Здесь говорят о бизнесе | БИЗНЕС-КЛАСС
180 subscribers
328 photos
153 videos
1 file
199 links
Добро пожаловать в мир обучения и развития от Бизнес-Класс!☺️

Наша цель - помочь вам в построении ДЕЙСТВИТЕЛЬНО продающего бизнеса✅

Записаться на наши тренинги можете здесь 👉 https://bclas.ru
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Почему ваш бизнес ломает рекорды по оборотам, но прибыль остается на дне? 🤔 Что можно изменить, чтобы увеличить свой доход!

1. Анализ расходов
Посмотрите на свои затраты. Часто компании тратят больше, чем необходимо. Проверьте контракты с поставщиками, аренду и другие расходы. Можете ли вы найти более выгодные решения?

2. Оптимизация ценообразования
Цены – это не просто числа. Разработайте конкурентный подход к ценообразованию. Проводите анализ рынка и изучайте своих конкурентов. Возможно, вам стоит пересмотреть свой ценовой сегмент.

3. Преимущества уникального предложения
Подумайте, что выделяет ваш продукт на фоне конкурентов. Сделайте акцент на уникальности: почему ваши клиенты должны выбрать именно вас? Предложите специальные акции или бонусы для постоянных клиентов.

4. Улучшение качества обслуживания
Никто не хочет потерять клиента из-за плохого сервиса. Инвестируйте в обучение персонала и систему поддержки клиентов. Счастливые клиенты – это не только повторные покупки, но и рекомендации!
👍3
Управление товарными запасами

📌 Приглашаем вас на семинар от Маргариты Николенко, который состоится 29 мая в Пятигорске 👍

Почему каждому товарному бизнесу важно быть? 👇

Эффективное управление запасами позволяет обеспечить спрос клиентов компании при оптимальных затратах. Для этого необходимо создать систему управления запасами, которая бы соответствовала стратегии компании, потребностям клиентов и учитывала параметры работы с поставщиками. Дефицит запасов приводят к потерям продаж и клиентов, а неликвиды и излишки — к замороженным денежным средствам и к снижению прибыли.

Подробнее с программой можно ознакомиться здесь по ссылке https://clck.ru/3Ef4QU
👏2
Как менеджеру по продажам легко выполнять план продаж в месяц?

1. Знай своего клиента: Перед тем как делать звонки или встречи, изучите потребности и предпочтения своих клиентов. Чем больше информации, тем легче предлагать решения.

2. Ставьте SMART-цели 🎯: Определите цели, которые будут Specific (конкретными), Measurable (измеримыми), Achievable (достижимыми), Relevant (актуальными) и Time-bound (ограниченными по времени). Это поможет вам оставаться организованным и сосредоточенным.

3. Технологии на помощь 💻: Используйте CRM-системы для учета продаж и взаимодействия с клиентами. Они помогут автоматизировать рутинные задачи и освободят время для личных встреч и переговоров.

4. Общение — ваше золото 💬: Регулярно общайтесь с клиентами, даже когда у них нет непосредственной потребности. Постоянное внимание к клиенту формирует доверие и стимулирует повторные продажи.

5. Награды и мотивация 🎉: Установите внутренние вознаграждения для себя за достигнутые цели. Это добавит вам энергии и мотивации каждый месяц!
👏2
Делегирование: выдающийся результат чужими руками

☝🏻 Обычночно мы привыкли винить подчинённых, но зачастую все начинается с неправильного делегирования. Это приводит к самым разным недоразумениям, и в дальнейшем мнение о бесполезности/невозможности делегирования уже удерживает руководителя от новых попыток делегировать. Замкнутый круг.

📌 Приглашаем вас 29 мая в Пятигорске на мастер-класс от Светланы Резниковой, которая имеет 26 лет опыта на управленческих позициях в федеральных компаниях и в своем бизнесе.

Зачем обучаться делегированию?

✅ Снизить нагрузку руководителя.
✅ Приоритизировать задачи, распределить нагрузку в пользу оперативного управления.
✅ Повысить уровень ответственности и сознательности подчиненных.
✅ Ставить задачи так, чтобы обеспечить их исполнение.
✅ Построить доверительные отношения с подчиненными.
✅ Снизить нагрузку за счет сокращения оперативных задач.

С подробной информацией о мастер-классе вы можете ознакомиться по ссылке https://clck.ru/3M8mcZ
🔥2
Привлечение горячих лидов: ищем новые каналы коммуникации! 🚀

1️⃣ Вебинары и онлайн-курсы: Поделитесь своими знаниями! Проведение бесплатных вебинаров не только демонстрирует вашу экспертность, но и привлекает целевую аудиторию, готовую к диалогу.

2️⃣ Социальные сети: Используйте нестандартные площадки для рекламы — Pinterest или Telegram.

3️⃣ Чат-боты: Автоматизация общения через мессенджеры (WhatsApp) помогает быстро реагировать на запросы и сохранять заинтересованность клиентов.

4️⃣ Кросс-промоция: Сотрудничайте с другими компаниями, чьи продукты или услуги дополняют ваши.

5️⃣ Контент-маркетинг: Создавайте полезный контент в блоге или на YouTube. Видеоуроки, статьи и исследования не только привлекают внимание, но и формируют имидж эксперта.

6️⃣ Выставки и мероприятия: Живое общение всё ещё имеет огромное значение. Участие в профильных выставках и конференциях поможет вам завести новые контакты и укрепить связи с существующими клиентами.

Что вам кажется наиболее перспективным? Пишите в комментариях 👇
🙏3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Выгорание — распространённая проблема среди специалистов по продажам, особенно тех, кто работает в сфере B2B или активно взаимодействует с клиентами ежедневно. Высокий уровень стресса, необходимость постоянно достигать высоких показателей и эмоциональная нагрузка приводят к состоянию физического и психологического истощения. Рассмотрим эффективные методы предотвращения профессионального выгорания и поддержания продуктивности в долгосрочной перспективе.

♦️ Постоянное давление от выполнения планов и целей;
♦️ Недостаточная поддержка руководства и отсутствие обратной связи;
♦️ Отсутствие четких перспектив карьерного роста;
♦️ Низкий уровень мотивации и интереса к работе;
♦️ Нехватка отдыха и восстановление сил между рабочими периодами.

Поделитесь, как боритесь с выгоранием?
🔥3
ОЦЕНИМ 10 ЗВОНКОВ ВАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ 📲

✅ Проанализируем эффективность и конверсию
✅ Проанализируем какие были сделаны нарушения в работе и дадим четкий список задач на проработку
✅Расскажем о положительных моментах работы менеджера, покажем на конкретных примерах, что было выполнено хорошо
✅ Дадим рекомендации по улучшению качества работы и увеличения конверсии в продажу

Представьте, что прибыль вашей компании может вырасти на 20-30% благодаря всего одному действию!

Получите оценку работы ваших менеджеров и рекомендации по увеличении конверсии в продажу Х2 🔥

Оставляйте свою заявку на оценку по ссылке https://clck.ru/3K59mF
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем на мероприятие от наших партнёров 😉

🎙 Финальный кастинг в “Медиа Голос” — 28 мая, в среду!
Твой шанс попасть в первую медиа-школу на СКФО.
⏳ Следующий набор — только через несколько месяцев.

📍Кастинг пройдёт в настоящей студии прямых эфиров DFM КМВ — не просто кабинет, а место, где каждый день звучит реальный эфир.

Хочешь говорить уверенно и работать в кадре?
👉 Записывайся: https://t.me/mediagolos_bot
😁2
Как менеджеру по продажам закрыть план продаж на месяц?

1. Анализируйте прошлые результаты 📊
Отличный старт — понять, что работало, а что нет в предыдущем месяце. Изучите свои сделки, определите сильные и слабые стороны.

2. Установите четкие цели 🎯
Не просто "продать больше", а конкретизируйте: сколько сделок вы хотите закрыть? Четкие цифры помогут визуализировать цель.

3. Составьте план действий 📝
Определите приоритеты и сконцентрируйтесь на наиболее перспективных клиентах.

4. Коммуникация и сотрудничество 🤝
Регулярно общайтесь с коллегами и руководством. Берите обратную связь, делитесь идеями и успехами. Это может вдохновить вас и помочь увидеть ситуацию с иной стороны.

5. Используйте инструменты аналитики 📈
Современные технологии предлагают множество инструментов для отслеживания ваших продаж и взаимодействия с клиентами.

6. Мотивация и самоорганизация 🚀
Не забывайте о себе! Устанавливайте маленькие награды за достижения, чтобы поддерживать высокий уровень мотивации.
👏2
Как правильно реагировать на возражения клиента?

Вот несколько ключевых шагов, которые помогут вам не только ответить на вопросы клиента, но и укрепить доверие:

1. Слушайте внимательно! 🛑 Первое, что необходимо сделать — это внимательно выслушать клиентов. Дайте им понять, что их мнение важно для вас.

2. Покажите понимание. 🤝 Подтвердите, что вы понимаете их опасения. Фразы вроде "Я понимаю, почему вы так думаете" или "Это действительно важный вопрос" помогут установить контакт.

3. Предложите решения. 💡 Не просто отвечайте на возражение, а предложите конкретные решения. Например, если клиент сомневается в качестве продукта, приведите примеры успешного использования.

4. Используйте факты и примеры. 📊 Чем больше у вас «аргументов», тем лучше. Приведите статистику, отзывы других клиентов или свои собственные достижения.

5. Всегда завершайте общение на положительной ноте. Да, клиент может быть не готов к покупке, но если он почувствует, что был услышан, это лишь улучшит ваше взаимодействие в будущем.
👏3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как прошел тренинг "Делегирование: выдающийся результат чужими руками"?

29 мая в Пятигорске состоялся тренинг на такую важную тему от Светланы Резниковой.

Мы точно знаем, что все участники теперь:
✅ умеют ставить задачи так, чтобы обеспечить их исполнение;
✅ знают, как снизить нагрузку за счет сокращения оперативных задач;
✅ могут построить доверительные отношения с подчиненными;
✅ расставляют по приоритету задачи;
✅ знают, как повысить уровень ответственности и сознательности подчиненных.

Желаем всем участникам поскорее воплотить полученные знания в свою профессиональную деятельность 🙏
👏3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как прошел тренинг максимальных продаж в Пятигорске?

27-28 мая состоялся авторский тренинг от нашего руководителя Рины Соседовой для компании "Вега", которая занимается изготовлением мягкой и корпусной мебели.

А вот "больные места" руководства, с которыми они к нам обратились:
❌ Нет стандартов работы
❌ Нет скриптов продаж
❌ Нет системы контроля продавцов
❌ Нет разработанного KPI

Разрабатывая программу тренинга, мы провели аудит их продаж, отправили тайного покупателя 😎 И на основе этой информации разработали индивидуальную программу тренинга для этой компании 🔥

А как насыщенно и интересно прошел тренинг смотрите в видео 😉
🔥3👏1
Уволился ключевой сотрудник. Что делать?

Давайте разберемся, как эффективно обучить стажера в срочном порядке.

1️⃣ Проведите быструю оценку. Определите основные задачи, которые выполнял ушедший сотрудник. Это первоочередная информация, которая поможет понять, на что следует акцентировать внимание новичка.

2️⃣ Создайте план обучения. Учитывая ограниченное время, составьте краткий, но эффективный план. Разбейте обучение на блоки – например, вводная часть, освоение софта и т.д.

3️⃣ Опыт других сотрудников. Не забывайте о своих коллегах! Они могут поделиться своими знаниями и практическим опытом. Попросите их провести мини-сессии или индивидуальные тренинги.

4️⃣ Документация. Если ее нет, самое время создать базу знаний! Записывайте важные моменты во время обучения, чтобы в будущем облегчит жизнь новым сотрудникам.

5️⃣ Обратная связь. Регулярно проверяйте, как стажер осваивает материал. Это поможет вовремя подкорректировать курс обучения и даже выявить потенциальные сильные стороны новички.
👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда ты на финишной прямой, выполняя последнюю задачу перед окончанием дедлайна, а кто-то с вопросом: "Ну как, как успехи?" 😅

Знакомо? Дедлайны могут быть настоящими испытаниями на прочность! Но именно в такие моменты важно не потерять фокус.

Давайте будем честными: укладываться в дедлайны – это не всегда легко. Но с правильным подходом всё возможно 💪

А вы часто укладываетесь в дедлайны? Делитесь своими секретами в комментариях ⬇️
😁2
Мотивация персонала: есть ли у него кнопка?

Все мы понимаем, что сейчас особенно важно удерживать в компании ценных специалистов и получать максимальный результат от каждого сотрудника. А результат команды прямо зависит от того, умеет ли руководитель замотивировать людей 🙏

Приглашаем вас на 18 июня на мастер-класс от Элины Полухиной, которая имеет богатый опыт в сфере мотивации персонала 💪

После участия вы:

✅ приведёте мотивацию персонала в соответствии с целями компании
✅ организуете простую и подходящую для компании систему поощрений
✅ повысите лояльность сотрудников и снизите текучку кадров
✅ научитесь учитывать психотип и выстраивать мотивационный профиль сотрудника
✅ определите оптимальный баланс между материальными и нематериальными видами поощрения

А вы хотели бы, чтобы вся ваша команда работала с энтузиазмом и полной отдачей, с нацеленностью на масимальный результат? Мы уверены, что ваш ответ ДА!

✍️ Тогда ждем вас на мастер-классе, подробнее тут - https://clck.ru/3MRNeV
👍2
Управление товарными запасами

📌 Приглашаем вас на семинар от Маргариты Николенко, который состоится 19 июня в Пятигорске 👍

Почему каждому товарному бизнесу важно быть? 👇

Эффективное управление запасами позволяет обеспечить спрос клиентов компании при оптимальных затратах. Для этого необходимо создать систему управления запасами, которая бы соответствовала стратегии компании, потребностям клиентов и учитывала параметры работы с поставщиками. Дефицит запасов приводят к потерям продаж и клиентов, а неликвиды и излишки — к замороженным денежным средствам и к снижению прибыли.

Подробнее с программой можно ознакомиться здесь по ссылке https://clck.ru/3Ef4QU
👏2
Почему менеджерам по продажам не стоит сидеть сложа руки в ожидании того, когда же новые клиенты сами к ним «припрутся».

1. Активные действия приносят результаты. Ждать – значит терять время. Лишь 10% людей готовы совершить покупку сразу. Остальные 90% нуждаются в активном руководстве и призывах к действию.

2. Создание отношений. Продажи – это не только товар, но и доверие. Устанавливая контакт с потенциальными клиентами через звонки, электронные письма и личные встречи, вы формируете долгосрочные взаимоотношения. Они не только оставят положительные впечатления, но и могут вернуть к вам снова!

3. Предложение ценности. Вместо того чтобы ждать, вы можете проанализировать потребности своих клиентов и предложить что-то, что их заинтересует. Это может быть специальная акция, бесплатные консультации или ценные материалы. Главное – показать, что вы готовы помочь 🤝

Не ждите, когда появятся клиенты – выходите на рынок и создавайте свои возможности!

Как вы действуете для привлечения новых клиентов?
😁2
Как правильно развивать и адаптировать новых стажеров в команде продаж с помощью наставничества?

1️⃣ Определите цели и ожидания
Пожалуй, это самый важный шаг в процессе наставничества. Вместе с стажером обсудите, каких результатов вы ожидаете от него и какие навыки и знания он должен приобрести в ходе стажировки. Это позволит установить четкие ориентиры и поможет избежать недоразумений.

2️⃣ Создайте позитивную атмосферу
Наставничество должно быть основано на доверии и открытости. Старайтесь поощрять инициативу стажера, задавайте ему вопросы, позволяйте высказывать собственное мнение. Позитивные отношения внутри команды будут способствовать большему вовлечению нового члена коллектива!

3️⃣ Регулярно проводите встречи и обратную связь
Не забывайте о важности обратной связи! Регулярные проверки прогресса и обсуждение успехов и трудностей помогут стажеру понять, в каком направлении он движется. Обсуждая неудачи, используйте их как возможности для обучения!
🔥2
С Днем России!

Пусть процветает только любимая страна, а каждый ее житель будет гордиться местом, где вырос, где душа и сердце испытывают самые светлые чувства. Желаем уверенности в новом дне и счастья на пороге каждого дома 🙏
🎉2
Как грамотно подобрать заказчику оптимальные параметры для успешного проекта?

✅ Выслушивайте потребности заказчика, выясняя истинные цели и желания.
✅ Проводите глубокий анализ рынка и технических возможностей реализации идеи.
✅ Совместно разрабатывайте чёткое ТЗ, учитывая бюджет и сроки.
✅ Предоставляйте рекомендации и альтернативные варианты решений.
✅ Поддерживайте постоянную коммуникацию и управление рисками.

Помощь в правильном выборе параметров заказа гарантирует успех вашего сотрудничества 🚀
👏1