Знаете, что это?

🎅 Типичный Новый год в офисе)

Но это шутки. А мы спешим поздравить вас всех со сменой календарного года. Спасибо, что продолжаете следить за нами — обещаем и в 2025 радовать вас полезными кейсами, исследованиями и собственными наблюдениями.

😊А вам мы желаем побольше удачных дней в этом году, карьерных возможностей и успешных решений. Мы хотим, чтобы счастливых людей на работе становилось больше, и мы верим, что с каждым годом эта цель становится доступнее!

С наступившими праздниками, друзья! В эти несколько дней правда можно успеть перезарядить свою батарею. Вот небольшая напоминалка, как это сделать:

💘не писать в рабочие чаты и постараться оставлять телефон в покое;

💘соблюдать гигиену сна (только помните: долгий дневной сон не является полезным, никакого долга вы организму так не вернете);

💘выходить на прогулки, можно даже дойти до катка или выбрать домашние онлайн-тренировки. Например, с фитнес-тренерами Empatia;

💘использовать то, что у всех каникулы, и не оставаться надолго в одиночестве (если, конечно, вы не мечтали об этом весь декабрь);

💘даже если у вас остались дела на праздники, постараться «разделить» их с любимыми людьми. Это не значит, что они должны работать вместе с вами, но находиться рядом с близким человеком, пока вы выполняете не особо свои задачи, будет полезно и для ментального здоровья, и для продуктивности;

💘пересмотреть свое расписание, пока есть время. Правильный таск-менеджмент существенно лучше повышает продуктивность и мотивацию, нежели хаотичное ведение списка дел;

💘поделиться тревогами со специалистом. Начать месяц с похода к психологу, хотя бы чтобы выбрать вектор развития на этот год и построить план, — точно не лишнее.

Что изменится в Казахстане в 2025 году

Разбираем юридические изменения, важные как для сотрудника, так и для работодателя.

😊 Увеличатся социальные отчисления (были 3,5%, а станут 5%, в том числе по ГПХ), обязательные пенсионные взносы работодателя (были 1,5%, а станут 2,5%), также вырастет социальный налог (с 9,5% до 11%).

😊 Обязательные пенсионные взносы работников в составе единого платежа вырастут с 1,5% до 2,5%.

😊 Базовые пенсии вырастут на 6,5%, а минимальный размер базовых выплат будет равен 32360 тенге.

😊 На те же 6,5% вырастут все социальные государственные пособия, выплачиваемые из бюджета.

😊 До июля 2025 года планируют принять новый Налоговый кодекс (но в силу он войдет не раньше 2026), по которому, как ожидается, сократится объем налоговой отчетности и будет утвержден прогрессивный индивидуальный подоходный налог. Будут также введены положения о самозанятых.

😊 Физлиц освободят от сдачи декларации (четвертый этап декларирования), если у них нет активов за рубежом.

И как всегда, если какие-то положения вызывают вопросы, можно проконсультироваться у юриста по казахстанскому праву на платформе Empatia (или посоветовать это сотрудникам). С профессиональной помощью не будет никаких юридических тестов.

#разбор

Harvard Business Review выпустили подборку из лучших «советов дня» менеджеру за прошлый год. Авторы этих советов рекомендуют развивать важные для руководителя навыки, совсем неочевидные на первый взгляд. Предлагаем взять некоторые из них в этот год, чтобы создавать сильные команды в компании.

▫️ Укрепляйте «руководящее присутствие», если хотите быть настоящим лидером. Оно включает три компонента: авторитетность, хорошие коммуникативные навыки и «правильную внешность». Правда, последнее, по мнению автора, играет все меньшую роль. А вот в коммуникативные навыки он предлагает также включить умение пользоваться Zoom и другими приложениями для рабочих встреч, одним словом, диджитал-грамотность.

▫️ Научитесь хорошо писать, если хотите чего-то добиваться от людей. Чтобы научиться ясно излагать мысли, автор совета предлагает представлять, что вам нужно разъяснить все за 15 секунд. Затем, когда садитесь писать письмо, переходите к сути в первых 40-50 словах (можно и раньше).

▫️ Научитесь задавать стратегические вопросы. Начинайте оценивать ситуацию с вопросов «Что известно?», «Что с того?» и переходите к умозрительным и продуктивным вопросам: «А что, если?», «Что теперь?», «О чем недоговаривают?». Умные вопросы — это основа для быстрой адаптации к изменениям. Не все умеют задавать сущностные вопросы.

▫️ Преодолевайте чрезмерное мышление (overthinking). Признаки того, что вы уже не плодотворно размышляйте, а просто зациклились на чем-то:

💌 много раз обдумываете одно и то же и ждете одобрения, прежде чем что-то решать;
начинаете прокрастинировать;

💌 думаете о тревожном будущем больше, чем о настоящем;

💌 вы постоянно концентрируетесь на негативных воспоминаниях.

Разобраться с навязчивыми мыслями и привычкой накручивать себя можно, но для этого нужны психологические практики. Их использование должно стать обычным навыком менеджеров.

▫️ Развивайте навыки активного слушания. Чем оно отличается от обычного: вы не просто киваете в ответ на слова другого человека, а пытаетесь понять его чувства и определяете намерения собеседника. Возможно, он хочет получить от вас критическую оценку или план действий. «Плохо слушающие» люди обычно отвечают, лишь бы ответить, не соизмеряя свои слова с намерением собеседника.

Еще в начале мы сказали, что эти навыки не так уж очевидны. Но будем честны: каждое такое улучшение даст несколько баллов к образу руководителя. А значит, их нельзя оставлять без внимания.

❓Включили ли вы выгорание в область рисков на этот год?

На самом деле выгорания нужно бояться так же, как и внезапной болезни. И проводить профилактику. Вот некоторые новые цифры по выгоранию, появившиеся в конце прошлого года.

➡️ 62% британских работников опасаются, что могут выгореть в этом году, говорится в исследовании Robert Half's. Причины следующие:

✔бюджеты становятся все более жесткими, а найм новых сотрудников для распределения нагрузки — невыгодным;

✔ на фоне тревожных ожиданий бизнеса полным ходом идет перкцессия — урезание бенефитов в компаниях.

➡️ А в США компания meQuilibrium решила оценить здоровье менеджеров, ведь за счет большого количества ответственности они находятся в зоне риска выгореть. Результат опроса подтвердил эту мысль: вероятность выгорания у менеджеров на 36% больше, чем у линейного персонала.

Выгорание у менеджеров негативно влияет на всю команду, ведь именно они должны поддерживать подчиненных и в нужный момент предлагать им корпоративную помощь и поддержку.

👉Интересен сдвиг в решениях, предлагаемых экспертами для профилактики выгорания (заметьте, не борьбы с уже разразившимся кризисом).

В первую очередь HR советуют применять технологические решения: обучать сотрудников пользоваться инструментами, которые помогут с выполнением рутинных и скучных задач, и использовать подход, основанный на анализе данных. Тут помогут анкеты и личные беседы. Чем больше в ваших руках данных — тем лучше вы понимаете, что происходит в компании, и можете найти ответ, как решить существующие проблемы.

Склонность к выгоранию и сложности с фокусировкой внимания у зумеров обычно вменяют в вину интернету. Но как он сказывается на ментальном здоровье других поколений?

🔜 Свежее совместное исследование ученых из Городского университета Гонконга и Гонконгского университета дает нам позитивный инсайт: взрослые 50+, пользующиеся интернетом, страдают от психологических проблем меньше, чем их ровесники, предпочитающие офлайн.

В исследовании участвовали кандидаты из 23 стран с высоким и средним достатком. Проблема, над которой работали ученые, — растущее число страдающих депрессией среди людей серебряного возраста.

❗️Было обнаружено, что, чем чаще участники пользовались интернетом, тем слабее становились их депрессивные симптомы. Однако этот вывод оказался справедливым для людей 50-65 лет. В более старшей группе наблюдалась обратная зависимость. Но она была характерна для одиноких участников 65+, с высшим образованием и невысоким достатком, а также для работающих пенсионеров, людей с инвалидностью, низкой физической активностью. Одним словом, помимо интернета в их жизни были факторы, способствующие развитию депрессии.

Конечно большая часть людей выбранной возрастной группы и так пользуется интернетом по работе или личным делам. Но положительная связь между благополучием пожилых людей (60+) и их подключенностью к мировой сети — это обнадеживающий вывод исследования. И возможно, знак помочь вашим сотрудникам и близким пожилого возраста повысить интернет-грамотность и показать, что им доступно в мировой паутине.

🚶‍♂️ Зачем компаниям фейковые вакансии

В HR-мире новый трюк: оказывается, каждая пятая американская компания публикует вакансии, на которые не планирует никого нанимать, выяснила рекрутинговая компания Greenhouse. Такие вакансии называются ghost jobs. Исследований по другим странам, к сожалению, нет, но, скорее всего, этот инструмент уже освоен не только в США.

Потери для соискателя относительны, но все же приятного мало: человек надеется, что ему удастся получить должность, обновляет резюме, ждет ответа… А потом снова и снова думает, почему его отклик не рассмотрели.

Но в чем плюсы для компании? Оказывается, размещая фальшивые вакансии, рекрутеры:

➡️ формируют у компании имидж развивающегося, быстрорастущего бизнеса;

➡️ ищут талантливых профи — бриллианты на рынке труда, даже если у команды нет срочной потребности в новом человеке;

➡️ пытаются так успокоить своих сотрудников, которые жалуются на высокую нагрузку (вот-вот придет новый ассистент!);

➡️ держат персонал «в форме», то есть заставляют работников думать, что им быстро смогут подыскать замену (брррр, согласны?).

Большинство из этих пунктов — решения, которые могут подставить и ослабить HR-бренд компании, и если уж они и помогут с некоторыми внутренними проблемами, то лишь на короткий срок. Моральный дух команды все равно угаснет, если она не увидит выполненных обещаний.

#исследование

Нечто общее у Европы и Центральной Азии — и там и там растет недовольство системой здравоохранения

▫️ В 2024 году фармацевтическая компания STADA выпустила STADA Health Report — глобальный опрос об отношении к медицине и национальному здравоохранению среди жителей европейский стран. В исследовании также приняли участие казахстанцы и узбекистанцы. Делимся основными выводами.

▫️ Казахстан оказался среди стран, наименее удовлетворенных состоянием общественного здравоохранения. Только 28% опрошенных ответили, что их все устраивает (для сравнения: лидер в этом списке Бельгия, где 85% населения довольно их медициной).

▫️ Конвенциональной медициной чаще всего недовольны женщины. Возможно, все дело в том, что они традиционно чаще обращаются за медпомощью, а значит, сталкиваются с несовершенствами системы?) Но это только наши догадки.

▫️ Казахстанцы также стали чаще выгорать. 68% подтвердили, что испытывали симптомы выгорания. В европейских странах такая же тенденция: число выгоревших сотрудников растет год от года.

▫️ А вот и неожиданное открытие: Казахстан вошел в тройку стран, где люди наиболее недовольны своей внешностью. При этом треть респондентов из стран-участниц сошлись в том, что их ментальное самочувствие улучшилось бы, если бы они принимали свою внешность.

▫️ Узбекистан попал в другую «тройку». Большинство опрошенных (71%) оценило свою форму и физическое здоровье как отличное (как вы думаете, в чем секрет?).

▫️ Исследование не обошлось без вопроса об ИИ. Участники подозрительно относятся к его использованию в медицине. Больше всего встревожены возможностью злоупотреблений узбекистанцы (81%). Казахстанцы озабочены тем, что их персональные данные окажутся под угрозой, если будут обрабатываться ИИ.

▫️И последнее. Треть опрошенных считает, что на здоровье людей положительно повлияет развитие и поддержание социальных связей. В то же время половина из них периодически чувствует себя одинокими — явление, которое авторы называют «эпидемией одиночества».

#исследование

У скромного руководителя —
инициативные и общительные сотрудники!

Возможно, лидеры, к которым мы привыкли, далеки от скромности и отношений peer-to-peer, но новое исследование китайских ученых, проведенное в госсекторе, показывает, что скромное лидерство может стать инструментом мотивации для сотрудников.

▫️Что такое скромное лидерство

Скромные лидеры — это спокойные и дружелюбные руководители, которые не боятся потерять свой авторитет перед подчиненными, не держатся за иерархию и не считают свои решения по умолчанию правильными. Они готовы учиться у коллег, выслушивать их критику, даже меняться ролями с подчиненным (на время).

▫️Что выяснили ученые

В исследовании принимали участие 216 пар «начальник-подчиненный» из Китая и 210 работников из западных стран.

При оценке результатов авторы разделили сотрудников на две группы: индивидуалисты (кому важно, чтобы оценивали их личный вклад и их умения) и коллективисты. Именно в поведении индивидуалистов наблюдалась положительная динамика при работе со скромным лидером.

У сотрудников появлялась мотивация проявлять инициативу и предлагать собственные идеи. Скромное лидерство, по оценке авторов исследования, пробуждало в них амбиции и давало необходимое им признание. Это логично, ведь человек не чувствует, что им напрямую руководят. Напротив, с ним считаются, советуются, обосновывают перед ним, почему выбранное решение верное (или нет).

▫️Почему коллективистам эксперимент понравился меньше

Скромное лидерство дает дорогу «звездам-индивидуалистам» — тем, кто хочет выделиться, продвинуть свои идеи.

Коллективисты же считают, что решения нужно принимать командно и думать над ними так же — вместе. А руководитель, который отступает на шаг назад, давая дорогу инициативным сотрудникам, не дает таких преимуществ командным игрокам и не управляет коллективными усилиями.

Полный текст исследования здесь .

#разбор

Ответ: больше всего контент на казахском нужен молодежи

➡️ Социологи URTG выяснили, что именно молодые люди 16-24 лет чаще всего читают новости на казахском языке. А информацию они ищут в соцсетях.

Что еще важно знать

Треть опрошенных читают материалы на казахском языке, потому что хотят поддерживать казахоязычные издания. Государственными ли усилиями или по требованию времени, но в обществе сформировался запрос на использование национального языка. Становится больше людей, изучающих казахский и отмечающих его как свой первый язык (а соответственно — и наиболее комфортный для общения и обучения).

💚 Этот запрос мы учитываем на платформе. Напоминаем, что наши психологи могут проводить консультации на казахском.

Возможность проходить терапию на родном языке важна не просто из-за существования языкового барьера (кто-то может отлично описать свои эмоции и на втором, и на третьем языке). Она важна, потому что человек чувствует на родном языке, расслабляется, не тратит дополнительные усилия на быстрый перевод в голове, а все ресурсы идут на качественную внутреннюю работу.

Как всегда — ждем вас на консультациях)

#практика

▫️ 3 бесплатных вебинара для HR от HeadHunter, Sibedge и Empatia

Хотите разобраться в ключевых изменениях рынка труда Узбекистана и внедрить лучшие HR-практики? Присоединяйтесь к бесплатному интенсиву от топовых специалистов)

▫️22 февраля – Эффективный найм, который дает результат
▫️26 февраля – Забота о сотрудниках, которая снижает текучку
▫️1 марта – Корпоративная культура, которая мотивирует

Встретиться с нами вы сможете 26 февраля в 19:00. Разберемся, как выстраивать заботу о сотрудниках на всех уровнях, поговорим об особенностях региона и не только.

Участие онлайн, так что вы легко вместите все три встречи в свой график —

регистрируйтесь по ссылке

Мы стали больше работать и меньше успевать

Об этом говорит отчет Atlassian (эта компания разработала Jira и Confluence).

Команды тратят больше времени на обсуждение и планирование работы, чем на выполнение самой работы.

На этот отчет интересно посмотреть в русле последних обсуждений четырехдневной рабочей недели. Ну помните, пара сотен компаний в Великобритании официально перешли на четырехдневку, а СМИ стали активно писать о плюсах и минусах такого графика. Центральным остается вопрос: будут ли работники успевать делать то же количество задач за меньшее количество дней?

Отчет Atlassian вскрывает проблемы, которые мешают сотрудникам быть эффективными даже с пятидневкой⬆️

💙 Работники тратят кучу времени на сообщения и созвоны.

65% людей, задействованных в экономике знаний, признают, что быстро отвечать на сообщения полезнее для их оценки, чем делать реальные успехи в работе! А большую часть встреч сотрудники вообще считают ненужными.

💙 Команды работают над задачами сразу в нескольких направлениях. При этом большинство сотрудников отмечают, что добиться результатов было бы проще, будь у них меньше тасков и будь они более конкретными.

💙 Несогласованность коммуникаций и дезорганизация информации замедляет работу.

Тут понятно: трудно отследить, что и где хранится, у кого просить доступы, историю проекта и т. д.

Но вот фан фэкт: 50% работников умственного труда (люди с ноутбуками) только спустя время узнавали, что над проектом, над которым они трудятся, работала еще одна команда.

💙 Неумение применять ИИ для своих задач лишает людей возможности экономить время.

Atlassian приходят к важной мысли: успешные команды меняют то, как они работают.

Закончим тремя вопросами из отчета, которые помогают командам оценить эффективность рабочих процессов:

✅ Мы работаем над нужными задачами?

✅ Хватает ли нам времени, чтобы добиваться результатов?

✅ Легко ли нам находить и понимать нужную информацию?

#исследование

Напоминаем, что наш бесплатный вебинар уже послезавтра!

▫️ 26 февраля в 19:00 CEO Empatia Дарья Федорова расскажет об инструментах заботы о сотрудниках на всех уровнях и ответит на ваши вопросы.

По одной регистрации вы сможете также посетить вебинар от Sibedge 1 марта и узнать, как система благодарности в корпоративной культуре повышает мотивацию и снижает текучесть.

▫️ Осталось только зарегистрироваться и поставить отметку в календаре)