Успеть за 15 минут. БГЭС разработала график загруженности офисов

Для наших абонентов мы разработали график загруженности офисов. Зная его, горожане смогут получать услуги компании без очередей или с минимальным временем ожидания — не более 10-15 минут. Если в ваши планы не входит просиживание в очереди, визит в БГЭС лучше всего планировать в период с 8 до 10 часов. В часы пик (с 11:30 до 13:30) время ожидания может затянуться от 30 до 60 минут. Кстати, где точно не бывает очередей, так это в Личном кабинете БГЭС. Получить услуги в нём можно круглосуточно и в любой день недели. Подробности в нашей инфографике.

БГЭС вручила 100 тысяч рублей подписчикам на электронные квитанции

Барнаульская горэлектросеть объявила победителей акции «Подпишись на электронную квитанцию и получи бонус 1000 рублей». Абоненты компании уже получили денежные средства на свои лицевые счета.

100 счастливчиков выбрал генератор случайных чисел. Победителей акции Барнаульская горэлектросеть определяла 30 августа в присутствии посетителей сервисного центра на ул. Ползунова, 50.

Реестр победителей в акции
https://bges.ru/consumers/private-person/aktsii-dlya-abonentov/Reestr_pobediteley_akcii_avgust2022.xlsx

Заслуженные награды от городских властей. Сотрудников БГЭС и БСК поощрили за ответственный труд и вклад в развитие Барнаула.

Чествовать лучших из лучших в честь Дня рождения города – добрая и важная традиция барнаульской мэрии.30 августа в администрации города состоялось торжественное вручение наград жителям краевой столицы. Эти люди, выполняя трудовые обязанности, вносят свой вклад в процветание родного города. В их числе сотрудники энергетической отрасли. За надежное энергоснабжение Барнаула несут ответственность две компании: Барнаульская горэлектросеть и Барнаульская сетевая компания.

Заместитель главы администрации по городскому хозяйству Сергей Пашковский: "Благодаря вашей работе наш город ежегодно становится краше, уютнее, комфортнее".

Энергетики получили в этот день семь наград. https://bges.ru/press-center/news/zasluzhennye-nagrady-ot-gorodskikh-vlastey-sotrudnikov-bges-i-bsk-v-pooshchrili-za-otvetstvennyy-tru/?clear_cache=Y

Как не попасться на удочку мошенников, предлагающих заменить электросчётчик, как считают электроэнергию без прибора учёта и можно ли без согласия абонента подписать его на электронные квитанции? С такими вопросами обратились к специалистам Барнаульской горэлектросети на онлайн-конференции читатели amic.ru во вторник, 30 августа.
https://www.amic.ru/news/voprosdnya/mozhno-li-bez-soglasiya-abonenta-podpisat-ego-na-elektronnye-kvitancii-bges-otvetila-na-voprosy-barnaulcev

9 сентября сервисные центры БГЭС работают по сокращённому графику. Прием населения и юридических лиц продлится до 14-00 без обеденного перерыва.

Консультации по телефону будут осуществляться в обычном режиме, до 16-00.

Телефоны сервисного центра для физических лиц: 50-12-50, 55-55-40, 8-963-538-55-40.
Телефоны сервисного центра для юридических лиц: 50-12-40, 50-16-21.


Напоминаем, что все Услуги Барнаульской горэлектросети можно получить в Личном кабинете абонента
https://bges.ru/personal/

Заряжать электротранспорт в краевой столице – становится проще. "Барнаульская горэлектросеть" продолжает установку в городе "Точек тока"
В начале сентября появились три новые станции. Рассказываем, где они расположены и в чем их преимущества. https://www.youtube.com/watch?v=zj000d9vCSE

Барнаульская сетевая компания –надежный партнер БГЭС, с которым нас связывает общая история. Компании были разделены по видам деятельности в 2007 году после реформирования энергетической отрасли. В ведение БСК передано обслуживание электросетей краевой столицы. Сегодня мы можем уверенно сказать, что благодаря ответственности и профессионализму БСК, наши абоненты не знают проблем с перебоями в электроснабжении. О подготовке электросетей Барнаула к зиме, монополиях и контроле за работой энергетиков рассказал генеральный директор ООО «Барнаульская сетевая компания» Андрей Лавринец. Предлагаем к просмотру актуальное интервью.

На прошлой неделе жители Барнаула задавали вопросы нашей компании через портал amic.ru. Консультации специалистов Барнаульской горэлектросети могли получить все желающие. Больше всего читателей интересовало, на сколько повысят тарифы с 1 декабря, зачем БГЭС перезванивает абонентам и почему в квитанции нет переданных показаний электросчётчика. Ответы на эти и другие вопросы читайте здесь.

https://www.amic.ru/news/voprosdnya/zachem-bges-perezvanivaet-abonentam-kompaniya-otvetila-na-voprosy-chitateley-amic-ru

Ежемесячно сообщать показания электросчётчиков — право или обязанность потребителя? К чему приводит забывчивость, когда из месяца в месяц не передаёшь горэлектросети данные с прибора учёта? Что делать, если в квартире никто не живёт? В квитанции нет показаний, которые вы сообщали, — почему? На топ-10 самых популярных вопросов своих абонентов ответили в Барнаульской горэлектросети.

https://www.amic.ru/news/voprosdnya/top-10-populyarnyh-voprosov-o-pokazaniyah-elektroschetchikov

При оформлении субсидий больше не нужно доказывать отсутствие долгов за электроэнергию

МФЦ и органы соцзащиты при оформлении субсидий на ЖКУ больше не требуют справки об отсутствии долгов. С 1 января 2022 года вступили в силу поправки в Жилищный кодекс РФ. Теперь для подтверждения оплат достаточно предоставить госорганам чеки за последние полгода.

Подробнее: https://bges.ru/press-center/news/pri-oformlenii-subsidiy-bolshe-ne-nuzhno-dokazyvat-otsutstvie-dolgov-za-elektroenergiyu/

197 209 абонентов нашей компании передали в сентябре показания электросчетчиков. Это 81% клиентов Барнаульской горэлектросети. К слову, у барнаульцев осталось два дня по закону, до 25 числа, чтобы сообщить в горэлектросеть свои данные со счетчиков за октябрь. С 26-го числа показания не войдут в ежемесячную квитанцию.

https://bges.ru/press-center/news/80-abonentov-barnaulskoy-gorelektroseti-ezhemesyachno-peredayut-pokazaniya-elektroschetchikov/

Барнаульцев лишают земельных участков в счет погашения долгов за электроэнергию

За 2022 год у 24-х абонентов Барнаульской горэлектросети арестовали земельные участки в счет погашения долгов за электроэнергию. По 14-ти из них судебные решения вступили в силу. Это значит, что наделы должников уже выставлены на торги или готовят к продаже. География расположения земель самая разная, начиная с центра Барнаула и заканчивая участками по всему Алтайскому краю.
https://bges.ru/press-center/news/barnaultsev-lishayut-zemelnykh-uchastkov-v-schet-pogasheniya-dolgov-za-elektroenergiyu/

Сегодня специалисты нашей компании ответят на вопросы читателей amic.ru, задать их можно по электронной почте bgs@amic.ru до 16:00.

Изменения в законодательстве, тарифы, расчёты за электроэнергию, передача показаний с электросчётчиков, монтаж или замена приборов учёта, онлайн-услуги — лишь часть возможных тем для обращения. Ответы будут опубликованы завтра, 10 ноября. https://www.amic.ru/news/barnaul/vse-chto-vy-hoteli-znat-pro-svet-specialisty-bges-otvetyat-na-voprosy-chitateley-amic-ru

9 ноября на портале amic.ru состоялась онлайн-конференция Барнаульской горэлектросети. Задать вопрос могли все желающие. Отметим, компания не модерирует вопросы и предоставляет ответы абсолютно всем участникам конференции. Темы тарифов, расчётов за электроэнергию и приборов учёта оказались непопулярными у барнаульцев. Вместо этого горожане интересовались, как устроиться в БГЭС на работу и о стендах про субсидии, которые горэлектросеть разместила в своих сервисных центрах.
https://www.amic.ru/news/barnaul/kak-ustroitsya-na-rabotu-v-bges-energetiki-otvetili-na-voprosy-chitateley-amic-ru

Барнаульская горэлектросеть за 10 месяцев 2022 года отключила электроэнергию у 1726 абонентов.
Суммы неплатежей абонентов разные, минимальная начинается с 2446 рублей. Данный долг абонент накопил за полгода. Несмотря на невнушительную сумму, ее было достаточно по закону, чтобы «погасить» в квартире неплательщика свет.

Подробнее: https://bges.ru/press-center/news/bolee-1-7-tysyach-barnaultsev-v-2022-godu-ostalis-bez-elektrichestva-iz-za-neplatezhey/?clear_cache=Y

Труд десяти сотрудников БГЭС и БСК отмечен Юбилейными медалями Алтайского края

Торжественное вручение Юбилейных медалей было приурочено к 85-летию Алтайского края. Среди награжденных – представители сферы энергетики, строительства, транспорта и связи города. Высокие награды получили более 40 барнаульцев, из них четверть медалей вручена сотрудникам Барнаульской горэлектросети и Барнаульской сетевой компании.
https://bges.ru/press-center/news/trud-desyati-sotrudnikov-bges-i-bsk-otmechen-yubileynymi-medalyami-altayskogo-kraya/

Барнаульская горэлектросеть вручит 50-ти абонентам за подписку на электронные квитанции бонусы по 1000 рублей. Акция продлится с 1 по 25 декабря. Победителей объявят до Нового года.

Подробнее https://bges.ru/press-center/news/bges-vnov-vruchit-abonentam-bonusy-1000-rubley-za-podpisku-na-elektronnye-kvitantsii-/?clear_cache=Y

Абоненты БГЭС жалуются на мошенников, которые навязывают им платную замену электросчетчиков

В декабре в Барнаульскую горэлектросеть поступило несколько звонков от абонентов с жалобами на мошенников. Пожилые люди и их родственники обеспокоены, что по квартирам ходят «самозванцы» и предлагают платную замену электросчетчиков. Свои услуги лжеэнергетики оценивают от 10 до 19 тысяч рублей. Хотя по закону с июля 2020 года за установку и за сами приборы учета платить не нужно. Барнаульская горэлектросеть оказывает данную услугу бесплатно.
https://bges.ru/press-center/news/abonenty-bges-zhaluyutsya-na-moshennikov-kotorye-navyazyvayut-im-platnuyu-zamenu-elektroschetchikov-/