Почему управление репутацией без данных больше не работает?

Сегодня эмоции клиентов оставляют цифровой след — в отзывах, соцсетях, чатах поддержки. Но многие компании всё ещё пытаются управлять репутацией интуитивно, полагаясь на разрозненные отчёты и догадки.

Итог предсказуем: хаотичная реакция на кризисы, потеря доверия и упущенные возможности.

🪧🪧🪧
BI-системы меняют правила игры. Они объединяют разрозненные данные в единую картину и помогают видеть не только, что говорят о компании, но и почему.

С их помощью бизнес может:

📈 выявлять негативные тренды на ранней стадии

📈 прогнозировать репутационные риски

📈 превращать аналитику в конкретные действия по улучшению сервиса, продукта и коммуникаций.

Когда решения основаны на данных, работа с имиджем становится управляемым процессом, а не хаотичной реакцией на очередной информационный всплеск… читать далее

Modus и USEBUS объявляют о стратегическом партнёрстве🚀

Мы объединяем возможности Modus BI и USEBUS AI-Code, чтобы предложить бизнесу комплексное решение для управления данными.

USEBUS AI-Code — это платформа управления интеграциями нового поколения, которая поддерживает обмен данными между любыми приложениями и системами. В сочетании с аналитической платформой Modus BI пользователи получают ещё более простой старт в работе с данными, а также инструмент для принятия решений на основе достоверной и наглядной аналитики.

"Сотрудничество с Modus для нас стратегически важный шаг развития. Благодаря объединению наших технологических решений, мы можем предложить рынку комплексную экосистему для обработки и анализа данных."

— отмечает Евгений Аверьянов, директор платформы USEBUS AI-Code, ГК «Юзтех».

Подробнее о продуктах и партнёрстве

Мы постоянно расширяем нашу Базу знаний и регулярно дополняем статьи, уже размещённые в ней.

В этом посте делимся с вами последними актуальными изменениями.

👉 Как настроить раздел "Данные" в Таблице?

👉 Как настроить кнопку "Сбросить фильтры", используя компонент "Панель с картинкой"?

👉 Как создать фильтр-переключатель между колонками в отчете с использованием переменной?

👉 Как работает и зачем нужна кнопка "Заполнить наборы параметров"?

👉 Каким может быть код для получения параметров из таблицы DWH для загрузки данных?

👉 Как настроить всплывающую подсказку через вычисляемое выражение?

👉 Как подключить к Modus ETL базы данных через "Прочие ODBC"?

P.S. Если вы не нашли ответ на свой вопрос в нашей Базе знаний - сообщите об этом нам, и мы разработаем подробную инструкцию.

‼️Завтра (03.09.2025) с 17:00 до 19:00 доступ к Базе знаний Modus будет ограничен для проведения технических работ.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Вышло обновление Modus BI 3.10! 🎉

В новом релизе мы прокачали функционал self-service, расширили возможности для работы с визуализациями и таблицами.

Что изменилось на Аналитическом портале?

➡️Администрирование и удобство

1) Добавили кнопку «Справка (i)» в разделы портала — теперь можно быстро ознакомиться с функционалом или перейти в Базу знаний.

2) Ограничили одновременные сессии: если вход выполнен с другого устройства или браузера, предыдущая сессия закрывается.

3) Добавили интеграцию с Bitrix24 в закрытом контуре.

➡️ Новые визуализации

Разработали компонент «Контейнер страниц» — теперь несколько визуализаций можно разместить во вкладках в одной области отчёта.

➡️Сводные таблицы

1) Появилась полка «Детализация», которая даёт возмжность отображать дополнительные данные в строках таблицы.

2) Сделали удобный поиск по данным с полок «Строки» и «Детализация».

3) Реализовали возможность делать разные расчёты на разных уровнях группировки строк.

И это ещё не всё;)

Читайте полное описание релиза Modus BI 3.10 на нашем сайте 📕