Маркетинг с Кириллом Бадаевым
1.76K subscribers
1.52K photos
113 videos
8 files
338 links
Продвижение бизнеса через Яндекс. Карты и другие ГЕО-сервисы. Фишки и секреты локального маркетинга

🎯 Заказать провдижение и проконсультироваться @Kirill_Badaev
Download Telegram
Вот о чем я имел ввиду писав про мелочи которые и удерживают клиента.

Глинтвейн, куча сиропов, разные виды сахара. Для девочек это все играет далеко не последнюю роль 😌
Пост который тяжело писать 😫

Открывая точку в центре, мы изначально планировали ее как нечто вроде тестовой площадки, для проверки теории и гипотез, хоть и не дешевых скажем прямо.

Само открытие было в марте, когда реклама в нельзяграме уже не работала, реклама в ВК тоже не работала особо ну и что оставалось? Яндекс Директ с SMS, подписка на картах и все…разве это можно назвать рекламой? Да нет конечно…трафика не хватало кардинально. Конечно клиенты были, но цена привлечения одного клиента была во много и во много раз выше нежели на Домодедовской, что не как не укладывалось в финансовый план.

Последняя капля это мобилизация и отток потенциальных клиентов из центра, который и так особо не баловал числу клиентов.

Мои потенциальные ошибки
Видишь бурю (кризис) на горизонте и не видишь ее конца? Притормози коней и дождись штиля.
Совпадение всех событий и невозможность запуска рекламы
Открытие в центре

Убытки и потери?
В совокупности было потеряно в районе 1 миллиона 400 тыс руб. Что я считаю не самой большой суммой в рамках такого бизнеса. Останься мы еще дольше потери могли бы быть еще больше, надо здраво оценивать нынешнюю ситуацию.

Я очень прикипел к тому месту, ведь у него действительно была отличная энергетика и свежий ремонт, да и электрику я делал сам. Я вложил душу а сейчас с кусочком души придется распрощаться, и подобный текст мне дается крайне тяжело с небольшой слезинкой на глазах. Вся мебель вывезена на дачу где я ее буду разбирать и паковать, уверен она еще пригодиться.

Сейчас все силы будут брошены на основную точку, где из за большого числа нынешних клиентов кризис не так сильно отражается. И главная мысль, что же я продаю? Я продаю свой опыт, который я ощутил и прошел на себе, а это бесценно
Автономные пожарные датчики 🔥

Изначально мой блог был про автоматизацию, так давайте не уходить далеко от истоков 😂

Сегодня подробно опишу о беспроводных пожарных датчиках

Получилось так, что пожарные датчики у нас висят очень высоко и сам он стоит на комоде и над комодом полка, и когда воскоплав наполнен полностью его крышка начинает плавиться а сверху полка…ну вы понимаете что это может вызвать возгорание 😬
Одно из решений это повесить беспроводные датчики пожара на полку. Выбор пал на датчик Датчик дыма Tuya с Wi-Fi и да это не ксяоми (за которые я обычно всегда топлю) и тут все дело в цене, ксяоми стоит порядка 3к а такой можно купить за 600 руб. И надо понимать что один вы точно покупать не будете.

Как работает? Все датчики интегрируются в систему умного дома Smart Home (с Алисой она дружит) и там уже происходят все настройки. Сам датчик полностью автономный и питается от 2х мизинчиковых батареек которых должно хватать на пару лет (если что в приложение пишет заряд батареек). При пожаре или задымление он срабатывает и дико орет, орет так что соседи точно услышат и начинает спамить вас уведомлениями на телефон которые вы точно не пропустите. Ну а на фото я расположил его на даче где я уже его проверил просто задымив всю комнату печкой 😂 О чем сильно пожалел ибо дышать было не возможно)) Отмечу что срабатывает с небольшой задержкой, возможно мой дачный интернет тому помеха, но в любом случае все отлично работает. Для дачи просто самое то! Ну и для офиса или для тех же самых воскоплавов. П.c. Что бы воспокплавы не работали всю ночь они питаются через умные розетки у нас, но все равно им требуется пару часов на разогрев и в тот момент как раз никого в студии и нет, для этого я и установил данные датчик

Так же в Smart Home полно всяких других умных вещей вроде автоматических кранов которые будут закрываться если будет протечка и так далее.

Как вам тема умного дома и офиса?)
👍2
От такой входной группы у меня идет кровь из глаз 🙈 Причем эта страница в рекламе и именно эта фотка встречает клиентов при переходе из рекламы 😨

Мое самое первое видео про выбор помещение, где я четко объясняю что такой вариант ну вообще не стоит рассматривать

https://youtu.be/NtrSJy8hPns
😱2
А я помчал в Питер на суровый Питерский SMM 💪 Думаю на данной конфе будет много полезного.

Полетели чуть раньше что бы пересечься с моими клиентами и культурно 🍷посидеть 😅
Как получать такие классные отзывы от клиентов? 🤩

Спустя огромное количество тестов мы пришли к выводу, что рассылку с отзывом надо запускать через 2-3 часа после визита, пока клиент горячий и довольный он точно не только оставит отзыв но и сможет заполнить форму по качеству услуг. Конечно есть момент, что клиент будет занят сразу после оказания услуги и ему будет не до отзывов но в любом случае отправка сообщения через пару часов куда эффективнее! Ну а сами вопросы вы можете взять с прикрепленного изображения и начать их внедрять у себя в салоне уже сейчас. А если у вас Yclients и вы до сих пор не используете автоматические рассылки клиентам в WhatsApp то милости прошу ко мне для вашей оцифровки))))

Что же спрашивать у клиента и как это должно выглядеть?

✅ Не грузите клиента длинной шкалой балов, просто от 1 до 5 (где 5 пушка-бомба а 1 пи**ц надо срочно делать)

✅ Если устраиваете опрос в Вотсапе то не надо внешних ссылок на Яндекс форму или Гугл, у вас опрос и так внутри сообщения

✅ Быстро отвечайте на сообщения которые содержат балл ниже 5
Еду на суровый Питерский SMM. И вот такие визитки я подготовил, но чувствую владельцев салонов там будет только один и это я 😅
👍2
Как же хорошо, что я не стал писать свой отзыв о Суровом после первого дня, потому что первый день оставил очень смешенные чувства, а потом я решил сорганизовать группу предпринимателей внутри самого сурового☺️ И вот тут начался самый настоящей нетворкинг! Я познакомился с огромным количеством собственников бизнеса, среди которых были и владельцы агенств по тимбилдингу (и мероприятию), производители косметики, сервисные центры и так далее. Огромное спасибо, что пришли на мой круглый стол для владельцев бизнеса =)

Конечно, данная конференция была больше заточена для специалистов по SMM, собственно, это понятно из названия конференции 😂

Огромное количество спикеров, инфа от которых позволяет освежить уже имеющиеся знания и быть на волне знаний, особенно классно находиться среди замотивированных молодых ребят, которые полны энергии. Ты им отдаешь знания, а они тебя заряжают) Такой своеобразный нетворкинг .

Огромное спасибо Павлу за приглашение, хоть Павел и участвовал удаленно но публика была в восторге от доклада.

Ну и самое обалденное, что суровый практически полностью развеил мой синдром самозванца! Оказывается, я много знаю, и эти знания были бы крайне полезны именно SMM-щикам от владельца бизнеса. И когда мне говорят: Так подай заявку на следующий год и будь спикером! Я сперва колебался, а потом понял, что действительно! Я же кладезь знаний для этих ребят. Вот надо, чтобы 1000 человек мне сказали, что я не дебил, и только с 1001 я в это поверю! Пора что-то делать с самооценкой. Заявку на спикерство в 2023 обязательно отправлю!

P.S. Крайне хочется видеть кружок (круглый стол) от предпринимателей, но об этом я лично сказал Дмитрию Румянцеву (его книги я читал, когда вообще был зеленый в мире рекламы)
🔥8
"В чем сила, брат?" (С) наверняка вы слышали эту фразу из фильма Брат 2, кстати действия первой части происходили именно в Петербурге.

Так теперь я знаю ответ на этот вопрос! Сила в нетворкинге, новых знакомствах и знаниях. Это взаимный обмен энергией, когда ты как опытный предприниматель отдаешь знания а заряжаться от молодых и активных ребят которые подпитывают старперов вроде меня 😅

P.s. Огромное спасибо Владимиру и Юлии за гостеприимную встречу в северной столице 😊
Самое время запускать рекламу в ВК ибо теперь можно, шугаринг, лазерную эпиляцию мы наконец то проходим
🔥2
Думай на опережение!

Слетел значит вчера WhatsApp и многие такие в панике: Как нам уведомлять клиентов?! Как сообщать о записи! А мы все это продумали заранее, ведь задача предпринимателя думать на опережение, что я и сделал полгода назад))

Какой принцип работы:
Если клиенту не уходит сообщение в WhatsApp то оно улетает в Telegram и если уже и в телегу не доходит то улетает через SMS.

А если и SMS не улетает то скорее всего клиент ошибся номером при записи, или это "фейковый" номер. И всегда держите баланс для SMS для вот таких вот случаев. Ну или если клиент без связи то ему улетит SMS, да это будет затратно (если много сообщений уйдет) но клиент точно будет уведомлен о визите!

А еще если вы используете Yclients то вы вы можете получить скидку в 500 руб. на подключения сервиса Flowsell по промокоду: pjnl0r

Ссылка на сервис: https://promo.flowsell.me/
👍2