Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья
887 subscribers
1.42K photos
264 videos
1 file
2.7K links
Новостной канал о санаторно-курортной отрасли в России Сайт: https://aotrf.ru/ Inf@aotrf.ru, сотрудничество sharov@aotrf.ru
Download Telegram
🥇Санаторий «Заполярье», расположенный в Сочи не один год входит в число победителей конкурса «ТОП 5 здравниц по клиентоориентированности» сразу в нескольких номинациях.

Исполнительный директор санатория Сергей Меренков поделился историей успеха в конкурсе и опытом внедрения технологий работы с гостями.

Напоминаем, что прием заявок в конкурс «ТОП 5 здравниц по клиентоориентированности» завершится 26 июня 2026 года.

✅ Подать заявку на конкурс можно на нашем сайте.

📷 Санаторий «Заполярье»

Канал АОТ в Max /Канал АОТ в ВК


#топ5здравниц@aotrf
❤1
🥇Продолжаем серию интервью с победителями конкурса «ТОП‑5 здравниц по клиентоориентированности» по итогам 2025 года.

Напоминаем: приём заявок в текущем году завершается 26 июня.

👉 Подать заявку на участие можно на нашем сайте.

🎤 Елена Харина, заместитель генерального директора санатория по маркетингу «Алтайский замок», делится опытом с будущими победителями номинации.

В карточках поделились рекомендациями по подготовке проекта в номинации «Лучший номер», а также рассказали о том, что необходимо учесть при работе с гостями.

В 2025 году санаторий «Алтайский замок» вошел в «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности» в номинации «Лучший номер», в категории «Премиум».

📷 «Алтайский замок»

Канал АОТ в Max /Канал АОТ в ВК

#топ5здравниц@aotrf
❤1
🔥 Осталось 7 дней до окончания приема заявок в конкурс «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности»

Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья приглашает российские здравницы побороться за звание лидеров клиентского сервиса в 2026 году.

Участники могут подать проекты в одной из двух категорий:

🔸«Премиум» - категория, соответствующая уровню 5* и 4*
🔸«Классика» - категория, соответствующая уровню 3* и ниже.

✅ Подать заявку на участие можно до 26 июня 2026 года на сайте.

🏆 Номинации конкурса:

• Лучший номер
• Лучшее медицинское отделение
• Лучшее пространство для детей
• Лучшее пространство для отдыха
• Лучший ресторан

🔥 Участие в конкурсе - это ваш шанс:

• Посмотреть на вашу здравницу глазами гостя;
• Выявить зоны роста и оптимизировать рабочие процессы;
• Познакомиться с актуальными трендами клиентского сервиса;
• Обменяться опытом с коллегами и повысить профессиональный уровень;
• Сплотить команду и укрепить лояльность сотрудников через совместную работу над проектом.

🏆 Награждение победителей конкурса состоится на ежегодном форуме «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности» в Москве 29-30 сентября 2026 года.

Канал АОТ в Max /Канал АОТ в ВК

#топ5здравниц@aotrf
🔥2
Уважаемые коллеги!

Примите наши теплые поздравления с профессиональным праздником - Днём медицинского работника! 💙

Искренне благодарим вас за преданность делу, милосердие и заботу, которые вы ежедневно дарите людям. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, мира, добра и благополучия! Пусть ваш труд будет всегда оценен по достоинству!

С уважением, команда Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, @aotrf
В 2025 году санаторий «Бакирово» из Республики Татарстан, представлявший на конкурсе «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности» свой проект BAKIROVO SPA занял 1 место в номинации «Лучшее пространство для отдыха» в категории «Классика».

Опытом участия в конкурсе, подходами к взаимодействию с гостями и организации работы пространства для отдыха и досуга гостей делится Ирина Шайхутдинова, управляющий спа-комплексом BAKIROVO SPA.

Напоминаем: приём заявок в текущем году в конкурс завершается 26 июня. Подать заявку на участие можно на нашем сайте.

📷 Бакирово

Канал АОТ в Max /Канал АОТ в ВК


#топ5здравниц@aotrf
❤1
​​⚡Открыта регистрация на Всероссийский ежегодный форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности-2026», который пройдет 📅29-30 сентября 2026 года в Москве.

💼 Организаторы — Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья и Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский университет).

📌 РОССИЙСКИЕ ЗДРАВНИЦЫ: ОТ РЕШЕНИЯ БИЗНЕС-ЗАДАЧ – К НАЦИОНАЛЬНЫМ ЦЕЛЯМ – ГЛАВНАЯ ТЕМА ФОРУМА

🎤 Ключевые вопросы к обсуждению:

🔹Лучшие практики здравниц для увеличения ожидаемой продолжительности здоровой жизни
🔹Как сделать так, чтобы все узнали про самый лучший способ отдыха – санаторно-курортное лечение?
🔹Санаторно-курортного лечение для профессионального долголетия и снижения продолжительности временной нетрудоспособности трудящихся
🔹Здоровье семьи, молодёжи и детей: какой продукт ожидают от санатория новые аудитории?
🔹 Стратегия и тактика здравницы в условиях турбулентности
🔹 Маршрут к устойчивой и динамичной экономике: управление производительностью труда, инвестиционная привлекательность санатория
🔹 Маркетинг для здравницы: цунами трендов, водоворот технологий и лабиринт каналов
🔹 Кадровый вопрос: какие инструменты подготовки и привлечения персонала нужны отрасли?
🔹 Цифровая эволюция: единая информационная система управления здоровьем, искусственный интеллект в здравоохранении и гостеприимстве
🔹 Здоровье как точка притяжения: может ли лечебно-оздоровительный туризм быть драйвером турпотока?

🎉Важной частью мероприятия станет юбилей Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, которой в 2026 году исполнилось 10 лет. Рассмотрим в ретроспективе, как менялись мы, страна и отрасль за эти годы.

📈Традиционно в рамках форума состоится Торжественная церемония награждения лидеров рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц» по итогам 2025 года и победителей конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности-2026».

💡Программа – в процессе наполнения, следить за новостями и изменениями можно на официальной странице форума.

#события@aotrf #ТОП100_здравниц@aotrf
🔥2
Наши коллеги из Real Skills проводят Практикум «Бережливое производство в уборке Хозяйственной службы»

📅 Старт: 13 июля 2026 г.

👉 За 8 недель эксперты разберут, как внедрить инструменты Бережливого производства (Lean Production) в процесс уборки выездного стандартного номера горничной Хозяйственной службы.

Участники научатся:

▪ Проводить диагностику процессов
▪ Искать потери времени и ресурсов
▪ Осваивать систему 5С
▪ Делать хронометраж уборки
▪ Строить диаграмму «Спагетти»
▪ Анализировать маршруты и перемещения горничных
▪ Совершенствовать технологию уборки выездного стандартного номера
▪ Выстраивать систему контроля качества
▪ Создавать пошаговый план внедрения изменений в стандарты уборки

ИТОГИ ПРАКТИКУМА:

✔ Повышение производительности труда горничных
✔ Снижение потерь времени и ресурсов
✔ Более эффективную организацию уборки выездных стандартных номеров
✔ Снижение нагрузки на горничных
✔ Понятную систему контроля качества
✔ Готовую дорожную карту внедрения Lean уборки в вашем средстве размещения

🔗 Подробности тут.

@aotrf