Бұл жай ғана марафон емес. Біздің команда кез келген тапсырманы жұмыла орындай алатындығының белгісі.
⠀
Алда бізді жаңа жеңістер күтуде!
⠀
-
⠀
Это был не просто марафон, но и отличная возможность доказать, что с нашей командой под силу любые задачи.
⠀
Впереди нас ждут новые победы!
⠀
Алда бізді жаңа жеңістер күтуде!
⠀
-
⠀
Это был не просто марафон, но и отличная возможность доказать, что с нашей командой под силу любые задачи.
⠀
Впереди нас ждут новые победы!
👍25🔥2❤1
Сапа+ интернетіңізге жаңа тыныс!
Қазақтелекомға келгелі интернет сапасы туралы жан-жақтан сыни, жағымсыз пікірлер естіп жатырмын. Мәселенің нақты себебін анықтау үшін, түпкілікті зерделей бастадық. Арыз-шағымдардың барлығы жіті қаралды.
Апта сайын клиенттердің үйіне барып модемнің қалай жұмыс істейтінін тексердім. Барлық жерде байқағаным – ескірген қондырғылар, бұл «ежелгі» роутерлер қажетті деңгейде интернетке жылдамдық та, сапа да бере алмайды.
Нәтижесінде елімізде ескірген құрылғыдан сапалы өнім мен қызмет ала алмай отырған үйлердің көп екеніне көз жеткіздік.
Бұл мәселені қалай шешуге болады?
Біз өз клиенттерімізге ескі маршрутизаторлардың орнына секундына 500 мегабитті оңай таратуға қабілетті жаңа маршрутизаторлар орнатып беретін болып шештік. Бұл ауқымды жобаны - «Сапа+» деп атадық. Оның мәні мынада: Қазақтелеком 300 мың ескі маршрутизаторды жаңасына ауыстырады. Жыл соңына дейін! Бастан-аяқ компания есебінен!
Оған қоса, бұл процесті қазірдің өзінде бастап кеттік. Өткен сенбіде Астанада үй-үйді аралап, клиенттеріміздің жабдығын ауыстырдым. Компанияның барлық топ-менеджерлері клиенттерге өздері барып жатыр. Себебі сервистік компания үшін клиенттермен адал қарым-қатынастан қымбат ештеңе жоқ, әрі кеңседе отырған барлық әріптестерім қызмет көрсетудің бүкіл процесін түсінуі керек.
Маршрутизаторды ауыстырған кезде айырмашылықты бірден байқайсыз: оған дейін пәтердегі WiFi интернетінің жылдамдығы секундына 50 мегабит болса, жаңа маршрутизатормен 500 Мегабитке дейін өседі. Айырмашылық өте қатты білінеді. Көңілдеріңізден шығатыны сөзсіз.
Бұл ауқымды, өте маңызды шара.
Алдағы үш-төрт айда Қазақтелеком үшін негізгі мақсат болмақ. Жабдықтарды жаңарту кезең-кезеңімен жүзеге асырылады. Еліміздің барлық аймағында, үлкен-кіші қалалардағы әрбір клиенттің үйіне келеміз.
Айта кетерлік маңызды жәйт. Wi-Fi маршрутизаторын ауыстыру тегін, жаңа жабдықты орнатқаннан кейін абоненттік төлем өзгеріссіз қалады.
Жаңа маршрутизаторлар бұрынғыдан әлдеқайда мықты, әрі қуатты төрт ядролы процессоры бар.
Құрылғылар 5 ГГц жиілікте 2402 Мбит/с дейін және 2,4 ГГц жиілікте 574 Мбит/с дейін жылдамдық береді.
Олар Wi-Fi және кабель арқылы компьютер, ноутбук пен заманауи гаджеттер үшін сенімді қосылымды қамтамасыз етеді. Маршрутизаторда қандай да бір кедергі, ақау болған жағдайда, байланыс сапасын сақтау үшін желіні бақылау мен оңтайландырудың ақылды мүмкіндіктері бар.
Қандай да бір сұрағыңыз болса немесе кеңес қажет болса 165 нөмірі арқылы байланыс орталығына, немесе біздің telecom.kz қосымшасына хабарласыңыз.
Қазақтелекомға келгелі интернет сапасы туралы жан-жақтан сыни, жағымсыз пікірлер естіп жатырмын. Мәселенің нақты себебін анықтау үшін, түпкілікті зерделей бастадық. Арыз-шағымдардың барлығы жіті қаралды.
Апта сайын клиенттердің үйіне барып модемнің қалай жұмыс істейтінін тексердім. Барлық жерде байқағаным – ескірген қондырғылар, бұл «ежелгі» роутерлер қажетті деңгейде интернетке жылдамдық та, сапа да бере алмайды.
Нәтижесінде елімізде ескірген құрылғыдан сапалы өнім мен қызмет ала алмай отырған үйлердің көп екеніне көз жеткіздік.
Бұл мәселені қалай шешуге болады?
Біз өз клиенттерімізге ескі маршрутизаторлардың орнына секундына 500 мегабитті оңай таратуға қабілетті жаңа маршрутизаторлар орнатып беретін болып шештік. Бұл ауқымды жобаны - «Сапа+» деп атадық. Оның мәні мынада: Қазақтелеком 300 мың ескі маршрутизаторды жаңасына ауыстырады. Жыл соңына дейін! Бастан-аяқ компания есебінен!
Оған қоса, бұл процесті қазірдің өзінде бастап кеттік. Өткен сенбіде Астанада үй-үйді аралап, клиенттеріміздің жабдығын ауыстырдым. Компанияның барлық топ-менеджерлері клиенттерге өздері барып жатыр. Себебі сервистік компания үшін клиенттермен адал қарым-қатынастан қымбат ештеңе жоқ, әрі кеңседе отырған барлық әріптестерім қызмет көрсетудің бүкіл процесін түсінуі керек.
Маршрутизаторды ауыстырған кезде айырмашылықты бірден байқайсыз: оған дейін пәтердегі WiFi интернетінің жылдамдығы секундына 50 мегабит болса, жаңа маршрутизатормен 500 Мегабитке дейін өседі. Айырмашылық өте қатты білінеді. Көңілдеріңізден шығатыны сөзсіз.
Бұл ауқымды, өте маңызды шара.
Алдағы үш-төрт айда Қазақтелеком үшін негізгі мақсат болмақ. Жабдықтарды жаңарту кезең-кезеңімен жүзеге асырылады. Еліміздің барлық аймағында, үлкен-кіші қалалардағы әрбір клиенттің үйіне келеміз.
Айта кетерлік маңызды жәйт. Wi-Fi маршрутизаторын ауыстыру тегін, жаңа жабдықты орнатқаннан кейін абоненттік төлем өзгеріссіз қалады.
Жаңа маршрутизаторлар бұрынғыдан әлдеқайда мықты, әрі қуатты төрт ядролы процессоры бар.
Құрылғылар 5 ГГц жиілікте 2402 Мбит/с дейін және 2,4 ГГц жиілікте 574 Мбит/с дейін жылдамдық береді.
Олар Wi-Fi және кабель арқылы компьютер, ноутбук пен заманауи гаджеттер үшін сенімді қосылымды қамтамасыз етеді. Маршрутизаторда қандай да бір кедергі, ақау болған жағдайда, байланыс сапасын сақтау үшін желіні бақылау мен оңтайландырудың ақылды мүмкіндіктері бар.
Қандай да бір сұрағыңыз болса немесе кеңес қажет болса 165 нөмірі арқылы байланыс орталығына, немесе біздің telecom.kz қосымшасына хабарласыңыз.
👍21🥰1👏1
Сапа+ интернетіңізге жаңа тыныс!
Придя в Казахтелеком, я столкнулся с большим количеством негативных отзывов о качестве нашего интернета. Начали разбираться внутри, в чем конкретно заключается проблема. Изучали претензии и жалобы. Ходили в дома клиентов, смотрели, как все устроено. И везде я видел одно и то же — устаревшее оборудование – древние роутеры, которые уже не способны давать нужное качество и скорость интернета.
В результате мы пришли к тому, что в стране очень много домохозяйств, которые сидят на старом оборудовании и не имеют возможности получать качественный продукт и сервис.
Как решить этот вопрос?
Мы решили заменить нашим клиентам старые роутеры на совершенно новые, способные спокойно раздавать 500 мегабит в секунду. Этот масштабный проект назвали «Сапа+». Его суть заключается в том, что Казахтелеком произведет замену трёхсот тысяч старых роутеров на новые. До конца года. Полностью за свой счет.
Скажу больше. Мы уже начали этот процесс. В прошлую субботу я лично ходил к нашим клиентам в Астане и произвел замену оборудования. И все топ-менеджеры компании пойдут к клиентам. Потому что для сервисной компании нет ничего дороже чем честная связь с клиентами, и все офисные сотрудники должны на деле понимать весь процесс оказания услуги.
Когда мы заменим роутер, вы сразу заметите разницу: если раньше скорость интернета по WiFi в квартире была порядка 50 мегабит в секунду, то с новым роутером она вырастет до 500 мегабит. Это прям сильно заметно. Вам понравится, я обещаю.
Это большая и важная история. Это приоритет номер один для Казахтелекома на ближайшие три-четыре месяца. Установка будет происходить поэтапно, и мы придем в дом к каждому клиенту в больших и малых городах во всех регионах страны.
Важный момент. Замену Wi-Fi роутеров проводится бесплатно, абонентская плата после установки нового оборудования останется прежней.
Новые роутеры гораздо мощнее своих предшественников и имеют под капотом мощный четырёхъядерный процессор. Устройства поддерживают скорость до 2402 Мбит/с на частоте 5 GHz и 574 Мбит/с на частоте 2,4 GHz. Они обеспечивают надежное соединение для компьютеров, ноутбуков и современных гаджетов как по Wi-Fi, так и по кабелю. Роутеры обладают интеллектуальными функциями мониторинга и оптимизации сети для сохранения качества связи даже при наличии помех и других проблем.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется консультация, пожалуйста, обращайтесь в контакт-центр по номеру 165 или в наше приложение telecomkz.
Придя в Казахтелеком, я столкнулся с большим количеством негативных отзывов о качестве нашего интернета. Начали разбираться внутри, в чем конкретно заключается проблема. Изучали претензии и жалобы. Ходили в дома клиентов, смотрели, как все устроено. И везде я видел одно и то же — устаревшее оборудование – древние роутеры, которые уже не способны давать нужное качество и скорость интернета.
В результате мы пришли к тому, что в стране очень много домохозяйств, которые сидят на старом оборудовании и не имеют возможности получать качественный продукт и сервис.
Как решить этот вопрос?
Мы решили заменить нашим клиентам старые роутеры на совершенно новые, способные спокойно раздавать 500 мегабит в секунду. Этот масштабный проект назвали «Сапа+». Его суть заключается в том, что Казахтелеком произведет замену трёхсот тысяч старых роутеров на новые. До конца года. Полностью за свой счет.
Скажу больше. Мы уже начали этот процесс. В прошлую субботу я лично ходил к нашим клиентам в Астане и произвел замену оборудования. И все топ-менеджеры компании пойдут к клиентам. Потому что для сервисной компании нет ничего дороже чем честная связь с клиентами, и все офисные сотрудники должны на деле понимать весь процесс оказания услуги.
Когда мы заменим роутер, вы сразу заметите разницу: если раньше скорость интернета по WiFi в квартире была порядка 50 мегабит в секунду, то с новым роутером она вырастет до 500 мегабит. Это прям сильно заметно. Вам понравится, я обещаю.
Это большая и важная история. Это приоритет номер один для Казахтелекома на ближайшие три-четыре месяца. Установка будет происходить поэтапно, и мы придем в дом к каждому клиенту в больших и малых городах во всех регионах страны.
Важный момент. Замену Wi-Fi роутеров проводится бесплатно, абонентская плата после установки нового оборудования останется прежней.
Новые роутеры гораздо мощнее своих предшественников и имеют под капотом мощный четырёхъядерный процессор. Устройства поддерживают скорость до 2402 Мбит/с на частоте 5 GHz и 574 Мбит/с на частоте 2,4 GHz. Они обеспечивают надежное соединение для компьютеров, ноутбуков и современных гаджетов как по Wi-Fi, так и по кабелю. Роутеры обладают интеллектуальными функциями мониторинга и оптимизации сети для сохранения качества связи даже при наличии помех и других проблем.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется консультация, пожалуйста, обращайтесь в контакт-центр по номеру 165 или в наше приложение telecomkz.
👍49❤4🔥4👎2
Сапа+ интернетіңізге жаңа тыныс!
Придя в Казахтелеком, я столкнулся с большим количеством негативных отзывов о качестве нашего интернета. Начали разбираться внутри, в чем конкретно заключается проблема. Изучали претензии и жалобы. Ходили в дома клиентов, смотрели, как все устроено. И везде я видел одно и то же — устаревшее оборудование – древние роутеры, которые уже не способны давать нужное качество и скорость интернета.
В результате мы пришли к тому, что в стране очень много домов, которые сидят на старом оборудовании и не имеют возможности получать качественный продукт и сервис.
Как решить этот вопрос?
Мы решили заменить нашим клиентам старые роутеры на совершенно новые, способные спокойно раздавать 500 мегабит в секунду. Этот масштабный проект назвали «Сапа+». Его суть заключается в том, что Казахтелеком произведет замену трёхсот тысяч старых роутеров на новые. До конца года. Полностью за свой счет.
Скажу больше. Мы уже начали этот процесс. В прошлую субботу я лично ходил к нашим клиентам в Астане и произвел замену оборудования. И все топ-менеджеры компании пойдут к клиентам. Потому что для сервисной компании нет ничего дороже чем честная связь с клиентами, и все офисные сотрудники должны на деле понимать весь процесс оказания услуги.
Когда мы заменим роутер, вы сразу заметите разницу: если раньше скорость интернета по WiFi в квартире была порядка 50 мегабит в секунду, то с новым роутером она вырастет до 500 мегабит. Это прям сильно заметно.
Это большая и важная история. Это приоритет номер один для Казахтелекома на ближайшие три-четыре месяца. Установка будет происходить поэтапно, и мы придем в дом к каждому клиенту в больших и малых городах во всех регионах страны.
Важный момент. Замену Wi-Fi роутеров проводится бесплатно, абонентская плата после установки нового оборудования останется прежней.
Новые роутеры гораздо мощнее своих предшественников и имеют под капотом мощный четырёхъядерный процессор. Устройства поддерживают скорость до 2402 Мбит/с на частоте 5 GHz и 574 Мбит/с на частоте 2,4 GHz. Они обеспечивают надежное соединение для компьютеров, ноутбуков и современных гаджетов как по Wi-Fi, так и по кабелю. Роутеры обладают интеллектуальными функциями мониторинга и оптимизации сети для сохранения качества связи даже при наличии помех и других проблем.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется консультация, пожалуйста, обращайтесь в контакт-центр по номеру 165 или в наше приложение telecomkz.
Придя в Казахтелеком, я столкнулся с большим количеством негативных отзывов о качестве нашего интернета. Начали разбираться внутри, в чем конкретно заключается проблема. Изучали претензии и жалобы. Ходили в дома клиентов, смотрели, как все устроено. И везде я видел одно и то же — устаревшее оборудование – древние роутеры, которые уже не способны давать нужное качество и скорость интернета.
В результате мы пришли к тому, что в стране очень много домов, которые сидят на старом оборудовании и не имеют возможности получать качественный продукт и сервис.
Как решить этот вопрос?
Мы решили заменить нашим клиентам старые роутеры на совершенно новые, способные спокойно раздавать 500 мегабит в секунду. Этот масштабный проект назвали «Сапа+». Его суть заключается в том, что Казахтелеком произведет замену трёхсот тысяч старых роутеров на новые. До конца года. Полностью за свой счет.
Скажу больше. Мы уже начали этот процесс. В прошлую субботу я лично ходил к нашим клиентам в Астане и произвел замену оборудования. И все топ-менеджеры компании пойдут к клиентам. Потому что для сервисной компании нет ничего дороже чем честная связь с клиентами, и все офисные сотрудники должны на деле понимать весь процесс оказания услуги.
Когда мы заменим роутер, вы сразу заметите разницу: если раньше скорость интернета по WiFi в квартире была порядка 50 мегабит в секунду, то с новым роутером она вырастет до 500 мегабит. Это прям сильно заметно.
Это большая и важная история. Это приоритет номер один для Казахтелекома на ближайшие три-четыре месяца. Установка будет происходить поэтапно, и мы придем в дом к каждому клиенту в больших и малых городах во всех регионах страны.
Важный момент. Замену Wi-Fi роутеров проводится бесплатно, абонентская плата после установки нового оборудования останется прежней.
Новые роутеры гораздо мощнее своих предшественников и имеют под капотом мощный четырёхъядерный процессор. Устройства поддерживают скорость до 2402 Мбит/с на частоте 5 GHz и 574 Мбит/с на частоте 2,4 GHz. Они обеспечивают надежное соединение для компьютеров, ноутбуков и современных гаджетов как по Wi-Fi, так и по кабелю. Роутеры обладают интеллектуальными функциями мониторинга и оптимизации сети для сохранения качества связи даже при наличии помех и других проблем.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется консультация, пожалуйста, обращайтесь в контакт-центр по номеру 165 или в наше приложение telecomkz.
👍87🔥7👎4🥱3😍3🤨1
Достар, кеше біз спорттық бағдарламалау бойынша ICPC 2024 48-ші Әлем чемпионатының финалын ресми түрде аштық. Бұл жай ғана жарыс емес, 30-дан астам елден келген талантты 1500 бағдарламашыны біріктірген әлемдік деңгейдегі оқиға.
⠀
Мен үшін бұл іс-шараның Қазақстанда өтіп жатқаны үлкен мақтаныш және IT-индустрияның болашағына өз көзіммен қарауға тамаша мүмкіндік. Қазақстан қазірдің өзінде Еуропа мен Азияда цифрлық хабтың ұстанымын сенімді түрде иеленіп отыр және мұндай оқиғалар біздің басымдықты нығайтады.
⠀
Беделді чемпионатқа қатысу тек қатысушыларды ғана емес, осы оқиғаны бақылап отырғандардың барлығын it әлеміндегі жаңа жетістіктерге шабыт алатынына сенімдімін.
⠀
Барлық қатысушыларға сәттілік тілеймін және ең мықты жеңіске жетсін!
⠀
-
⠀
Друзья, вчера мы официально открыли финал 48-го Чемпионата мира по спортивному программированию ICPC 2024. Это не просто соревнование, а событие мирового масштаба, которое объединит 1500 талантливых программистов из более чем 30 стран.
⠀
Для меня это не только повод гордиться тем, что такое мероприятие проходит у нас в Казахстане, но и отличная возможность посмотреть на будущее IT-индустрии своими глазами. Казахстан уже уверенно занимает позицию цифрового хаба между Европой и Азией, и такие события укрепляют наши позиции.
⠀
Я уверен, что участие в таком престижном чемпионате вдохновит не только участников, но и всех, кто следит за этим событием, на новые свершения в мире IT.
⠀
Желаю удачи всем участникам и пусть победит сильнейший!
⠀
Мен үшін бұл іс-шараның Қазақстанда өтіп жатқаны үлкен мақтаныш және IT-индустрияның болашағына өз көзіммен қарауға тамаша мүмкіндік. Қазақстан қазірдің өзінде Еуропа мен Азияда цифрлық хабтың ұстанымын сенімді түрде иеленіп отыр және мұндай оқиғалар біздің басымдықты нығайтады.
⠀
Беделді чемпионатқа қатысу тек қатысушыларды ғана емес, осы оқиғаны бақылап отырғандардың барлығын it әлеміндегі жаңа жетістіктерге шабыт алатынына сенімдімін.
⠀
Барлық қатысушыларға сәттілік тілеймін және ең мықты жеңіске жетсін!
⠀
-
⠀
Друзья, вчера мы официально открыли финал 48-го Чемпионата мира по спортивному программированию ICPC 2024. Это не просто соревнование, а событие мирового масштаба, которое объединит 1500 талантливых программистов из более чем 30 стран.
⠀
Для меня это не только повод гордиться тем, что такое мероприятие проходит у нас в Казахстане, но и отличная возможность посмотреть на будущее IT-индустрии своими глазами. Казахстан уже уверенно занимает позицию цифрового хаба между Европой и Азией, и такие события укрепляют наши позиции.
⠀
Я уверен, что участие в таком престижном чемпионате вдохновит не только участников, но и всех, кто следит за этим событием, на новые свершения в мире IT.
⠀
Желаю удачи всем участникам и пусть победит сильнейший!
👍23❤4👎2🔥2
Достар! Біздің цифрландыруымызды тағы бір рет БҰҰ-да атап өтті. Бүгін 22-23 жылдардың «электронды үкімет» дамуы бойынша есеп шықты. Қазақстан UN Global E-Government Development Index рейтингінде 24-орынды алып, 4 сатыға көтерілді. Рейтингте БҰҰ сарапшылары электронды қызметтердің, адам капиталдың және телекоммуникациялық инфрақұрылымның дамуын бағалайды.
5-6 жыл бұрын көлік сатып алуды 5 минутта рәсімдеп, паспортты 1 күнде алып, онлайн некелесіп, анықтамалар мен цифрлық құжаттарды ала аламыз деп ойлаған ба едік?! Қазір көпшілігімізге басқа қалаға ұшып кету, өтініштерді рәсімдеу, анықтамаларды көрсету үшін тек ұялы телефон жеткілікті, ал бұрын бұл мүмкін емес сияқты көрінетін.
Бұл мемлекеттік қызметтерді қайта жаңғырту, мемлекеттік басқаруды трансформациялау, Techorda бағдарламасы үшін ваучерлер беру бойынша Astana hub бастамасы және телеком саласының дамуы үшін институционалдық өзгерістердің нәтижесі. Әрине оңай болмады, даулар мен пікірталастар, ұйқысыз түндер болды, бірақ бұл нәтиже соған тұрарлық!
2021-2023 жылдары бір команда болып бәрін жүзеге асыра алған «ҰАТ» АҚ, Astana hub және Цифрлық дамуды қолдау орталығының командаларына алғысымды білдіремін!
Әрбір керемет жобаның артында адамдар тұрады. Және сол адамдардың арқасында бірінші қарағанда мүмкін емес нәрселер жүзеге асады.
https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/87-Kazakhstan
5-6 жыл бұрын көлік сатып алуды 5 минутта рәсімдеп, паспортты 1 күнде алып, онлайн некелесіп, анықтамалар мен цифрлық құжаттарды ала аламыз деп ойлаған ба едік?! Қазір көпшілігімізге басқа қалаға ұшып кету, өтініштерді рәсімдеу, анықтамаларды көрсету үшін тек ұялы телефон жеткілікті, ал бұрын бұл мүмкін емес сияқты көрінетін.
Бұл мемлекеттік қызметтерді қайта жаңғырту, мемлекеттік басқаруды трансформациялау, Techorda бағдарламасы үшін ваучерлер беру бойынша Astana hub бастамасы және телеком саласының дамуы үшін институционалдық өзгерістердің нәтижесі. Әрине оңай болмады, даулар мен пікірталастар, ұйқысыз түндер болды, бірақ бұл нәтиже соған тұрарлық!
2021-2023 жылдары бір команда болып бәрін жүзеге асыра алған «ҰАТ» АҚ, Astana hub және Цифрлық дамуды қолдау орталығының командаларына алғысымды білдіремін!
Әрбір керемет жобаның артында адамдар тұрады. Және сол адамдардың арқасында бірінші қарағанда мүмкін емес нәрселер жүзеге асады.
https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/87-Kazakhstan
👍18❤1🔥1