Делюсь отзывом о диагностике от прекрасной Ксении 💜

Сегодня поговорим об одной вещи в разработке образовательного курса, которая кажется сложной, но на деле намного проще. По классике, простыми словами. А пока вопрос:

ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ ПОСЛЕ КУРСА? 🤔

Чаще всего для участников работа с наставником или на курсе завершается поздравлениями с прохождением программы, напутственными словами, обратной связью или подведением итогов.

В таком завершении проекта нет ничего плохого, но, как обычно, есть небольшое НО.

Да, для участников обучение заканчивается, но организаторам обучения есть смысл подвести итоги и сделать оценку эффективности обучения.

Звучит сложно, но по факту, все намного проще, если знать, что оценивать.

Это может быть сделано даже в формате четко сформулированных вопросов в обратной связи от участников – вопросы, которые помогут понять, что каждый человек усвоил, как применяет, каких результатов достиг.

Но можно сделать и проще – отслеживать тоже самое прям в процессе прохождения обучения. Каким образом? Анализируя задания или задавая вопросы о том, что получилось/где возникли сложности.

Да, это не супер обязательный компонент курса, но система оценки эффективности обучения позволяет не сделать тех же ошибок, что были на прошлом потоке и с каждым разом улучшать программу, доносить максимум пользы для ваших клиентов 💜

3 часа сна в поезде, как оказалось, очень неплохо могут вывести из строя 🤪

Но есть и хорошая новость — мысль, которая практически перевернула мой проверенный годами подход к разработке образовательных проектов и своему продукту.

А возникла она максимально спонтанно во время скоростного променада за сувенирчиками близким за 40 минут до отправления поезда в Москву.

Простой вопрос в голове:
— Почему в Москве я постоянно развиваюсь, учусь, работаю, но уезжая из Петербурга уже 5й раз наворачиваются слезы?

Начала анализировать и очень удивилась выводам, соотнеся, блин, 2 города и процессы обучения 🤯

Поделюсь размышлением сегодня чуть позже, а пока вопрос — Какой город вам больше всего запал в душу?

ДУША ПРОЕКТА ❤️

Размышляла о том, почему уезжая из Петербурга на глазах слезы, а из Москвы – 0 реакции, задумалась, почему тоже самое происходит с образовательными проектами.

Вспомнила Школы актива университета, все пройденные обучения. Какие-то были полезнее, какие-то атмосфернее, что-то запомнилось лучше, а что-то хуже. А почему так происходило?

И для себя я поняла, что можно собрать самый эффективный и результативный курс, с идеально подобранными заданиями и идеально выстроенным образовательным опытом, и участники будут делиться своими впечатлениями о достигнутых результатах.

Делиться впечатлениями

Эмоциями

Вот оно! То, что было на поверхности!

Ведь с бОльшим усердием человек будет делать то, что ему нравится и приносит удовольствие. И как бы прагматично мы не смотрели на результаты, по итогу крутых результатов добиваются те, кто кайфует от самого процесса достижения.

ДА, я радуюсь достигнутым результатам на обучении, которое сейчас прохожу, НО в процессе меня супер мотивирует то, как со мной, как с участником, работает мой наставник. Несмотря на всю свою осознанность, мои естественные сомнения развеиваются, когда я слышу от наставника «Красотка! Огонь! Мощь!» и вижу заботу о себе, как о клиенте.

ДА, я включаюсь в обучение от экспертов, зная, что инструменты помогут двигаться дальше, НО с моего лица не уходила улыбка после того, как мне лично написал эксперт «Привет, добавили тебя в канал, вот ссылка чтобы не потерялось», а я же ведь в потоке диалогов реально проглядела.

▪️ Любому рационалисту помимо чего-то измеримого и конкретного приятно получать внимание

▪️ Любому супер-осознанному человеку нравится, когда о нем заботятся

▪️ Эмоциями хочется делиться, особенно, если помимо «игры в долгую» и $, узнаваемости, масштабности мы получаем быстрые дофаминчики и радуемся

Осталось всего-лишь упаковать эту идею в продукт, но тут уже дело техники)

Хм, а когда придумывала название канала, закладывала в это смысл того, что обучение — это система, которая состоит из множества элементов, которые как бы и собираются между собой, но без системного и осознанного подхода тот самый классный мотоцикл с коробки «Lego» не получится

А получилось с еще большим смыслом 😉

Поняла, что в месяц нужно делать себе чуть больше двух выходных 😅
С новыми силами за новые полезности 🚀

5 минут и пост, почему дать все знания студенту курса ≠ привести к результату

А еще бонусом подборка с фэйлами, которую никто не видел кроме моих близких друзей

ЗНАНИЯ ≠ РЕЗУЛЬТАТ или кушать рябинку в сугробе ❄️

– Почему даже если у меня что-то сработало, эти знания могут НЕ привести моего студента к результату?
– А можно сделать курс так, чтобы обойтись без домашки?

И это совершенно нормальные вопросы при запуске своего курса. Но, как обычно, есть достаточно подводных камней в виде кучи НО.

Фишка в том, что знания можно найти в интернете бесплатно. Глянуть на YouTube разные способы продвижения соц.сетях, как делать автоворонки, по какому принципу строится обучение. НО это просто информация. И она не будет работать без практики и понимания, а как именно надо.

Самый ближайший пример – я часов 7 суммарно читала/смотрела как кататься на сноуборде, меня и кататься научили (не инструктор) перед поездкой в горы.

Что по итогу?

13 синяков в первый день, травмоопасная стойка, которую инструктор исправлял, заползание в домик после первого занятия с инструктором 🤪

А разница в обучении катанию на сноуборде от любого другого навыка – техника безопасности, не больше. Тут просто физически себя можно покалечить, на курсе – можно покалечить свою самоценность и растратить ресурсы. Что одно, что другое – не сильно приятно.

Потому что знания нельзя передать также как книгу из рук в руки.

Чтобы довести человека до результата, нужна практика. Много практики, исправления ошибок, анализа, выводов, повторений.

– А как сделать так, чтобы никто не слился, но при этом не тратить по часу на каждого участника?

А об этом завтра. Пока делюсь тем, что всегда «вырезала» с красивых видосиков со сноубордом – то, без чего не получилось бы того, что вышло в итоге.

Рябинку, кстати, мне предлагал коллега по работе, когда я пыталась откопаться из сугроба))))

⬅️ К подборке постов

⚖️ ВРЕМЯ НА ВЕСАХ или как не потерять участников и не оказаться в «Дне сурка»

Так, ну без практики до результата участника довести маловероятно, но помогать с выполнением заданием и их корректировать тоже как-то нужно.

❓ Что делать?

Можно пойти простым путем – просто продать знания и получить кеш. Чревато как минимум разочарованными отзывами о том, что курс был оплачен, а результатов нет.

Можно сложным – разбираться с каждым участником и корректировать его выполненные задания. Допустим, раз в неделю с 5 участниками возможно созвониться. А если на курсе 30 человек? 50?

Наверное, нужен какой-то баланс.

Например, разные тарифы. Кто заплатил больше, тому больше времени. Рабочий вариант, но, как обычно, с кучей НО)

Даже если мы привлекаем менторов/наставников/кураторов – их мало найти, нужно еще «ввести» в деятельность проекта. Без этого даже опытные наставники смогут запутать участников и классные результаты помашут издалека.

❓ Что делать?

Но секрет идеального баланса просто – его нет 🙂

⚙️ Идеальный баланс выстраивается с учетом программы, прогнозируемых результатов, особенностей работы с участниками.

💭 Если это курс по продвижению своего бренда – 90% хотя бы кто-то будет сталкиваться с сомнениями/вспышками синдрома самозванца или не 100% может ответить, зачем ему вообще бизнес.
В таком случае участники могут «отваливать» из-за естественных эмоций потому что не получается. Поставьте реакцию, если хоть раз в своей деятельности появлялась мысль «А может к черту?»

И, на самом деле, в любом обучении можно искусственно создать как «ситуацию успеха», так и «ситуацию неуспеха» чтобы управлять динамикой участия в курсе 😏

Про что вам не расскажет ни один методист? 🤓

– Про то, сколько стоит ваш курс
– Про то, что полезные знания и логичная программа – 30% крутого продукта на высокий чек

В опросе мнения разделились, но правильный ответ – все и даже больше 🤪

Какими бы рационалистами не были наши клиенты, они, как не удивительно – люди. Человеку естественно испытывать эмоции, которые, как ни крути, влияют на то, как он смотрит на вещи.

А сколько вы знаете людей, которые в 100% ситуаций оценивают все вот так вот логически, по полочкам раскладывают?

Да, человек заходит на обучение потому что чего-то хочет. И далеко не всегда понимает, что именно, и далеко не всегда фокусируется на результате, целях. Мозг вообще ленивая субстанция, стремится к упрощению. Поэтому это вообще норм тема, что

– У кого-то не получилось, почувствовал себя неудачником и сдался
– Услышал адекватную корректную обратную связь, но воспринял ее в штыки
– Не понял как делать, почувствовал себя тупым, мотивация скатилась
– Много работает, но результатов нет, но надо же в себе искать косяки, правильно, мотивация вышла из чата
– Или вот наставник внимания не уделяет, про меня забыли

И это норм, все же люди разные. У всех разные ценности, мотивы, установки, ситуации. Крутая программа в этом случае не сильно что-то решит.

Но может решить система

Система, которая заставляет человека хотеть учиться и двигаться дальше. Система, от которой он кайфует, пока учится.

Да, такой курс доведет человека до результата
Да, он и для эксперта будет прибыльнее

Сравните: записать курс из лекций и продавать по 3-4к одному участнику
Или погрузить в экосистему, которая будет работать и с установками, и с практикой, и уделять внимание каждому участнику. Про курс, о котором будут рассказывать всему своему окружению. Такие мощные продукты стоят от 80-100к. 5 человек для индивидуальной работы, пол-ляма в кармане, еще и клиентов получили за 0р.

Мне кажется, это сочно)

Но есть одна проблема – этим не занимаются методисты. Разработкой эко-системы образовательного проекта занимаются единицы из методологов.

Меня даже бунтарем назвали, что я хочу перевернуть привычную систему скучных курсов с запарой для экспертов на низкие чеки)

Несколько простых примеров к тому, о чем говорю ⬆️

Если вы хоть раз были на мероприятиях Лайк-центра, обязательно слышали про работу со страхами. Много кто пишет про страх нового дела, выход из привычной рутины, страх поражения, страх осуждения за косяки, страх не окупить обучение

И это совершенно нормальная тема

Если уж и душнить, то все упирается в типы личностей, приобретенные установки (а иногда и травмы психики), мотиваторы и демотиваторы, личные границы, мышление, темп обучения

Знания далеко не всегда соберутся на тот фундамент, который имеется

Это тоже самое, что в детской головоломке пихать квадратный брусок в круглое отверстие

Если мы собираемся развивать навыки, менять социальную роль, например, из консультанта в наставника, нам придется работать с со всем вышеперечисленным.

А продукт, который меняет модель поведения и позволяет использовать знания в своих целях стоит в х5-х10 дороже