Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья
886 subscribers
1.42K photos
264 videos
1 file
2.7K links
Новостной канал о санаторно-курортной отрасли в России Сайт: https://aotrf.ru/ Inf@aotrf.ru, сотрудничество sharov@aotrf.ru
Download Telegram
🐻 Осторожно: медведь! Разбираем коммуникационную стратегию

В России участились выходы медведей к людям: в конце августа и начале сентября произошло несколько случаев в Республике Алтай, Бурятии, Красноярском и Краснодарском крае. Последний стал особенно громким для индустрии гостеприимства: хищник забрался на территорию 5* отеля «Поляна 1389» в г. Сочи. Зверь проник в здание и напугал сотрудников. По статистике в Сочинском нацпарке с начала 2026 года зарегистрировали 150 случаев выхода медведей к людям — вдвое больше, чем в 2025. Санаторию исключать риск подобной ситуации нельзя — особенно если курорт расположен близко к лесам.  

Такой кейс — нестандартная и сложная коммуникационная задача. В этом посте мы решили её проанализировать и составить алгоритм действий: что делать, если на территории курорта / рядом с ним заметили опасного хищника?

1️⃣ Обезопасить санаторий
Причина участившихся встреч людей с медведями — голод: эксперты сообщают о неурожае ягод и орехов в этом году, животные ищут другие источники питания. Они могут зайти на территорию курорта в поисках пищевых отходов: поэтому следует проверить заборы и заменить обычные контейнеры на специальные герметичные баки с защитой от медведей. На кемпингах и туристических базах Байкала такие конструкции в 2025 году помогли избавиться от встреч с хищниками.

2️⃣ Алгоритмы для сотрудников
Важно прописать порядок действий в экстренной ситуации: что делать при встрече с медведем на территории курорта. Опирайтесь на официальные рекомендации МЧС (раз, два) и сохраняйте спокойный, уверенный тон коммуникации: важно не запугать персонал, а дать понятный алгоритм, которым они смогут воспользоваться в случае опасности. Разошлите его сотрудникам и разместите на информационных стойках в рабочих пространствах.

3️⃣ Не молчать перед гостями
Если инцидент всё же случился, важно не замалчивать проблему. Разместите новость на сайте или пост в соцсетях: расскажите, что случилось, какая работа была проделана, чтобы обезопасить территорию курорта. Составьте наглядную памятку и для гостей — например, вот такой инструкцией делится с посетителями природный парк «Ергаки». Напомните, что к животным нельзя приближаться, фотографировать, пытаться вступить в контакт — расскажите, как действовать безопасно при встрече с медведем.

👀 Спорный вопрос: стоит ли обыгрывать ситуацию в коммуникациях?

Предприняв все меры безопасности, можно деликатно обыграть ситуацию с юмором: например, устроить в соцсетях голосование за выбор имени медведю, в шутку назначить его «супервайзером по безопасности», выпустить коллекцию мерча. Но юмор не должен становиться самоцелью — у него могут быть две задачи, в зависимости от ситуации:

1️⃣ «Обёртка» образовательного материала. Пример: памятка от проекта «Медвежий патруль» о безопасном поведении при встрече с белым медведем под слоганом: «Не подходи — будь умкой». Другой кейс — одно из правил для туристов при встрече с зубром от Службы нацпарков США: don’t pet the fluffy cows, «не гладьте пушистых коров». Ведомство выбрало язык юмора, чтобы донести важную информацию в лёгкой форме: слоган используется в мерче, на сайте и на инфотабличках.

2️⃣ Снизить градус тревожности. Яркий пример — кейс в соцсетях главы Бурятии Алексея Цыденова: комментируя ситуацию с хищниками в регионе, он разместил пост со сгенерированной картинкой, на которой медведь сидит в его приёмной, и подписал: «Медведей много, даже у меня в приёмной один есть😁». Пост был встречен в основном позитивными реакциями. Но на следующий день произошла трагедия: животное напало на семейную пару, и мужчина не выжил. После этого ирония выглядела неуместной: рассказывая о последствиях ситуации и введённых ограничениях, глава подписал следующий пост: «По ситуации с медведями уже не до шуток». Поэтому важно с осторожностью оценить риски такого хода: это может спровоцировать волну негатива. 

🐾Не медведем единым.
Россия богата фауной — проявить заботу о команде и гостях можно и в случае активности волков, кабанов, лосей и других животных. Главное делать это понятно и уместно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
🎯 Собрать управленческий контур современной здравницы смогут руководители санаториев на программе повышения квалификации в Москве

Осенью 2026 года в Москве Институт лидерства и управления здравоохранением Сеченовского университета при поддержке Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) соберет участников на новый поток программы повышения квалификации для руководителей здравниц – «Эффективное управление санаторно-курортными и оздоровительными учреждениями».

📅 Программа полностью рассчитана на очный формат и состоит из двух модулей с межмодульным тьюторским сопровождением: первый модуль пройдет с 12 по 16 октября, второй – с 16 по 20 ноября.

Длительность программы составляет 72 часа, которые включают 7 блоков, охватывающих различные аспекты управления современными санаториями и курортами – от отраслевых трендов и превентивной медицины – до экономики, маркетинга и лидерства.

Как отмечают в Сеченовском Университете, программа повышения квалификации для руководителей санаториев – это не набор лекций, а управленческий контур современной здравницы: после ее прохождения участники смогут связать стратегию, экономику, технологии и сервис в единую рабочую систему.

Среди ключевых спикеров, известных отраслевых экспертов – медицинский директор АОТ Михаил Данилов.

Программу успешно прошли и начали применять полученные знания в практической деятельности ряд руководителей здравниц, входящих в АОТ.

«Программа оказалась насыщенной и хорошо структурированной: в ней были рассмотрены как стратегические вопросы развития санаторно-курортной отрасли, так и практические инструменты управления – от финансовой аналитики и управленческого учета до маркетинга, цифровизации и управления клиентским опытом. Особенно ценным было сочетание теории с реальными кейсами из практики санаториев и гостиничной индустрии. <> В целом программа дала системное понимание того, как сегодня должны развиваться санаторно-курортные организации, чтобы быть конкурентоспособными и эффективными», – отзывается о программе Оксана Лихачева, собственник и генеральный директор санатория «Бузулукский бор» (входит в АОТ).


После прохождения программы участники получат удостоверение государственного образца о повышении квалификации ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет), при успешном завершении будут начислены баллы НМО.

✅ С подробностями можно ознакомиться на сайте программы.

#повышениеквалификации@aotrf
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📅 На ПИР Экспо обсудят, как совершенствовать стандарты гостеприимства, систему продаж и маркетинга

26-29 октября 2026 года в Москве в 29-й раз пройдет крупнейшая выставка ведущих производителей и поставщиков продукции, технологий и услуг для гостинично-ресторанного бизнеса, продуктового ритейла и рынка готовой еды в России – ПИР Экспо. Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья – среди отраслевых информационных партнеров мероприятия.

Как отмечают в оргкомитете, гости санаториев сейчас ожидают получить не только качественные оздоровительные и лечебные услуги, но и прекрасный сервис, а также дополнительные отельные услуги. Эксперты тематических сессий ПИР Экспо расскажут, как санаториям совершенствовать стандарты гостеприимства, систему продаж и маркетинга.
🔹26 октября 16:30 - 18:00 | Хаускипинг без потерь: как работать быстрее и качественнее или LEAN-трансформация хаускипинга: внедряем бережливые технологии в отеле

🔹27 октября 10:30 - 11:30 | Отфильтрованные продажи: как выстроить систему и держать руку на пульсе

🔹27 октября 17:00 - 18:00 | Расти там, где рынок падает: выжимка из 50 кейсов роста продаж и маркетинга отелей

🔹28 октября 16:30 - 17:30 | KPI - эффективный инструмент увеличения доходов и сокращения расходов в отеле


Кроме того, участники за 4 дня мероприятия имеют возможность в рамках деловой программы задать вопросы лидерам индустрии гостеприимства, посетить живые семинары и познакомиться с более чем 100 поставщиками для санаториев и отелей.

🔥 Подробности – на официальном сайте ПИР Экспо.

📹 ПИР Экспо

#события@aotrf
❤2
🥇 Поздравляем лидеров рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц»

По итогам 2025 года первое место в рейтинге заняло АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ». Генеральный директор компании Максим Бродовский подчеркнул важность профессионального взаимодействия в отрасли, отметив, что объединение специалистов и обмен опытом позволяют вместе развивать санаторно-курортную отрасль и вносить вклад в укрепление здоровья людей.

Десятка лидеров рейтинга:

1. АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ», Межрегиональная группа
2. ООО «Санаторий «Заполярье», Краснодарский край, г. Сочи
3. АО Санаторий «Янган-Тау», Республика Башкортостан, с. Янгантау
4. ООО «Санаторий «Русь», Ставропольский край, г. Ессентуки
5. АО «Курорт Белокуриха», Алтайский край, г. Белокуриха
6. Природный курорт «Сибирь», Тюменская область
7. ООО «Мрия», Республика Крым, г. Ялта
8. ООО «Санаторий «Солнечный», Ставропольский край, г. Кисловодск
9. Санаторий «Россия», Алтайский край, г. Белокуриха
10. АО «Адлеркурорт», Краснодарский край, г. Сочи

Поздравляем всех участников с заслуженным признанием и желаем процветания и новых побед!

🔥 С итогами рейтинга можно ознакомиться на нашем сайте.

📷 на фото - Елена Трубникова, председатель АОТ, Максим Бродовский, генеральный директор «РЖД-Здоровье» и Наталья Кувшинова, сенатор РФ.

#топ100здравниц@aotrf
🔥4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Что говорят участники о форуме «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности»?

Дмитрий Естенков, генеральный директор «Санаториум», отметил высокий уровень организации форума, содержательность деловой программы и состав участников. По его словам, мероприятие объединяет ведущих представителей санаторно-курортной отрасли — как поставщиков услуг, так и клиентов.

#форум@aotrf
👍3
В Сочи состоится IV Ежегодная конференция «Формула здорового долголетия в современных здравницах: внедрение, маркетинг, технологии»

📍 12-13 ноября 2026 года | Сочи | Life Balance Rosa Springs
✅ Регистрация открыта на сайте.

Конференция объединит профессионалов санаторно-курортной отрасли, ведущих экспертов и практиков для обсуждения главных трендов и инструментов развития современных здравниц.

Организаторы — команда Life Balance Rosa Springs 5* и Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.


Ведущие эксперты-практики поделятся актуальными подходами к развитию продукта и улучшению клиентского опыта, расскажут о стратегиях сохранения персонала и формирования сильной корпоративной культуры, а также разберут эффективные решения в области маркетинга и продвижения.

🔥 Участников конференции ждут:

• Экспертные сессии: «Медицина здорового долголетия для санатория: от традиций к инновациям», «Здоровье как ценностное предложение: рецепты для маркетолога» и «Технологии здоровья».
• Практические сессии с приглашенными специалистами, посвященные современным инструментам развития санаторно-курортного бизнеса.
• Профессиональные дискуссии и кейсы, обмен опытом с ведущими экспертами и коллегами отрасли, обсуждение ключевых вызовов и решений, которые можно применять в работе современных здравниц.
• Нетворкинг и неформальное общение с возможностью установить новые деловые связи, продолжить профессиональный диалог и обменяться опытом в атмосфере горного Life Balance-отеля.

«Здоровое долголетие становится одним из ключевых направлений развития современной санаторно-курортной индустрии. Сегодня перед здравницами стоят задачи не только совершенствования медицинских программ, но и создания комплексного продукта, формирования понятного ценностного предложения, развития клиентского опыта, внедрения современных технологий и работы с человеческим капиталом. Конференция в Rosa Springs – возможность обсудить эти вопросы с практиками отрасли, познакомиться с актуальными решениями и получить инструменты для их внедрения в собственную практику», – отмечают в оргкомитете.


✅ Узнать подробнее о конференции можно на сайте.

#здоровоедолголетие #конференция #сочи #санатории #маркетинг #события@aotrf
🔥2👍1
Forwarded from Клиника «Кивач». Kivach Clinic
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 На ваших экранах — Форум «Инвестиции в развитие развитие здоровой страны» в самых ярких деталях!

Смотрите записи трёх выступлений Дмитрия Естенкова:

🔵Технологии и люди в современном санкуре
🔵Технологии для санаториев: польза, риски, ошибки
🔵Как ИИ меняет рынок санкура: 3 точки влияния

🤍 Смотреть в записи ⚪️

🔥 Материалы ко всем трём выступлениям вы можете скачать на верху страницы по этой ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1🔥1
​​Уважаемые коллеги!

Приглашаем вас на вебинар «Актуальные запросы гостей санаториев: точки роста в программах с акцентом на когнитивное здоровье»

📅 15 октября (четверг), 11:00 по мск

✅ Зарегистрироваться на вебинар можно на сайте.

🎯 О чём вебинар:

Когнитивное здоровье перестало быть темой только для неврологов и гериатров. Сегодня это новая точка роста для санаторно-курортного сектора. Гости приезжают не только «поправить спину» и «почистить организм» — они хотят сохранить ясность ума, память и работоспособность на годы вперёд.

Но что может предложить санаторий, если гость жалуется на «туман в голове», забывчивость, снижение концентрации или последствия пост-COVID? Традиционные программы — ЛФК, диета, физиотерапия — работают с телом, но не с мозгом.

👉 На этом вебинаре мы разберём:

• Почему когнитивное здоровье — это новый сегмент платёжеспособных гостей (40–65 лет, активные, мотивированные)
• Какие методы уже сегодня можно внедрить в санаторный маршрут
• Как инертные газы — гелий и ксенон — закрывают задачи нейропротекции и улучшения когнитивных функций
• Как упаковать это в программу и показать гостю измеримый результат

🎤 Спикер:

Антон Лобода
— медицинский директор ГК «ИнертГаз», врач-анестезиолог-реаниматолог, врач общей практики. Ассистент кафедры анестезиологии и ренаиматологии с курсом медицинской реабилитации РУДН.
👍3
Forwarded from Клиника «Кивач». Kivach Clinic
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
Уважаемые коллеги!

Приглашаем вас на практический вебинар «Инновационный подход и успешный опыт применения мягких ударных волн в санаторно-курортном лечении как востребованной терапии нового поколения»

📅 22 октября (четверг), 11:00 по мск

✅ Зарегистрироваться на вебинар можно на сайте.

🎯 О чём вебинар:

Ударно-волновая терапия (УВТ) давно востребована в комплексной реабилитации санаторно-курортного лечения, но применение мягких ударных волн в этой сфере является терапией нового поколения. Такие волны прицельно работают в зоне патологии и безболезненны для пациента, что делает саму процедуру УВТ, наиболее востребованной среди гостей санаториев, и расширяет возможности программ здравниц.

👉 Что обсудим:

На вебинаре будет не только представлена широкая информация о сравнительных преимуществах мягких ударных волн, но и приведены успешные примеры из практики их применения клиниками и санаториями в программах реабилитации, в урологии, травматологии и ортопедии, спортивной медицине, неврологии и косметологии. Участники узнают, чем мягкое фокусированное воздействие отличается от классической радиальной и жесткой фокусированной УВТ.

🎤 Спикеры:

- Рубен Карленович Калашян,
консультант компании «АРГУС-ЦС»; врач уролог-андролог, физиотерапевт, врач ультразвуковой диагностики, разработчик аппарата ударно-волновой и звуковой терапии BIOLEX.
📌 Ударно-волновая терапия с применением мягких ударных волн на примере аппарата BIOLEX.

- Николай Константинович Шелуханов, заведующий Отделом восстановительного лечения и медицинской реабилитации Университетской Клиники ФГБУ «НМИЦ им. В.А.Алмазова» Минздрава России, ассистент кафедры медицинской реабилитации и спортивной медицины, врач-реабилитолог, врач ЛФК, врач-физиотерапевт высшей категории, член экспертного совета Ассоциации развития реабилитации, физиотерапии и абилитации.
📌 Терапевтический эффект при воздействии жесткими и мягкими ударными волнами

- Александр Ахмедович Бестаев, генеральный директор компании «Аргус-ЦС», член правления Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения (НАУЗ), сопредседатель комитета по работе с производителями и поставщиками медицинского оборудования и расходных материалов НАУЗ.
📌Экономика применения мягких ударных волн в санаторно-курортной сфере

- Сильва Варужановна Калашян, генеральный директор медицинского центра «Сити Мед», доктор биологических наук
📌Применение мягких ударных волн в медицинской практике

- Руслан Каирбекович Бриншилов, генеральный директор санатория «Алмаз» (Республика Казахстан, Акмолинская область, г. Щучинск)
📌От личного опыта – к внедрению BIOLEX в санатории «Алмаз»

💡В завершение вебинара в прямом эфире состоится мастер-класс с демонстрацией работы отечественного аппарата ударно-волновой терапии BIOLEX, его проведет сам разработчик оборудования – Рубен Карленович Калашян.

🎁Самые активные участники вебинара получат подарок от компании «Аргус-ЦС»

#вебинар@aotrf
❤1
29 ноября — 1 декабря в Москве пройдёт XX Международный конгресс ISSAM «От стресса к адаптации: регенеративная медицина и управление возрастом». Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья – среди информационных партнеров мероприятия.
 
🔥 Три дня, три темы:
 
29.11 — «Митохондрии — первый эшелон адаптации»
30.11 — «Неэндокринных органов не бывает»
1.12 — «Дофамин — главный мотиватор жизни»
 
Конгресс откроют председатель оргкомитета профессор Светлана Калинченко и к.м.н. Леонид Ворслов. Среди спикеров — член-корреспондент РАН Евгения Ших, профессор Ольга Громова, онколог Владимир Моисеенко, психолог Александр Колмановский. Приглашённый гость третьего дня — Вим Хоф.
 
Все доклады в одном зале. ЦДП на Покровке, 47, очно и онлайн, записи докладов на 12 месяцев.
 
✅ Программа и регистрация: issam.ru
 
#события@aotrf
🎯 Собрать управленческий контур современной здравницы смогут руководители санаториев на программе повышения квалификации в Москве

Институт лидерства и управления здравоохранением Сеченовского Университета при поддержке Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ) соберет участников на новый поток программы повышения квалификации для руководителей здравниц – «Эффективное управление санаторно-курортными и оздоровительными учреждениями» (наличие высшего медицинского образования не обязательно).

✅ Программа рассчитана на очный и гибридный форматы, и состоит из двух модулей с межмодульным тьюторским сопровождением: первый модуль пройдет с 16 по 20 ноября, второй – с 7 по 11 декабря.

Длительность программы составляет 72 часа, которые включают 6 блоков, охватывающих различные аспекты управления современными санаториями и курортами.

Как отмечают в Сеченовском Университете, программа повышения квалификации для руководителей санаториев – это не набор лекций, а управленческий контур современной здравницы: после ее прохождения участники смогут связать стратегию, экономику, технологии и сервис в единую рабочую систему.

🎤 Среди ключевых спикеров, известных отраслевых экспертов – медицинский директор АОТ Михаил Данилов.

«Это современная, комплексная и практически ориентированная программа, которая выходит за рамки традиционного управления здравницей. Она отражает переход от санатория, как лечебного учреждения, к многофункциональному центру здоровья и гостеприимства. Программа охватывает все ключевые аспекты управления — от стратегии и финансов до цифровизации и лидерства. Это программа высшего класса, соответствующая лучшим современным практикам управления. Она готовит не просто руководителей санаториев, а топ-менеджеров для центров здоровья и гостеприимства, которые способны мыслить стратегически, использовать цифровые инструменты, выстраивать клиентоориентированный сервис и вести за собой команды. Программа актуальна, глубока и нацелена на результат. Слушатели, которые применят полученные знания, смогут вывести свои учреждения на качественно новый уровень», - отзывается о программе Елена Мосийчук, директор департамента развития гостиничной инфраструктуры курорта «Роза Хутор».


После прохождения программы участники получат удостоверение государственного образца о повышении квалификации ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет), при успешном завершении будут начислены баллы НМО (для специалистов с высшим медицинским образованием).

✅ С подробностями можно ознакомиться на сайте программы.

#повышениеквалификации@aotrf
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
😍 Прямо сейчас в Совете Федерации РФ проходит круглый стол по совершенствованию законодательства в сфере санаторно-курортного лечения, медицинского и оздоровительного туризма и привлечению инвестиций в отрасль.

🎤 Михаил Данилов, медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, принимает участие в обсуждении.

#события@aotrf
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥6👍1
📅 10–11 ноября 2026 года в Сочи состоится IV Ежегодная конференция «Формула здорового долголетия в современных здравницах: внедрение, маркетинг, технологии».
 
Во второй день конференции продолжится сессия «Медицина здорового долголетия для санатория: от традиций к инновациям», посвящённая современным подходам к сохранению здоровья, профилактике заболеваний и внедрению инновационных медицинских технологий в санаторно-курортную практику.
 
🎤 Среди ключевых спикеров сессии:
 
🔹 Андрей Тарасевич, врач персонализированной и превентивной медицины, диетолог, реабилитолог, врач ЛФК.
 
🔹 Роман Бузунов, врач-сомнолог, доктор медицинских наук, профессор, заслуженный врач РФ.
 
🔹 Александр Резник, врач-генетик клиники Hadassah.
 
🔹 Сергей Берштейн, генеральный директор и главный врач санатория «Ревиталь Парк», к. м. н.
 
🔹Андрей Бобровский, к. м. н., врач-диетолог, психотерапевт, основатель санатория «Тюрьма для жира» (Санкт-Петербург).
 
🔹Антон Лобода, медицинский директор ГК «ИнертГаз», врач-анестезиолог-реаниматолог, врач общей практики
 
Завершится сессия практическим мастер-классом «Принцип Food Balance в современном санатории» под руководством Николая Ермохина, шеф-повара Rosa Springs.
 
Организаторы конференции — команда первого и единственного отеля формата Life Balance Rosa Springs 5* и Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ).
 
📌 Подробная программа и регистрация — на официальном сайте конференции.
 
#события@aotrf
👍1