⚡️ Наш информационный стенд открыли в АлтГТУ

📋 На прошлой неделе в АлтГТУ прошла презентация информационного стенда, который оборудовали Барнаульская горэлектросеть и Барнаульская сетевая компания.

⚡️ Стенд оснащён светодиодной подсветкой и установлен для студентов энергетического факультета вуза в одном из корпусов университета. Он содержит информацию об истории развития компаний, структуре офисов клиентского обслуживания, а также зоны ответственности БГЭС и БСК, в том числе схемы линий электропередачи 110 кВ и ключевые городские объекты электроснабжения, такие как подстанция «Власиха» (это ВЛ 220 кВ) и подстанция «Опорная», ТЭЦ-2 и ТЭЦ-3.

💡 Кроме того, на стенде представлен перечень открытых вакансий, предназначенных для студентов и выпускников технического университета. Это позволит будущим специалистам отрасли детально ознакомиться с деятельностью предприятий и принять осознанное решение относительно выбора места будущей профессиональной реализации.

#новостикомпании

📨 «За высокую компетентность»

👍 От ветерана военной службы и нашего абонента Сергея О. в адрес техника по приёму населения участка №2 ОПЭН Марины Меркуловой поступила благодарность за профессиональное обслуживание:

💬 «Прошу вас поощрить Меркулову Марину Николаевну за её высокую компетентность, доброе и уважительное отношение к клиенту. Побольше бы таких работников!»

#нашилюди

📆 Режим работы БГЭС в начале ноября

На неделе с 27 октября двери наших офисов будут открыты для абонентов до 1 ноября.

💡 Отметим, что пятница (31 октября) и суббота (1 ноября) будут сокращёнными:

⚡ Ползунова, 50
Приём населения работает с 27 по 30 октября — с 08:00 до 17:00, 31 октября и 1 ноября — с 08:00 до 16:00.

⚡ Ленина, 119а
Приём населения работает с 27 по 30 октября — с 08:00 до 17:00, 31 октября и 1 ноября — с 08:00 до 16:00.

⚡ 65 лет Победы, 12
Приём населения работает с 27 по 30 октября — с 08:00 до 17:00, 31 октября и 1 ноября — с 08:00 до 16:00.
Касса принимает с 27 по 30 октября — с 08:00 до 16:00, 31 октября и 1 ноября — с 08:00 до 15:00.

⚡ Деповская, 19
Касса принимает с 27 по 30 октября — с 08:00 до 16:00, 31 октября и 1 ноября — с 08:00 до 15:00.


Неделя с 5 по 7 ноября:

⚡ Ползунова, 50
Приём населения и касса работают с 08:00 до 17:00, 7 ноября — с 08:00 до 16:00.

⚡ Ленина, 119а
Приём населения работает с 08:00 до 17:00, 7 ноября — с 08:00 до 16:00.

⚡ 65 лет Победы, 12
Приём населения работает с 08:00 до 17:00, 7 ноября — с 08:00 до 16:00.
Касса принимает с 08:00 до 16:00, 7 ноября — с 08:00 до 15:00.

⚡ Деповская, 19
Касса принимает с 08:00 до 16:00, 7 ноября — с 08:00 до 16:00.

С понедельника, 10 ноября, наши офисы будут работать в обычном режиме.

#информация

👍 «Все доброжелательные»

5️⃣ В адрес наших сотрудников, работающих в офисе на Ползунова, 50 поступил положительный отзыв в 2ГИС. Так, наш абонент Татьяна К. написала:

💬 «Принимают по талонам, все доброжелательные, вопрос решили быстро».

#отзыв

⚡️ Электролаборатория: секреты профессии

🤔 Что такое рефлектометр и зачем проводить испытания кабельных линий. Сегодня рассказываем о работе сотрудников специализированной электролаборатории службы подстанций. Вместе с ними заглянем внутрь рабочей смены и узнаем, почему важны проверки кабельных линий и трансформаторных подстанций.

↔️Об этом можно почитать на сайте Барнаульской сетевой компании.

💚 Ну а чуть позже мы расскажем о работе мегаомметра, тангенсе угла диэлектрических потерь и «че-эрках».

#новостикомпании #объясняемБСК

🙂 «Знаток своего дела»

🙏 Мы получили положительный отзыв о нашем сотруднике. Абонент Вадим Т. в 2ГИС написал слова благодарности в адрес нашей коллеги, техника по расчётам сектора №4 группы по расчётам за электроэнергию ОПЭЮЛ Натальи Проскуриной:

💬 «Лучший специалист и знаток своего дела Наталья Николаевна Проскурина. Всегда всё детально расскажет, никогда не откажет в помощи. Прошу руководство ценить и премировать данного сотрудника!»

#нашилюди

😊 «Человек на своём месте»

👍 Друзья, мы получили положительный отзыв в 2ГИС. На сей раз абонент Денис Б. прокомментировал работу нашей коллеги, техника участка по приёму населения №3 группы по приёму населения ОПЭН Ольги Михайлюк:

💬 «Очень понравилось работа специалиста Ольги!!! Всё по делу, предметно понимает в каждом вопросе. Огромное спасибо!!! Человек, однозначно, на своём месте!»

#нашилюди

⚡️ В Барнауле идёт подготовка объектов электросетевого хозяйства БСК

🔍 Специалисты Барнаульской сетевой компании завершили очередной этап планового осмотра объектов электросетевого хозяйства перед наступлением зимнего периода.

🔗Подробнее об этом вы можете почитать на сайте БСК.

#новостикомпании

«Оперативно и культурно»

❤️ Друзья, мы получили положительный отзыв в 2ГИС от нашего клиента Аркадия В. Он остался доволен работой нашей коллеги, инженера 1 категории группы по приёму потребителей ОПЭЮЛ Елены Рыбалкиной:

💬 «Не был несколько лет. Сражён. Оперативно сделали договор, очень культурное обслуживание в 109 кабинете. Спасибо, Елена Николаевна».

 
#нашилюди

⚡️ Акционерное общество «Барнаульская горэлектросеть» стало дипломантом престижного Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России»

💡 Конкурсная комиссия высоко оценила методы комплексного очно-заочного обслуживания абонентов предприятия в номинации «Услуги для населения».

👍 Оценивая итоги конкурса, эксперты отметили современные стандарты сервиса, удобные условия приёма, а также быстрое и качественное обслуживание потребителей.

❕ Генеральный директор АО «Барнаульская горэлектросеть» Сергей Кабаев отметил важность успеха:

💬 «Диплом победителя в категории «Услуги для населения» подтверждает профессионализм наших сотрудников и успешную командную работу. Мы давно определили, что комфорт и удобство каждого клиента являются приоритетом в работе нашей компании. Барнаульская горэлектросеть занимает лидирующие позиции по показателям скорости обслуживания населения, как в регионе, так и в стране в целом, но пределов совершенству нет, поэтому мы продолжаем работу в данном направлении».

ℹ️ Цель ежегодного конкурса «100 лучших товаров России» заключается в выявлении высококачественной продукции и услуг отечественного производства, повышении узнаваемости успешных предприятий и укреплении доверия покупателей. Лауреаты конкурса получают право маркировки продукции знаком «100 лучших товаров России».

🔴АО «Барнаульская горэлектросеть» более 60 лет остается одной из крупнейших энергосбытовых компаний Сибирского региона. Профессионализм и ответственность коллектива квалифицированных специалистов обеспечивает эффективную работу и высокое качество обслуживания населения Барнаула.

🔴Одним из факторов успешной работы Барнаульской горэлектросети является активное взаимодействие с Барнаульской сетевой компанией, которое направлено на улучшение надежности и качества предоставляемых услуг. Эффективная коммуникация и координация действий между компаниями позволяют быстро реагировать на возникающие проблемы, минимизируя негативные последствия для пользователей.

#новостикомпании

🫶 «Профессиональный и слаженный коллектив!»

🙏 Друзья! Мы получили положительный отзыв о работе наших сотрудников из офиса на Ползунова, 50.

❤️ Так, абонент Екатерина Ш. отметила вежливость и отзывчивость работников БГЭС:

💬 «Хочу оставить положительный отзыв на кассы. Я постоянно посещаю и оплачиваю через кассы, мне очень удобно, и быстро работают кассы. Очень приятные, вежливые, отзывчивые кассиры, всегда помогут и подскажут! Очень отличный, профессиональный и слаженный кассирский коллектив».

#отзыв

⚡️ Барнаульская сетевая компания успешно прошла проверку и получила паспорт готовности к зиме

✅ ООО «Барнаульская сетевая компания» получила паспорт готовности к зиме, подтвердив свою способность надежно обеспечивать потребителей электрической энергией в условиях низких температур и повышенной нагрузки на сети. Соответствующий приказ подписан Министерством энергетики Российской Федерации.

💬 «Паспорт готовности является результатом высокого уровня профессионализма наших работников, а также показателем ответственности перед нашими клиентами. Мы уверены, что организованная работа нашей компании позволит обеспечить стабильное и надёжное электроснабжение жителей и предприятий города Барнаула», — подчеркнул генеральный директор ООО «Барнаульская сетевая компания» Андрей Лавринец.

📎 Подробнее — на сайте Барнаульской сетевой компании.

#новостикомпании

👍 Быстро и доступно!

🙏 А вот и ещё один отзыв о работе наших сотрудников из офиса на 65 лет Победы, 12. Абонент Владислав оставил лаконичный комментарий в 2ГИС:

💬 «Быстро, доступно, с уважением прошёл приём!»

#отзыв

🏅Награда — нашла героя

👍 В рамках Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России», в котором наша компания стала дипломантом, руководитель группы по приёму населения ОПЭН Елена Власова была поощрена Благодарностью от министерства промышленности и энергетики Алтайского края и награждена Почётным знаком «Отличник качества» за добросовестный труд, высокий профессионализм и вклад в развитие качества и безопасности продукции.

💚 Добавим, экспертная комиссия конкурса отметила современные стандарты сервиса, а также удобные условия приёма, быстрое и качественное обслуживание потребителей, включая новый фронт-офис на 65 лет Победы, 12.

👏 Мы поздравляем нашу коллегу и желаем достижения новых высот!

#нашилюди #новостикомпании

📱 Зарегистрируйтесь в личном кабинете БГЭС!

⚡️ В личном кабинете Барнаульской горэлектросети вы сможете:

🟣подключать несколько лицевых счетов,
🟣передавать показания приборов учёта,
🟣осуществлять онлайн платёж за электроэнергию без банковской комиссии,
🟣проверять детализацию платежей (историю и чеки),
🟣вызывать инспектора для осмотра прибора учёта,
🟣направлять любые обращения и отслеживать статус их выполнений.

⏰ При помощи личного кабинета вам не придётся посещать офисы компании — сэкономьте время вместе с БГЭС!

🖥 Регистрируйтесь в личном кабинете прямо сейчас через сайт БГЭС.

#информация #новостикомпании

📆 График загруженности офисов Барнаульской горэлектросети

📝 Публикуем список офисов обслуживания абонентов и график их загруженности — для экономии вашего времени.

📍 Мы можем принять вас в трёх офисах нашей компании по адресам:

🔹ул. Ползунова, 50,
🔹ул. 65 лет Победы, 12,
🔹пр. Ленина, 119а.


⏰ Для вашего удобства рассказываем о загруженности офисов и оптимальном времени для вашего визита:

🔹с 08:00 до 11:00 ожидание вашей очереди составит менее 10 минут,
🔹с 11:00 до 14:00 вам придётся подождать от 30 минут до 1 часа,
🔹 в районе 14:00 — 15:00 ожидание сократится до 30 минут,
🔹а с 15:00 до 17:00 ожидание своей очереди составит — 15 минут.

#информация