Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья
885 subscribers
1.44K photos
264 videos
1 file
2.7K links
Новостной канал о санаторно-курортной отрасли в России Сайт: https://aotrf.ru/ Inf@aotrf.ru, сотрудничество sharov@aotrf.ru
Download Telegram
​​🏆 Среди лучших работодателей России – участники АОТ и компании-победители конкурса о здоровье и благополучии сотрудников

В десятку лучших работодателей России среди крупнейших российских компаний, по версии HeadHunter, вошли сразу несколько победителей Ежегодного конкурса «Инвестиции в развитие здоровой страны. Лучшие корпоративные практики», включая холдинг «СИБУР», частью которого является КЦО «СИБУР-Юг» в Анапе – активный участник Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья @aotrf

«Сейчас работодатели находятся в постоянном поиске решений и инструментов для эффективной работы с соискателями. При этом СИБУР остается высоко узнаваемой компанией, оперируя в B2B и не имея магазинов или товаров для широкой аудитории, что еще больше подчеркивает силу бренда. Это действительно впечатляющий результат, подтверждающий, что компания обеспечивает свою узнаваемость через выдающееся взаимодействие с сотрудниками, партнерами и соискателями», – отмечает Нина Осовицкая, директор бренд-центра HeadHunter

Кроме того, в списке лучших работодателей России среди компаний среднего масштаба –санаторий «Плаза» из Кисловодска, а также UPRO GROUP, входящие в АОТ.

В этом году в рейтинге работодателей приняли участие 2266 российских компаний, что на треть больше, чем годом ранее. Итоговый балл формировался на основе трех показателей: готовность сотрудников рекомендовать компанию как работодателя, оценка внешних соискателей, а также экспертная оценка уровня развития HR-процессов в компании.
👍2
🏝В Краснодарском крае создадут отраслевой центр компетенций в сфере туризма

✍🏻 Дорожную карту по формированию нового института развития подписал министр экономического развития РФ Максим Решетников.

– Краснодарский край является активным участником национального проекта «Производительность труда». В него вступили уже более 300 кубанских предприятий. Однако он затрагивает только часть отраслей экономики. Отраслевой центр компетенций позволит активнее развивать курорты региона, внедрять инструменты бережливого производства в туристической отрасли, что, несомненно, даст свой экономический эффект. При этом стоит отметить, что в Краснодарском крае уже есть опыт по повышению эффективности в социальном секторе. У нас реализуется 589 проектов по программе «Эффективный регион». Из них 9 – в санаторно-курортной отрасли, – рассказал министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.


⏰ Приступить к реализации проектов по повышению производительности труда на предприятиях санаторно-курортной отрасли планируют в четвертом квартале 2024 года.

❕ОЦК будет работать в рамках нацпроекта «Производительность труда» и нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
​​Алексей Фризен, директор санатория «Малые соли» (Ярославская область) - «Люди приезжают в санатории на несколько дней – в выходные/праздничные дни. Такие программы создают для тех, кто только знакомится с санаторно-курортным продуктом».

✅ Для санатория 2023 год стал годом активного роста загрузки, прибыли, количества гостей. В этот период открылись новые горизонты, произошло укрепление отношений, формирования новых дружественных связей и встреч.

🔸За 2023 год выручка санатория возросла относительно бизнес-плана на 28 %. Рост проданных койко-ночей к бизнес-плану на 25%. Загрузка санатория возросла на 13,5 % в абсолютном выражении.

🔸Ограничения на внешний туризм привлекли в санаторий новых гостей. Многие только сейчас открывают для себя отечественный санкур, что позволило увеличить базу постоянных клиентов и сформировать «подушку безопасности» на низкие сезоны.

🔸Cанаторий «Малые соли» использует динамическое ценообразование, чтобы сохранять спрос в режиме неопределённости (предоставляются скидки пенсионерам, используете отдельные тарифы для зимнего/летнего времени года, индивидуальные тарифы для корпоративных гостей, запускаются акции). Ещё один инструмент поддержания спроса – активная работа с лояльной базой клиентов, используются спецпредложения для постоянных гостей. С точки зрения рекламных бюджетов это гораздо дешевле, чем привлечение нового клиента.

🔹Короткие поездки стали на 30% популярнее. Люди приезжают в санатории на несколько дней – в выходные/праздничные дни. Такие программы создают для тех, кто только знакомится с санаторно-курортным продуктом. Плавное погружение в новую среду дополняют визуализацией результатов. Чтобы гости вернулись в санаторий, им нужно доказать пользу поездки и сделать это просто и наглядно.

🔹Омоложение новой аудитории. Помимо стабильной аудитории 55+ интересоваться санкуром начали клиенты 40-50. Учитывая развитие внутреннего туризма и усиливающийся тренд на сохранение молодости и здоровья, тенденция может и дальше набирать обороты. Главное – использовать потенциал объекта во время «знакомства» по максимуму.

🔹Молодое поколение уже начинает задумываться о своём здоровье и профилактике различных заболеваний. В соцсетях активно пропагандируют ЗОЖ, спорт и осознанное отношение к своему организму. Санаторий меняет маркетинговую стратегию, чтобы поймать волну и установить контакт с новой целевой аудиторией. Ещё один инструмент омоложения аудитории – новые оздоровительные программы. Классическая санаторно-курортная путёвка не закрывает индивидуальные потребности гостей. Клиенты рассчитывают на персонализированный подход.

🔹Сокращение глубины бронирования. Решения о поездках стали более спонтанными. Разумеется, остались гости, которые бронируют путёвку в санаторий за 3-4 месяца. Но в основном дальнее планирование уступает бронированию за несколько недель/дней.

📲Санаторий регулярно поддерживают коммуникацию с гостями. Используют для этого сообщения в мессенджерах, e-mail рассылки, контент в социальных сетях, разные виды рекламы. Эту тенденцию используют в геотаргетинге. Для рационального использования маркетингового бюджета санатория настраивается рекламная кампания на определённые группы пользователей.
❤1
​​Запись вебинара «Дополнительные услуги в санатории. Точка роста: инновации для Женского здоровья»

👉 О чем поговорили:

• Состав продукта: что наиболее востребовано при лечении и профилактике по профилю Женское здоровье.
• Кто аудитория: Особенности запроса разных целевых групп - от молодого до старшего возраста.
• Технология RF лифтинга в кабинете гинеколога. Клинический эффект для пациента и экономический для санатория.
• Реальный опыт работы с технологией EVA в санатории.
• Возможности партнёрской маркетинговой поддержки для старта проекта.

🎤 Спикеры:

🔹Олеся Долина, врач акушер-гинеколог и УЗД высшей категории санатория «Россия», Белокуриха

🔹Марина Сомова, руководитель департамента гинекологии ООО «АСТРЕЯ ИМПЭКС»
Новая процедура в нашем медицинском центре — RF-лифтинг на аппарате ЕVА.

EVA — это аппарат для терапии заболеваний женской мочеполовой системы. Действие аппарата основано на радиочастотах со встроенной системой безопасности, гарантирующее непрерывный контроль во время  всего сеанса лечения.

Терапия  на аппарате  EVA: безопасная, комфортная, безболезненная, не требует  периода реабилитации, может использоваться, как при урологических  заболеваниях, так  и для ремоделирования  влагалища (интимное  омоложение  может  выполнятся , как по мед. показаниям  так и  по эстетическим  предпочтениям).

Процедура  проводится амбулаторно, занимает от 10-25 минут в зависимости от конкретной проблемы, степени ее выраженности, а также назначения индивидуального  протокола. После сеанса можно  вернуться  к своим  повседневным  привычкам, даже в день  проведения процедуры.

📝  У данной процедуры имеются противопоказания.
Записаться на процедуру можно у лечащего врача, курс лечения подбирается индивидуально.
​​Глава сети «Плаза» рассказала об изменении спроса на санаторный отдых, всесезонности и о тенденциях-2024

Марина Азарова, генеральный директор сети «Плаза» @plazaspa, в которую входят санатории в Кисловодске (участник Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья) и Железноводске, поделилась в интервью «Интерфаксу» ключевыми тенденциями потребительских предпочтений в оздоровительном отдыхе в 2024 году, рассказала, как меняется спрос и целевая аудитория здравниц, с какими проблемами сталкивается отрасль, а также отметила основные качества, которыми сегодня должен обладать топ-менеджер санатория.
❤4👍1
Строительство санаторного комплекса в Солнечном одобрили власти Санкт-Петербурга

Строительство санатория в посёлке Солнечное на Приморском шоссе согласовано Комитетом по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры (КГИОП) правительства Санкт-Петербурга. Об этом пишет интернет-издание 78.ru. Согласно информации, которую приводит портал, комплекс будет состоять из 14 корпусов общей площадью около 9 тысяч кв. метров.

@aotrf
👍1
​​Велнес-тестирование как одна из точек роста при формировании предложений для новых целевых аудиторий здравниц

🔹Сегодня практически все российские санатории, которые являются активными участниками рынка оздоровительного туризма, отмечают повышенный интерес к отдыху в здравницах у новых целевых аудиторий, ранее не входивших в число гостей. Это молодое, экономически активное поколение потребителей оздоровительных услуг, осознанно относящееся к своему здоровью, стремящееся управлять изменениями в организме, чтобы вовремя реагировать на возможные угрозы.

🔹Гости новой формации хотят знать все об особенностях своего организма и максимально быстро получить персональный «рецепт» устранения нынешних и будущих проблем со здоровьем. Поэтому сегодня различные чекапы становятся частью оздоровительных программ санаториев, а если санаторий хочет быть «на одной волне» с гостями, он начинает использовать в своей практике инновационные методики экспресс-диагностики, в том числе и специализированное оборудование для тестирования и оценки состояния здоровья гостей. Это расширяет возможности оздоровительных программ, усиливает интерес гостей и позволяет персонализировать услуги. Как отмечают представители Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, именно персонализация входит в число восходящих трендов, исходя из актуальных потребительских предпочтений гостей санаториев.

🔸К одной из таких инноваций можно отнести аппаратное велнес-тестирование. Эта методика уже была успешно опробована в ряде фитнес-клубов и клиник, и начинает набирать популярность в здравницах. Эксперты отмечают, что применительно к санаторию ее использование способно повысить эффективность оздоровительных программ, а менеджмент здравниц сможет зафиксировать как рост среднего чека, так и увеличение продаж в целом.

🔸С практическим опытом внедрения комплексного велнес-тестирования, включая оценку его влияния на эффективность лечения и на лояльность гостей санатория, Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья предлагает познакомиться на вебинаре, который состоится 8 февраля 2024 года в 11 часов по московскому времени. Ключевой спикер вебинара: Алексей Белозеров – спортивный врач, травматолог-ортопед, реабилитолог.

✅ Участие в вебинаре открыто для всех представителей санаториев, кому актуальна тема развития программ для нового поколения гостей.
Власти Ставрополья рассказали о деталях создания новой экономической зоны для туризма на Кавминводах

По итогам 2023 года Кавказские Минеральные Воды с трудом справляются с растущим турпотоком, и для того, чтобы увеличить мощности курортов, власти намерены создать в регионе новую особую экономическую зону (ОЭЗ), где инвесторы смогут реализовать новые проекты в туристической сфере.

@aotrf
В Сочи за 20 лет планируют увеличить номерной фонд на 83%

Власти Сочи подготовили генеральный план города, согласно которому к 2044 году номерной фонд Сочи увеличится на 77 тыс. номеров. Об этом в пресс-службе администрации города-курорта рассказали ТАСС.

@aotrf
​​Юлия Дьячкова, директор санатория PARUS medical resort & SPA (Новосибирская область) - «Одной из тенденций могу назвать небольшое повышение длительности проживания»

✅ Мы завершили 2023 год в приподнятом настроении. Планы удалось выполнить уже к ноябрю, поэтому испытываем приятное чувство исполненного долга и удовлетворения от проделанной работы.

🔸Загрузка весь год держалась на уровне 85 процентов, что немного выше прошлогоднего показателя. Значительно возросла глубина бронирования, на 2024 год за счет заключенных контрактов мы обеспечили себе загрузку уже на 60 процентов, остальное –планируем реализовать в начале нового года. Средний чек вырос на 10 процентов. С 2022 года санаторий PARUS medical resort & SPA сменил курс на медицинскую реабилитацию, и в 2023 году мы придерживались намеченных целей в этом направлении.

🔸Поэтому портрет нашего гостя изменился на взрослого платежеспособного гражданина 30-50 лет, перенесшего оперативное вмешательство/неврологическое заболевание и нуждающегося в эффективной реабилитации для улучшения качества жизни. Это совершенно не значит, что все прошлые клиенты ушли! Просто добавился ещё один сегмент целевой аудитории, потребности которого мы закрываем.

🔸И ещё один новый сегмент гостей – сопровождающие родственники (взрослые дети, которые проживают рядом с пожилым родителем, проходящим реабилитацию или супруги таких пациентов). Такие гости также покупают себе санаторно-курортную путёвку, параллельно проходят оздоровление, а также проводят время вместе с близким, окружая его своим вниманием и заботой.

🔸Одной из тенденций могу назвать небольшое повышение длительности проживания. Самыми популярными остаются путёвки продолжительностью от 7 до 10 ночей, но к концу 2023 года мы стали получать больше бронирований на 14 ночей и более. Связываем это с более серьезным запросом на лечение от гостей, а также с появлением новых гостей – сопровождающих.

✅ Мы прогнозируем, что наш санаторий будут выбирать наиболее осознанные гости, планирующие не просто отдых и развлечения, но и нуждающиеся в профессиональном лечении.

🔸Загрузку в 2024 году ожидаем не ниже 80 процентов, т.к. ранее я упомянула, что у нас продано больше половины номерного фонда уже на данный момент. Планируем повышение среднего чека на стабильные 10 процентов.

С нетерпением ждём окончания строительства нового корпуса, набираем и обучаем персонал, планируем закупку оборудования и инвентаря.
👍1
Совет федерации одобрил законопроект о праве «Туризм.РФ» распоряжаться участками для создания туробъектов

Совет Федерации одобрил закон о наделении АО «Корпорация «Туризм. РФ» @tourrf полномочиями по распоряжению федеральными земельными участками для создания туристической инфраструктуры. Об этом сегодня информирует ТАСС.

@aotrf
В Ставропольском крае предложили вдвое увеличить ежедневный курортный сбор

От Министерства туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края поступило предложение увеличить сумму курортного сбора со 100 до 200 рублей в сутки. Об этом сообщает пресс-служба региональной Думы.

@aotrf
​​Корпоративное здоровье обсудили на HR Well-being Day в Москве

8 февраля в Москве на площадке That’s Living, расположенной в известной исторической высотке на Котельнической набережной, для руководителей по управлению персоналом компаний состоялся HR Well-being Day, организованный сервисом UpHealth при информационной поддержке Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ).

Михаил Данилов, медицинский директор АОТ выступил на мероприятии в рамках стратегической дискуссии, посвященной влиянию программ корпоративного здоровья на эффективность работы персонала и показатели бизнеса. Эксперт на примере проектов, реализуемых участниками и победителями ежегодного конкурса «Инвестиции в развитие здоровой страны. Лучшие корпоративные практики» рассказал о самых актуальных тенденциях в области управления корпоративным здоровьем, а также выделил намечающиеся тренды. Так, среди новых компонентов программ, ориентированных на развитие спортивной культуры, Михаил Данилов отметил применение информационных ресурсов, онлайн-технологий для измерения спортивных результатов и создания распределённых онлайн-стартов для любого участника коллектива, внедрение информационно-образовательных мероприятий (лекций, семинаров) с целью разъяснения ценности регулярных занятий спортом. В числе новых опций корпоративных программ здоровья, медицинский директор АОТ указал психологическое консультирование сотрудников, выпуск специализированных мобильных приложений, экспертное сопровождение по вопросам ЗОЖ, вовлечение членов семей.

В дискуссии приняли участие HR-директора крупных компаний и эксперты отрасли с многолетним опытом и яркими профессиональными кейсами. Модератор дискуссии – Ольга Тимашпольская, ведущий эксперт Премий Правительства Российский Федерации в области качества, директор по стратегическому развитию и маркетингу Национальной Курортной Ассоциации, бизнес-методолог систем управления человеческим капиталом.
🔥1
В реновацию санаториев и отелей в Сочи до 2026 инвестируют 200 млрд рублей – Кондратьев

Об инвестиционном портфеле Краснодарского края рассказал Вениамин Кондратьев, глава региона. По его словам, курорты и туризм – самый привлекательный вектор. В этой сфере сосредоточено 134 крупных проекта, которые должны дать региону свыше 35 тыс. новых рабочих мест.

@aotrf
🏆 Санаторий «Сергиевские минеральные воды» ФМБА России стал победителем Международной Пищевой Премии

Представители санатория «Сергиевские минеральные воды» ФМБА России @smv_fmba, входящего в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, приняли участие в Форуме по организации питания и пищевой безопасности в сфере гостеприимства F&B Safety Forum.

В рамках форума исполнительный директор санатория Александр Абанин выступил с докладом на тему «Практические аспекты работы предприятия питания санатория в рамках Российского законодательства».

🎉 Форум завершился торжественной церемонией награждения, санаторий «Сергиевские минеральные воды» ФМБА России стал победителем в номинации «Лучшая система здорового питания в санатории».
Новая релаксационная программа появилась в клинике «Кивач»

Специалисты клиники «Кивач» @kivach (входит в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья) разработали новую релаксационную Medical Spa программу для женщин.

@aotrf
​​Дмитрий Шацкий, генеральный менеджер хилинг-отеля Green Flow на курорте Роза Хутор (Сочи) - «Наметившийся тренд последних лет – это более осознанный подход ко всему, в том числе и к отдыху».

💬 Мы завершили 2023 год уверенно – удалось выполнить плановые показатели по загрузке и даже превысить их. Летний сезон прошел отлично, средняя загрузка за 4 месяца июнь – сентябрь составила 93%.

🔹Для сравнения: в 2022 году за тот же период загрузка нашего отеля была на уровне 80%, а средняя на курорте – 58%. Мы каждый год показываем отличные результаты, в том числе благодаря хилинг-концепции, которая заложена в основу нашего проекта и позволяет нивелировать сезонность. Люди приезжают к нам круглый год, так как помимо проживания в стоимость отеля входит множество оздоровительных активностей. Около 20% гостей возвращаются снова, что говорит не только о высоком уровне отеля, но и о популярности туризма оздоровительного формата. Думаю, что зимний сезон будет не менее загруженным, так как мы находимся на горнолыжном курорте в 5-ти минутах от подъемников.

🔹Наметившийся тренд последних лет – это более осознанный подход ко всему, в том числе и к отдыху, когда гостям важны не только звездность и статусность отеля, но и его концепция и возможности для активного и полезного проведения каникул. Это видно по нашей аудитории: преимущественно к нам приезжают молодые люди 25-45 лет, которые начинают заботиться о своем здоровье превентивно, которым не очень интересно просто лежать на пляже, а хочется активного и полезного отдыха. Тут мы отвечаем потребностям современных людей, перегруженных информацией и стрессами. Приезжая в хилинг-отель, у них появляются все возможности, чтобы приостановиться, выдохнуть и перезагрузиться.

🔹Мы стараемся соответствовать: в прошлом году провели реновацию, обновили термальную зону, закупили новое современное оборудование, в том числе медицинское. В начале этого года начнем запускать новые оздоровительные программы.
🏆 Санаторий «Алтайский замок» стал лауреатом премии Правительства РФ в области качества

Санаторий «Алтайский замок» @sanatorium_altzamok, входящий в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, был удостоен высшей государственной награды за достижения в области качества и эффективности бизнес-процессов.

@aotrf