​​Уважаемые коллеги!

Рады поделиться записью вебинара «Искусство персонализации для санаториев»

✅ О чём поговорили:

🔹 Эволюция отношений «санаторий-гость»

🔹Ингредиенты персонализации: без чего невозможен индивидуальный подход

🔹Персонализация клиентского опыта: практики, инструменты и цифровые продукты

🔹Чем отличается персонализация от клиентоцентричности и почему важно уделять внимание этим двум направлениям

🔹Можно ли подружить регламенты и скрипты с индивидуальным подходом

🔹С чего начинался путь к персонализации в АО «Клиника Кивач»

🔹Какое влияние оказало внедрение международных стандартов на операционные процессы и как они связаны с персонализацией сервиса

🔹Что такое культура безопасности, какое влияние на компанию оказывают культурные коды и как научить персонал работать с клиентским опытом

🎤 Спикеры:

🔸Дмитрий Естенков
Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации оздоровительного туризма. Генеральный директор МИС «Санаториум»

🔸 Александра Улич
Генеральный директор Клиника «Кивач» - детокс и оздоровление

#вебинар@aotrf

Оксана Лихачева, директор санатория «Бузулукский бор»:

«Двухдневный формат форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности» позволяет замедлиться, пообщаться с коллегами и зарядиться новыми идеями! Обмен опытом, экспертные мнения и обзоры от Ассоциации помогают нам расти и строить успешный бизнес. Особенно ценно, что можно увидеть свои упущения и перенять полезные практики»

🔥 Ждем вас на форуме 07-08 октября 2025 года в Москве на площадке HOLIDAY INN MOSCOW SOKOLNIKI

✅ Зарегистрироваться на форум можно на нашем сайте.

#ТОП100_здравниц@aotrf

Уважаемые коллеги! Рады пригласить вас на вебинар «Гайд: соцсети, как бизнес-инструмент для санатория. О важном. Системно. Исчерпывающе»

📆 28 августа, 11:00

👉 О чем поговорим:

1. Ведение соцсетей через подрядчиков: что важно учесть.
2. Показатели работы санатория с соцсетями: от бизнес-метрик к операционным.
3. Аналитика: как оценить доход от соцсетей.
4. Обзор рекламных инструментов в разных соцсетях.
5. Юридические аспекты рекламы в соцсетях.

🎤 Cпикер вебинара:

Михаил Кропачев, руководитель направления по работе с санаториями и курортами TravelLine.

✅ Зарегистрироваться на вебинар можно на нашем сайте.

#вебинар@aotrf

Успешным опытом внедрения эффективных методов лечения детского сколиоза поделилась ведущая здравница Оренбуржья

🔹В санатории «Рябинушка», одной из ведущих здравниц Оренбургской области, поделились кейсом успешной реализации программы лечения детского сколиоза с помощью метода аппаратной кинезиотерапии на оборудовании Ормед Кинезо (по методике Юрия Николаевича Богданова).

Как отмечают в санатории, аппаратная кинезиотерапия является патогенетической терапией, так как воздействует на причину заболевания, восстанавливая правильные изгибы позвоночника и укрепляя мышцы спины. В результате создается естественный корсет, без необходимости использования ортопедического. Такой подход, по мнению врачей, является безопасным, физиологичным и комфортным для детей, поскольку основывается на лечении движением.

✅ Подробнее читайте на нашем сайте

@aotrf

​​Команда TravelLine, партнер Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, запустила открытую базу знаний специально для маркетологов, коммерческих директоров и руководителей отделов продаж санаториев. В базе собраны проверенные материалы для привлечения гостей, увеличения среднего чека и автоматизации рутинных процессов.

✅ Что вы найдете внутри:

— вебинары о динамических ценах,
— мастер-классы о работе с конверсией,
— статьи с секретами прямых продаж,
— исследования «Тайный покупатель-2024»,
— и многое другое.

База знаний будет регулярно пополняться новыми исследованиями и практическими гайдами.

#полезности@aotrf

​​🎤 Знакомьтесь, спикеры форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности»

📆 07-08 октября в Москве.

🔸МАРИНА ПОПЕЛЯЕВА, генеральный директор санатория «АлтайWest» (Алтайский край, г. Белокуриха) – спикер дискуссионной сессии «Будущее продуктовых трансформаций: традиционное санаторно-курортное лечение, превентивная медицина или wellness?»

✅ поделится экспертным мнением о том, как традиционные подходы остаются основой здоровье-сбережения населения и успешного санаторно-курортного бизнеса, а также о том:

• Почему лечебная путёвка остаётся выбором большинства гостей?
• Как приверженность классическому подходу обеспечивает стабильную загрузку и высокую эффективность бизнеса?
• И почему санаторно-курортное лечение демонстрирует впечатляющие результаты?

👉 О спикере:

🔸Профессиональный инженер и управленец, эксперт в области управления, разработки и внедрения стандартов обслуживания.

🔸В конце 90х годов возглавила вновь созданную службу гостиничного комплекса санатория, проходила профессиональную подготовку и повышение квалификации в передовых отелях Германии и Японии.

🔥 Живая дискуссионная панель «БУДУЩЕЕ ПРОДУКТОВЫХ ТРАНСФОРМАЦИЙ: ТРАДИЦИОННОЕ САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ, ПРЕВЕНТИВНАЯ МЕДИЦИНА ИЛИ WELLNESS?» состоится 07 октября с 12:45 до 14:15.

#ТОП100_здравниц@aotrf

🦌 Целебные свойства пантов алтайского марала – в новой запатентованной технологии

В пресс-службе «Лекопант» сообщили о запуске на российский рынок новой биодобавки, разработанной на основе 100%-го содержания пантов марала – Lecopant C13. Производители отмечают, что главная особенность продукта – запатентованная технология обработки, позволяющая получить высококачественный ультрадисперсный стерильный порошок и максимально сохранить все макро- и микроэлементы пантов марала, не подвергая химической и термической обработке.

@aotrf

🎉 Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья выражает искреннюю благодарность всем, кто принял участие в рейтинге инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц» и конкурсе «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности».

Итоги будут подведены на форуме «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности».

📆 Даты форума – 07-08 октября 2025 года
📍 Место проведения - HOLIDAY INN MOSCOW SOKOLNIKI, ул. Русаковская, 24

🔥 Ознакомиться с программой и зарегистрироваться на форум можно на нашем сайте.

🏆 Совсем скоро мы узнаем имена лидеров Юбилейного рейтинга, открытия года и лучшей бальнеолечебницы.

А также победителей Всероссийского конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности», который собрал более 120 проектов.

✨ Посмотрите, как прошел форум в том году. И присоединяйтесь к одному из самых ожидаемых событий года в сфере оздоровительного туризма!

#ТОП100_здравниц@aotrf

Крупные санатории оснастят системами защиты от беспилотников

Правительство России внесло изменения в требования к антитеррористической защищенности объектов и территорий Минздрава России и объектов, относящихся к сфере его деятельности. Согласно документу, главные изменения коснулись объектов, «которым присвоена первая категория и которые отнесены к потенциально опасным в соответствии с законодательством Российской Федерации». Постановление вступает в силу 27 августа.

@aotrf

​​⚡Премиальные бонусы или нематериальные стимулы: что работает сегодня? Лучшие практики мотивации и управления персоналом обсудят на главном отраслевом событии года в Москве.

🔸Можно ли управлять качеством и производительностью работы сотрудника, и при этом быть лучшим работодателем в высококонкурентном рынке труда?

🔸Нематериальная мотивация или материальное стимулирование - какие наборы HR-инструментов показали эффект в здравницах, в клиниках, в отелях?

🔸Какие тенденции рынка оздоровительного труда наблюдают сегодня отраслевые лидеры или как сегодня создаются команды Санаториев Будущего?

Для обмена опытом и поиска действенных решений, приглашаем вас на сверхсекретный круглый стол «БУДУЩЕЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И МОТИВАЦИИ».

Мероприятие пройдет 7 октября 2025 года с 12:45 до 14:15 в рамках форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности».

#ТОП100_здравниц@aotrf

Санаторий «Родник» запустил специальную программу оздоровления для подростков

В пресс-службе кисловодского санатория «Родник», входящего в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, cообщили о запуске оздоровительной программы «Энергия детства», созданной специально для подростков в возрасте 10–14 лет.

🔸Программа разработана ведущими педиатрами санатория совместно с опытными специалистами, учитывающими особенности подросткового возраста. Она объединяет полезные медицинские процедуры с активным отдыхом и развлечением.

#санатории@aotrf

Санаторий «Ревиталь Парк» из Геленджика присоединился к Федеральному проекту «Производительность труда»

Санаторий «Ревиталь Парк», входящий в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, прошёл отбор и стал участником Федерального проекта «Производительность труда», реализуемого в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» по указу Президента РФ. Курирует проект Министерство экономического развития Российской Федерации.

#санатории@aotrf

​​Велнес-центр будущего в санатории уже сегодня – новая статья от эксперта REAMED

В блоге российского поставщика оборудования для здравниц Reamed опубликована новая статья, посвященная ультрасовременным решениям для организации велнес-центров.

Руководитель направления Resort&SPA компании Мария Денисова знакомит читателей с нетривиальным зарубежным опытом и разбирает в статье футуристическое оздоровительное пространство, которое совсем недавно открылось в Ираке.

«Необычный вид оборудования вдохновил владельцев на космическую концепцию: так появилась велнес-студия нового поколения Space Fit, оснащённая инновационными устройствами Vacu Activ. Space Fit становится отправной точкой для создания масштабной сети велнес-студий нового формата», – рассказывается в материале.

Как отмечает автор статьи, базовыми услугами сегодня уже никого не удивишь. «Чтобы санаторий, велнес-центр или спа-отель был стабильно загружен, а услуги – востребованы круглый год, гостей нужно удивлять: концепциями, оборудованием и нестандартными решениями», – пишет она.

С оборудованием для санатория будущего, представленного в линейке партнера Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Reamed, а также с другими инновационными решениями, специалисты смогут познакомиться 7-8 октября на ежегодном форуме «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности».

​​🎤 Знакомьтесь, спикеры форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности»

📆 07-08 октября в Москве.

🔸ТАТЬЯНА ПРОНИНА – директор санатория «Источник Железноводск» (Ставропольский край) – спикер дискуссионной панели «Будущее продуктовых трансформаций: традиционное санаторно-курортное лечение, превентивная медицина или wellness?»

выступит с темой «Санаторий будущего. Как меняется современный подход к санаторно-курортному лечению. Классика или инновации для развития и привлечения гостя».

✅ Из выступления вы узнаете:

• В чём заключается миссия санатория будущего?

• Что представляет собой современный медицинский центр?

• О питании как о синтезе высокой кухни и инструменте замедления процессов старения.

• Какова роль досуга в современном санатории?

По словам Татьяны, «Санаторий будущего – санаторий, интегрированный с передовыми технологиями и персонализированными услугами, где каждый гость получает индивидуальный подход и максимальный комфорт».

👉 О спикере:

• Практикующий врач с 17-летним опытом в медицине и с 8-летним в сфере управления здравоохранения. Занимает ведущие позиции в разработке и реализации инновационных стратегий, которые способствуют росту и развитию компаний.

🔸В числе экспертных компетенций:

• Стратегическое планирование и управление медицинскими проектами

• Анализ данных и принятие обоснованных решений

• Разработка и внедрение инновационных решений, с учетом меняющегося «портрета» гостя.

• Лидерство и управление командами

Дискуссионная панель «Будущее продуктовых трансформаций: традиционное санаторно-курортное лечение, превентивная медицина или wellness?» состоится 07 октября с 12:45 до 14:15

#ТОП100_здравниц@aotrf

🎉 Поздравляем с Днем Рождения Дмитрия Шарова, исполнительного директора Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.

Уважаемый Дмитрий! Примите наши самые теплые и искренние поздравления! Желаем Вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, вдохновения для интересных и масштабных проектов, а также успешной реализации самых грандиозных планов и идей! Пусть каждый день будет наполнен теплом, заботой близких и профессиональными успехами!

С благодарностью и уважением, Коллектив Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.

​​⏳ Уверены ли вы в том, что ваш маркетинг работает, как часы?

Чтобы убедиться в эффективности своей стратегии, предлагаем вам сравнить ее с лучшими практиками и приглашаем на интерактивную сессию «Будущее продвижения и маркетинга».

Мероприятие состоится 7 октября 2025 года, в первый день форума «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности»

✅ На сессии обсудим:

· Что не работает в маркетинге в сезоне 2025?
· Особенности потребительского поведения новых и старых аудиторий сегодня, трансформация каналов продвижения: нужно ли менять подходы к маркетингу?
· Необходимость отраслевого PR и формирование репутации оздоровительного туризма.
· Работу со смежными аудиториями, пространства «wellness» и «здоровьесбережение» как способ развития продукта.

🎤 В числе спикеров:

· Артем Мачульский, директор по развитию гостиничной управляющей компании UPRO GROUP, г. Санкт- Петербург
· Надежда Бирюкова, советник по креативным коммуникациям
· Илья Коноплёв, руководитель тревел-проектов Федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit, г. Екатеринбург
· Мария Денисова, руководитель направления Resort&SPA REXAMED (REAMED), г. Санкт-Петербург
· Мария Скибицкая, советник по медицинскому развитию бренда Biogena, г. Москва

Модератором сессии выступает Юлия Диец, директор по маркетингу Biogena, г. Москва.

👉 Узнать о других мероприятиях форума можно на нашем сайте.

#ТОП100_здравниц@aotrf

Михаил Данилов рассказал о том, каким должен быть отпуск для полноценного восстановления

В преддверии бархатного сезона газета «Комсомольская правда» подготовила материал с рекомендациями экспертов о том, как правильно провести отпуск, чтобы вернуться на работу отдохнувшими, с новыми силами. Медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) Михаил Данилов – среди экспертов, принявших участие в опросе «Комсомолки».

@aotrf

​​🔥 7-8 октября в Москве на ежегодном форуме «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности», который организует Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ), участники познакомятся с первым в мире вендинговым настольным автоматом для приготовления кислородного коктейля – OxyMini VEND российского производителя ТД «Вендлайт».

🍧 – Кислородные коктейли сегодня предлагают своим гостям многие российские санатории, и преимущества самого продукта представителям здравниц очевидны, – отмечают в вендинговой компании. – Появление же полностью автономной станции, которая не только самостоятельно готовит коктейль, принимает бесконтактную оплату картой или смартфоном, но еще и создает вау-эффект технологического шоу, может стать новой точкой притяжения как маленьких, так и взрослых гостей здравницы, – уверены в «Вендлайт»

По словам производителей, автомат OxyMini VEND может работать круглосуточно, и гостям санатория не нужно подстраиваться под график кафе или фито-бара – кислородный коктейль доступен в любое время. Помимо всего прочего, автоматика гарантирует, что каждая порция будет одинаково насыщенной и пенной, без погрешностей ручного дозирования. Поскольку процесс приготовления полностью автоматизирован и исключает лишние касания, это еще и гигиенично. Также автомат отличается простотой использования и эргономичностью: для его работы требуется стандартная розетка 220 В, а одной загрузки ингредиентов хватает на приготовление 200 порций кислородного коктейля.

– В этом году главная тема форума – «Санаторий будущего», и мы постарались собрать на нашей площадке такие технологии, продукты и решения, которые уже сегодня могут его олицетворять, – поделились в оргкомитете.

Фото - ТД «Вендлайт»

#ТОП100_здравниц@aotrf