Ответ администрации Белгорода после обращения №1560.
Что просил читатель: решить проблему состояния дома
Что сделали власти: рассказали о проделанной работе и сообщили, куда можно обращаться
Что просил читатель: решить проблему состояния дома
Что сделали власти: рассказали о проделанной работе и сообщили, куда можно обращаться
Ответ администрации Белгородского района после обращения №1572.
Что просил читатель: подключить электроснабжение
Что сделали власти: сообщили, что подключат в установленные сроки
Что просил читатель: подключить электроснабжение
Что сделали власти: сообщили, что подключат в установленные сроки
👍1
Обращение №1605:
«Здравствуйте. Город Строитель, улица Белгородская. После непогоды упал провод Интернета на дорогу, трактор его оборвал. Весь микрорайон без интернета. До Бстк дозвониться не можем второй день. Номер 58-20-20 автоответчик. Провайдер лучше нет.
Просим оказать содействие в ремонте интернет линии»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Яковлевского городского округа 16 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
«Здравствуйте. Город Строитель, улица Белгородская. После непогоды упал провод Интернета на дорогу, трактор его оборвал. Весь микрорайон без интернета. До Бстк дозвониться не можем второй день. Номер 58-20-20 автоответчик. Провайдер лучше нет.
Просим оказать содействие в ремонте интернет линии»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Яковлевского городского округа 16 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
Обращение №1606:
«Здравствуйте. Вожу ребёнка в сороковой сад с этого лета и сразу же возник вопрос к выходу из д/с: сразу на проезжую часть. Вдоль забора идет узкая пешеходная дорожка, по которой с трудом расходятся два человека, а мамы передвигаются с ребенком, пока в полуметре от них едет машина.
По ощущениям еще летом хотелось, чтобы ограждение отделяло эту дорожку от проезжей части, а теперь, когда случился гололед, совсем небезопасно передвигаться с ребенком.
Помогите, пожалуйста, сделать передвижение безопасней, оградив дорожку забором»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 18 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
«Здравствуйте. Вожу ребёнка в сороковой сад с этого лета и сразу же возник вопрос к выходу из д/с: сразу на проезжую часть. Вдоль забора идет узкая пешеходная дорожка, по которой с трудом расходятся два человека, а мамы передвигаются с ребенком, пока в полуметре от них едет машина.
По ощущениям еще летом хотелось, чтобы ограждение отделяло эту дорожку от проезжей части, а теперь, когда случился гололед, совсем небезопасно передвигаться с ребенком.
Помогите, пожалуйста, сделать передвижение безопасней, оградив дорожку забором»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 18 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
👍5👎3
Обращение №1607 (повторное 1551):
«Добрый день. Ул. Губкина, 17И. Не понятна суть начислений по счетчикам ОДПУ, т.к. показания нигде не отображены и никто их не сообщает (ни УК, ни Квадра), запросы были на предоставления инфо, но ответ не предоставлен.
Пример из платежек: за октябрь - по ИПУ использовано 0,323 Гкал, к оплате 0,520 Гкал, за ноябрь - по ИПУ использовано 1,01 Гкал, к оплате 1,66 Гкал. Как добиться понимания какие показания по ОДПУ и правильности начислений по отоплению?
И плюс за последний месяц участились случаи отключения отопления и горячей воды по авариям, в паркинге якобы производили врезку. По возможности, прошу обследовать объект на фактическое состояние. Спасибо»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 18 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
«Добрый день. Ул. Губкина, 17И. Не понятна суть начислений по счетчикам ОДПУ, т.к. показания нигде не отображены и никто их не сообщает (ни УК, ни Квадра), запросы были на предоставления инфо, но ответ не предоставлен.
Пример из платежек: за октябрь - по ИПУ использовано 0,323 Гкал, к оплате 0,520 Гкал, за ноябрь - по ИПУ использовано 1,01 Гкал, к оплате 1,66 Гкал. Как добиться понимания какие показания по ОДПУ и правильности начислений по отоплению?
И плюс за последний месяц участились случаи отключения отопления и горячей воды по авариям, в паркинге якобы производили врезку. По возможности, прошу обследовать объект на фактическое состояние. Спасибо»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 18 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
Telegram
Белгород №1. Помощь
Обращение №1551:
«Из года в год при наступлении отопительного сезона начинается полный беспредел по начислениям за услугу отопления от УК "Жилсервис". Мы, жители дома 17И, ул. Губкина, неоднократно пытались выяснить систему начисления, но каждый раз нас…
«Из года в год при наступлении отопительного сезона начинается полный беспредел по начислениям за услугу отопления от УК "Жилсервис". Мы, жители дома 17И, ул. Губкина, неоднократно пытались выяснить систему начисления, но каждый раз нас…
👍1
Обращение №1608:
"Улица Н. Чумичова, д. 58, с марта месяца протекает крыша. УК "Белогорье" бездействует. Сказали, что установят на техэтаже ёмкости и постелят гидроизоляцию, результата как не было, так и нет. Вода бежит по проводке, свет включить не можем"
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 19 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
"Улица Н. Чумичова, д. 58, с марта месяца протекает крыша. УК "Белогорье" бездействует. Сказали, что установят на техэтаже ёмкости и постелят гидроизоляцию, результата как не было, так и нет. Вода бежит по проводке, свет включить не можем"
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 19 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
Ответ администрации Белгорода после обращения №1583.
Что просил читатель: убрать ветки с площадки
Что сделали власти: убрали ветки
Что просил читатель: убрать ветки с площадки
Что сделали власти: убрали ветки
👍1
Обращение №1609:
"По адресу: Шаландина, д. 4б, магазин «Победа» снова течёт канализация во дворы домов Шаландина, д. 4, корп, 2, корп. 3. Это происходит ежемесячно.
Прошу принять меры, жители не обязаны следить за этим и искать способы решения"
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 19 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
"По адресу: Шаландина, д. 4б, магазин «Победа» снова течёт канализация во дворы домов Шаландина, д. 4, корп, 2, корп. 3. Это происходит ежемесячно.
Прошу принять меры, жители не обязаны следить за этим и искать способы решения"
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 19 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
👍3
Обращение №1610:
"Добрый день! Проблема не самая редкая, но весьма насущная. Редко ходят автобусы, по двум маршрутам 112 и 130а. Фактический интервал более 40 минут в среднем. Уехать на работу нереально, автобусы настолько забиты, что войти просто невозможно.
Просьба пересмотреть расписание, добавить рейсы, сократить интервалы. Или как альтернатива довозящий маршрут, чтобы можно было хоть в какой-то автобус попасть, да и по пути домой, так же пересесть.
Вариантов улучшения ситуации много, были бы рады какому-то прогрессу"
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в Минтранс Белгородской области 19 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
"Добрый день! Проблема не самая редкая, но весьма насущная. Редко ходят автобусы, по двум маршрутам 112 и 130а. Фактический интервал более 40 минут в среднем. Уехать на работу нереально, автобусы настолько забиты, что войти просто невозможно.
Просьба пересмотреть расписание, добавить рейсы, сократить интервалы. Или как альтернатива довозящий маршрут, чтобы можно было хоть в какой-то автобус попасть, да и по пути домой, так же пересесть.
Вариантов улучшения ситуации много, были бы рады какому-то прогрессу"
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в Минтранс Белгородской области 19 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
👍3
Обращение №1611:
«Добрый вечер, сегодня (20.12) бабушка посетила отделение почты село Терновка во второй половине дня. Обратилась бабушка к сотруднику почты с вопросом о счёте коммунальных услуг. На что было хамски отвечено человеку, который старше её, что его отдали женщине, живущей на её улице, и когда принесут, тогда принесут. Бабушка человек не конфликтный, вышла оттуда в слезах невозможно терпеть хамское отношение к пенсионерам и вообще к людям.
Уже не первый раз к ней заходим, человек просто каждый раз не в адекватном состоянии, повышает тон, и не соблюдает субординацию. Мало того, что счета коммунальные приносят в конце месяца, заказы, которые приходят, даже не хотят смотреть, пришли или нет, их просто невозможно получить. По оповещению находится в отделении почты, а говорят, что ничего нет. При оплате коммунальных услуг без разрешения самовольно подключают страховки, озвучивают, только когда оплатил.
После того, как я услышала, насколько некомпетентно сотрудник разговаривала с пенсионеркой. Следом зашла я и нормальным тоном попросила соблюдать субординацию, на что мне было агрессивно отвечено: «ТЫ иди и учись нормально разговаривать, а то сейчас мой сын зайдёт и научит ТЕБЯ нормально разговаривать».
Помогите, пожалуйста, но уже просто невозможно терпеть эту хамку, все молчат, боятся слово сказать. Если уже и так не примут никакие меры, мы пойдём жаловаться ещё выше»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Яковлевского городского округа 21 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
«Добрый вечер, сегодня (20.12) бабушка посетила отделение почты село Терновка во второй половине дня. Обратилась бабушка к сотруднику почты с вопросом о счёте коммунальных услуг. На что было хамски отвечено человеку, который старше её, что его отдали женщине, живущей на её улице, и когда принесут, тогда принесут. Бабушка человек не конфликтный, вышла оттуда в слезах невозможно терпеть хамское отношение к пенсионерам и вообще к людям.
Уже не первый раз к ней заходим, человек просто каждый раз не в адекватном состоянии, повышает тон, и не соблюдает субординацию. Мало того, что счета коммунальные приносят в конце месяца, заказы, которые приходят, даже не хотят смотреть, пришли или нет, их просто невозможно получить. По оповещению находится в отделении почты, а говорят, что ничего нет. При оплате коммунальных услуг без разрешения самовольно подключают страховки, озвучивают, только когда оплатил.
После того, как я услышала, насколько некомпетентно сотрудник разговаривала с пенсионеркой. Следом зашла я и нормальным тоном попросила соблюдать субординацию, на что мне было агрессивно отвечено: «ТЫ иди и учись нормально разговаривать, а то сейчас мой сын зайдёт и научит ТЕБЯ нормально разговаривать».
Помогите, пожалуйста, но уже просто невозможно терпеть эту хамку, все молчат, боятся слово сказать. Если уже и так не примут никакие меры, мы пойдём жаловаться ещё выше»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Яковлевского городского округа 21 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
👍4
Обращение №1612:
«Улица Макаренко, дорога от магазина "Доброцен", куда ходят пенсионеры. Уже неделю никому нет дела до поваленых деревьев прямо на пешеходной дорожке...»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 21 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
«Улица Макаренко, дорога от магазина "Доброцен", куда ходят пенсионеры. Уже неделю никому нет дела до поваленых деревьев прямо на пешеходной дорожке...»
От «Белгород №1»:
Обращение подписчика отправлено в администрацию Белгорода 21 декабря
Прислать свою проблему: @BelgorodNo1HelpBot
👍3👏1