Как помочь сотрудникам соблюдать work-life balance?

#инструменты

Исследования ученых Лоры Джурдж и Ванессы Бонс подтвердили, что сотрудники могут непреднамеренно осложнять процесс соблюдения границ личного и рабочего времени. Например, отправлять деловые письма в нерабочее время, брать переработки по собственной инициативе, игнорировать моральное истощение.

О том, как работодателю воспитывать здоровое отношение к границам личного и рабочего времени, рассказала Ольга Орел, директор по персоналу пивоваренной компании AB InBev Efes.

1. Важно донести до коллектива, что соблюдение баланса личного и рабочего времени — это фундамент продуктивной работы. Не поощряйте переработки. Если замечаете, что сотрудник задерживается по собственному желанию, не игнорируйте этот процесс. Выясните причину и устраните ее.

2. Предложите сотрудникам инструменты для самостоятельного распределения рабочего времени. Они могут регулировать ресурс вручную, либо с помощью программ, которыми пользуется компания или отдел.

К примеру, в AB InBev Efes время встреч автоматически уменьшено на 5 минут. Пять минут отводится на то, чтобы сотрудник смог отдохнуть между звонками или переключиться между задачами. Также в компании не проводят встречи и созвоны по пятницам. Это правило помогает коллективу сохранять баланс между встречами и решением рабочих вопросов, своевременно закрывать задачи в конце недели.

3. Поощряйте физическую активность. В AB InBev Efes на регулярной основе проходят спортивные челленджи, которые развивают полезные привычки и увеличивают подвижность сотрудников. Также компания предлагает бесплатную подписку на приложение SWORKIT.

4. Оказывайте поддержку и продвигайте культуру психологической безопасности.

«В нашей компании действует комплексная программа поддержки, которая помогает заботиться о физическом, ментальном и финансовом благополучии сотрудников. Работникам и их семьям доступны бесплатные консультации психолога, юриста или финансиста. Помимо этого, на корпоративной обучающей платформе проходят мастер-классы и встречи с экспертами: диетологами, психологами, другими узкими специалистами. Work-life balance — необходимое условие нормальных рабочих отношений», — поделилась Ольга.

Как организовать релокацию и помочь сотрудникам?

#инструменты

Релокация — перевод сотрудника на новое место жительства, связанный с деловыми целями компании. В нынешней геополитической ситуации эта тема становится всё популярнее.

О том, как правильно организовать процесс и помочь сотруднику адаптироваться на новом месте, написали РБК Тренды.

Первый этап

Сообщите сотруднику о своем решении и обозначьте причину релокации. По Трудовому кодексу, сделать это необходимо не менее, чем за два месяца до переезда.

Что делать, если вопрос релокации принципиален для компании, а сотрудник не согласен на перевод? В таком случае работодатель обязан предложить работнику альтернативные должности, подходящие по статусу и компетенциям. Закон позволяет уволить сотрудника только в случае его отказа от всех предложенных вариантов.

Второй этап

Если сотрудник принял предложение, начинайте подготовку документов:

▫️Приложение к трудовому договору с подробными условиями релокации. Там прописываются изменения в работе сотрудника: должность, зарплата и любые другие пункты ранее заключенного договора.
▫️Приказ о переводе.
▫️Запись в трудовой книжке.

Третий этап

На финальном этапе HR-департамент должен позаботиться об организации переезда:

▫️Покупка билетов и перевозка багажа.
▫️Оформление и оплата будущего жилья, включая услуги риэлтора.
▫️Медицинское страхование, желательно ДМС.
▫️Семейным работникам помогают с подбором детских садов и школ и предлагают варианты работы для супруга.

Дополнительным бонусом может стать единовременная материальная помощь для комфортной адаптации, либо оплата сотруднику билетов в родной город.

Как помочь сотруднику при релокации?

Адаптацией сотрудника на новом месте также занимается HR-департамент. Лучший вариант — координационная работа HR-ов сразу из двух городов, так переезд пройдет с минимальным дискомфортом.

1. Познакомьте сотрудника с новыми коллегами: будущими начальниками или людьми во главе франшизы, которые будут в его прямом подчинении. Объясните, кто за что отвечает и с какими вопросами можно обратиться к каждому члену команды. Для удобства можно составить список важных контактов для оперативной связи.
2. Составьте оптимальный график работы и расскажите о всех будущих обязанностях.
3. Покажите сотруднику его новый офис и проведите необходимый инструктаж.
4.Предоставьте сотруднику пару дней отдыха перед началом работы, чтобы помочь адаптации. В это время можно провести для него экскурсию, либо вручить индивидуальный путеводитель по новому месту жительства. Это поможет ему оперативно найти аптеку, продуктовый магазин или хороший ресторан в незнакомом городе.

Как обеспечить максимальное доверие к бренду работодателя?

#исследование

Сервис Работа.ру провел опрос 1300 россиян. Исследование выявило самые частые обещания работодателей и способы проверки информации соискателями.

Чаще всего в вакансиях указывали:

- «Работа, которую вы полюбите» — 78%
- Дружный и нетоксичный коллектив — 42%
- Максимальная забота о сотрудниках — 25%

На последних местах оказались: работа в динамично развивающейся компании, обещание работать с профессионалом и насыщенная корпоративная жизнь.

Что формирует доверие к работодателю?

1. Реальные отзывы сотрудников компании. Этот индикатор оказался ключевым для 63% опрошенных.
2. Конкретные цифры о компании предпочитает знать 24% соискателей.
3. Реальные фото офиса или материально-технической базы — решающий фактор для 7% респондентов.
4. Примеры проектов, кейсы, шоурилы оказались интересны 6%.

Поддержка репродуктивного здоровья сотрудников

#кейс

По данным Национальной библиотеки медицины, менопауза ежегодно наступает у 1,3 миллиона женщин США, а около 40% мужчин в возрасте 45 лет и старше имеют низкий уровень тестостерона. Однако тема по-прежнему остается в списке табуированных.

Менопауза создает проблемы на работе и в личной жизни: раздражительность, увеличение веса. Из-за этого около 20% женщин в от 45 до 67 лет считают увольнение единственным решением проблемы.

Компания Carrot Fertility запустила спектр льготных услуг по лечению бесплодия. Их можно включить в существующие программы поддержки сотрудников:

1) Доступ к проверенной сети поставщиков медицинских услуг

В связи с нехваткой узких специалистов по лечению бесплодия, Carrot собрали для клиентов проверенный список квалифицированных кадров.

2) Комфортные клинические исследования

Компания создает среду, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно. Например, составляют для клиентов гибкий график визитов к врачу. Спокойствие — важное условие лечения бесплодия.

3) Поддержка сообщества

«Тема менопаузы, низкого тестостерона и старения в частности по-прежнему сильно стигматизирована», — отмечает Тэмми Сан, генеральный директор компании. Организованные группы поддержки позволяют клиентам высказываться и быть услышанными.

Как российский бизнес поддерживает сотрудников

#эксперты

Нестабильное состояние мира, экономики и бизнес-процессов ​​— суровая реальность последних двух месяцев.

Владельцы российских компаний рассказали о том, как они поддерживают эмоциональный баланс и работоспособность сотрудников. Большинство экспертов подчеркнули значимость открытого общения с коллегами и отлаживание бизнес-процессов для сохранения рабочих мест.

Андрей Бреслав, основатель и CTO онлайн-платформы Alter:

«Улучшение психологического состояния сотрудников поможет вам справляться с возникающими проблемами. Дайте команде почувствовать, что вы заодно, что вы вместе делаете важное дело, и помогаете друг другу в сложные времена.
Все наши сотрудники работают удаленно, но мы ищем варианты для облегчения релокации тем, кто хочет уехать, в том числе рассматриваем открытие офисов в других странах».

HealthTech-компания AIBY взяла за основу превентивную заботу о здоровье и внедрила комплекс мер поддержки:

• Всем сотрудникам предоставили доступ к чекапам в партнерских лабораториях.
• Пригласили команду неврологов и психологов, которые разработали ментальный чекап специально для компании.
• Выдали сотрудникам наборы витаминов по результатам обследований и отправили боксы с аромамаслами для медитаций.
• Спросили у сотрудников, в какой валюте им будет спокойнее получать зарплату.
• Предоставили доступ к курсам по зерокодингу и обсудили возможности релокации в другие отделы.
• Нестандартным приемом оказалось проведение корпоративной фотосессии со стилистом. Съемку провели в нетипичных для людей образах, чтобы помочь им раскрыться и зарядиться силами.

Платформа корпоративного благополучия «Понимаю»

• Обеспечили сотрудникам доступ к клиентским вебинарам по избавлению от стресса, снижению тревоги, практикам осознанности, поиску внутреннего баланса и поддержанию здоровья.
• Внедрили промокод, который позволяет получить индивидуальную консультацию у любого специалиста платформы со скидкой.
• Сохранили привычные корпоративные ритуалы: пятничные обеды в кругу коллег, обсуждение различных инициатив и участие в благотворительных проектах.

Павел Кулаков, основатель и генеральный директор Oxygen:

«Еще в первой половине марта я собрал команду и сказал сотрудникам о том, что ни зарплата, ни установленная в компании система мотивации не изменятся. Это важно, ведь у всех семьи, которые нужно кормить, давать детям образование, оплачивать ипотеку и т.д. Люди поняли, что им по крайней мере не нужно срочно перестраивать личные планы и образ жизни, это сняло напряжение, связанное с неопределенностью. Лучшая поддержка — сфокусироваться на работе и задачах, постоянно подчеркивать ее важность, значимость вклада каждого сотрудника».

Лучшие практики общения с нейроразнообразными сотрудниками

#инструменты

Реализация DEI-инициатив — один из актуальных трендов рынка труда. Компания Ernst & Young рассказала о тонкостях взаимодействия c нейроразнообразными сотрудниками.

В названный спектр входят люди с аутизмом, синдромом Аспергера, дислексией, СДВГ и диспраксией. Опыт многих ведущих компаний показал, что нейротипичные люди могут стимулировать инновации и развивать навыки в передовых областях: AI, блокчейн, кибербезопасность и управление данными.

Для того, чтобы эффективно работать с нейроразнообразными людьми, необходимо разработать стратегию, создать безопасное рабочее место и обучить коллектив корректной коммуникации с новыми сотрудниками.

Компания Ernst & Young создала Центры передового опыта в области нейроразнообразия в 2016 году. Многолетний опыт помог выявить общие рекомендации по взаимодействию с людьми в аутистическом спектре:

Общайтесь лаконично и используйте простой язык

Нейроразнообразные люди воспринимают слова в их прямом значении. Старайтесь не использовать сарказм, фразеологизмы и двусмысленные выражения, которые могут быть неправильно поняты. Прямо выражайте свои эмоции, четко ставьте задачи и задавайте конкретные вопросы.

Привыкайте к честности

Люди спектра чаще всего открыто и честно говорят о своих эмоциях и желаниях. Иногда их откровенность может показаться грубостью. Обратите внимание, что эта коммуникация исходит от людей, которые постоянно борются со стрессом и сенсорной перезагрузкой. Попробуйте применять разные стили общения, чтобы наладить микроклимат в коллективе.

Фильтруйте информационный поток

Подготовьтесь перед изложением данных, фактов, задач и новостей. Делиться информацией нужно порционно, логично и последовательно, избежать перегрузки. Помните о паузах и выделяйте время для отдыха, восстановления и обработки данных.

Помните о чувствительности

Нейроразнообразных людей можно сбить с толку звуками, движениями и изменениями в распорядке дня. Будьте аккуратны и внимательны. Нововведения, например, удаленная работа или новый офис — те вещи, к которым людям спектра нелегко приспособиться. Сообщая про изменения, будьте терпеливы и дайте сотрудникам дополнительное время для адаптации.

В нашей стране людям с расстройствами аутистического спектра помогает благотворительный фонд «Антон тут рядом». Если вы хотите предложить подопечным фонда работу или оплачиваемую стажировку, напишите по адресу info@antontut.ru.

Как Shell заботится о здоровье и благополучии сотрудников

#кейс

Забота о благополучии сотрудников играет важнейшую роль на пути к успеху, считают в Shell.
Рассказываем о том, какие well-being инициативы реализует одна из крупнейших нефтегазовых компаний.

Психическое здоровье

В Shell разработали Глобальную программу психического здоровья, чтобы создать поддерживающую корпоративную культуру.

Программа предлагает инструменты и ресурсы для улучшения ментального благополучия, снижения стресса и предупреждения выгорания, а также устранения стигмы, связанной с психическим здоровьем. Компания предоставляет сотрудникам доступ к консультациям по вопросам работы и личной жизни.

DEI

Shell планирует стать одной из самых разнообразных и инклюзивных организаций в мире. Принципы DEI отражены в политике компании в отношении разнообразия, дискриминации и домогательств.
Инициативы реализуются с помощью программ лидерства и ресурсных групп сотрудников (ERG*). Среди них:
✔ Глобальные союзники Shell за гендерное равенство
✔ Глобальный форум ЛГБТ+
✔ Глобальная коалиция содействия
✔ Консультационный совет сотрудников по вопросам расы

Помимо этого, в Shell придерживается принципов справедливой оплаты труда.

Спасение жизни и здоровья

Работники и подрядчики компании работают в самых отдаленных уголках мира. В чрезвычайных ситуациях (болезни, травмы) Shell предпринимает решительные меры. Компания обеспечивает срочную транспортировку коллег с судов, платформ и удаленных баз В течение 4 часов сотрудников могут доставить в любую точку планеты. Это может означать и полет на вертолете, и разворот корабля.

Чтобы обеспечить максимальную эффективность неотложной помощи, компания использует технологии телемедицины. Они помогают врачам предпринимать оперативные решения, используя системы, предоставляющие доступ к экспертной медицинской базу 24/7 через Интернет и спутниковую связь.

* Employee Resource Groups – добровольные группы, возглавляемые самими сотрудниками, которых объединяют схожие интересы, опыт и подходы. Они используют свой багаж знаний для создания инициатив, полезных для всех сотрудников компании, рынка и глобального сообщества.

7 способов повысить мотивацию сотрудников во время кризиса

Мотивация лежит в основе эффективности и успешности компании.

Директор по развитию Pronline.ru Дмитрий Трепольский рассказал о стратегиях воодушевления сотрудников нестабильное время.

1. Инвестируйте в лидеров
Лидеры ответственны за руководство, управление персоналом, поддержку и объединение отдельных сотрудников в единый коллектив. Ярче всего эти функции проявляются в трудные времена. Помимо сотрудников, лидеры исследуют изменения рынка и работают с потребностями бизнеса.
Инвестиции в это направление будут иметь долгосрочный положительным эффект. Лидеры получат доступ к лучшим инструментам для управления, повысят мотивацию сотрудников и подойдут к работе с большим энтузиазмом.

2. Акцент на успехах
Вовлеченность сотрудников повышается на 60%, если руководство отмечает их успехи, сообщает исследование OfficeVibe. Особую роль похвала занимает в периоды кризиса.
«Слова благодарности не требуют никаких затрат и при этом могут поддержать коллектив, «компенсируя» повышенную эмоциональную нагрузку. Достаточно отметить успехи сотрудников на общем собрании, в новостной рассылке или в общем рабочем чате. Лучше всего организовывать встречи один на один и лично благодарить сотрудников за вклад в развитие бизнеса», — отмечает Дмитрий.

3. Поощрение сотрудничества
Командная работа повышает внутреннюю мотивацию, усиливая чувство значимости и ответственности каждого сотрудника. В периоды беспокойства некоторые люди предпочитают закрываться от окружающих.
Чтобы вернуть баланс, компания может усилить акцент на совместной работе, применив различные форматы. Сотрудники, которых объединяет общая цель, видят больше смысла в своей работе и помогают друг другу вовлеченной коммуникацией.

4. Предоставляйте самостоятельность
Донесите до сотрудников, что у каждого из них есть возможность принимать самостоятельные решения, руководствуясь личными ценностями, целями и интересами. Развитию самостоятельности помогут несколько техник:
- поощрение инициативы и участия в общих проектах. Поинтересуйтесь, за какую именно часть проекта хочет быть ответственен каждый сотрудник.
- не используйте резкие высказывания в духе: «Дедлайн вечера, сделай прямо сейчас!». Минимизируйте строгие сдерживающие факторы, например, молниеносные задачи и гиперконтроль. Вместо этого мотивируйте сотрудников позитивным фидбэком: «Я знаю, что дедлайн строгий, но ваши навыки очень помогут нашему клиенту».
- четко объясняйте, с чем связаны жесткие к работе требования. Сотрудники проявляют больше инициативы и самостоятельности, когда понимают ее значимость, цели и детали.

5. Делайте работу интересной и значимой
Демонстрируйте, что вам важно эмоциональное состояние членов команды и вы готовы их поддержать. Слушайте и прислушивайтесь, действуйте на основании обратной связи.
Поддержать интерес сотрудников можно посредством перераспределения зон ответственности, предложений научить коллег чему-то новому или продемонстрировать экспертность каждого сотрудника перед коллегами.

6. Повышение квалификации
Обучение помогает повышать моральный дух и эффективнее решать привычные рабочие задачи. Такой подход способствует расширению возможностей и укреплению позиций компании. Обратите внимание на самые свежие профессиональные обучающие платформы, чтобы сотрудники чувствовали синергию с профессиональным сообществом и ориентировались в текущей рыночной ситуации.

7. Привлекайте сотрудников к принятию решений
Формируйте чувство причастности, позволяя членам команды свободно высказывать мнение, идеи и чувства. Вовлекайте сотрудников в процесс принятия решений, чтобы мотивировать их вносить свой вклад в работу над задачами.
Создайте в компании доверительную атмосферу, чтобы сотрудники не стеснялись и не боялись делиться своим видением. Принимайте их эмоции и реакции. Важно, чтобы подчиненные знали, что руководство интересуется не только их продуктивностью, но и благополучием.

Лучший вариант гибридного формата — один или два дня в офисе

#исследование

Согласно новому исследованию Гарвардской школы бизнеса, именно такой временной промежуток обеспечивает сотрудникам гибкость и не изолирует от коллектива так, как удаленка. Данный формат обозначили фразой «intermediate hybrid».

Выводы, изложенные в статье, основаны на эксперименте 2020 года: 130 административных работников были случайным образом распределены в одну из трех групп. В течение 9 недель первая группа проводила в офисе менее 25% рабочей недели, вторая группа — более 40% времени, а третья, «промежуточная», приходила в офис на 1-2 дня. Исследователи изучили не только предпочтения сотрудников, но и эффективность работы каждой из групп.

Помимо этого, Гарвардская газета провела текстовый анализ более 30 000 электронных писем административного персонала. Было обнаружено, что «промежуточная» группа работала лучше и получала более высокие оценки менеджеров, чем те, которые в основном работали из дома или офиса.
Также исследователи изучили результаты опросов с начала пандемии и пришли к выводу, что те, кто приходит в офис всего несколько дней в неделю, в отличие от удаленщиков, не чувствуют, что упускают такие вещи, как наставничество.

Однако ключ к эффективным гибридным схемам заключается в правильной организации рабочих процессов, чтобы члены команды находились в офисе в одни и те же дни и не тратили офисное время на Zoom-звонки с удаленными коллегами.

Данное исследование идет вразрез с общепринятой тенденцией возвращения персонала на рабочие места, а также показывает несоответствие ожиданий работников и работодателей. Предлагаем ознакомиться с полной версией исследования в приложенном файле.

Комплексный подход к программам здоровья и благополучия сотрудников

#партнеры

Наш партнер, компания BSF, решила присоединиться к акции «Белая пятница». Сегодня и в понедельник можно зарегистрироваться на предстоящую well-being конференцию по очень низкой цене.
А если принять участие в нашем розыгрыше, получить билет можно бесплатно! 😉

Дата ивента: 9 - 10 июня 2022.
Место: Москва, отель Меркюр.

Презентации, блиц-интервью, неформальное общение, Q&A-сессии — отличная возможность обменяться опытом с коллегами из компаний Сибур, ФосАгро, Миэль, Stardogs, банк «Открытие», Сбер Еаптека и многих других.

Темы и вопросы конференции:
— «Хороший год впереди»: тенденции, которые необходимо отслеживать, чтобы программы благополучия для сотрудников были эффективными.
— Цифровые технологии для создания культуры благополучия: как повысить вовлеченность сотрудников?
— Игры и игровая психология: как повысить благополучие сотрудников?
— Экологический well-being: как тенденции дизайна офиса могут повлиять на благополучие сотрудников, производительность и удержание талантов?
— Социальный well-being: как добро влияет на корпоративную культуру и благополучие сотрудников?
— Как влияет финансовый стресс на бизнес: стратегии и инструменты для поддержки сотрудников.

C подробностями, программой и стоимостью билетов можно ознакомиться здесь: https://clck.ru/hCFHU
Для связи: marketing@bsf-summit.ru

Выиграй билет на кейс-форум!

#розыгрыш

Business Summit of Future подарит одному из наших подписчиков проходку на двухдневный well-being ивент.

Как принять участие?

1. Быть нашим подписчиком
2. Поделиться ссылкой на наш канал в личном профиле одной из социальных сетей
3. Прислать скриншот выполненного действия в комментарии к этому посту

После этого вы получаете порядковый номер и становитесь участником розыгрыша.

Итоги подведем с помощью рандомайзера 6 июня в 14:00.

Желаем удачи!

ТОП-10 лучших городов мира, где идеально соблюдается work-life balance

#список

Рейтинг 2022 года составлен изданием Business Insider совместно с консалтинговой компанией Kisi.

1. Осло
2. Берн
3. Хельсинки
4. Цюрих
5. Копенгаген
6. Женева
7. Оттава
8. Сидней
9. Штутгарт
10. Мюнхен

Европейские города заняли 8 из 10 лидирующих позиций. Наилучшую позицию среди американских городов занял Сиэтл — 32 место. Города России в ТОП-100 не представлены.

Рейтинг городов основан на анализе следующих факторов:

✔ безопасность
✔ здравоохранение
✔ доступность удалённых рабочих мест
✔ количество дней оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком
✔ доступность открытых пространств
✔ качество воздуха
✔ инфляция

Планы работодателей в России

#исследование

Изменения принципов, сокращения бюджета, релокация, поддержка сотрудников — компания Antal провела пульс-опрос работодателей и резюмировала текущую ситуацию на рынке труда.

Опрос проводили с 20 апреля по 10 мая 2022 года. В исследовании приняли участие 354 компании: 78% международных, 22% российских.

По какому принципу работодатели действуют сейчас?

• Стараются вести бизнес как раньше — 58%
• Ищут новые возможности для развития —22%
• Приостановили бизнес в России — 9%
• По 4% набрали ответы: «затрудняюсь ответить», «закрыли бизнес в России» и «другое».

Приоритетные HR-задачи на ближайшие 3-6 месяцев:

• Снижение стресса у сотрудников — 52%
• Повышение эффективности работы сотрудников — 47%
• Оптимизация HR-бюджета — 42%
• Удержание сотрудников — 31%
• Сокращение штата — 22%
• Релокация сотрудников\бизнеса в другую страну — 12%
• Расширение штата — 6%

В основном компании сократили HR-бюджет на корпоративные мероприятия, рекрутмент и обучение сотрудников.

Как компании повышают эффективность сотрудников?

• Смещают фокус менеджеров на операционное управление — 38%
• Оптимизируют и автоматизируют бизнес-процессы — 36%
• Обучают и развивают сотрудников — 29%
• Никак не повышают — 20%
• Реорганизовывают бизнес — 18%
• Пересматривают систему мотивации — 17%
• Проводят тимбилдинги — 13%
• Другое — 2%

Релокация

• 80% компаний не рассматривают эту возможность
• 11% допускают эту меру
• 9% рассматривают или уже релоцируют бизнес и сотрудников в другие страны

В ТОП-5 направлений вошли ЕС, Казахстан, ОАЭ, Турция и Армения.

Вопрос профессионалам

#обсуждение

Представьте ситуацию

Компания, в которой работает 1000 человек, внедрила программу well-being. Анонимные опросы показали, что сотрудники нуждаются в штатном психологе и корпоративных абонементах в ближайший к работе фитнес-клуб. HR-отдел удовлетворил потребности коллектива, но что-то пошло не так: за первый месяц на сессии с психологом пришли только 5 человек, а абонементами воспользовались 15.
Руководство требует объяснений нерациональных трат.

Какие действия нужно предпринять, чтобы оптимизировать расходы и вовлечь сотрудников в программу?

Ждем ваши ответы в комментариях!