🛠 Как Барнаульская сетевая компания готовится к 295-летию краевой столицы?

🎉 В этом году главная сцена по случаю 295-летия Барнаула будет установлена на старейшей площади региональной столицы — площади Свободы. Праздник обещает быть масштабным. Для проведения торжества необходимо больше энергии — энергии электрической.

👉 Подробности читайте на сайте компании.

#новостикомпании

👍 «Отличное место!»

📢 Мы получили ещё один положительный отзыв в адрес компании.

📣 Абонент Елена П. поблагодарила сотрудников офиса на 65 лет Победы, 12. Она оставила отзыв в 2ГИС:

💬 «Сотрудники лояльные, терпеливые, всё объяснили, рассказали доступно и понятно!!! Благодарю!!! Рекомендую!»

#отзыв

💪 Лучше, мощнее, качественнее

🛠️ Ведётся подготовка микрорайона Осипенко к отопительному сезону в рамках капитального ремонта. Сотрудники 2-го сетевого района Барнаульской сетевой компании начали работать в частном секторе по улицам Садовая, Дорожная и Кирсараевская, меняя электросетевое оборудование.

👉 Подробности читайте на сайте компании.

#новостикомпании

⭐️ АО «Барнаульская горэлектросеть» получило знак качества «Лучшая услуга года»

🏆 По итогам XXVIII конкурса «Лучший алтайский товар» и «Лучшая услуга года» компания «Барнаульская горэлектросеть» вошла в число 400 алтайских производителей и стала лауреатом номинации «Услуги для населения». Эксперты конкурса оценили современные форматы комплексного обслуживания абонентов БГЭС.

⚡️ На сегодняшний день «Барнаульская горэлектросеть» работает со своими абонентами как через три фронт-офиса, так и через кол-центр и сайт компании.

🏢 Офисы компании, удобно расположенные в разных районах Барнаула, максимально комфортны для посетителей. В прошлом годы мы обновили сайт компании и сделали его более понятным и удобным!

💬 Сергей Кабаев,
генеральный директор АО «Барнаульская горэлектросеть»:

«Стать лауреатом номинации «Услуги для населения» — это успех всего коллектива. Одной из важнейших задач компании является создание условий для максимально легкого и комфортного общения с нами наших клиентов. По целому ряду показателей таких как: время ожидания в очереди и время обслуживания, мы являемся одной из самых успешных компаний в стране. У нас действительно удобные, современные офисы. Но всегда можно сделать ещё лучше! Ведь нет пределов совершенству! Не так ли, коллеги? И ещё: мы признаны победителями пока только на региональном этапе конкурса. Посмотрим, как мы будем выглядеть на федеральном уровне. Давайте пожелаем друг другу успеха, а вдруг поможет!!!»

📈 Конкурсные услуги БГЭС на региональном уровне успешно прошли проверку специалистов Союза промышленников Алтайского края, Государственного регионального центра стандартизации, метрологии и испытаний в Алтайском крае и Республике Алтай, Роспотребнадзора, Росстандарта, Минздрава, Торгово-промышленной палаты, научных организаций и других профильных ведомств.

🔵 Компания уже подала заявку на участие в престижном федеральном конкурсе «100 лучших товаров России».

#новостикомпании

⚡️ 30 лет — на одном дыхании

👨 В августе 1995 года в Барнаульскую сетевую компанию пришёл работать Сергей Воронов. Сегодня он начальник 1-го сетевого района. В подчинении Сергея Валентиновича — 37 человек. О том, как наш коллега трудится в БСК уже на протяжении тридцати лет и о том, почему нужно помнить о технике безопасности — в нашем материале на сайте Барнаульской сетевой компании.

#нашилюди

🙏 «От всего сердца благодарю»

📣 Коллеги, мы получили ещё один положительный отзыв о работе наших сотрудников. Так, абонент Татьяна В. написала обращение на имя генерального директора Барнаульской горэлектросети Сергея Кабаева, в котором поблагодарила техника участка по приёму населения №1 группы по приёму населения ОПЭН Евгению Плотникову:

💭 «Прошу объявить благодарность за профессиональную компетентность и добродушное и уважительное отношение к клиентам. От всего сердца благодарю и СПАСИБО — говорю Плотниковой Евгении Сергеевне».

#нашилюди

🤝 «Сотрудник — вежливый»

🙏 Мы снова получили положительный отзыв в 2ГИС! На сей раз тёплые слова получила техник участка по приёму населения №2 группы по приёму населения ОПЭН Мария Щербатова.

💬 «Без очереди, сотрудник вежливый, вопросов не осталось», — именно так охарактеризовал работу сотрудницы и офиса на 65 лет Победы, 12 наш абонент Руслан М.

🤝 У потребителя были проблемы с системой оплаты. Мария проконсультировала абонента по начислению и оплате, а также помогла Руслану зарегистрироваться в личном кабинете БГЭС. Теперь наш абонент сможет видеть все начисления, передавать показания и оплачивать счета за потреблённую электроэнергию.

#нашилюди

⚡️ Молниеотвод

🤩 В XIX-XX веках защиту от молний делали как часть архитектуры, не скрывая — в виде шпилей. Металлические шпили как украшали здание, так и спасали его от удара молнии.

🌩 Молниеотводы маскировались под флюгер, позолоченный шип или копьё.

❕ Такие молниеотводы можно увидеть, например, и у нас в Барнауле — это знаменитый «Дом под шпилем».

#факты

👍 Отзывчивые и вежливые сотрудники

😊 И снова мы получили положительный отзыв о работе наших сотрудников! Абонент Светлана П. оставила комментарий в 2ГИС, отметив быстроту и качество работы наших специалистов, работающих в офисе по адресу 65 лет Победы, 12:

💬 «Отзывчивые и вежливые сотрудники, быстро и качественно делают свою работу, спасибо большое».

#отзыв

🗣 Внимание! Мошенники!

🔘 Уважаемые абоненты, Барнаульская горэлектросеть предостерегает: в последнее время участились случаи мошенничества. Злоумышленники звонят потребителям, представляются работниками энергосбытовых компаний и предлагают платно заменить приборы учёта.

❕ В соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 ФЗ-522 и постановлениями Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 и 06.05.2021 № 354 замена приборов учёта производится за счёт гарантирующего поставщика (АО «Барнаульская горэлектросеть») или сетевой организации (ООО «Барнаульская сетевая компания»).

🔜 Подробнее о замене приборов учёта — на сайте Барнаульской горэлектросети.

#информация

👍 «Отличное обслуживание»

🙂 А вот и ещё один отзыв в адрес нашей компании. Абонент Марина И. охарактеризовала работу наших коллег в офисе по адресу Ползунова, 50 максимально ёмко и лаконично:

💬 «Отличное обслуживание!»

#отзыв

🕙 Друзья, напоминаем вам, что 10-е число — дата, до которой нужно оплатить августовские счета за электроэнергию. 

👌 Проще всего заплатить через Интернет одним из следующих способов:

📌 кликнув на кнопку «Оплатить» на главной странице сайта bges.ru (при этом нужно будет указать лицевой счёт),

📌 в «Личном кабинете» для физических лиц на официальном сайте Барнаульской горэлектросети,

📌 в мобильных приложениях БГЭС для Android и iOS,

📌 через приложение «Система Город» или на сайте https://my.sistemagorod.ru/,

📌 в личном кабинете ГИС ЖКХ,

📌 через «Сбербанк Онлайн».

#информация

👍 «Быстро и без очередей»

5️⃣ В адрес нашей компании поступил положительный отзыв.

🤝 Тёплые слова получили коллеги из офиса по адресу 65 лет Победы, 12. Их профессионализм подчеркнули в 2ГИС. Так, абонент Маргарита С. написала:

💬 «Выдают справки быстро и почти без очередей».

#отзыв