🫥 Искусственный интеллект трансформирует отрасль управления человеческими ресурсами гораздо быстрее, чем мы можем себе представить. По оценкам стартапа Tidio, который занимается комплексными решениями для работы с клиентами, более 65% организаций применяют инструменты на базе искусственного интеллекта в процессе найма, но только треть кандидатов, откликающихся на вакансии, знают о такой практике.

В рецензируемом академическом журнале Journal of Business Ethics опубликована статья об использовании ИИ в рекрутинге и его влиянии на доверие соискателей к компании. Вот несколько выводов из исследований, которые анализируют авторы:

🔺 При опросе потенциальных соискателей только 31% респондентов согласились бы позволить ИИ принимать решение о том, будут ли они наняты. Но если в процессе найма также задействован человек со стороны компании, этот показатель возрастает до 75%.

🔺 Около 25% опрошенных оценивает любое применение искусственного интеллекта в найме неэтичным.

🔺 Соискатели, считающие ИИ высокоэффективным инструментом рекрутинга, на 64% чаще доверяют организациям, которые его задействуют.

🔺 Кандидаты, которые позитивно относятся к информации о том, что работодатель применяет ИИ для анализа личного контента в социальных сетях или аудиоинтервью, на 25% чаще воспринимают эту компанию как привлекательную и инновационную.

Что вы думаете об использовании ИИ при найме специалистов?

Сколько стоят плохие коммуникации?

В поисках ответа на этот вопрос многие теоретики и практики бизнеса уделяют основное внимание специфике продуктов, бизнес-моделей и управленческих методов, но забывают о важности внутренних коммуникаций. Однако именно отлаженные процедуры обратной связи и грамотно выстроенный диалог как внутри команд, так и между сотрудниками и руководителем — залог конкурентного преимущества любой организации.

В день российского бизнес-образования Школа управления Сколково и «Большие идеи» запускают исследование, цель которого — определить, как коммуникация влияет на работу российских компаний. Результаты исследования лягут в основу новой образовательной программы «Сколково», а также будут анонсированы на сайте самой школы и «Больших идей».

💬 Вы тоже можете принять участие в исследовании, заполнив короткую анкету.

А пока мы предлагаем задуматься, что же такое грамотная внутренняя коммуникация. В этом вам помогут рекомендации ведущих мировых экспертов.

🔺 Грамотно направляйте потоки информации.

🔺 Избавьтесь от культуры нерешительности в компании.

🔺 Следите не только за тем, что вы говорите, но и как вы это делаете.

🔺 Ищите истинные причины проблем с коммуникацией.

🔺 Откажитесь от ненужных совещаний.

🫥 Современного человека сложно удивить новыми технологиями. И новость про первое в мире вживление компьютерного чипа в мозг кажется логичным этапом на пути технологического прогресса.

В интервью The Wall Street Journal Илон Маск пояснил, что первыми участниками стали пациенты с серьезными травмами спинного мозга и в случае успеха операции, массовое применение биоинженерии может кардинально изменить взгляд на реабилитацию и лечение подобных заболеваний.

Но верно ли утверждать, что нейрокомпьютерные интерфейсы (НКИ) и подобные технологии приносят только пользу? Чем теснее связь между человеком и техникой, тем важнее становятся проблемы неприкосновенности частной жизни, безопасности, закрытых экосистем. О том, что даст человечеству развитие НКИ, — в материале «Больших идей».

🎤Как показало исследование, проведенное бизнес-консультантом и писателем Маркусом Уилфридом, многие используют слово «любовь» для описания теплоты, возникающей в моменты особой связи с людьми или событиями. С машинами и алгоритмами такой связи обычно не бывает, поэтому ИИ-решения, какими бы продвинутыми они ни были, до сих пор кажутся нам «бездушными».

Кроме того, для многих «любить» — значит желать кому-либо благополучия и процветания. Алгоритмы на это также не способны.

В материале HBR Маркус Уилфрид исследовал общие черты лучших менеджеров, лидеров, учителей и продавцов и обнаружил, что лучшими командами и самыми лояльными клиентами движет та самая сила, которая неподвластна искусственному интеллекту. Это сила любви — и она зачастую становится неотделимой частью корпоративной культуры и духа компании, считываемого потребителями.

В день всех влюбленных рассказываем, в чем сила «любящих» компаний, и как любовь может стать преимуществом в соревновании с искусственным интеллектом.

⚪️ Любящая компания строит работу вокруг небольших команд, поскольку люди ощущают свою ценность, только когда им уделяют внимание.
⚪️ Любящая компания заботится не только о нынешних сотрудниках, но и о тех, кто работал в организации раньше.
⚪️ Любящая компания не сравнивает своих сотрудников между собой, отталкиваясь от показателей их эффективности: человек для нее — нечто большее, чем набор KPI.
⚪️ Любящая компания не делает ставку исключительно на перспективных сотрудников: она верит, что у каждого есть потенциал для роста и развития.

Хотя искусственный интеллект и меняет правила игры, он далеко не самая мощная сила в современном бизнесе: ИИ пока может лишь имитировать поведение человека, но ему все еще не под силу испытывать привязанность и сопереживать.