Директора по маркетингу смотрят на ИИ как на точечный инструмент, вместо того чтобы внедрять его в стратегические процессы и выводить бизнес на новый уровень. При этом они уверены, что агентный ИИ уже через пару лет будет выполнять пятую часть маркетинговых задач.

McKinsey выделяет семь практик компаний, показатели которых стабильно превышают рыночные. Среди ключевых — регулярное сравнение своих результатов с рынком, использование ИИ для персонализированных продаж и прозрачная система мотивации, где сильные продавцы зарабатывают больше.

Свежие идеи рождаются благодаря умению соединять далекие друг от друга сферы. Аналогическое мышление помогло врачам перенимать опыт пит-стопов «Формулы-1», а стартапу Airbnb вдохновиться  ночевками у друзей, а не отелями.

Лидеры, которые привыкли «тащить» все сами, с ростом бизнеса начинают ограничивать компанию. Современная задача руководителя — строить системы, а не закрывать задачи лично.

Молодые специалисты считают разговоры о зарплате инструментом восстановления справедливости. Почти половина опрошенных поддерживает полную прозрачность компенсаций и чаще других поколений нарушает негласные правила.

Отношения между начальником и подчиненным могут дать краткосрочные бонусы, но в долгосрочной перспективе дорого обходятся всем: после разрыва доход подчиненного падает, а текучесть в команде растет.