Как помочь адаптации нового сотрудника

#инструменты

Согласно исследованию кадрового агентства Robert Half&Associates, 28% сотрудников увольняются в период испытательного срока.

Делимся краткой инструкцией о том, как выстроить онбординг и удержать кандидата в компании. За основу взята модель формирования команды Брюса Такмена.

Четыре этапа онбординга

Forming. Первая неделя работы

Сотрудник знакомится с коллективом и стремится произвести правильное впечатление, при этом может испытывать стресс и неловкость. На этом этапе новичка следует не оставлять без внимания: отслеживайте его ощущения и позаботьтесь о социальной адаптации.

Например, можно показать ему подборку отзывов от действующих сотрудников, которые проходили этот путь, проводить ежедневные пульс-опросы и познакомить с коллегами в непринужденной обстановке.

Storming. Со второй недели до конца второго месяца

Новичок прошел начальную адаптацию, но его штормит: переживает, вливается ли в коллектив, соответствует ли ожиданиям по темпу и объему работы.

Сделайте упор на коммуникацию с коллективом и руководством. Если в компании есть система менторов, помогающих адаптации, сделать это будет проще. Обсуждать поставленные задачи лучше на One-оn-One с руководителем.

Norming. Третий месяц работы

Адаптация закончена, сотруднику можно предложить самостоятельно определять зоны ответственности и строить планы на дальнейшую работу.

Важнейшим инструментом этого этапа является фидбек от руководства. Исследования показывают, что его отсутствие может привести к эмоциональному выгоранию сотрудника. Он должен осознавать свой вклад.

Performing. Окончание испытательного срока

Сотрудник чувствует себя максимально уверенно, осознает ценности компании и принимает решение о трудоустройстве.

Поддерживайте контакт с сотрудником, соберите фидбек от его коллег, помогайте планировать встречи. Можно провести performance review и оценку 360. Это поможет сотруднику увидеть картину шире, глазами других коллег.

Самое главное во время онбординга — не оставлять новичка один на один с сомнениями и трудностями.

Как помочь себе в стрессе

#инструменты

Обнимаем вас и делимся подборкой выпущенных материалов, которые могут помочь вам сегодня.

7 инструментов для самостоятельной поддержки well-being

Как адаптироваться к BANI-миру

Где получить бесплатную психологическую помощь?

Как поддержать ментальное здоровье сотрудников в период турбулентности

Как работодатели могут поддержать сотрудников в тяжелой ситуации?

Если у вас под рукой есть полезные материалы и ссылки, поделитесь ими в комментариях, поддержим друг друга.

Частичная мобилизация. Организации, оказывающие правовую поддержку.

#список

Поспешные решения нельзя принимать в панике. Гораздо эффективнее выдохнуть и проанализировать достоверную информацию в комфортной обстановке.

Подготовили список организаций, которые консультируют по главной повестке дня или помогают решить важные вопросы.

Школа призывника

НКО, которому можно задать любые вопросы о военной службе и тонкостях призыва. Обращения принимают от призывников, военнослужащих, родственников.

Служба поддержки

В канале собраны ответы на актуальные вопросы, которые касаются мобилизации, выезда и службе в армии.

Правозащитная организация «Солдатские матери Санкт-Петербурга»

Защищает права призывников и военнослужащих с 1991 года. К ним можно обратиться по телефонам:
+7 (911) 772 34 40 — горячая линия для призывников;
+7 (906) 263 17 17 — справочная для военнослужащих.

Можно записаться на онлайн-консультацию для призывников, военнослужащих и их родственников.

Аппарат уполномоченного по правам человека

Все обращения по любым нарушениям прав человека принимают в аппарате омбудсмена Татьяны Москальковой.

Подать обращение можно в электронном формате на сайте Уполномоченного по правам человека.
Также там принимают обращения по телефону 8 (495) 870 39 83 и дают консультации по графику.

А самый полный гайд по частичной мобилизации собрало издание Такие Дела.

Релокация в IT-сфере

#инструменты

В текущей ситуации запрет на релокацию выглядит необоснованно и лишает сотрудника возможности выбора.

Компания NEWHR рассказала о том, почему работодатели могут сопротивляться дистанционной работе и предложила пути решения.

Информационная безопасность

Взлом компьютера может стать огромным риском для банков, телеком-корпораций, сервисов безопасности или криптопроектов. Усилить защиту офисных компьютеров на много проще, чем обеспечить безопасный удаленный доступ.

Что предпринять работодателю?

Во-первых, нужно усилить отдел InfoSec.
Во-вторых, проводить для сотрудников регулярные тренинги по информационной и по физической безопасности с конкретными инструкциями и чек-листами.

Идеологические причины

Пандемия не приучила к удаленке каждую компанию. Многие работодатели предпочли вернуть сотрудников в офисы, как только это стало возможным. На это есть масса причин. Однако в нынешней ситуации, норма на IT-рынке смещается в сторону гибридных режимов.

Важно не забывать о том, что релокация — не эмиграция и не обязательно удаленка. Нахождение на новом месте может иметь четкий временной отрезок, а компании часто открывают офисы в новых географических точках.

Как обеспечить комфорт для нынешних сотрудников и привлечь новых?

1) Обучать команду удалённому взаимодействию.
2) Организовать удобный софт для асинхронной работы.
3) Усилить информационную безопасность.

Гибкость форматов работы и индивидуальный подход к потребностям каждого сотрудника — то, что стоит протестировать работодателю в нынешней ситуации.

Где получить бесплатную психологическую помощь?

#инструменты

Если у вас нет ресурсов на оплату психотерапевта, но очень нужно выговориться, держите подборку телефонов бесплатной психологической поддержки.

Экстренная медико-психологическая помощь Департамента здравоохранения Москвы

+7 499 791 20 50

Экстренная психологическая помощь МЧС России

+7 495 989 50 50

Телефонная психологическая консультация «Ярославна» с 10:00 до 21:00 по будням

+7 495 120 16 60

На линии работают выпускники института практической психологии и психоанализа, готовые помочь вам в экстренных ситуациях и поддержать, если хотите выговориться.

Всемирный день психического здоровья

#интерактив

Эта важная дата очередной раз напоминает нам о состоянии комплексного благополучия, которое необходимо поддерживать
ежедневно.

Сегодня мы приглашаем вас в комментарии, чтобы рассказать о том, какие локации / места / мероприятия помогают вам снизить уровень стресса. Где вы восстанавливаете силы? Что помогает вам накопить энергию? Как выглядит ваш уголок спокойствия?

Поделитесь своим «местом силы» и ловите инсайты от коллег!

SHIVA-мир и TACI-мир

#тренды

Глобальные процессы перестраивают действительность с бешеной скоростью. Переход к новой реальности случился гораздо быстрее, чем прогнозировали эксперты.

Сегодня разберемся в двух новых акронимах, которые пришли на смену BANI.

SHIVA-мир

∙ Split (расщепленный)
∙ Horrible (ужасный)
∙ Inconceivable (невообразимый)
∙ Vicious (беспощадный)
∙ Arising (возрождающийся)

В отличие от хрупкого BANI, расщепленный – тот, который нельзя починить. Прежние методы, схемы и модели менеджмента не просто потеряли актуальность, а перестали существовать в новой реальности.

Ужасный мир, в отличие от тревожного, не позволяет человеку принимать решения. Он сковывает, побуждает замирать и мешает действовать.

Невообразимый мир не дает уверенности в правильности решений и даже минимальном результате предпринятых действий.

В мире SHIVA у большинства нет шансов постигнуть происходящее. Именно поэтому он беспощадный.

Однако последняя буква оставляет надежду на то, что нынешний хаос в конечном итоге приведет человечество к возрождению. Возможно, нам придется разрушить все старые установки и подходы ради светлого будущего.

В акроним SHIVA встроена миссия известного индуистского божества. Шива – это разрушитель Вселенной в конце мирового цикла (маха-юга) и создатель пространства для нового творения.

TACI-мир

Второй акроним не вызывает сиюминутных ассоциаций и больше похож на BANI:

∙ Turbulent (турбулентный)
∙ Accidental (случайный)
∙ Chaotic (хаотичный)
∙ Inimical (враждебный)

Этот мир выглядит менее пугающим на первый взгляд, потому что в нем заложен не апокалипсис, а лишь его предвестники.

Здесь турбулентный означает увеличение скорости разнонаправленных изменений.

Случайный — непредсказуемость и неуправляемость.

Хаотичный подразумевает подмену ценностей, разрушение логики и правил, абсурд и отмену здравого смысла.

Враждебный свидетельствует об ощущении опасности и глобальной угрозы, лицемерии цинизме, искажение информации и глобальную ложь, а также рост бессмысленной агрессии.

От BANI и VUCA, согласно гипотезе создателя TACI, остались лишь обломки. Нам предстоит большая работа по созданию нового мира. Каким он станет, зависит от тех, кто будет его формировать.

А какой современный мир для вас?

Нюансы гибрида

#кейс

Исследование лондонской организации Corporate Research Forum показало, что 9 из 10 британских работодателей в настоящее время используют какую-либо гибридную модель занятости, 67% респондентов заявили, что испытывают определенные трудности, пытаясь убедить людей вернуться.

Рассмотрим неоднозначность гибрида на примере двух крупных компаний.

Компания Apple

Тим Кук предпринимал несколько попыток ввести политику трех фиксированных рабочих дней в офисе, но каждый раз встречал сопротивление.

В мае 2022 года из компании уволился директор по машинному обучению Ян Гудфеллоу. Так он выразил возражение против политики возвращения в офис и присоединился к Google.

Примерно в то же время 200 сотрудников Apple дали убедительный письменный ответ лидерам компании по поводу предложенной политики: «Пожалуйста, уйдите с нашего пути. Универсального решения не существует, давайте мы сами решим, как нам лучше работать. Просто позвольте нам спокойно делать лучшую работу в нашей жизни».

Однако новая политика 3 офисных дней вступила в силу с 5 сентября.

Рекламное агентство VMLY&R получило глобальную награду журнала Campaign за DEI-инициативы и было названо лучшим местом для работы.

Чтобы стимулировать людей возвращаться в офис, компания постоянно улучшает рабочие пространства, создавая больше зон, где сотрудники могут взаимодействовать друг с другом и с клиентами:

«Для нашей компании оптимальной занятостью стали 4 дня в офисе и 1 дома. В некоторые моменты команда выбирает формат 3 на 2. Чувство принадлежности к компании и культуре и чувство свободы, чтобы иметь возможность работать где угодно — тот баланс, который нужно соблюдать. Если мы все сделаем правильно, люди захотят вернуться сами», — отмечает исполнительный директор Эндрю Дмитриу.

Присоединяйтесь к профильному исследованию

#реклама

Сервис «Понимаю», журнал «Льготы и Бенефиты» и Corporate Club приглашает вас принять участие в ежегодном исследовании по развитию well-being программ.

Специалисты проведут сравнительный анализ изменений рынка и соберут данные для следующего года. Это позволит найти оптимальные инструменты и решения для поддержания комплексного благополучия компаний.

В прошлом году к исследованию присоединились более 130 компаний, что сделало его самым масштабным в России по заданной теме.

Принять участие можно по ссылке.

Итоги будут направлены всем участникам после обработки и анализа.
Скачать итоги прошлого года можно на сайте журнала «Льготы и Бенефиты».

Исследование «HR 2023: Фокус, импортозамещение и поддержка сотрудников»

#партнеры

Время прохождения: 10-12 минут
Опрос анонимный
Дедлайн: 24.10 (понедельник) 18:00

За прохождение исследования:
1. Полные результаты исследования на почту
2. Приглашение на HR Energy Forum 2023

Ссылка на исследование: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdneEmUQz96t5wNdeJVBAOTmEb1fZzM_SJFSwiyQJnC_BYcXw/viewform?usp=sf_link

Адекватность начальства важнее стабильности компании

#исследование

Портал Superjob.ru провел исследование ключевых факторов выбора места работы. Опрос соискателей показал, что в 2022 году адекватность начальства стала приоритетнее стабильности компании.

Высокая зарплата традиционно остается важнейшим критерием, этом году за нее проголосовало 56% респондентов.

Адекватность начальства заняла почетное второе место — 37%, а стабильность компании переместилась на третье — 35%.

В ТОП-5 рейтинга также вошли перспективы карьерного роста и комфортная психологическая среда. На последнем месте, набрав 2%, расположилась корпоративная культура.

Любопытные факты

• Женщины обратили большее внимание на комфортную психологическую среду, месторасположение. Мужчины чаще отмечали высокий уровень оплаты труда, перспективы карьерного роста, интересные задачи.

• Респонденты до 24 лет считают ключевыми факторами перспективы карьерного и личностного роста, возможность обучения и адекватность начальства. Участники старше 45 лет — эффективность систем управления, баланс работы и личной жизни, комфортную атмосферу и удобное расположение офиса.

• Работодатели осознают важность уровня зарплаты — 71%, но слегка преувеличивают значимость стабильности компании — 52%.

А какие три критерия отметили бы вы?
Ждем мнений в комментариях!

Служебный роман: запрещать или поддерживать?

#исследование

В России работа является одним из самых популярных мест, где люди встречают будущего супруга. Согласно опросу сервиса Работа.ру, 33% россиян не против романтических отношений с коллегами, если это не мешает выполнению обязанностей.

Профессор бизнес-этики Том Роулинс разобрал стратегии компаний, которые полностью или частично запрещают романы на рабочем месте.

Полный запрет

Это самая простое для работодателя решение. Однако если сотрудники компании не согласны с таким правилом, запрет вынудит их скрывать свои отношения. Это может привести к падению морали, поощрению обмана и чувству вины. Выгодно ли это работодателю?

Частичный запрет

Подразумевает то, что заводить романтические отношения можно всем, кроме основного руководящего состава. Здесь появляется этическая дилемма: не является ли это нарушением равенства прав и возможностей? Как быть с теми, кто уже состоит в отношениях с коллегой и получает повышение?

Уведомление

Стратегия заключается в том, что сотрудники обязаны сообщить руководству о наличии служебного романа. В некоторых случаях им нужно подписать документ обоюдного согласия на отношения — компании делают это для минимизации рисков, связанных, например, с сексуальными домогательствами.
Свои нюансы есть и здесь. Что если один из участников готов на формальности, а другой — нет? А если в компании работают полиаморы? Как сделать правило корректным?

Полное игнорирование

Стратегия становится эффективной, когда есть стопроцентная убежденность, что никакой роман между сотрудниками не в силах серьезно повлиять на рабочий процесс. Для такой уверенности нужно серьезно поработать над стабильностью компании, и постоянно повышать уровень понимания и взаимоуважения между сотрудниками.

Выводы Тома Роулинса

Любой кодекс будет работать на руководство, если коллектив искренне и открыто принимает правила игры. И наоборот: обременительные и чрезмерно жесткие рамки, будут стимулировать тайные нарушения правил.

Руководству важно изучать мнения сотрудников, их потребности и чутко реагировать на запросы большинства. Прислушиваться к тому, какие ценности и принципы оно в действительности разделяет, и поддерживать необходимые организационные изменения.

Well-being конференция от Business Summit of Future

#розыгрыш

«Комплексный подход к программам здоровья и благополучия сотрудников» — кейс-форум от нашего партнера BSF.

Мы познакомим вас с мероприятием и подарим билет* одному из наших подписчиков.

Дата: 1 и 2 декабря 2022

Вас ждут:

1. Практики ведущих well-being экспертов из компаний: Росэнергоатом, Гипермаркет Глобус, Borjomi, Газпромбанк, Мерц Фарма.
2. Бизнес-премия проектов в области благополучия сотрудников Employee Wellbeing Award 2022.
3. Обзор провайдеров well-being услуг WELLBEING EXPO
4. Кейсы, презентации победителей премии, стендап, дискуссионная панель, практические упражнения.

Как выиграть билет?

1. Быть нашим подписчиком
2. Пригласить друга или коллегу подписаться на наш канал
3. Написать «участвую!» в комментарии под этим постом

После этого вы получите порядковый номер и станете участником розыгрыша. Итоги подведем с помощью рандомайзера 9 ноября в 13:00 по мск.

Посмотреть подробности и получить программу можно здесь.

*в розыгрыше не участвуют компании, оказывающие услуги (провайдеры, консалтеры)

Как прийти к well-being стратегии

#инструменты

Только 28% компаний, реализующих программы благополучия, имеют стратегию.

О том, как подготовиться к системному подходу, рассказала Ольга Емельянова, руководитель отдела внутренних коммуникаций и корпоративной культуры «МойОфис».

Шаг 1. Стартовый опрос вовлеченности и / или well-being-опрос

Любые активности стоит внедрять не «для галочки», а имея перед собой конкретную цель и статистические данные.

Проведите исследование вовлеченности сотрудников, чтобы изучить потребности и выявить мотивации. Уточнить важные метрики поможет well-being-опрос. Он покажет, есть ли у сотрудников истощение, демотивация, усталость.

Такое исследование строится на методологически выверенных вопросах, которые охватывают ключевые компоненты концепции well-being: предотвращение выгорания, карьерное развитие, физическое и ментальное здоровье, взаимодействие с коллегами, а также общественную вовлеченность. Провести такой опрос можно самостоятельно или с помощью провайдера.

Шаг 2. Комплекс HR-практик и мероприятий

Изучив текущую ситуацию, начните планирование комплекса мероприятий. Примите во внимание не только группы сотрудников с высокой вовлеченностью, но и тех, чья активность держится на низком уровне. Такой подход позволит никого не демотивировать.

Шаг 3. Привлечь руководителей

Настрой руководства влияет на подчиненных. Вовлеченность лидера побуждает сотрудников к действиям. Привлеките тимлидов к реализации well-being мероприятий и заручитесь их поддержкой, чтобы получить дополнительный канал коммуникации.

Шаг 4. Собирать обратную связь и делиться результатами

Для того, чтобы измерить показатели well-being, ежегодного опроса вовлеченности недостаточно, необходимо отслеживать показатели в динамике. Какие активности «заходят», а какие нет? Какие корректировки помогли бы улучшить инструменты?

Сотрудники — главный генератор инсайтов, но обратная связь важна и для них. Покажите им результаты опроса, расскажите о планах. Покажите, что мнение каждого сотрудника ценно для вас.

Шаг 5. Отказываться от нерабочих инструментов и экспериментировать

Не держитесь за активности, которые не пользуются спросом. Освобождайте ресурсы для новых форматов, которые могут найти отклик в коллективе, экспериментируйте. Вдруг сотрудники встанут в очередь на мастер-класс по керамике, а абонемент в бассейн откроют всего 2 человека? Если что-то не работает, меняйте подход и продолжайте работу.

Заботьтесь о сотрудниках, чтобы поддерживать в коллективе теплую атмосферу. Показывайте, что вы слышите каждый голос. Поощряйте обратную связь. Такая поддержка поможет сохранить расположение коллектива даже в кризисные моменты.

ТОП-10 стран по work-life balance

#список

Платформа Compare the Market составила рейтинг лучших стран по work-life balance.

Исследователи рассмотрели такие факторы, как: количество рабочих часов, оплату декретного отпуска, оплату больничного и уровень счастья.

1. Люксембург
2. Финляндия
3. Норвегия
4. Исландия
5. Нидерланды
6. Швеция
7. Испания
8. Австрия
9. Эстония
10. Германия

Факты

• Люди Германии работают меньше всего — 1 349 часов в год.
• Южная Корея и Япония лидируют по количеству недель оплачиваемого отпуска для новоиспеченных отцов — 54 и 52 недели.
• Финляндия, Норвегия, Исландия и Нидерланды предоставляют более 6 недель оплачиваемого больничного.
• США — единственная страна в мире, которая не предлагает оплачиваемого декретного отпуска.
• Словакия лидирует по количеству дней оплачиваемого отпуска — 164 недели.

А список лучших городов по work-life balance можно найти тут.

Поддержка психического здоровья ветеранов

#исследование

Опрос медицинской компании APN показал, что 43% ветеранов отмечают ухудшение психического здоровья после участия в военных действиях. Четверть опрошенных не знает, куда обращаться за психологической помощью.

Стигматизация

Опрос показал, что 11% ветеранов молчат о проблемах ментального здоровья из-за страха увольнения, а 69% изо всех сил пытаются сохранить работу, либо являются безработными из-за психологических трудностей.

«К сожалению, ветераны, обращающиеся за помощью, подвергаются очень серьезной стигматизации. Как отрасль, мы должны продолжать работать над дестигматизацией лечения психических заболеваний и искать новые, более эффективные способы поддержки ветеранов. Просьбы о помощи — это не слабость», — заявил Ноа Нордхаймер, основатель и генеральный директор APN.

В 2014 году было проведено крупнейшее исследование психического здоровья американских военнослужащих. Было обнаружено, что уровень депрессии у солдат был в пять раз выше, чем у гражданских лиц, а уровень ПТСР — в 15.
Исследование VA показало, что каждый день 22 ветерана кончают жизнь самоубийством.

Терапия и лечение

Исследование APN показало, что 49% ветеранов открыты для нетрадиционных форм лечения.

FDA одобрило новые методы лечения депрессии и ПТСР среди ветеранов:

· Транскраниальная магнитная стимуляция (ТМС). Метод неинвазивной стимуляции коры головного мозга.
· Введение кетамина для восстановления мозговых связей, которые изменяют гормоны настроения.

APN предлагает ветеранами комплексные планы лечения, включая групповую терапию, ТМС и услуги по подбору медикаментозного лечения.