Друзья, информируем, что проще и удобнее взаимодействовать с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ через платформу Государственной информационной системы ЖКХ.

С помощью этого сервиса вы получите актуальные данные о состоянии ЖКХ по всей России. Также через него вы можете оплатить услуги энергосбытовых организаций без комиссии, передать показания приборов учёта энергоресурсов.

Зарегистрированным пользователям доступные следующие опции:

✅ посмотреть начисления;
✅ контролировать работы УК по дому и их стоимость;
✅ проверить наличие лицензии у управляющей организации;
✅ узнать график капитального ремонта дома;
✅ получить информацию о тарифах на ЖКУ;
✅ участвовать в управлении домом;
✅ направить обращения в органы власти;
✅ получить уведомление о плановом отключении коммунальных ресурсов.

Вы можете войти на платформу с помощью учётной записи на портале «Госуслуги». Перейти в Государственную информационную систему можно по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main.

#БашРТС

📌 В Ишимбае начисления за теплоресурсы войдут в единый платёжный документ

В начале апреля 2022 года жители получат Единый платежный документ (ЕПД) на оплату теплоснабжения, электроэнергии, обращения с твёрдыми коммунальными отходами за март 2022 года.

По-прежнему продолжает работать личный кабинет клиента и мобильное приложение ООО «БашРТС», где можно оплачивать теплоснабжение и горячее водоснабжение без комиссии.

Проконсультироваться на счёт данных, указанных в лицевых счетах, начислений и оплаты, а также доставки ЕПД вы можете следующими способами:

✅ направив запрос на электронный адрес: secretary@eirc-rb.ru;
✅ по телефону контактного центра ООО «ЕИРЦ РБ»: 8 800 755-08-09 с 08:00 до 20:00;
✅ в клиентский офис ООО «ЕИРЦ РБ» по адресу: г. Ишимбай, ул. Проспект Ленина, 25 (вход с торца).

#БашРТС

💫 Начисления за теплоресурсы по итогам марта 2022 года сформированы и доступны в мобильном приложении и личном кабинете клиента.

Несмотря на морозный период, в среднем стоимость услуг отопления для домов с общедомовыми приборами учёта оказалась ниже на 3% значений марта 2021 года. Это обусловлено разницей температур наружного воздуха: прошедший месяц был теплее аналогичного периода прошлого года.

ООО «БашРТС» — ресурсоснабжающая организация, поэтому отвечает за поставку тепла только до стены здания. При возникновении вопросов терморегулирования жителям необходимо обратиться в управляющую компанию. Но следует помнить, что система отопления инерционна и похолодает в квартирах не сразу. Другой способ решения это задачи — установка погодозависимой автоматики.

Скачать мобильное приложение вы можете по ссылкам: для Android — https://clck.ru/YyyhP, для iOS — https://clck.ru/Yyyhw.

#БашРТС

🚿 Откуда берутся тепло и горячая вода в наших домах? Какой путь они проходят от котельной до батарей и кранов? Ответы на эти вопросы в нашем новом видео.

#БашРТС #БашРТС_видео

В связи с весенним потеплением в некоторых квартирах возможно повышение температуры. При этом именно управляющая организация должна отвечать за качество предоставляемых услуг внутри дома и обеспечивать благоприятные условия для проживания граждан. В частности, речь идет о поддержании комфортной температуры в квартирах.

Основная причина некомфортной температуры — разрегулировка системы отопления. Разрегулированность приводит к изменению параметров теплоносителя во внутридомовой системе отопления, что влечёт неэффективный расход тепла. Управляющая организация обязаны установить специальные сужающие устройства, благодаря которым здание берёт именно столько тепла, сколько необходимо для поддержания комфортных условий. Эффективное теплопотребление позволяет контролировать величину начислений по отоплению.

Отопительный сезон будет завершён на основании решения главы администрации при установлении среднесуточной температуры не ниже 8-ми градусов Цельсия в течение 5 суток подряд.

#БашРТС

По традиции напоминаем вам: до 10 апреля необходимо внести оплату за тепло и горячую воду.

Сделать это вы можете удобным способом:

📌 без комиссии через приложение «БашРТС» в Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
📌 с помощью онлайн-сервиса в личном кабинете без комиссии;
📌 через банки и платёжные терминалы партнёров: https://bashrts-rb.ru/ru/consumers/person/methods-payment/;
📌 в отделениях «Почты России».

#БашРТС

📌 В трёх городах пройдут испытания теплосетей на максимальную температуру:

- с 11 по 14 апреля в Уфе;
- с 12 по 13 апреля в Сибае;
- с 18 по 24 апреля в Стерлитамаке.

В ходе испытаний температура в системах теплоснабжения будет постепенно повышаться до 135 °С. Поэтому в случае обнаружения возможных утечек в радиаторах незамедлительно обратитесь в управляющую компанию.

Эти процедуры проводятся для выявления возможных дефектов в трубопроводах и работе оборудования, а также для проверки компенсирующей способности теплосетей во время перепада температур. Подробнее с адресами, где пройдут испытания, вы можете ознакомиться по ссылке: https://clck.ru/enngN.

❗Сообщаем, что проведение испытаний не приведёт к повышению оплаты за теплоснабжение. Просим жителей отнестись с пониманием к профилактическим мероприятиям. Благодаря проводимым работам повысятся качество и надёжность теплоснабжения зимой.

#БашРТС

📌 Филиал «Тепловая инспекция» ООО «БашРТС» направил в управляющие компании уведомления о необходимости проведения количественно-качественного регулирования внутридомовых систем отопления. Это связано с повышением солнечной активности и разницей температуры наружного воздуха в дневное и ночное время.

Управляющая компания, в соответствии с федеральным законодательством (ФЗ №261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации») обязана проводить действия, направленные на регулирование расхода тепловой энергии в многоквартирных домах в целях её сбережения, при наличии технической возможности такого регулирования и при соблюдении тепловых и гидравлических режимов, а также требований к качеству коммунальных услуг, санитарных норм и правил.

Отопительный сезон будет завершён на основании решения местного муниципалитета при установлении среднесуточной температуры не ниже 8-ми градусов Цельсия в течение пяти суток подряд.

📝 Сроки проведения испытаний на максимальную температуру в Стерлитамаке сокращены.

В связи с весенним потеплением филиал «БашРТС-Стерлитамак» сократил время испытаний с 14 по 15 апреля 2022 года. Это обязательные мероприятия, которые проводятся для выявления «слабых мест» на трубопроводах и другом оборудовании, проверки компенсирующей способности теплосетей в условиях перепада температур. Предварительно отключается отопление в лечебных, учебных школьных и дошкольных учреждениях и в тех домах, где неисправны терморегуляторы отопления.

ООО «БашРТС» просит жителей с пониманием отнестись к профилактическим мероприятиям. Выявленные в ходе испытаний дефекты будут устранены во время летней ремонтной кампании. Благодаря проводимым работам повысятся качество и надёжность теплоснабжения потребителей зимой.

Сообщаем, что испытания на максимальную температуру не приведут к повышению платы за отопление.

С адресами, попадающими под испытания в Стерлитамаке, вы можете ознакомиться по ссылке: https://vk.cc/ccz84n

📌 Личный кабинет клиента открывает онлайн-доступ к большинству услуг ООО «БашРТС». Узнайте из видео, как в нём зарегистрироваться, что можно дистанционно оплатить и какую информацию вы сможете получить.

#БашРТС #БашРТС_видео

📝 Почти 50 тысяч клиентов ООО «БашРТС» ежемесячно передают показания через голосового робота.

Передать показания расхода горячей воды или тепловой энергии вы можете по бесплатному многоканальному номеру: 8-800-511-30-15 следующим способом:

✅ нажмите клавишу «2»;
✅ продиктуйте номер лицевого счёта;
✅ назовите фамилию собственника;
✅ передайте показания прибора учёта горячего водоснабжения или тепловой энергии.

Напоминаем, что показания счётчиков необходимо отправлять не позднее 25 числа каждого месяца даже при нулевом расходе ресурса. Это позволит избежать начислений по среднему объёму или нормативу потребления, установленному Госкомитетом РБ по тарифам.

#БашРТС

Близится 25 апреля — пора отправлять показания счётчиков. Передайте их удобным для вас способом:

✅ без комиссии через приложение «БашРТС» в Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
✅ позвонив по телефону: 8 (800) 511-30-15, клавиша 2 (приём показаний круглосуточно);
✅ при оплате в банке, терминале или мобильном приложении банка-партнёра;
✅ на официальном сайте компании: https://s.bashrts-rb.ru/indication/.


#БашРТС

В 4-х городах присутствия «БашРТС» завершился отопительный сезон 2021-2022:

- Стерлитамак
- Агидель
- Ишибай
- Сибай

Решение о завершении отопительного периода приняли главы администраций в связи с установлением среднесуточной температуры выше 8 градусов Цельсия в течение пяти суток подряд.

#БашРТС