное с финансами, в 2023 г. (О как 😳)

Приоритетный заработок - монетизация контента в соц. сетях (более 65!% респондентов).

6. Исследование культуры других стран через кухню, приготовление национальных блюд.

7. Смешанные медиа и выход цифровых инфлюенсеров в офлайн.

Пользователи социальных сетей поколения Z хотели бы встречаться с лидерами мнений в офлайне.

Плюс им интересен смешанный формат медиа - чтобы можно было и послушать (подкасты), и посмотреть (визуал).

8. Увлеченность астрологией и гороскопами (не ожидала 😁)

Почти половина пользователей социальных сетей поколения Z ответили «нет» на вопрос, будут ли они встречаться с кем-то с несовместимой астрологической картой.

Ну как вам тренды? Замечаете?

Входной тест перед началом курса
Записалась на курс по созданию reels. 🤔
Но на сама хотела посмотреть интересный формат - обучающая мини-игра в телеграм-боте, призы-подарки + взаимооценивание. Да и стоимость минимальная.

😒Старт курса или как делать не стоит:
- Курс начинается с теста с вопросами. 10! Сложных для новичков вопросов. Э-э-э. Курс позиционировался как для новичков на раскачку. Веселье, все дела.
- Ролики, которые нужно оценить и разобрать - все расположены сами знаете где. То есть ученику надо как минимум включить vpn. О чем нигде не написано.
- Ниже видно комментарии всех учеников. И экспертный ответ. 🤭 ну то есть можно сразу все узнать.
- Комментарии, большая, часть негативные или раздражённые. Посыл: я на это не подписывался. Курс проводится в 5 или 6 раз…SJM - не, не слышали.
- Тест расположен в геткурс. Зачем, почему … вроде в телеграм-боте обещали.

С одной стороны я понимаю, цель автора, а скорее всего методиста этого курса.
Есть такая модель в проектировании курсов - 👉от ошибки. Ее нужно и можно использовать, но разумно.
Например, она хорошо заходит с уверенными профессионалами. В курсах по питанию тоже.
Она бы и здесь зашла, если бы … был как минимум внятный посыл и подробное описание перед тестом. Вопросов по-меньше (одного бы хватило))

И цели этого теста, к сожалению, понятны:
- показать экспертную экспертность эксперта.
- привлечь на дорогой курс - из позиции ты лох и тебе ещё учиться и учиться. Так как тема рилсов ну очень сложная и сам ты не разберёшься.

Что скажете? Цель оправдывает средства или так себе?

Вчера увидела новый курс по нейропедагогике.
Не наш) 2500 (!) материалов в подарок. Блин, подумала я, а мы столько не даем)

Не даем, потому что наши образовательные продукты не про это.

Самое главное отличие: мы "топим" за то, что нужно вначале освоитьсовременный работающий алгоритм обучения. А потом уже накидывать приемы, техники и все остальное. От чего глаза в современном инфопространстве разбегаются. То одно коллеги используют, то другое, сервисы там разные или еще что, материалов кучу.А итог: выгорание, эффект FOMO (про который я писала уже) и тп.

👉👉 А про что ваши образовательные продукты? Какой главный посыл/идея/ценность? Напишите в комментариях, очень интересно)
#образовательныепродукты #мойобразовательныйбизнес#курснааутентичность

Продающий вебинар VS подготовка к уроку
Когда мне коллеги говорят, что не умеют продавать, не любят продающие вебинары и вообще люди сейчас на все это не ведутся, я недолго грущу)
👉Потому что кому-кому, а учителям вполне себе легко подготовить и провести продающий вебинар.

✅Планируем: цели/результаты
✅ Подбираем: инструменты для достижения результата
✅Помним про смыслы, концепты, сторителлинг и что важно про динамику! Вы же на уроке все это используете - смена деятельности каждые 15-20 минут, вовлечение и тд. И время у вас ограниченное.

😬 А как дело доходит до продающих вебинаров - все куда-то исчезает и идет сплошное причинение пользы окружающим. Без передыха) Не у всех, конечно, и не всегда. НО часто наблюдаю даже у моих любимых экспертов-спикеров-педагогов. Нежно вас люблю, но вы, блин, слишком щедрые на контент))

💜Так что включаем осознанность и используем свой бесценный педопыт для лучших продаж. 💰💰💰

✅Пишите в комментариях: любите продающие вебинары или не очень, проводите?

#образованиекакбизнес #образованиекакпродукт