Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
4.05K subscribers
524 photos
463 videos
12 files
256 links
Канал о том, как управлять эмоциями клиентов, создавать культ вокруг бренда и делать в бизнесе sold out.
Download Telegram
Я поняла на что больше всего я влияю в бизнесе. Это NPS. Знаете ли вы что это такое?
Anonymous Poll
23%
Да
77%
Нет, расскажи
❤4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня в видео я раскрываю с какими бизнесами и как я работаю в качестве дизайнера эмоций. А также на какие показатели в проекте влияет дизайнер эмоций.

#дизайнерэмоций
👍21🔥11❤7❤‍🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В видео рассказываю про первый шаг к освоению профессии Дизайнер эмоций - научиться правильно задавать себе вопросы.

Как это делать и для чего мы применяли эту технику на выпускном школы 5Prism Юры Мурадяна - слушайте в видео ❤

В комментариях напишите, хотите ли вы увидеть план выпускного 5Prism, благодаря которому участники стали постить сторис и посты с выпускного в 2 раза чаще?

#дизайнерэмоций
❤19🔥9👍5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня в рубрике #дизайнерэмоций делюсь технологией сканирования вашего бизнеса при помощи существующей клиентской базы.

Напишите какие шаги вы сделаете прямо сейчас для увеличения лояльности клиентов?
🔥27❤5👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Поговорим о #точкавпечатления
на примере чая

Как сделать так, чтобы клиент делился вашим профилем в сторис?

Ниже выкладываю свою подборку чая. Поделитесь чувствами от этих видео.
👍4🔥4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Рассказываю пример как фотограф в Америке закрывает контракты на 15 000 евро
❤22🔥15
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Произошла интересная история, которая ещё раз подчеркнула, что чай - это не просто чай, а точка впечатления ❤
🔥13
Как часто вам кто-то говорит, что вы Гений?

В последнее время в моей жизни это происходит все чаще и чаще.

Я думаю это происходит по двум причинам:
Первая - мой девиз уже много лет: «Каждый проект должен быть ещё лучше предыдущего» - из года в год из проекта в проект я качаю мышцы своему Гению бесконечными тренировками.

Вторая - я стала это слышать, принимать это и иногда даже верить 😌

Недавно в моей жизни произошло очередное чудо - Вселенная в лице Гения Юры Мурадяна подарила мне участие в мастер-группе под одноименным названием «Гении»
Вот отрывки фраз из моих записок во время процессов:

«ВСЕМ ЖЕЛАЮ ВНУТРЕННЕГО МУРАДЯНА»
«Я есть то, что и кто меня окружает»
«Важно не то что я говорю, а то, что вы слышите»
«Гениальность - это оценка других - когда какое-то количество людей начинает думать о вас одинаково»
«Гениальность это в первую очередь состояние»
«100% страхов это иллюзия»
«Лингвистика - набор слов формирует мою реальность - Я АВТОР РЕАЛЬНОСТИ . МЫ сами обуславливаем реальность своим словарным запасом. Наши мысли создают нашу реальность»

Это слова , которые я выбрала услышать. Первый выезд был посвящён тому, чтобы найти СВОЁ слово, про себя и для своего пути.

В моей голове было много мыслей и слов, но как будто чего-то не хватало. И вдруг, во время ночной, сакральной , групповой медитации в церкви мне приходит слово ШЕДЕВР!

И в этот момент весь мой огромный список отдельных желаний вдруг начинает собираться в одно ключевое

Я ЕСТЬ ШЕДЕВР
Творю с людьми - ШЕДЕВРАМИ
Для людей - ШЕДЕВРОВ
Проекты - ШЕДЕВРЫ
В ШЕДЕВРАЛЬНЫХ локациях нашей Вселенной

Всю свою жизнь я путешествую по шедевральным местам, посещаю события Шедевр, ищу гениев в свои проекты, способных творить Шедевры, многие мои проекты и продукты Шедевральны - это мой путь. Я всегда ему следовала, но сейчас у него есть название. Спасибо, Юра Мурадян и все, кто создал это поле в Каппадокии за свет, который теперь очень ярким прожектором освещает мой путь ❤

P.S. На этом видео финальный, секретный ужин в Кападокии. По одежде сказали одеться удобно, т.к. мы едем в пустыню. У меня была удобная одежда, которую я планировала, но мне передали костюм-шедевр, созданный для меня на Burning man. И вот я задала себе вопрос: «Как выглядит человек-Шедевр на секретном ужине?»… ответ был однозначный.
🔥37❤8👏5👍1
Что такое Шедевр?

Это творение человека или Создателя, которое не оставляет людей равнодушными. О нем говорят, помнят, передают из уст в уста, к ним выстраиваются очереди. Люди преодолевают огромные расстояния, чтобы увидеть своими глазами, потрогать, почувствовать, прикоснуться.

Часто человека, создавшего Шедевр нарекают Гением.

Признанные Шедевры не нуждаются в таргете, отделах продаж и других обязательных атрибутах маркетинга и рекламы. Слухи, слава, энергия, которая распространяется от людей, соприкоснувшихся с Шедевром, намного больше классических современных методов продвижения.

Чтобы попасть, увидеть, успеть купить выстраиваются очереди и заветный SOLD OUT происходит в первые минуты открытия продаж.
Иногда приходится ждать годами, готовиться финансово и морально, охотиться за открытиями старта продаж, чтобы успеть!

Если перевести это явление на язык бизнеса - NPS таких продуктов при шкале от 0 до 10 - равен 10 (индекс приверженности, лояльности, готовности к повторным покупкам и рекомендациям)

Недавно я поняла кто я - исследователь КОДА ШЕДЕВРА и Продюссер и дизайнер Эмоций Шедевральных продуктов и проектов.
Всю свою жизнь я путешествую и охочусь за Шедеврами, у меня огромная насмотренность в этом - мой календарь и Карта желаний заполнены наполовину такими событиями и местами. Вторая половина календаря и карты - это проекты, которые я создаю, продюсирую или участвую в них как дизайнер Эмоций.

Дизайнер Эмоций - это тот самый человек, который увеличивает NPS до заветных 10 баллов. Я - тот самый человек, проекты которого помнят всю жизнь. Я - тот самый профессионал, которого передают по сарафану бережно без какой-либо рекламы. Я - тот самый дизайнер эмоций, из-за влияния которого выстраиваются очереди клиентов и невозможно остановить их рекомендательные рассказы. Я - тот самый неутомимый исследователь, который каждый день изучает истории великих людей и легендарных брендов в поиске Кода Шедевральности.

Мне совсем недавно пришло это осознание!

И наконец-то стало понятно какой контент делать, для кого и для чего.

Я буду делиться ШЕДЕВРАМИ, созданными гениальными личностями, с которыми я творю и к которым удаётся прикоснутся, а ещё историями великих людей и их шедеврами, существующими на этой планете.

Все это будет здесь, в моём телеграм канале.

А ещё - делитесь в комментариях информацией о Шедеврах, какими вы вдохновляетесь и, возможно, о гениальных людях, которые живут рядом с вами и мир ещё о них не знает!

Что и кто для вас ШЕДЕВР?
🔥36❤15👍8
7 лет это событие стояло в моем вишлисте и я никак не могла попасть.

И вот мечта сбылась!

Для меня это Шедевр. 80000 билетов продаётся в первые 10 минут открытия продаж. Слава об этом событии разлетелась по всему миру.

Что же это такое?

Burning Man - это ежегодное мероприятие, которое проходит в пустыне Блэк-Рок в штате Невада, США. Оно было основано в 1986 году Ларри Харви и Джерри Джеймсом, и с тех пор стало одним из самых известных и оригинальных культурных событий в мире.

История успеха Burning Man началась с небольшой группы друзей, которые решили провести экспериментальное мероприятие в пустыне. Они построили деревообрабатывающий станок и создали огромную фигуру человека, которую сожгли в конце мероприятия. Это стало символом обновления и возрождения.
С каждым годом Burning Man привлекал больше и больше участников. Они начали строить различные арт-объекты, устанавливать тематические лагеря, проводить художественные выставки и перформансы. Мероприятие стало известным своей свободой самовыражения, радикальной самоэкспрессией и коммунальностью.
Фестиваль также стал платформой для экспериментов и инноваций. Здесь можно найти различные проекты, связанные с экологией, технологиями, социальными исследованиями и многими другими областями. Мероприятие стало не только местом для развлечений, но и для обмена идеями и создания новых сообществ.

Сегодня Burning Man посещают десятки тысяч людей со всего мира. Они приезжают сюда, чтобы испытать уникальную атмосферу свободы, творчества и взаимодействия. Мероприятие продолжает расти и развиваться, привлекая новых участников и внимание мировых СМИ. В 2023 году приехало 80000 участников.
Burning Man стал не только одним из самых успешных культурных событий, но и символом возможности создания альтернативной реальности и построения сообщества на основе радикальной самовыраженности и взаимопомощи. Это место, где люди могут быть собой и воплощать свои мечты и идеи.

В ближайших постах я расскажу:
- как попасть на Burning man
- Как подготовиться, что взять с собой
- Ценности и правила

А так же отвечу на все ваши вопросы, пишите в комментариях ⬇️
❤47🔥7👍6