Военный конфликт на Ближнем Востоке, начавшийся 28 февраля 2026 года, вынуждает аналитиков пересматривать прогнозы экономического роста и инфляции на фоне скачка цен на нефть и газ. Глобальный отчет Deloitte как раз дает практические ориентиры для работы в эпоху непрекращающихся «черных лебедей», выделяя три ключевых момента, которые будут определять успех организаций.

Иногда лучший способ ответить на негатив — согласиться с ним. Исследователи из Университета Дьюка, Гонконгского университета и Университета Висконсина, изучили стратегию реапроприации — присвоения брендом оскорбительного ярлыка, который ему навязали извне. Одним из поводов для работы стал кейс хоккейной команды Carolina Hurricanes — когда комментатор назвал их «кучкой придурков» в прямом эфире, клуб выпустил мерч с надписью «Куча придурков», который принес $875 000.

ИИ может ускорять работу, но на практике нередко делает ее когнитивно тяжелее, считают исследователи из BCG и Калифорнийского университета в Риверсайде: интенсивный контроль и координация ИИ-инструментов вызывают особый тип умственного истощения, который авторы называют AI brain fry.

FOMU (fear of messing up) — страх «наломать дров» — в отличие от синдрома FOMO, страха упустить важное, не подталкивает к действию, а парализует. Элен Тааффе, клинический доцент Школы менеджмента Келлога, предупреждает, что по мере продвижения по карьерной лестнице чрезмерная осторожность становится все более пагубной.

Стандартный рабочий день построен на негласном допущении, что все сотрудники одинаково дееспособны в одно и то же время. Нейронаука говорит, что это иллюзия. Исследование Wharton Neuroscience Initiative и консалтинговой компании Slalom подтвердило: творческая отдача резко возрастает, если время выполнения задачи совпадает с биологическим пиком.

Мозг находит способ выжить в среде, где действия не имеют значения. Человек перестает думать о результате и начинает думать о том, как выглядеть прилично и не нарваться на неприятности

Две трети CEO за последние годы сознательно сузили круг общения; 54% говорят о практике «убирать токсичных людей»; 46% избегают «случайных компаний». Это становится частью психологической гигиены наравне со спортом и режимом сна.

Когда Маск превратился в политическую фигуру, Tesla перестала восприниматься исключительно как технологический бренд. Часть владельцев электрокаров клеила на машины стикеры «Я купил это до того, как Илон сошел с ума».

Исследователи оценили поведение предпринимателей-нарциссов. Затем измерили реакцию инвесторов: изучили эмоциональный тон их ответов — насколько позитивной или негативной была используемая ими лексика — и сопоставили с итогами финансирования.

Те, кто делает первый ход, в 60% случаев чаще добиваются лучших условий. Амбициозные предложения оказываются эффективнее умеренных примерно в 75% переговоров. Причина — эффект якоря: оппонент неосознанно тяготеет к названной сумме.

Свобода быть собой — возможность сохранять аутентичность и не тратить ресурсы на притворство. Она проявляется в праве открыто говорить о тревогах, высказывать несогласие, предлагать альтернативную точку зрения.

СберУниверситет представил первое масштабное исследование практик корпоративного обучения 50 крупнейших российских компаний из 14 отраслей с совокупной выручкой около 20% ВВП страны. Обучение уже встроено в жизненный цикл сотрудника, однако слабо развиты практики, связанные с долгосрочным ростом сотрудников и подготовкой к будущим ролям.

Нильс Кристиансен возглавил LEGO в 2017 году. В подкасте с профессором IMD он разбирает, что вернуло компании динамику. Одним из его первых шагов стало упрощение процессов и изменение структуры управления. Команда топ-менеджеров сократилась с 30 человек до семи, встреч стало меньше.

Рафи Мохаммед, основатель консалтинговой фирмы Culture of Profit и автор книг по ценообразованию, в колонке для Harvard Business Review утверждает, что в эпоху экономных покупателей скидки становятся суперсилой бизнеса, позволяющей зарабатывать там, где иначе продажа не состоялась бы вовсе.

Профессор Школы менеджмента Келлога Райан Хилл и его соавтор Кэролин Стейн проанализировали, как «шок автоматизации» изменил рынок труда квалифицированных специалистов — биологов. В 2020 году нейросеть AlphaFold2 от Google DeepMind совершила научный переворот, предсказав структуру 200 млн белков — это в 1500 раз больше объема данных, накопленных наукой за предыдущие десятилетия. Технология сделала экономически оправданными исследования белков, которые раньше игнорировались из-за высокой сложности и стоимости.

Реальное влияние ИИ заключается не столько в повышении эффективности, сколько в изменении самой организации работы, уверены партнеры Bain. Пока компании не поспевают за лучшими сотрудниками, которые уже поняли, что с ИИ нужно работать принципиально иначе. Эти 5% «суперпользователей» сегодня потребляют больше токенов, чем остальные 95% сотрудников вместе взятые.

Книги были и продолжают быть источником идей и помогают структурировать реальность, которая кажется все более запутанной и непредсказуемой.

Книга помогает увидеть бизнес как портфель бизнес-моделей

Книга устроена как набор глав-кейсов: как сообщать плохие новости, уволить топ-менеджера, понизить лояльного друга и т.д.

Биография Дженсена Хуанга и история NVIDIA, а также размышления о будущем ИИ и влиянии технологий на общество

Его концепция, которая состоит из пяти пунктов, переписана мной в мой органайзер

Рассказ о внутренней кухне и «войнах» внутри и вокруг индустрии высоких технологий читается как триллер

Почти 60% руководителей в компаниях индекса S&P 500 получают должности через внутреннее продвижение. Средний срок внутри компании до назначения — около 16 лет. При внешнем найме бизнес чаще ищет «готового» кандидата с аналогичной ролью: среди CFO и юридических директоров таких назначений — до 75%.

Нефтехимическая компания через ИИ-анализ патентных баз обнаружила, что ее соединения для автомобильных смазок цитируют производители салфеток — и в итоге запустила линейку ингредиентов для косметики. Производитель глутамата натрия вовремя заметил негатив вокруг своего продукта и перестроил ассортимент.

К 2030 году до 90% решений на базе GenAI будут строиться на специализированных моделях, а более 50% корпоративных инициатив в агентном ИИ не окупятся из-за неверного выбора сценариев. «Интеллект Земли» — платформы анализа планетарных процессов — создадут экономический эффект свыше $3 трлн.

Сотрудники упоминают выгорание в 2,5 чаще, чем в 2019-м. Но поведение на рынке труда изменилось: если в 2024 году выгоревшие специалисты активно искали новую работу, то теперь они откликаются на внешние вакансии на 45% меньше коллег.

Исследователи из Университета Небрихи не нашли связи между эмоциональным интеллектом и способностью конструктивно реагировать на офисный конфликт. Гораздо сильнее влияет текущее настроение: люди в плохом расположении духа чаще дают отпор, в хорошем — долго терпят, но если реагируют, то жестче и прямолинейнее.

Страхи не занимают всей жизни собственника и не определяют все его поступки. Задача и не в том, чтобы их избежать, а в том, чтобы не дать им доминировать, «съесть» жизнь и бизнес — держать их в узде, превращать в рабочий объект, а иногда и в источник энергии.

Показывая на лекциях слайд с эволюцией менеджмента, где видно, как последние 15 лет управленческая мысль пыталась сделать сотруднику «хорошо», я все чаще слышу один вопрос: «Со смузи все понятно. Как вернуть крепостное право?» На мой взгляд, вопрос валиден, игнорировать контекст недальновидно.

Один дополнительный промышленный робот на 1000 сотрудников снижает ожидаемый пожизненный заработок примерно на 1,5%. Треть этого снижения связана с сокращением шансов перейти на более высокооплачиваемую должность. Наиболее уязвимая группа — специалисты среднего звена с опытом от шести до 20 лет, при этом наличие высшего образования нельзя назвать защитным фактором.

Для производителей товаров повседневного спроса они прежде всего помогают привлекать новых покупателей, а для розничных сетей — удерживать существующих. Клиенты, получившие бонус при первой покупке, на 18% чаще возвращались за повторной и тратили при этом на 28,4% больше.

Опрос показал, что в 76% организаций эмоциональная поддержка коллектива — обязанность женщин-руководителей. Мужчины не замечают этой «невидимой» работы. Почти 60% отметили, что за последний год объем такой работы вырос на фоне экономической неопределенности и тревог вокруг ИИ.

Многократная ИИ-обработка информации в организациях приводит к деградации знаний, из-за чего все сложнее отделить реальные факты от фикции. Сегодня стенограммы «живых» интервью с клиентами значительно ценнее, чем множество сгенерированных ботами отзывов.

30-летний опыт Антониу Магальяйнша, бывшего главного винодела-виноградаря портвейного дома Taylor Fladgate, доказывает, что диверсификация защищают систему от кризисов эффективнее, чем копирование успешных практик. Его подход сочетает уважение к локальному опыту и готовность ждать, когда конкуренты спешат.