Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья
886 subscribers
1.44K photos
264 videos
1 file
2.71K links
Новостной канал о санаторно-курортной отрасли в России Сайт: https://aotrf.ru/ Inf@aotrf.ru, сотрудничество sharov@aotrf.ru
Download Telegram
МИХАИЛ ДАНИЛОВ ПРОКОММЕНТИРОВАЛ Ъ FM ПОВЫШЕННЫЙ СПРОС НА ЗДРАВНИЦЫ В 2023 ГОДУ

Участники рынка оздоровительного туризма рассказали «Ъ FM», что в 2023-м интерес со стороны путешественников к российским здравницам в зависимости от локации объектов увеличился от 3% до 10%. Туроператоры отмечают, что в Кавказских Минеральных Водах и Краснодарском крае спрос заметно превысил предложение.

@aotrf
​​Управляющий партнёр Здравницы «Лаго-Наки» Татьяна Мамонтова стала «Персоной года-2023» по версии отраслевого бизнес-издания С.К.О

С 4 по 8 декабря 2023 года в Москве в ЦВК «Экспоцентр» на «Российской неделе здравоохранения-2023» проходила Международная выставка «MedTravelExpo. Санатории. Курорты. Медицинские центры».

В рамках деловой программы выставки состоялась церемония награждения «Персона С.К.О. – 2023. Санаторий делают люди», организованная бизнес-журналом «Санаторно-курортная отрасль». Издание ежегодно отмечает людей, которые своим трудом делают отрасль лучше, привлекательнее и эффективнее.

По итогам 2023 года Татьяна Мамонтова, управляющий партнер Здравницы «Лаго-Наки», входящей в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, получила награду «Персона Санаторно-курортной отрасли» за вклад в её развитие.

🎉 Пользуюсь случаем, поздравляем Татьяну Вячеславовну с Днем Рождения и с заслуженной высокой оценкой профессионального сообщества. Желаем новых достижений и побед!
👍2
​​Дорогие друзья! Рады пригласить вас на заключительный вебинар 2023 года. Уже в этот четверг поговорим на тему:

🙂 «Как создавать яркие впечатления для гостей санаториев? Искусство и дизайн для здоровья»

📅 Встречаемся 21 декабря в 11:00 онлайн

⚡ На вебинаре расскажем как создать в санатории атмосферу уюта и гармонии и как бюджетно и эстетично оформить пространство.

🌲 Участников прямого эфира ждут новогодние подарки:

• Сертификат на бесплатное проектирование эскиза номера, включая предметы искусства
• Бесплатная консультация по подбору предметов искусства в ваше общественное или личное пространство

🎤 Спикеры:

• Гульнара Хайретдинова, заместитель директора Дизайн Фабрика Башмебель
• Анна Николаева, руководитель частной галереи www.annartproject.ru
ГОСДУМА В 2024 ГОДУ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ РЯД НОВЫХ ЗАКОНОВ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ТУРИЗМ

Комитет по туризму и развитию туристической инфраструктуры Госдумы рассчитывает на принятие нижней палатой парламента в 2024 году 5-6 законов о туризме, среди них – законы о гостевых домах и туристических тропах, сообщил во вторник глава комитета Сангаджи Тарбаев.

@aotrf
ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ КАВМИНВОД ДОСТИГ 1,4 ТРЛН РУБ.

Общий инвестиционный потенциал Ставропольского края после расширения инженерной и транспортной инфраструктуры составил 1,4 трлн руб., сообщила пресс-служба министерства экономического развития региона.

@aotrf
​​⚡ Эксперты обсудят тенденции развития оздоровительного туризма

В рамках международной выставки MITT Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья проведет сессию «Оздоровительный туризм. Перспективы роста и развития».

Участники дискуссии поделятся итогами 2023 года в разрезе оздоровительного направления, обменяются мнениями об изменениях предпочтений потребителей и построят прогнозы на 2024 год. Также эксперты обсудят дополнительные возможности, которые открывает оздоровительное направление перед туристическим бизнесом.

📅 Мероприятие состоится 20 марта 2024 года на площадке «Крокус Экспо».
КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ СТАЛ САМЫМ ПОПУЛЯРНЫМ ТУРИСТИЧЕСКИМ НАПРАВЛЕНИЕМ У РОССИЯН НА НОВЫЙ ГОД

Продажи новогодних туров по России выросли за год на 30%, отправятся в новогодние путешествия по стране с помощью туроператоров и турагентов более 600 тыс. человек. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР).

@aotrf
РОССТАТ В 2024 ГОДУ НАЧНЕТ ПУБЛИКОВАТЬ НОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ – «СТОИМОСТЬ ТУРПРОДУКТА»

В Минэкономразвития состоялось совещание по мониторингу цен в туристической отрасли, в том числе, в период новогодних праздников. Участие в нем приняли представители ФАС, Минтранса, Росавиации, Росстата, авиаперевозчиков, РЖД, Российского союза туриндустрии и АТОР.

@aotrf
​​⚡ БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ ОСТАЮТСЯ БЕЗ ОТВЕТА, И ДРУГИЕ ИТОГИ БОЛЬШОГО ИССЛЕДОВАНИЯ О РОССИЙСКИХ САНАТОРИЯХ

«В 53% случаев санатории игнорируют негативные отзывы пользователей», - показало масштабное совместное исследование, проведённое «Санаториум», Поинтер и «Sber Process Mining». Анализ 50 000 отзывов на 300 российских здравниц выявил, что:

🔹Среди современных гостей есть 2 полярных сегмента. Это санкур-защитники и «новая волна» более требовательных туристов. Хотя первых в несколько раз больше, их комментарии часто работают как антиреклама. Любители санаторного отдыха подчёркивают разницу между здравницами и отелями, что в конечном итоге выставляет отечественные курорты в невыгодном свете.

Однако на общую картину это не влияет. Аудитория настроена лояльно, и статистика это подтверждает. Рейтинг 99% здравниц — не ниже 4 звезд.

🔹Продуманный досуг важнее, чем современный ремонт. О развлечениях говорят на 10% чаще, чем об интерьере. Гости сами дают руководителям здравниц ценную подсказку — «прокачайте» досуг, и туристы будут более терпимы к изъянам номерного фонда.

🔹Есть и другие интересные колебания по упоминаемости категорий. Например, среди всех 300 санаториев «лечение» занимает 2 место. Однако в Краснодарском крае и Крыму эта категория смещается на 8 и 9 места. В приморских регионах гостей больше интересуют пляж и бассейн, к лечебным процедурам гости часто приходят сами, из интереса.

🔸В ТОП-10 тэгов с самой низкой оценкой входят «шведский стол», «инвалид» и «номерной фонд / ремонт». Шведской линией гости недовольны из-за очередей и дефицита самых популярных блюд. Маломобильные граждане жалуются на отсутствие пандусов и неудобную среду. 7% всех упоминаний о номерах — жалобы на неприятный запах, отсутствие шумоизоляции, уставший ремонт, тесноту, плесень и насекомых.

🔸Большинство санаториев не работают с обратной связью. 53% негативных отзывов на геосервисах остаются без ответа. Причём с обработанными комментариями ситуация не лучше. 85% ответов — безразличные и шаблонные отписки, и только 15% — внятные и заботливые ответы.

🔸 В 93% отзывов гости отмечают территорию. Это самая упоминаемая категория, которая нередко выручает санатории. Облагороженная локация сглаживает негатив в комментариях, даже если все остальные сервисные элементы разочаровали клиента. Сводный рейтинг всех словоформ, связанных с территорией, составляет 2,1 балл из 3 возможных.

❗В полном тексте исследования ещё 15 ценных инсайтов о работе здравниц в 2023 году, 40+ частых сервисных «промахов» и актуальные клиентские ожидания. В исследовании подробно разобраны 13 главных сервисных элементов — с жалобами, пожеланиями и примерами реальных отзывов.
​​Запись вебинара «Как создавать яркие впечатления для гостей санаториев? Искусство и дизайн для здоровья»

На вебинаре рассказали как создать в санатории атмосферу уюта и гармонии и как бюджетно и эстетично оформить пространство.

👉 В программе вебинара:

🔹Как при доступном бюджете интегрировать изобразительное искусство в пространства санатория или отеля?
🔹Как принести яркие впечатления гостям через комплексную трансформацию общественных пространств?
🔹Как создать не больничную, но оздоравливающую среду?

🎤 Спикеры:

• Гульнара Хайретдинова, заместитель директора Дизайн Фабрика Башмебель
• Анна Николаева, руководитель частной галереи www.annartproject.ru
⚡«ИЗВЕСТИЯ»: ОТКРЫВАТЬ АЭРОПОРТ КРАСНОДАРА НЕ БУДУТ

Снимать ограничение на полеты гражданских самолетов в аэропорт Краснодара не будут. Об этом в пятницу, 22 декабря сообщили «Известия» со ссылкой на собственные источники.

@aotrf
СОВЕТ ФЕДЕРАЦИИ ОДОБРИЛ ЗАКОН О КОМПЛЕКСНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ И АБИЛИТАЦИИ ИНВАЛИДОВ

Согласно закону, комплекс, в частности, включает медицинскую реабилитацию, санаторно-курортное лечение, протезирование и ортезирование.

@aotrf
«КУРОРТ БЕЛОКУРИХА» ПЛАНИРУЕТ ПОСТРОИТЬ КЛИНИКУ ПРЕВЕНТИВНОЙ МЕДИЦИНЫ

Местом размещения нового объекта станет территория туристического кластера «Белокуриха Горная». По словам Константина Ежова, генерального директора курорта, первые шаги в сторону превентивной медицины компания уже сделала, в 2023 году открыв подобное отделение на базе санатория «Белокуриха».

@aotrf
НОВЫЕ САНАТОРНО-КУРОРТНЫЕ КЛАСТЕРЫ ВОЗВЕДУТ В СОЧИ

Директор департамента проектной деятельности администрации Сочи Лейла Гандалоева сообщила, что в Лазаревском районе Сочи к 2030 году возведут четыре санаторно-курортных кластера.

@aotrf
👍1
В МИНИСТЕРСТВЕ КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ СОСТАВИЛИ ПОРТРЕТ КРЫМСКОГО ТУРИСТА 2023 ГОДА

Министерством курортов и туризма Республики Крым в период высокого туристского сезона 2023 года было проведено анкетирование более 4,3 тыс. гостей полуострова. Анонимный опрос проходил в онлайн и офлайн формате.

@aotrf
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Клиника «Кивач» ввела в эксплуатацию новый корпус с лечебно-диагностическим центром

Клиника «Кивач», входящая в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, закончила строительство и ввела в эксплуатацию новый 12 корпус клиники.

В новом корпусе расположился «Лечебно-диагностический центр», оснащенный просторными медицинскими кабинетами с современным оборудованием, спа-центром Kivach eco spa, и акватермальным комплексом Kivach Aqua, который включает 25-метровый плавательный бассейн, детскую чашу, сауны, хаммам и многое другое.

Общая площадь лечебно-диагностического центра занимает порядка 7 тыс. квадратных метров. Это трехэтажное здание, гармонично встроенное в общий архитектурный ансамбль клиники и соединённое теплыми переходами с действующими корпусами.

💚 Первых гостей новый корпус примет уже 3-го января 2024 года.

📷 Видео - Клиника «Кивач», @kivach
🔥3🥰1
​​Участники «Клуба лидеров оздоровительного туризма» погрузятся в тонкости работы санаториев Кавказских Минеральных Вод

✅ С 12 по 17 февраля 2024 года в Кисловодске на базе cанатория «Родник» Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) проведет выездную конференцию Клуба лидеров оздоровительного туризма.

В работе Клуба примут участие руководители и представители здравниц и компаний, входящих в АОТ. Деловая часть будет посвящена обсуждению отраслевой проблематики, практических решений и кейсов. Участники вживую познакомятся с работой санаториев «Родник», «Плаза» (Кисловодск), MAYRVEDA, «Машук Аква-Терм» и «Минеральные Воды», а также поподробнее узнают об уникальных возможностях курортного региона Кавказские минеральные воды.

Как отмечают участники Клуба лидеров оздоровительного туризма, ключевая ценность таких мероприятий – это получение опыта и знаний, которые можно применить на практике. Участие доступно только для членов Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.
❤3
РСТ ПРЕДЛОЖИЛ СОЗДАТЬ ЕДИНУЮ БАЗУ ФОТОГРАФИЙ И ВИДЕО ПО ПОПУЛЯРНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ РФ

Российский союз туриндустрии (РСТ) предложил Минэкономразвития создать для турбизнеса единую федеральную базу фотографий и видеосюжетов по всем популярным туристическим направлениям страны.

@aotrf
В 2024 ГОДУ В ЗДРАВНИЦАХ «НОРНИКЕЛЯ» ПОЯВЯТСЯ НОВЫЕ ПРОГРАММЫ

Главные врачи и руководители семи ключевых здравниц, с которыми сотрудничает «Норникель»: санатория «Заполярье» и «Роза Спрингс» в Сочи (входят в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья), пансионата «Приморье» в Геленджике, санатория «Россия» в Белокурихе, «Виктория» в Кисловодске, «Вита» в Анапе посетили Норильск и подвели итоги санаторно-курортного отдыха в 2023 году.

@aotrf
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎄Новогодний розыгрыш от «Санаториум» и журнала «С.К.О.»

Даёшь полезные подарки для продуктивного 2024 года! Под ёлкой победителей ждёт 5 призов 🎁

1 место — Годовая подписка на журнал «С.К.О.»
2, 3, 4 места — 3 интерактивных календаря-чеклиста с пошаговым планом развития здравницы за 12 месяцев от «Санаториум».
5 место — классный авторский календарь от издателя журнала Компании «Вита Техника».

Что нужно сделать:

- Поставить реакцию на этот пост
- Подписаться на Telegram-канал «Санаториум»
- Подписаться на Telegram-канал «С.К.О.»
- Нажать на кнопку «Участвовать»


🥳 10 января при помощи рандомайзера мы объявим имена пяти победителей!

Желаем удачи ❤️
🔥6👍4