This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности» в самом разгаре! 🔥
Начинается самая обсуждаемая и животрепещущая сессия, посвященная маркетинговым инструментам. Лидеры отрасли поделятся своими эффективными маркетинговыми стратегиями, расскажут, какие инструменты и каналы у них работают, а от каких лучше отказаться.
Приоткроют завесу экспериментов ценообразования, к чему они приводят, а также мы узнаем, в каких случаях личный бренд способствует продвижению санатория и наоборот. Коснемся и эффективных моделей цифровизации для маркетинга и продаж.
Начинается самая обсуждаемая и животрепещущая сессия, посвященная маркетинговым инструментам. Лидеры отрасли поделятся своими эффективными маркетинговыми стратегиями, расскажут, какие инструменты и каналы у них работают, а от каких лучше отказаться.
Приоткроют завесу экспериментов ценообразования, к чему они приводят, а также мы узнаем, в каких случаях личный бренд способствует продвижению санатория и наоборот. Коснемся и эффективных моделей цифровизации для маркетинга и продаж.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👩💼 Обсудим, где найти профессиональных сотрудников, соответствующих новым запросам и реалиям рынка, и как удержать тех, кто составляет ценнейший ресурс здравниц.
Вместе с нашими экспертами мы разберемся в ценности корпоративной культуры, ответим на вопросы, можно ли управлять гостеприимством через мотивацию персонала.
Остановимся на измерении в санатории производительности труда и узнаем, как можно ее повысить. И самое главное – определимся со стратегией и тактикой в период дефицита кадров.
Вместе с нашими экспертами мы разберемся в ценности корпоративной культуры, ответим на вопросы, можно ли управлять гостеприимством через мотивацию персонала.
Остановимся на измерении в санатории производительности труда и узнаем, как можно ее повысить. И самое главное – определимся со стратегией и тактикой в период дефицита кадров.
Уважаемые коллеги! Наша конференция на сегодняшний день завершает свою работу.
🔥 Завтра нас ждет не менее интересный и насыщенный день, и мы, наконец, узнаем результаты Ежегодного рейтинга «ТОП-100 российских здравниц» и конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности».
🩵 Благодарим партнеров форума за поддержку и активное участие:
🔸Геокурорт Янган Тау - генеральный партнер Форума. Одна из крупнейших и наиболее популярных здравниц Башкортостана. Санаторий является неоднократным победителем конкурса «Лучшая здравница России».
🔹МИС «Санаториум» - ведущий российский разработчик системы автоматизации для здравниц и реабилитационных центров.
🔸TravelLine - единая платформа для онлайн-продаж и управления отелями и санаториями.
🔹ДК Хорека - собственное производство и поставка индивидуальной мебели от европейских фабрик для отелей, санаториев, апартаментов, глемпингов.
🔸ORMED - разработчик и изготовитель медицинского оборудования. Одна из ведущих российских производителей механотерапевтических аппаратов для медицинской реабилитации заболеваний позвоночника и суставов.
🔹Группа компаний Медикал Спа Технолоджи - надёжный поставщик профессионального оборудования для санаториев
🔸Компания «Интерфин» - производитель физиотерапевтического медицинского оборудования ЕМW Мед и официальный представитель компании Меди Конет, Корея
🔹REAMED - специализируется на комплексном оснащении высокотехнологичным оборудованием реабилитационных, санаторно-курортных, SPA & Wellness учреждений, используемое в европейских центрах из списка Forbes Travel Guide.
Встретимся завтра на том же месте – в HOLIDAY INN MOSCOW SOKOLNIKI и в тот же час – 9-00 🩵
🔥 Завтра нас ждет не менее интересный и насыщенный день, и мы, наконец, узнаем результаты Ежегодного рейтинга «ТОП-100 российских здравниц» и конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности».
🩵 Благодарим партнеров форума за поддержку и активное участие:
🔸Геокурорт Янган Тау - генеральный партнер Форума. Одна из крупнейших и наиболее популярных здравниц Башкортостана. Санаторий является неоднократным победителем конкурса «Лучшая здравница России».
🔹МИС «Санаториум» - ведущий российский разработчик системы автоматизации для здравниц и реабилитационных центров.
🔸TravelLine - единая платформа для онлайн-продаж и управления отелями и санаториями.
🔹ДК Хорека - собственное производство и поставка индивидуальной мебели от европейских фабрик для отелей, санаториев, апартаментов, глемпингов.
🔸ORMED - разработчик и изготовитель медицинского оборудования. Одна из ведущих российских производителей механотерапевтических аппаратов для медицинской реабилитации заболеваний позвоночника и суставов.
🔹Группа компаний Медикал Спа Технолоджи - надёжный поставщик профессионального оборудования для санаториев
🔸Компания «Интерфин» - производитель физиотерапевтического медицинского оборудования ЕМW Мед и официальный представитель компании Меди Конет, Корея
🔹REAMED - специализируется на комплексном оснащении высокотехнологичным оборудованием реабилитационных, санаторно-курортных, SPA & Wellness учреждений, используемое в европейских центрах из списка Forbes Travel Guide.
Встретимся завтра на том же месте – в HOLIDAY INN MOSCOW SOKOLNIKI и в тот же час – 9-00 🩵
👍3🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Олег Акимов, заместитель генерального директора АО «Курорт Белокуриха», Алтайский край @kurortbelokurikha делится впечатлениями о форуме
«Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности»
«Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности»
👍6
Врываемся во второй день! 🔥
Сегодня нас ждет самая эмоциональная часть программы – уже через несколько часов мы узнаем лидеров рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц», а также победителей конкурса «ТОП-5 здравиц по клиентоориентированности».
Сегодня нас ждет самая эмоциональная часть программы – уже через несколько часов мы узнаем лидеров рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц», а также победителей конкурса «ТОП-5 здравиц по клиентоориентированности».
А что вы ждёте больше всего?
Anonymous Poll
57%
Результаты «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности»
43%
Результаты «ТОП-100 российских здравниц»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня наш форум открывает брифинг с ведущими игроками рынка оздоровительного туризма России, включая представителей профильных министерств и ведомств, регионов, посвященный роли и месту оздоровительного туризма как одного из главных направлений в здоровьесбережении населения РФ и как драйвера роста внутреннего и въездного турпотока.
🔥4❤1
Начинается торжественная церемония награждения победителей Всероссийского конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности» 🔥
⭐ В этом году на конкурсных вебинарах участниками было представлено более 100 проектов в 5 номинациях –
«Лучший номер», «Лучшее медицинское отделение», «Лучшее пространство для отдыха», «Лучшее пространство для детей», «Лучший ресторан» и 2 категориях – Премиум и Классика.
🩵 Благодарим жюри конкурса за активную работу! В ближайшее время с кейсами победителей можно будет познакомиться на нашем сайте!
⭐ В этом году на конкурсных вебинарах участниками было представлено более 100 проектов в 5 номинациях –
«Лучший номер», «Лучшее медицинское отделение», «Лучшее пространство для отдыха», «Лучшее пространство для детей», «Лучший ресторан» и 2 категориях – Премиум и Классика.
🩵 Благодарим жюри конкурса за активную работу! В ближайшее время с кейсами победителей можно будет познакомиться на нашем сайте!
❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Торжественный вечер продолжается награждением лидеров рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц» по итогам 2023 года.
«Лидеры ежегодного рейтинга «ТОП-100 российских здравниц» продолжают удивлять и радовать нас своими результатами. В 2023 году – рекордном для оздоровительного туризма страны по ряду показателей – мы отмечаем существенный вклад участников ТОП-100 в общеотраслевую статистику. Так, например, совокупная выручка наших 100 санаториев достигла 34% от всех доходов санаторно-курортной отрасли РФ по итогам 2023 года. Напомним, что всего санаториев в стране насчитывается почти 1800. И так по ряду других показателей, включая эффективность, производительность труда.
Подробнее вы сможете ознакомиться с аналитикой к рейтингу на нашем сайте уже сегодня – после окончания церемонии», - отметила Елена Трубникова, Председатель Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.
«Лидеры ежегодного рейтинга «ТОП-100 российских здравниц» продолжают удивлять и радовать нас своими результатами. В 2023 году – рекордном для оздоровительного туризма страны по ряду показателей – мы отмечаем существенный вклад участников ТОП-100 в общеотраслевую статистику. Так, например, совокупная выручка наших 100 санаториев достигла 34% от всех доходов санаторно-курортной отрасли РФ по итогам 2023 года. Напомним, что всего санаториев в стране насчитывается почти 1800. И так по ряду других показателей, включая эффективность, производительность труда.
Подробнее вы сможете ознакомиться с аналитикой к рейтингу на нашем сайте уже сегодня – после окончания церемонии», - отметила Елена Трубникова, Председатель Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.
🎉 Команда Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья искреннее поздравляет всех победителей и участников рейтинга!
Благодарим вас за вклад в развитие санаторно-курортной отрасли! От всей души желаем Вам процветания, новых интересных проектов и благодарных гостей! 🩵
Спасибо всем, кто сделал этот форум максимально полезным, ярким и насыщенным: спикерам, участникам, модераторам, волонтёрам, команде! 🩷
До скорых встреч на наших мероприятиях!
Благодарим вас за вклад в развитие санаторно-курортной отрасли! От всей души желаем Вам процветания, новых интересных проектов и благодарных гостей! 🩵
Спасибо всем, кто сделал этот форум максимально полезным, ярким и насыщенным: спикерам, участникам, модераторам, волонтёрам, команде! 🩷
До скорых встреч на наших мероприятиях!
👍8❤4🔥2
Forwarded from Красная Талка
Ассоциация оздоровительного туризма России 16–17 сентября провела форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности — 2024».
Представители санатория «Красная Талка» посетили практикумы, расширили свои знания и обменялись опытом с коллегами из санаторно-курортной сферы. В завершение мероприятия «Красная Талка» была награждена за достижения в конкурсе «Топ-5 здравниц по клиентоориентированности» в 2023 году:
⭐️ 5 место в номинации «Лучший ресторан в категории премиум»,
⭐️ 5 место в номинации «Лучшее пространство для отдыха в категории премиум»,
⭐️ 1 место в номинации «Лучшее пространство для детей в категории премиум».
Благодарим уважаемое жюри за высокую оценку нашей работы! И конечно же весь наш огромный дружный коллектив! Мы лучшие! 🥳
Представители санатория «Красная Талка» посетили практикумы, расширили свои знания и обменялись опытом с коллегами из санаторно-курортной сферы. В завершение мероприятия «Красная Талка» была награждена за достижения в конкурсе «Топ-5 здравниц по клиентоориентированности» в 2023 году:
⭐️ 5 место в номинации «Лучший ресторан в категории премиум»,
⭐️ 5 место в номинации «Лучшее пространство для отдыха в категории премиум»,
⭐️ 1 место в номинации «Лучшее пространство для детей в категории премиум».
Благодарим уважаемое жюри за высокую оценку нашей работы! И конечно же весь наш огромный дружный коллектив! Мы лучшие! 🥳
🔥6
Празднично и масштабно! 2 дня форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности» пролетели как один миг 🔥
Выражаем признательность каждому гостю - вместе нам удалось создать неповторимую атмосферу форума, который получился особенным, душевным, эффективным и запоминающимся! Будем рады видеть вас на наших мероприятиях! 💙
Выражаем признательность каждому гостю - вместе нам удалось создать неповторимую атмосферу форума, который получился особенным, душевным, эффективным и запоминающимся! Будем рады видеть вас на наших мероприятиях! 💙
VK Видео
Форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности-2024»
Празднично и масштабно! 2 дня форума пролетели как один миг. Выражаем признательность каждому гостю - вместе нам удалось создать неповторимую атмосферу форума, который получился особенным, душевным, эффективным и запоминающимся! Будем рады видеть вас на наших…
🔥1👏1
Forwarded from Туры в "Сибирь"
Подведены итоги Всероссийского конкурса «ТОП-100 российских здравниц» по итогам 2023 года, в котором команда Siberia resort&spa принимала участие.
Конкурс проводится Ассоциацией оздоровительного туризма и корпоративного здоровья с 2020 года. Победители конкурса выбираются профессиональным жюри по критериям, содержащим качественные показатели клиентского сервиса.
В конкурсе ТОП-5 по клиентоориентированности было представлено более 100 проектов в 5 номинациях. Наш центр получил:
🏆 4 место в номинации "Лучший ресторан".
В рейтинге лучших санаториев России ТОП -100:
🏆 10 место по инвестиционному потенциалу
🏆 8 место по масштабу бизнеса
🏆 5 место в общем рейтинге
Благодарим команду Ассоциации оздоровительного туризма и членов жюри за проделанную работу и высокую оценку нашего центр. Мы стремимся быть лучшими в своем деле и делаем все возможное, чтобы видеть счастливые лица наших гостей! 💚
Конкурс проводится Ассоциацией оздоровительного туризма и корпоративного здоровья с 2020 года. Победители конкурса выбираются профессиональным жюри по критериям, содержащим качественные показатели клиентского сервиса.
В конкурсе ТОП-5 по клиентоориентированности было представлено более 100 проектов в 5 номинациях. Наш центр получил:
🏆 4 место в номинации "Лучший ресторан".
В рейтинге лучших санаториев России ТОП -100:
🏆 10 место по инвестиционному потенциалу
🏆 8 место по масштабу бизнеса
🏆 5 место в общем рейтинге
Благодарим команду Ассоциации оздоровительного туризма и членов жюри за проделанную работу и высокую оценку нашего центр. Мы стремимся быть лучшими в своем деле и делаем все возможное, чтобы видеть счастливые лица наших гостей! 💚
❤1
⚡ Начинаем подготовку к нашему форуму «Инвестиции в развитие здоровой страны. Лучшие корпоративные практики-2024»
🔥 Уже в понедельник 23 сентября стартует серия конкурсных вебинаров, с участием жюри, в состав которого входят ведущие эксперты в области управления персоналом и устойчивого развития. Защита проектов пройдет в открытом формате.
По итогам тщательного анализа проектов и по результатам онлайн-защит жюри выберет победителей в соответствии с критериями, определенными для каждой номинации.
🏆 Награждение победителей состоится 27 ноября 2024 года в Москве.
✅ Ознакомиться с составом участников и зарегистрироваться можно на нашем сайте.
🔹23 сентября, 11:00-13:00 – Номинации «Забота о психологическом комфорте сотрудников», «Создание благоприятных условий труда» и «Развитие спортивной культуры»
🔹25 сентября, 11:00-13:00 – Номинации «Развитие спортивной культуры», «Создание информационного ресурса по вовлечению сотрудников в занятия спортом и ЗОЖ» и «Лучшая оздоровительная концепция для сотрудников предприятий в санатории или спа-отеле»
🔹26 сентября, 11:00-12:00 – Номинация «Развитие спортивной культуры»
🔹27 сентября, 11:00 – 13:00 – Номинация «Развитие оздоровительной культуры
🔹30 сентября, 11:00-12:30 – Номинации «Лучшая оздоровительная концепция для сотрудников предприятий в санатории или спа-отеле» и «Развитие спортивной культуры»
🔥 Уже в понедельник 23 сентября стартует серия конкурсных вебинаров, с участием жюри, в состав которого входят ведущие эксперты в области управления персоналом и устойчивого развития. Защита проектов пройдет в открытом формате.
По итогам тщательного анализа проектов и по результатам онлайн-защит жюри выберет победителей в соответствии с критериями, определенными для каждой номинации.
🏆 Награждение победителей состоится 27 ноября 2024 года в Москве.
✅ Ознакомиться с составом участников и зарегистрироваться можно на нашем сайте.
🔹23 сентября, 11:00-13:00 – Номинации «Забота о психологическом комфорте сотрудников», «Создание благоприятных условий труда» и «Развитие спортивной культуры»
🔹25 сентября, 11:00-13:00 – Номинации «Развитие спортивной культуры», «Создание информационного ресурса по вовлечению сотрудников в занятия спортом и ЗОЖ» и «Лучшая оздоровительная концепция для сотрудников предприятий в санатории или спа-отеле»
🔹26 сентября, 11:00-12:00 – Номинация «Развитие спортивной культуры»
🔹27 сентября, 11:00 – 13:00 – Номинация «Развитие оздоровительной культуры
🔹30 сентября, 11:00-12:30 – Номинации «Лучшая оздоровительная концепция для сотрудников предприятий в санатории или спа-отеле» и «Развитие спортивной культуры»
❤1
Forwarded from Каникулы в Аксаково. Санатории ФНС России.
Награда за исКЛЮЧительный комфорт!🤝🤍
Дорогие друзья!
В рамках Всероссийского конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности» наш санаторий «Каникулы в Аксаково»получил почетное 1 место в номинации «Лучший номер»!
Жюри высоко оценило уровень комфорта и эстетики новых номеров санатория. Особенно были отмечены современный дизайн, продуманная эргономика и наличие всех необходимых удобств для максимально приятного отдыха гостей.
"Для нас большая честь получить эту престижную награду. Это значимое достижение является признанием отличной работы всего коллектива санатория для вас – наших любимых гостей – а также мотивацией и дальше совершенствовать сервис, чтобы каждый наш гость чувствовал себя как дома", – прокомментировала эту победу генеральный директор санатория Лариса Львовна Лисицына.
И мы искренне благодарим всех наших гостей за ту обратную связь, которую вы нам оставляете для того, чтобы мы развивались и становились лучше для вас.
С заботой о вас,
Команда санатория «Каникулы в Аксаково»🤍
Дорогие друзья!
В рамках Всероссийского конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности» наш санаторий «Каникулы в Аксаково»получил почетное 1 место в номинации «Лучший номер»!
Жюри высоко оценило уровень комфорта и эстетики новых номеров санатория. Особенно были отмечены современный дизайн, продуманная эргономика и наличие всех необходимых удобств для максимально приятного отдыха гостей.
"Для нас большая честь получить эту престижную награду. Это значимое достижение является признанием отличной работы всего коллектива санатория для вас – наших любимых гостей – а также мотивацией и дальше совершенствовать сервис, чтобы каждый наш гость чувствовал себя как дома", – прокомментировала эту победу генеральный директор санатория Лариса Львовна Лисицына.
И мы искренне благодарим всех наших гостей за ту обратную связь, которую вы нам оставляете для того, чтобы мы развивались и становились лучше для вас.
С заботой о вас,
Команда санатория «Каникулы в Аксаково»🤍
❤1
Forwarded from Санаториум 🩺 ❤️ 💻
🧮 Как организовать работу с чаевыми?
Если вы решили развивать культуру чаевых, позаботьтесь о том, чтобы эта опция была удобной и ненавязчивой для гостей, а также справедливой для сотрудников.
1️⃣ Способ оплаты. Значительная доля гостей, особенно молодых, вообще не использует наличные. Поэтому стоит подключить сервис для оплаты чаевых онлайн. Это комфортно как для клиентов, так и для персонала — никто не будет зависеть от наличия бумажных денег. Вот 4 популярных сервиса:
- 2tip
- CloudTips
- Нетмонет
- Чачачай
2️⃣ Стимул. Не все услуги ассоциируются у людей с возможностью оставить чаевые. Например, в SPA и салонах красоты они стали нормой относительно недавно. Чтобы донести до гостей, что они могут дополнительно поощрить персонал, используйте объявления или карточки с QR-кодом в местах оказания услуг.
3️⃣ Распределение. Есть 2 способа. Первый — когда чаевые получает непосредственно исполнитель услуги, а во втором случае деньги идут в «общий котёл», откуда после смены делятся поровну между всеми сотрудниками. Эксперты считают, что общие чаевые больше подходят для камерных объектов и заведений с маленьким штатом, где у персонала нет ощутимой разницы в зарплатах. В больших структурах «котёл» может не прижиться. При такой системе недобросовестный персонал будет работать спустя рукава — всё равно бонус поделят поровну. А усердных сотрудников такой расклад демотивирует — перспектива оплачивать чужое безделье вряд ли придётся кому-то по душе.
Подписывайтесь на «Санаториум» 🩺 ❤️ 💻
Если вы решили развивать культуру чаевых, позаботьтесь о том, чтобы эта опция была удобной и ненавязчивой для гостей, а также справедливой для сотрудников.
1️⃣ Способ оплаты. Значительная доля гостей, особенно молодых, вообще не использует наличные. Поэтому стоит подключить сервис для оплаты чаевых онлайн. Это комфортно как для клиентов, так и для персонала — никто не будет зависеть от наличия бумажных денег. Вот 4 популярных сервиса:
- 2tip
- CloudTips
- Нетмонет
- Чачачай
2️⃣ Стимул. Не все услуги ассоциируются у людей с возможностью оставить чаевые. Например, в SPA и салонах красоты они стали нормой относительно недавно. Чтобы донести до гостей, что они могут дополнительно поощрить персонал, используйте объявления или карточки с QR-кодом в местах оказания услуг.
3️⃣ Распределение. Есть 2 способа. Первый — когда чаевые получает непосредственно исполнитель услуги, а во втором случае деньги идут в «общий котёл», откуда после смены делятся поровну между всеми сотрудниками. Эксперты считают, что общие чаевые больше подходят для камерных объектов и заведений с маленьким штатом, где у персонала нет ощутимой разницы в зарплатах. В больших структурах «котёл» может не прижиться. При такой системе недобросовестный персонал будет работать спустя рукава — всё равно бонус поделят поровну. А усердных сотрудников такой расклад демотивирует — перспектива оплачивать чужое безделье вряд ли придётся кому-то по душе.
Подписывайтесь на «Санаториум» 🩺 ❤️ 💻
👍2