Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья
887 subscribers
1.42K photos
264 videos
1 file
2.7K links
Новостной канал о санаторно-курортной отрасли в России Сайт: https://aotrf.ru/ Inf@aotrf.ru, сотрудничество sharov@aotrf.ru
Download Telegram
🌟 Вчера (21 июля) провела день на действительно вдохновляющем мероприятии – защите конкурсных проектов в номинации «Лучшее медицинское отделение» в категории «Премиум».

Я, Мария Денисова, руководитель направления Resort & SPA в компании Reamed, в этот раз выступала в роли члена жюри – новый и очень интересный опыт! Старалась быть максимально внимательной и объективной, ведь каждая команда достойна самых высоких оценок.

На защите были представлены проекты от сильнейших санаториев и курортов:
10:00 – Клинический санаторий «Парус»
10:15 – Санаторий «Алтайский замок»
10:30 – PARUS medical resort & SPA
10:45 – Cosmos Collection Altay Resort
11:00 – ЗАО «Курорт Ключи»
11:15 – МЦМИР «КУРОРТ УВИЛЬДЫ» (категория Классика)
11:30 – Майер Курорт «Марциаль»
11:45 – Санаторий «Источник Железноводск»
12:00 – АМАКС Курорт «Новая Истра»
12:15 – AZIMUT Здоровье Мыс Видный
12:30 – Санаторий Октябрьский
12:45 – AZIMUT Здоровье Долина Нарзанов Кисловодск
13:00 – Филиал «Шато Спас»
13:15 – Санаторий Дон
13:30 – Life Balance отель Rosa Springs
13:45 – Курортная клиника «Здравница Лаго-Наки»

🏆 Конкуренция очень высокая: почти все участники продемонстрировали высокую медицинскую экспертизу, грамотную упаковку услуг, выверенные рекламные коммуникации с гостями в номерах, на территории санатория и за его пределами, отличную организацию работы медицинских отделений и бережное отношение к каждому гостю.

Особенно приятно было видеть внимание к клиентскому пути и работе с лояльностью: сопровождение после отъезда, участие врача-куратора, индивидуальный подход. У многих – действительно яркие и запоминающиеся «фишки», о которых обязательно расскажем вам отдельно 👀

А пока с нетерпением ждём итоги – они будут объявлены на форуме Ассоциации оздоровительного туризма «Инвестиции в развитие здоровой страны».

❤️ Спасибо Ассоциации оздоровительного туризма за приглашение в команду жюри и вдохновляющий опыт!

✨ Подписывайтесь на канал Resort&SPA
👏2🔥1
🌿 Санаторий «Сибирь» лидирует в применении передовых технологий диагностики

Санаторий «Сибирь», входящий в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, достиг значительных результатов в использовании современной диагностики. За последние 18 месяцев здравница провела рекордное количество исследований по анализу состава тела – 2000 процедур.

#санатории@aotrf
​​Уважаемые коллеги.

Рады пригласить вас на вебинар «Анти-стресс в санатории. Часть 3. Усиливаем диагностику и активно воздействуем»

📆 31 июля в 11:00


На вебинаре обсудим:

• Как стресс может снижать эффективность программ санаторно-курортного лечения? Как сегодня развиваются анти-стресс-методы в российских здравницах?

• Какие точки роста анти-стресс подходов есть у вашего санатория? Обзор отраслевых решений и опыт санатория Ревиталь Парк.

• Как увидеть невидимое, «сфотографировать» стресс и оценить состояние вегетативной нервной системы за 5 минут? Какому способу диагностики будут доверять и врач, и пациент? О технологии ВСР.

• Можно ли выключить (или «вылечить») стресс? Какие методы и программы применяются сейчас с этой целью? О методах коррекции и транскраниальной электростимуляции.

• Как подготовить специалистов для работы со стрессом, можно ли проводить анти-стресс процедуры в номере, и как сохранить анти-стресс эффект надолго?

🎤 Спикеры:

Алина Лебедева - эксперт по диагностике стресса, автор методических кейсов и протоколов, член Научного сообщества по психокоррекции и жизнестойкости человека

Наталья Егоренкова - врач терапевт, диетолог, к.м.н., Член Российского научного медицинского общества терапевтов, участник экспертного Общества Врачей России. Заведующая лечебным отделением санатория Ревиталь парк, Московская область

Валерия Хижная - Клинический психолог. Эксклюзивный представитель производителя аппарата «Микро-лэнар».

#вебинар@aotrf
👍4
​​🔥 07-08 октября в Москве на площадке Holiday Inn Moscow Sokolniki состоится форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности» - событие года для тех, кто управляет, развивает и строит будущее санаторно-курортного бизнеса. Форум объединит более 500 профессионалов и экспертов отрасли из разных регионов России.

⚡ ГЛАВНАЯ ТЕМА ФОРУМА: «САНАТОРИЙ БУДУЩЕГО»

🔸Совместно с ключевыми участниками отрасли, ведущими экспертами, представителями органов власти в течение двух дней мы не только затронем все аспекты управления здравницей, но и сформируем видение и ключевые векторы ее развития.

🔸Вас ждет исчерпывающая аналитика и экспертные прогнозы, самая свежая информация о новых технологиях и внедрениях, обмен инсайтами и совместное формирование актуальной повестки индустрии оздоровительного гостеприимства на ближайшие годы.

🏆 В рамках форума будут объявлены результаты рейтинга «ТОП-100 российских здравниц» и конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности».

🎉 Форум пройдет при поддержке компании МИС «Санаториум», которая отметит свой 15-летний юбилей на площадке форума. Завершится форум торжественным гала-ужином с праздничной программой, где вы сможете в неформальной обстановке дружеского общения обсудить с коллегами итоги мероприятия.

#ТОП100_здравниц@aotrf
🔥3👏1
​​Уважаемые коллеги!

Рады поделиться записью вебинара «Санаторий, в который хочется вернуться: как сделать сервис уникальным и персонализированным, а услуги востребованными»

На вебинаре рассмотрели все этапы создания уникального и персонализированного сервиса:

🔸Разобрали «путь клиента» от бронирования до пост-сопровождения

🔸Обсудили, как и зачем разрабатывать новые сервисы и услуги.

🔸Поделились опытом применения сервисных инструментов из других отраслей, которые смело можно применять санаториям.

🎤 Спикер вебинара:

Юлия Иванова, консультант по развитию санаториев и курортов, CX-дизайнер, один из ведущих специалистов-практиков по клиентскому сервису в СКО.

❤ Благодарим Юлию за живой и интересный вебинар!

#вебинар@aotrf
❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎉 Курорту «Ерино» – 65 лет!

Курорт «Ерино», входящий в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, отмечает свой юбилей. Как отмечают представители курорта, этот день ознаменован не просто круглой датой, а слиянием двух эпох, двух этапов истории:

🔹64 года безупречного пути: время, когда закладывались прочный фундамент репутации, традиции оздоровления в живописном Подмосковье и доверие тысяч благодарных гостей.
🔹1 год новой эры величия: год масштабных преобразований, которые вывели «Ерино» на уровень современного 4* курорта, бережно сохранившего при этом лучшие черты прошлого.

🎈 На протяжении недели гостей курорта ждет атмосфера праздника:

• Яркие шоу и представления
• Зажигательные тематические вечера
• Вкусовые путешествия и кулинарные сюрпризы.
• Увлекательные активности для всей семьи
• И, конечно, финальным аккордом юбилейной программы станет гала-ужин с салютом!

Поздравляем коллег с этим знаменательным событием!

📷 Видео - курорт «Ерино»

#санатории@aotrf
👏2🎉2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥Санаторий «Ревиталь» повышает эффективность антистресс-программ за счет объективной диагностики стресса

На фоне растущего спроса на превентивную медицину, санаторий «Ревиталь», входящий в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, интегрировал измерение стресс-реакции в протокол обследования всех прибывающих гостей.

По словам главного врача Натальи Егоренковой, такой метод позволяет укрепить доверие к рекомендациям врача, увеличивает приверженность программе и усиливает индивидуальный подход – «Мы видим больше вовлечённости, глубже понимаем, какие системы страдают, и точнее выбираем интервенции».

В результате внедрения данной методики, санаторий «Ревиталь» отмечает усиление эффективности антистресс-программ и улучшение коммуникации между врачом и пациентом.

✅ Более подробно о практическом опыте санатория в усилении анти-стресс программах поговорим на вебинаре «Анти-стресс в санатории. Часть 3. Усиливаем диагностику и активно воздействуем» в четверг, 31 июля.

#санатории@aotrfp
🔥2
​​🔹 Четыре Взгляда в будущее на старте форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности»

❓Какие возможности для роста может принести санаторной сфере стремительное развитие медицинских технологий и знаний?

❓Как меняются экономические условия, параметры и объёмы спроса. Как ведут себя новые аудитории в оздоровительном туризме и кто будет главным гостем Санатория Будущего?

❓Какие нормативные требования наиболее сильно повлияют на отрасль в обозримой перспективе и что важно не пропустить руководителю здравницы?

❓Каким видят будущее другие гостеприимные отрасли?

🔥 Четыре спикера, четыре Взгляда.

Форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности» откроет стартовая Прогнозно-аналитическая обзорно-дискуссионная стартовая сессия «Оздоровительный туризм и санаторно-курортное лечение. факторы и векторы развития: взгляды в будущее».

📆 Сессия состоится 07 октября с 10:10 до 12:45.

🔸На Форуме участников ждет насыщенная деловая программа, ознакомиться подробно с программой.

#ТОП100_здравниц@aotrf
🔥5
🔥Санаторий «Бирюза» из Сочи вошёл в АОТ

К Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) присоединился санаторий «Бирюза» категории 3 звезды, который находится в центре курортного посёлка Лазаревское, Сочи (Краснодарский край).

«Присоединяясь к сообществу профессионалов, мы рассчитываем внести свой вклад в популяризацию эффективных санаторно-курортных решений, обмен опытом, разработку новых подходов к профилактике и оздоровлению. Уверены, что вместе мы сможем сформировать устойчивую и прогрессивную отрасль, способную соответствовать вызовам времени и потребностям наших гостей», – прокомментировали в санатории.

#санатории@aotrf
👍3❤2🔥2
🔥Санаторий «Арника» внедрил современный метод нейромышечной терапии

В кисловодском санатории «Арника», входящем в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья,
сообщили о внедрении современного метода нейромышечной терапии, разработанного врачами и нейрофизиологами – PDTR (Proprioceptive Deep Tendon Reflex).

Как пояснили в санатории, этот метод основан на работе с рефлексами, сенсорной системой и мозгом – с тем, как наш
организм «запоминает» боль, стресс и травмы. Суть PDTR – «переписать» эти искажённые сигналы, вернуть телу правильную схему реагирования.

#санатории@aotrf
​​Уважаемые коллеги!

Рады пригласить вас на вебинар «Искусство персонализации для санаториев»

📆 14 августа, в 11:00

Из чего складывается персонализированный сервис? С одной стороны, это технологии. Сбор и обработка данных, таргетированная реклама, онлайн-конструктор путёвок, визуализация результатов лечения. С другой — формула «человек-человек». Когда администратор спрашивает: «Вам номер, как обычно, повыше?», а свободный сотрудник помогает с тяжёлыми сумками, хотя в санатории нет такого регламента.

Чтобы обеспечить каждому клиенту индивидуальный и заботливый сервис, нужно комбинировать оба подхода. О том, как это делать, чтобы создать с гостем крепкие долгосрочные отношения, расскажем на новом вебинаре «Санаториум».

✅ О чём поговорим:

🔹 Эволюция отношений «санаторий-гость»


🔹Ингредиенты персонализации: без чего невозможен индивидуальный подход

🔹Персонализация клиентского опыта: практики, инструменты и цифровые продукты

🔹Чем отличается персонализация от клиентоцентричности и почему важно уделять внимание этим двум направлениям

🔹Можно ли подружить регламенты и скрипты с индивидуальным подходом

🔹С чего начинался путь к персонализации в АО «Клиника Кивач»

🔹Какое влияние оказало внедрение международных стандартов на операционные процессы и как они связаны с персонализацией сервиса

🔹Что такое культура безопасности, какое влияние на компанию оказывают культурные коды и как научить персонал работать с клиентским опытом

🎤 Спикеры:

🔸Дмитрий Естенков

Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации оздоровительного туризма. Генеральный директор «Санаториум»

🔸Александра Улич
Генеральный директор АО «Клиника Кивач»

#вебинар@aotrf
🔥2
💡Как санаторию успешно интегрировать медицинские технологии в реабилитационный процесс – в новой статье блога BTL

🌿Санаторий «PARUS» Medical Resort & SPA, входящий в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, поделился в блоге компании BTL успешным кейсом интеграции современного оборудования для физиотерапии и реабилитации в санаторно-курортные программы.

Как отмечается в материале, санаторий внедрил современные решения в области физиотерапии и реабилитации, сделав ставку на данный сегмент. Это позволило санаторию укрепить позиции на рынке, расширить спектр услуг и привлечь пациентов с тяжёлыми диагнозами.

📅07-08 октября 2025 года в Москве на форуме «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности», партнером которого является BTL, можно будет познакомиться с инновационными решениями компании, пообщаться с ее менеджментом и узнать подробности о других успешных кейсах интеграции оборудования в санаторно-курортные программы.
👏1
07 октября 2025 года, в первый день форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности» вместе с ключевыми игроками отрасли обсудим, как будет трансформироваться продукт санаторной отрасли в ближайшем будущем.

❓«Какой формат оздоровительного туризма станет самым востребованным и что нужно сделать уже сегодня, какое направление выбрать, чтобы быть в числе лидеров?» – один из наиболее частых вопросов, который звучит в последнее время в нашем профессиональном сообществе. Постараемся на него ответить в рамках живой дискуссионной панели «Будущее продуктовых трансформаций: традиционное санаторно-курортное лечение, превентивная медицина или wellness?»

📆Дискуссионная панель состоится 07 октября с 12:45 до 14:15

Ознакомиться с подробным содержанием этого и других мероприятий двухдневной программы Форума и зарегистрироваться можно на нашем сайте

#ТОП100_здравниц@aotrf
🔥2