Мать девочки работала курьером в акимате, после смерти матери девочку воспитывает бабушка. По словам бабушки, комнаты в общежитии, выделенные акиматом, где они живут, отнимает депутат маслихата от Аманата Аскар Кошанов. Бабушка и девочка обращаются за помощью к акиму Улытауской области. Обращение девочки с 5 минуты, 17 секунды. Сатпаев, Улытауская область.