Коммунальные услуги следует оплатить до 10 октября включительно. Погасить начисления без комиссии быстро и удобно можно в наших онлайн-сервисах:
❇️ в мобильном приложении «БашРТС» для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
❇️ в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA.
#БашРТС
❇️ в мобильном приложении «БашРТС» для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
❇️ в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA.
#БашРТС
ООО «БашРТС» разыгрывает подарочные карты OZON среди председателей советов многоквартирных домов в рамках конкурса «Лучший управдом».
Для участия в нём необходимо не позднее 30 ноября 2022 года:
🔹 заполнить заявку и согласие на обработку персональных данных, приложить протокол собрания совета многоквартирного дома;
🔹 отправить документы любым из удобных способов:
✅ принести в клиентский офис «ЕИРЦ РБ»;
✅ по электронной почте: bashrts_tsp@bgkrb.ru;
✅ через личный кабинет: https://vk.cc/a9JWAA;
✅ через мобильное приложение для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
✅ в официальной группе во «ВКонтакте»;
🔹 на момент завершения конкурса не иметь задолженности за отопление и горячее водоснабжение, долгов по пени, штрафам и судебным делам.
Подробнее об условиях конкурса: https://vk.cc/chmMPe.
#БашРТС
Для участия в нём необходимо не позднее 30 ноября 2022 года:
🔹 заполнить заявку и согласие на обработку персональных данных, приложить протокол собрания совета многоквартирного дома;
🔹 отправить документы любым из удобных способов:
✅ принести в клиентский офис «ЕИРЦ РБ»;
✅ по электронной почте: bashrts_tsp@bgkrb.ru;
✅ через личный кабинет: https://vk.cc/a9JWAA;
✅ через мобильное приложение для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
✅ в официальной группе во «ВКонтакте»;
🔹 на момент завершения конкурса не иметь задолженности за отопление и горячее водоснабжение, долгов по пени, штрафам и судебным делам.
Подробнее об условиях конкурса: https://vk.cc/chmMPe.
#БашРТС
👍2
❓ В бумажной квитанции более подробно указаны начисления, чем в электронной?
Такой счёт содержит ту же информацию, что и аналоговый. Кроме того, по ссылке в письме, которое приходит на ваш e-mail, можно онлайн оплатить использованные коммунальные услуги.
❓ Бумажные квитанции проще найти, чем электронные.
На практике именно бумажные счета теряются чаще. Их могут вытащить из почтового ящика или потерять при доставке. Электронные же надёжно хранятся на компьютере или в e-mail, а также доступны в любом месте и когда угодно через интернет.
Как перейти на электронные квитанции, вы можете узнать, посмотрев видео по ссылке: https://vk.cc/chDiNG.
#БашРТС
Такой счёт содержит ту же информацию, что и аналоговый. Кроме того, по ссылке в письме, которое приходит на ваш e-mail, можно онлайн оплатить использованные коммунальные услуги.
❓ Бумажные квитанции проще найти, чем электронные.
На практике именно бумажные счета теряются чаще. Их могут вытащить из почтового ящика или потерять при доставке. Электронные же надёжно хранятся на компьютере или в e-mail, а также доступны в любом месте и когда угодно через интернет.
Как перейти на электронные квитанции, вы можете узнать, посмотрев видео по ссылке: https://vk.cc/chDiNG.
#БашРТС
👍1
📌 ООО «БашРТС» напоминает о разграничении ответственности жилищных и ресурсоснабжающих организаций.
Перевод жителей на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией не освобождает обслуживающую компанию от исполнения договора по содержанию и управлению имуществом многоквартирного дома. Именно такая организация принимает жалобы от потребителей по нарушению качества и предоставлению коммунальных услуг, обеспечивает благоприятные и безопасные условия для проживания.
Согласно п. 5 ст. 15 ФЗ-190 «О теплоснабжении», ООО «БашРТС» отвечает за подачу ресурса до границ дома, а контроль состояния инженерных систем и качество предоставляемых услуг внутри дома, в том числе отопления и горячей воды, — задача обслуживающей организации. Регулировка температуры теплоносителя внутри дома входит в зону ответственности управляющей компании.
#БашРТС
Перевод жителей на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией не освобождает обслуживающую компанию от исполнения договора по содержанию и управлению имуществом многоквартирного дома. Именно такая организация принимает жалобы от потребителей по нарушению качества и предоставлению коммунальных услуг, обеспечивает благоприятные и безопасные условия для проживания.
Согласно п. 5 ст. 15 ФЗ-190 «О теплоснабжении», ООО «БашРТС» отвечает за подачу ресурса до границ дома, а контроль состояния инженерных систем и качество предоставляемых услуг внутри дома, в том числе отопления и горячей воды, — задача обслуживающей организации. Регулировка температуры теплоносителя внутри дома входит в зону ответственности управляющей компании.
#БашРТС
👍3
Показания приборов учёта необходимо отправить до 25 октября включительно. Передать их вы можете удобным для себя способом:
✅ в мобильном приложении «БашРТС» для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
✅ в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA;
✅ по телефону: 8 (800) 511-30-15, клавиша 2 (приём показаний круглосуточно);
✅ на официальном сайте компании: https://s.bashrts-rb.ru/indication/.
#БашРТС
✅ в мобильном приложении «БашРТС» для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
✅ в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA;
✅ по телефону: 8 (800) 511-30-15, клавиша 2 (приём показаний круглосуточно);
✅ на официальном сайте компании: https://s.bashrts-rb.ru/indication/.
#БашРТС
❗️ ООО «БашРТС» предупреждает о проведении испытаний теплосетей температурной волной в Стерлитамаке.
Испытания пройдут 24 и 26 октября для выявления «слабых мест» на трубопроводах, компенсаторах, опорах, а также для проверки компенсирующей способности теплосетей в условиях температурной деформации.
В ходе испытаний температура в системах теплоснабжения будет постепенно повышаться. Максимальный подъём запланирован в указанные выше дни. В случае обнаружения возможных утечек в радиаторах отопления потребителям необходимо оперативно обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом. Отметим, что комплексное опробование тепловых сетей методом «температурная волна» не приведёт к повышению платы за отопление.
ООО «БашРТС» просит жителей с пониманием отнестись к профилактическим мероприятиям. Благодаря проводимым работам повысятся качество и надёжность теплоснабжения зимой.
Узнайте больше информации по ссылке: https://vk.cc/chK0PO.
#БашРТС
Испытания пройдут 24 и 26 октября для выявления «слабых мест» на трубопроводах, компенсаторах, опорах, а также для проверки компенсирующей способности теплосетей в условиях температурной деформации.
В ходе испытаний температура в системах теплоснабжения будет постепенно повышаться. Максимальный подъём запланирован в указанные выше дни. В случае обнаружения возможных утечек в радиаторах отопления потребителям необходимо оперативно обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом. Отметим, что комплексное опробование тепловых сетей методом «температурная волна» не приведёт к повышению платы за отопление.
ООО «БашРТС» просит жителей с пониманием отнестись к профилактическим мероприятиям. Благодаря проводимым работам повысятся качество и надёжность теплоснабжения зимой.
Узнайте больше информации по ссылке: https://vk.cc/chK0PO.
#БашРТС
📌 Напоминаем, в Уфе продолжается массовая проверка достоверности предоставленных жителями сведений о показаниях приборов учёта горячего водоснабжения и тепловой энергии. Эти мероприятия проводятся среди собственников, чьи дома перешли на прямые договоры с ООО «БашРТС».
Процедуру проверки бесплатно проводят официальные представители компании — сотрудники ООО «Городская абонентская служба». Такие агенты снимают контрольные показания приборов учёта, проверяют их состояние, устанавливают пломбы, определяют наличие или отсутствие фактов вмешательства в работу устройств и оформляют соответствующие акты обследования.
Сотрудники ООО «Городская абонентская служба» при себе должны иметь удостоверение с личным фото и печатью компании, а также заявку ООО «БашРТС» с адресами домов. Напоминаем, что проверка счётчиков для жителей является бесплатной.
С графиком обхода на ноябрь вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://vk.cc/chSEiD
#БашРТС
Процедуру проверки бесплатно проводят официальные представители компании — сотрудники ООО «Городская абонентская служба». Такие агенты снимают контрольные показания приборов учёта, проверяют их состояние, устанавливают пломбы, определяют наличие или отсутствие фактов вмешательства в работу устройств и оформляют соответствующие акты обследования.
Сотрудники ООО «Городская абонентская служба» при себе должны иметь удостоверение с личным фото и печатью компании, а также заявку ООО «БашРТС» с адресами домов. Напоминаем, что проверка счётчиков для жителей является бесплатной.
С графиком обхода на ноябрь вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://vk.cc/chSEiD
#БашРТС
📱 Теперь вся полезная информация для клиентов ООО «БашРТС» собрана в одном месте!
На сайте компании собраны ответы на частые вопросы потребителей и различные материалы, рассказывающие о работе ООО «БашРТС». Например, вы можете узнать, как оплачивать счета без комиссии или какие преимущества есть у электронных квитанций.
Переходите по ссылке: https://vk.cc/ci2p5v и решите свой вопрос быстро и удобно!
#БашРТС
На сайте компании собраны ответы на частые вопросы потребителей и различные материалы, рассказывающие о работе ООО «БашРТС». Например, вы можете узнать, как оплачивать счета без комиссии или какие преимущества есть у электронных квитанций.
Переходите по ссылке: https://vk.cc/ci2p5v и решите свой вопрос быстро и удобно!
#БашРТС
👍1
📌 ООО «БашРТС» рассказывает, как сформированы начисления за отопление в октябре. Квитанции уже доступны в личном кабинете клиента и мобильном приложении.
Сумма за тепло формируется в зависимости от наличия общедомового прибора учёта тепловой энергии (ОДПУ ТЭ). В домах, не оборудованных таким устройством, плата за отопление начисляется по нормативу потребления, установленному Госкомитетом РБ по тарифам, в течение восьми месяцев — с сентября по апрель.
В домах с подключённым ОДПУ ТЭ плата формируется за фактически потреблённое тепло в расчётный период и будет зависеть от температуры наружного воздуха. Чем холоднее на улице, тем больше тепловой энергии потребляет дом для поддержания комфортной температуры.
Оплатить начисления онлайн и без комиссии вы можете одним их двух способов:
🔹 в мобильном приложении «БашРТС» для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
🔹 в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA.
#БашРТС
Сумма за тепло формируется в зависимости от наличия общедомового прибора учёта тепловой энергии (ОДПУ ТЭ). В домах, не оборудованных таким устройством, плата за отопление начисляется по нормативу потребления, установленному Госкомитетом РБ по тарифам, в течение восьми месяцев — с сентября по апрель.
В домах с подключённым ОДПУ ТЭ плата формируется за фактически потреблённое тепло в расчётный период и будет зависеть от температуры наружного воздуха. Чем холоднее на улице, тем больше тепловой энергии потребляет дом для поддержания комфортной температуры.
Оплатить начисления онлайн и без комиссии вы можете одним их двух способов:
🔹 в мобильном приложении «БашРТС» для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
🔹 в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA.
#БашРТС
🎁 Сегодня стартует акция «В новый год — без хлопот!» для клиентов ООО «БашРТС», в рамках которой участники смогут вернуть уплаченные пени в качестве аванса на лицевой счёт и выиграть главный подарок – ноутбук.
Принять участие в розыгрыше приза может каждый, кто выполнит условия акции:
✅ до 31 декабря полностью оплатить начисления и пени (при их наличии);
✅ внести аванс не менее 500 рублей за декабрь 2022 года.
Розыгрыш подарка — ноутбука — состоится 23 января 2023 года - для участия в розыгрыше необходимо быть зарегистрированным пользователем личного кабинета или мобильного приложения «БашРТС». Победитель будет определён при помощи генератора случайных чисел, а уплаченные пени будут возвращены в квитанции за февраль 2023 года.
Подробнее об условиях акции: https://vk.cc/ciaa2j
#БашРТС
Принять участие в розыгрыше приза может каждый, кто выполнит условия акции:
✅ до 31 декабря полностью оплатить начисления и пени (при их наличии);
✅ внести аванс не менее 500 рублей за декабрь 2022 года.
Розыгрыш подарка — ноутбука — состоится 23 января 2023 года - для участия в розыгрыше необходимо быть зарегистрированным пользователем личного кабинета или мобильного приложения «БашРТС». Победитель будет определён при помощи генератора случайных чисел, а уплаченные пени будут возвращены в квитанции за февраль 2023 года.
Подробнее об условиях акции: https://vk.cc/ciaa2j
#БашРТС
👍5
📱 В БашРТС получить справку об отсутствии задолженности стало проще.
Клиенты могут оформить справку в личном кабинете БашРТС. Для этого необходимо:
✅ зарегистрироваться и подключить номер лицевого счёта;
✅ зайти в раздел «Обращения» и выбрать функцию «Получить справку».
Справка понадобится для оформления субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. Информация будет представлена на текущую дату и с указанием подтверждённой судебным актом задолженности или её отсутствия за последние три года. Справка предоставляется в pdf-формате и доступна для скачивания и печати.
#БашРТС
Клиенты могут оформить справку в личном кабинете БашРТС. Для этого необходимо:
✅ зарегистрироваться и подключить номер лицевого счёта;
✅ зайти в раздел «Обращения» и выбрать функцию «Получить справку».
Справка понадобится для оформления субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. Информация будет представлена на текущую дату и с указанием подтверждённой судебным актом задолженности или её отсутствия за последние три года. Справка предоставляется в pdf-формате и доступна для скачивания и печати.
#БашРТС
Оплачивать вовремя — выгодно.
👍🏻 До 10 ноября включительно оплатите коммунальные услуги ООО «БашРТС». Суммы без комиссии уже доступны в онлайн-сервисах:
🔸 в мобильном приложении «БашРТС» для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
🔸 в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA.
#БашРТС
👍🏻 До 10 ноября включительно оплатите коммунальные услуги ООО «БашРТС». Суммы без комиссии уже доступны в онлайн-сервисах:
🔸 в мобильном приложении «БашРТС» для Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
🔸 в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA.
#БашРТС
Оплачивайте счета за теплоресурсы онлайн и с выгодой!
Клиенты ООО «БашРТС» — пользователи личного кабинета для физических лиц и мобильного приложения могут не только оплачивать счета без комиссии, но и получить кешбэк* в размере 1% суммы платежа за коммунальные услуги. Возврат средств доступен держателям карты «Мир» при условии оплаты счетов онлайн.
Для получения кешбэка необходимо:
1. Иметь банковскую карту платежной системы «Мир». При отсутствии карты можно обратиться в банк – партнер платёжной системы и заказать выпуск карты «Мир». Посмотреть перечень банков – участников можно на сайте www.mironline.ru.
2. Зарегистрировать банковскую карту в программе лояльности платежной системы «Мир» и активировать акцию одним из следующих способов:
- на странице акции: https://vk.cc/ceXyXk;
- в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA или мобильном приложении ООО «БашРТС». На странице оплаты квитанции нужно нажать кнопку «Кешбэк 1% при оплате картой «Мир» и заполнить необходимые поля.
Зарегистрировать карту в программе лояльности нужно до совершения платежа. Кешбэк возвращается на банковскую карту в течение 5-7 рабочих дней.
Сведения об организаторе акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг в Башэлектросбыт, ЕИРЦ РБ и БашРТС картой «Мир», правилах её проведения, размере кешбэка, начисляемого участнику акции доступны на странице акции на сайте ООО «БашРТС» или на сайте программы лояльности платёжной системы или в приложении «Привет, Мир!». Акция продлится до 31 декабря 2022 года.
*Кешбэк (от англ. cashback – возврат наличных денег) — денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
#БашРТС
Клиенты ООО «БашРТС» — пользователи личного кабинета для физических лиц и мобильного приложения могут не только оплачивать счета без комиссии, но и получить кешбэк* в размере 1% суммы платежа за коммунальные услуги. Возврат средств доступен держателям карты «Мир» при условии оплаты счетов онлайн.
Для получения кешбэка необходимо:
1. Иметь банковскую карту платежной системы «Мир». При отсутствии карты можно обратиться в банк – партнер платёжной системы и заказать выпуск карты «Мир». Посмотреть перечень банков – участников можно на сайте www.mironline.ru.
2. Зарегистрировать банковскую карту в программе лояльности платежной системы «Мир» и активировать акцию одним из следующих способов:
- на странице акции: https://vk.cc/ceXyXk;
- в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA или мобильном приложении ООО «БашРТС». На странице оплаты квитанции нужно нажать кнопку «Кешбэк 1% при оплате картой «Мир» и заполнить необходимые поля.
Зарегистрировать карту в программе лояльности нужно до совершения платежа. Кешбэк возвращается на банковскую карту в течение 5-7 рабочих дней.
Сведения об организаторе акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг в Башэлектросбыт, ЕИРЦ РБ и БашРТС картой «Мир», правилах её проведения, размере кешбэка, начисляемого участнику акции доступны на странице акции на сайте ООО «БашРТС» или на сайте программы лояльности платёжной системы или в приложении «Привет, Мир!». Акция продлится до 31 декабря 2022 года.
*Кешбэк (от англ. cashback – возврат наличных денег) — денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
#БашРТС
👍2
Можно ли списать пени?
Да! До конца декабря проходит акция «В новый год — без хлопот!». Клиенты ООО «БашРТС» могут вернуть уплаченные пени в качестве аванса на лицевой счёт и выиграть ноутбук.
Для участия в акции необходимо:
✅ до 31 декабря полностью оплатить начисления и пени (при их наличии);
✅ внести аванс не менее 500 рублей за декабрь 2022 года;
✅ уплаченные пени будут возвращены в квитанции за февраль 2023 года качестве аванса на лицевой счёт.
Розыгрыш ноутбука состоится 23 января 2023 года. Для участия в розыгрыше подарка необходимо быть пользователем мобильного приложения или личного кабинета с подключенным лицевым счётом.
Победителя определят с помощью генератора случайных чисел.
Полные условия акции: https://vk.cc/ciaa2j.
#БашРТС
Да! До конца декабря проходит акция «В новый год — без хлопот!». Клиенты ООО «БашРТС» могут вернуть уплаченные пени в качестве аванса на лицевой счёт и выиграть ноутбук.
Для участия в акции необходимо:
✅ до 31 декабря полностью оплатить начисления и пени (при их наличии);
✅ внести аванс не менее 500 рублей за декабрь 2022 года;
✅ уплаченные пени будут возвращены в квитанции за февраль 2023 года качестве аванса на лицевой счёт.
Розыгрыш ноутбука состоится 23 января 2023 года. Для участия в розыгрыше подарка необходимо быть пользователем мобильного приложения или личного кабинета с подключенным лицевым счётом.
Победителя определят с помощью генератора случайных чисел.
Полные условия акции: https://vk.cc/ciaa2j.
#БашРТС
👍1
❓ Будут ли начисляться общедомовые нужды, если в квартире никто не зарегистрирован?
Да, будут. Объём этой услуги распределяется пропорционально площади и не зависит от количества зарегистрированных жителей или числа фактически проживающих в квартире людей.
#БашРТС #ВопросОтвет_от_БашРТС
Да, будут. Объём этой услуги распределяется пропорционально площади и не зависит от количества зарегистрированных жителей или числа фактически проживающих в квартире людей.
#БашРТС #ВопросОтвет_от_БашРТС
❓ Какой крайний срок передачи показания счётчиков?
Отправить данные приборов учёта необходимо до 25 ноября включительно. Вы можете это сделать одним из следующих способов:
✅ через мобильное приложение «БашРТС» в Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
✅ в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA;
✅ по телефону: 8 (800) 511-30-15, клавиша 2 (приём показаний круглосуточно);
✅ на официальном сайте компании: https://s.bashrts-rb.ru/indication/.
#БашРТС
Отправить данные приборов учёта необходимо до 25 ноября включительно. Вы можете это сделать одним из следующих способов:
✅ через мобильное приложение «БашРТС» в Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
✅ в личном кабинете клиента: https://vk.cc/a9JWAA;
✅ по телефону: 8 (800) 511-30-15, клавиша 2 (приём показаний круглосуточно);
✅ на официальном сайте компании: https://s.bashrts-rb.ru/indication/.
#БашРТС
👍1
📌 Проверка счётчиков в Уфе продолжится в декабре 2022 года.
С июня 2022 года в столице республики полным ходом идёт массовая проверка достоверности предоставленных жителями сведений о показаниях счётчиков тепловой энергии и горячего водоснабжения. Эти мероприятия проводятся среди собственников, чьи дома перешли на прямые договоры с ООО «БашРТС».
Процедура проверки является бесплатной и проводится официальными представителями компании — сотрудниками ООО «Городская абонентская служба». Агенты снимают контрольные показания приборов учёта, проверяют их состояние, устанавливают пломбы, определяют наличие или отсутствие фактов вмешательства в работу устройств и оформляют соответствующие акты обследования. Сотрудники ООО «Городская абонентская служба» при себе должны иметь удостоверение с личным фото и печатью компании, а также заявку ООО «БашРТС» с адресами домов.
С графиком обхода на декабрь вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://vk.cc/ciV3fh.
#БашРТС
С июня 2022 года в столице республики полным ходом идёт массовая проверка достоверности предоставленных жителями сведений о показаниях счётчиков тепловой энергии и горячего водоснабжения. Эти мероприятия проводятся среди собственников, чьи дома перешли на прямые договоры с ООО «БашРТС».
Процедура проверки является бесплатной и проводится официальными представителями компании — сотрудниками ООО «Городская абонентская служба». Агенты снимают контрольные показания приборов учёта, проверяют их состояние, устанавливают пломбы, определяют наличие или отсутствие фактов вмешательства в работу устройств и оформляют соответствующие акты обследования. Сотрудники ООО «Городская абонентская служба» при себе должны иметь удостоверение с личным фото и печатью компании, а также заявку ООО «БашРТС» с адресами домов.
С графиком обхода на декабрь вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://vk.cc/ciV3fh.
#БашРТС
❤1