🚨Анонс. Тренажёрка “Работа с проблемами - как идентифицировать проблемы”.

🗓Приходите в наш уютный онлайн-зал послезавтра в четверг, 7 мая.
Будет два сеанса:
⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

⌛На прошедших тренжёрках мы разбирались, как создавать системы показателей для оценки результатов нашей деятельности.
При этом в систему показателей закладывался функционал для реализации следующего шага контроля на пути к осознанному управлению.
Это вспомогательные показатели и их назначение - ускорять поиск источников сбоев.
На этой тренажерке потренируем, как именно находить и описывать эти источники инцидентов.

🤫Данный подход и инструменты отработаны на личном опыте 8 лет работы по анализу причин сбоев в процессах из-за информационных систем и их пользователей.
Его результативность: -10% инцидентов в первый год массового внедрения, ещё -30% во второй от первого и -10% в третий от второго.
Алгоритм универсальный. Он позволяет разбирать на проблемы и совершенствовать любую деятельность и системы.

🕯На выходе с первой части у участников на руках будут:
- понимание модели “инциденты и проблемы”;
- алгоритм по анализу результатов и обнаружению проблем и опыт его применения;
- способ описания проблем, чтобы их решением хотелось заниматься не только вам.

📌Для нанесения себе большей пользы будьте готовы на занятии работать в googledocs.

💵Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✔️Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.💪

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей