Система Верги
799 subscribers
97 photos
9 videos
7 files
448 links
Реалити по созданию SMM-агентства и инфопродуктов.
Все мои проекты здесь 👉 theverga.ru
Download Telegram
Какую CRM выбрать?

С ростом команды остро встал вопрос продаж. Я перечитал несколько книг и множество статей. В каждой из них говорится о внедрении CRM, вместо привычной нам эксельки.

Ну раз говорится, давайте внедрять.

Решений на рынке настолько много, что проще обратиться к людям, которые уже имели дело с этим зверем. Поэтому вопрос к уважаемым подписчикам.

Какую CRM посоветуете и хотя бы пару слов, почему именно её?

#averga_сервисы
​​3 основные заповеди таргетолога. Есть, что добавить? 👀
​​КАК ЗАПУСТИТЬ РЕКЛАМУ ИЗ ПРИЛОЖЕНИЯ INSTAGRAM НА ЛЮБУЮ АУДИТОРИЮ?

Instagram очень НЕ гибкая штука в плане выбора аудиторий из приложения. Мы можем настроиться только по общим демографическим параметрам (пол, возраст, город) и выделить интересы.

Как обойти это ограничение и работать с более горячими и целевыми аудиториями (например, Look-alike по покупателям курса за 30 дней)?

Для этого нам понадобится Ads Manager и немного хитрости.

Пошаговая инструкция:
1. Создать аудиторию с любыми настройками в приложении Instagram.
2. Зайти в привязанный к аккаунту Ads Manager.
3. Открыть Аудитории.
4. Создать необходимую аудиторию (из пикселя, Look-alike, вовлечённые в профиль и т.п.).
5. Открыть аудиторию, которую мы создали в Instagram.
6. Добавить в неё созданную аудиторию из п.4

Если сложно — записали для вас видеоинструкцию на примере 👇🏻

#averga_полезное
​​КАКИЕ ГАРАНТИИ МЫ ДАЁМ?

Мы умеем работать в долгую — это наш основной приоритет. В подтверждение тому кейсы и отзывы с периодами от 6-12 месяцев.

Но всем нужны гарантии, так? Так! Вот они наши гарантии:

1. Прозрачность работы

Мы работаем внутри клиентских рекламных кабинетов. Вся информация остаётся на стороне бизнеса. Помимо этого, клиент может отслеживать нашу работу в режиме реального времени, подробнее об этом далее.

2. Целевое расходование рекламного бюджета

Мы постоянно работаем над оптимизацией рекламных кампаний, чтобы уменьшить затраты на рекламу и увеличить ее рентабельность. Таким образом заказывая настройку у нас, клиенты экономят время и оптимизируют свои расходы. В подтверждение тому отзывы.

3. Погружённость в проект

Наши таргетологи не ведут больше 3-4 проектов одновременно. Они сконцентрированы только на рекламе, всё общение ведёт проджект-менеджер. Это позволяет специалистам равномерно распределять нагрузку и оставаться вовлечёнными, чтобы выполнять задачи качественно и в срок.

4. Активную обратную связь по ходу проекта

В каждом проекте у нас есть проджект-менеджер, который контролирует работу таргетолога и постоянно общается с клиентом. Мы ведем подробную еженедельную статистику по результатам рекламной кампании — что сделали, сколько потратили, какой получили результат, какие выводы и план на следующую неделю.

5. Соблюдение сроков

Команда работает внутри CRM — задачи фиксируем и планируем так, чтобы выполнять их вовремя. Но поставить задачу даже не пол дела, самое главное — дисциплина и контроль. Те, кто не обладают этими двумя качествами в агентстве не задерживаются.

6. Не предсказываем стоимость целевого действия до старта работы

Практика работы с франшизами показал, что один и тот же продукт в разных городах, а иногда и районах продается по-разному. Есть слишком много факторов, которые в моменте влияют на цену и спрос.

Например, конкуренция в рекламном аукционе, наличие физических конкурентов, грядущие праздники, место расположения бизнеса и даже погода на улице. Мы можем назвать приблизительную цену, если ранее работали в похожей нише и обсудить желаемый результат.

7. Не занимаемся продажами

Мы круто настраиваем таргет и приводим качественные заявки — это наша основная специализация. Мы заинтересованы в долгосрочном и плодотворном сотрудничестве с клиентами, о чём говорят наши кейсы и отзывы. Но продажами и закрытием сделок должен заниматься про-да-вец.

Вот такая скрижаль вышла.

Вопрос к предпринимателям, какие гарантии вы бы хотели получить?
Вопрос к спецам, отличается ли список ваших гарантий?

Буду благодарен, если в комментариях поделитесь своим опытом.

#averga_команда
КАК СКАЧАТЬ ЧУЖУЮ ТРАНСЛЯЦИЮ ИЗ ИНСТЫ?

Недавно участвовал в лайве по инвестициям, где рассказал свой путь и поделился советами для новичков. Кто послушал — сэкономил кучу времени и денег.

Беседа удалась, и я решил перенести её в подкаст. Первым препятствием стало то, что инста не позволяет быстро скачать трансляцию и вытащить из неё аудио.

Как обычно, Телеграм пришёл на помощь. 5 минут и файл готов, благодаря боту @SaveZBot

Кстати, пост с подкастом вот здесь: t.me/averga/256

Для уважаемых подписчиков и просто случайных зрителей подготовили пошаговую инструкцию в карточках 👇🏻

#averga_полезное
​​За 4 месяца мы познакомили с интернет-магазином одежды «Просто красиво» 387 тыс. пользователей.

Сложность проекта в том, что он относится к нише с неявным спросом — точно так же, как цветочные мастерские и бьюти-направление.

Мы знаем, как работать в таких условиях и поэтому написали подробный кейс-инструкцию.

Что узнаете из материала:
— как сегментировать аудиторию;
— на что делать акцент в тизерах;
— какие цели использовать;
— как грамотно тестировать форматы рекламы;
— как настроить ретаргет, чтобы он давал заявки;
— зачем использовать UTM-метки.

Кейс написан специально для сервиса Vigbo — одного из лучших конструкторов сайтов и интернет-магазинов.

Приятного чтения 👇🏻
https://blog.vigbo.com/kak-prodvigat-internet-magazin-odezhdy-v-instagram

#averga_кейсы
​​Помогаешь людям богатеть, а ещё и должен остаёшься

Третьего дня написал в своём канале об инвестициях о прибыли по идеям. Одна принесла за 2 недели 30%, другая 37% за 3 месяца, третья почти за 2 года 88%. Все эти идеи я писал в открытом доступе для любого желающего и не брал за это ни копейки. И что бы вы думали?

Пишет мне гражданин не здороваясь: «А объясни мне, что нужно делать?». И вот таких Емель пол земного шара. «Я них#я делать не хочу, ты мне объясни. Но объяснения мне не нужны, ты мне просто говори, что делать».

А теперь по порядку, один раз и надолго.

Касаемо инвестиций в канале — я пишу то, что делаю сам. Со всеми логическими умозаключениями, которые сложились в моей черепной коробке. К таким результатам я шёл 8 лет, периодически всё теряя из-за жадности и глупости. Вам осталось погуглить информацию и разобраться в написанном самолично, но зачем? Да?
Вспоминая Прометея, думаю, что не Зевс его приковал к скале, а вот такие Емели.

Маркс писал: «Освобождение рабочих должно быть делом самих рабочих».
Ильф и Петров перефразировали: «Спасение утопающих — дело рук самих утопающих».

Так что вперёд. Для всех граждан с головой я сделал канал @inverga открытым.

#averga_личное
​​FACEBOOK ПРОБИЛ ОЧЕРЕДНОЕ ДНО

Делаем трафик сервису по доставке мяса для собак в Москве и МО. Естественно, что в некоторых креативах используем продукт.

Внезапно отклоняют рекламу. Перезапускаем, меняем тизер — бесполезно. Пошли узнавать у техподдержки, в чём проблема.

Ответ убил: «Дискриминация веганов»
​​Как быстро отфильтровать города по численности населения в Ads Manager?

Работаем с крупной франшизой и занимаемся привлечением новых франчайзи. Но есть сложность — для каждого города своя стоимость франшизы. Цена зависит от численности населения, а городов в нашей необъятной сейчас 1117! Представьте объём работы...

Сначала таргетолог лезет в поисковик, смотрит статистику, выписывает города и объединяет их в разные категории. Ну а уже потом выделяет их в настройках аудитории, пока не соберёт всё нужное для запуска рекламы.

Такая рутина утомляет, поэтому в поисках быстрых и эффективных решений нам помог сам Ads Manager.

Доступны следующие разбивки городов по численности населения:
• 100-250 тыс.
• 250-500 тыс.
• 500-750 тыс.
• 750 тыс.-1 млн.
• 1-3 млн.

Просто посмотрите 40-секундное видео. Когда-нибудь эта функция сэкономит вам кучу времени 👇🏻

#averga_полезное
​​4 шага рекламной стратегии для любого продукта

1. Используйте отзывы покупателей 💭

В одном из проектов я снизил стоимость заявки на 30%, когда начал использовать в объявлениях фото и видео из отзывов. Но я не копировал текст отзыва в объявление.
Для текста я использовал преимущество продукта, которое закрывало боль самой широкой аудитории. Подробнее в п.2

2. Используйте «боль» самой широкой аудитории 📌

Допустим, мы продаём маникюрный пылесос. Есть люди, которым важна его мощность и объем мешочка. Но у большинства проблема в другом — они не хотят дышать маникюрной пылью. Именно на это и нужно давить в объявлениях. А те, кому важны технические моменты — сравнят их сами.
Но использовать это нужно в связке с п.3

3. Найдите ту самую боль или «Вы не ваша ЦА» 📝

Если не получается снизить стоимость заявки, самый простой способ — сделать опрос среди покупателей и узнать:
— что послужило поводом к покупке?
— что для людей важнее всего в продукте?
— какую главную проблему он помог решить?

4. Используйте одну особенность и преимущество ♟

У каждого продукта есть преимущественные характеристики: легче, дороже, надёжнее... Всё это мы тщательно стараемся засунуть в объявление — в этом ошибка таргетологов и маркетологов.

Все эти преимущества перекрывает одно — число пользователей или продаж. Своего рода подтверждение всего списка преимуществ.
Непонятно? Тогда вспомните, как вы выбираете ресторан или магазин на Яндекс.Маркете.

Как итог: если сверять свои рекламные кампании с этими пунктами и использовать их вместе, то конверсия полетит вверх.

#averga_полезное
​​Смешно и грустно одновременно, потому что картинка отражает реалии рынка.

Страдают не только клиенты, но и сами ученики, которым засирают мозги «специалисты» без практического опыта.
​​Подкаст «Сила случая» №4: Партнёрство! Куда ведёт эта тропа?

Сегодня об ошибках. В этом эпизоде хочу поделиться с вами своим опытом партнёрства. Печальным, но очень ценным.

Сейчас этот вопрос вновь актуален, т.к. направлений становится всё больше и времени на стратегические моменты люто не хватает. Вот и решил в памяти освежить все свои ошибки и заодно рассказать вам о них.

Для новичков сделал сниппет с интересным фрагментом из подкаста. Буду рад, если вам понравится и вы послушаете весь выпуск!

Послушать полностью и решительно поддержать бесплатной подпиской можно по ссылкам к этому посту.

#averga_подкаст
​​Ищем помощника проджект-менеджера

Нас буквально завалили заявками после окончания самоизоляции — всем надо запускаться уже вчера. Поэтому срочно ищем человека с горящими глазами!

Главная задача: консультировать клиентов через соцсети и закрывать их на сделку.

На текущем этапе предстоит работать только с входящим, тёплым трафиком.

Что нужно от вас:
• разбираться в теме таргетированной рекламы и SMM;
• в идеале иметь опыт продаж;
• понимать, что такое клиентский сервис и деловая переписка;
• не бояться в случае чего закрыть клиента по телефону.

После приёма на стажировку вам будет доступна наша база знаний, учебник по продукту, методичка по продажам, скрипты и постоянная поддержка от наставника.

Чувствуете, что справитесь? Скорее оставляйте заявку: https://vk.cc/avXC9E
​​Как использовать библиотеку рекламы Фейсбука на максимум 🔥

Если не знаете — есть официальный инструмент, называется «Библиотека рекламы». С помощью неё можно бесплатно и без СМС подглядывать за рекламой любых бизнес-страниц в Фейсбуке. Если ваш конкурент прямо сейчас запускает рекламу через Ads Manager, то с большой вероятностью в библиотеке вы найдёте все его активные объявления из ФБ и Инсты.

Стандартная библиотека имеет несколько недостатков:
1. Не показывает в поисковой выдаче, есть ли активные рекламные объявления у страниц.
2. Не даёт открыть страницу в отдельной вкладке, чтобы не терять выдачу.
3. Если с выбранной страницы вернуться к поисковой строке, то все результаты выдачи обнуляются.

Из-за этого использовать библиотеку становится сложно, она начинает раздражать количеством бесполезных действий.

На помощь пришли программисты и написали расширение AdLibrary Helper для браузера Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/adlibrary-helper/elmjpllbojmpngokjcclfklllfelmgfn

Бесплатное, интуитивно понятное, не требует регистрации. Исправляет все перечисленные недостатки. Полноценный инструмент, расширяющий возможности работы с библиотекой.

Как пользоваться:
0. Устанавливаете расширение в браузер Google Chrome (или любой другой на платформе Chromium, например Яндекс.Браузер).
1. Авторизуетесь в Фейсбуке.
2. Заходите на страницу библиотеки: https://www.facebook.com/ads/library/
3. Жмёте на иконку расширения.
4. Вбиваете в расширении ключевое слово или ссылку на страницу ФБ или Инсты. Например, «зоомагазин».
5. Получаете список всех рекламодателей с разбивкой по активным рекламным объявлениям. Сразу видно, кто сейчас рекламу крутит и тех, кто нет. Доступна сортировка по количеству лайков на бизнес-странице, но куда интереснее сортировка по количеству активных объявлений.
6. Нажимаете на нужного конкурента, открывается вся его активная реклама.
7. Выбираете интересующее вас объявление, оно откроется в отдельном окне. Ваши текущие результаты сохранятся в исходном и никуда не денутся. Как только посмотрели объявление — закройте вкладку и вернитесь обратно.
8. Можно добавить в закладки понравившееся объявление или бизнес-страницу.

ВАЖНО:
1. Пока что у расширения мало пользователей (на момент написания заметки 3000 человек). Оно создано официально от https://bigspy.com/ — популярного зарубежного сервиса для отслеживания рекламы (360К посетителей в месяц + у них есть другое расширение).
2. Если хотите обезопасить себя по максимуму — тыкните правой кнопкой по иконке расширения и поставьте для пункта «Расширение может получать доступ к данным» опцию «При нажатии на расширение».

Пользуйтесь на свой страх и риск! Для быстрой аналитики актуальной рекламы конкурентов вполне рабочее решение.

Если лень читать — просто посмотрите видео и убедитесь в том, что инструмент крутой 👇🏻

#averga_полезное
Как-то так 😅
​​Как использовать любые аудитории в рекламе через приложение Instagram ч.2

Хотел бы я написать, что ФБ наконец-то допилил возможность делать это без костылей. Но нет! Они только усложнили алгоритм.

О преимуществах запуска любых аудиторий через приложение Инсты я уже рассказал в прошлой части, поэтому повторяться не буду.

В нашем курсе по таргету это обязательное задание, потому что функция полезная и может пригодиться в любой момент ведения рекламной кампании.

Описываю новую последовательность:
1. Откройте свой профиль в приложении Instagram.
2. Выберите любую публикацию и нажмите «Продвигать публикацию».
3. Место назначения — любое, для примера выбрал «Свой профиль».
4. Аудитория → «Создать свою».
5. Прописываете любые настройки. Для примера я взял: МСК, женщины, 13-65 лет. Получил 5,8 млн. человек.
6. После создания аудитории, возвращайтесь обратно в главное меню Инстаграма. На этом этапе запускать рекламу из приложения не нужно.
7. Откройте Ads Manager с компьютера. Зайдите в раздел «Аудитории», обновите аудиторию с телефона так, как вам нужно. Для примера я добавил в неё Look-alike и изменил возраст на 18-45. Получил 2800 человек.
8. Сохраните новую аудиторию.
9. Возвращайтесь в профиль Инстаграм, выбирайте публикацию, которую хотите продвигать, жмите «Продвигать публикацию».
10. Выбирайте обновлённую аудиторию. Тут важно — в настройки аудитории не заходим, иначе они сбросятся.
11. Все остальные настройки (бюджет, количество дней) выставляйте в «боевом режиме», на этом этапе мы делаем полноценный запуск рекламы.
12. Запускайте рекламу с телефона. Проверьте в Ads Manager, что созданная аудтория в п.7 совпадает с той, что указана в настройках группы объявлений.

Два важных нюанса:
1. Если захотите обновить аудиторию в этой же публикации, придётся удалить рекламную кампанию с этой публикацией в Ads Manager и запустить её заново (п.7-12). Либо дождаться конца промоакции, потом повторить п.7-12 и делать запуск через кнопку «Продвигать повторно».
2. Чтобы создать новую аудиторию под другую публикацию, повторите всю последовательность (п.1-12). Не забудьте для удобства поменять название.

Конечно же записали для вас пошаговую видеоинструкцию к этому посту. Как говорится — лучше 1 раз увидеть 👇

Пока другой альтернативы нет, пользуемся этим способом. А вы?

#averga_полезное
​​ФБ пошёл дальше и теперь настала очередь Узбекистана платить НДС с 1 июля.

Напомню: сейчас можно обойти оплату налога, если поставить в настройках рекламного аккаунта Казахстан — его ещё не тронули. Это не руководство к действию, за свои решения каждый отвечает сам 👀

Доживаем последние деньки без НДС, как считаете?)