Привет.

Хотим предупредить, что завтра, 29 июня с 22:00 до 00:00 по Мск, Телефония Битрикс24 будет временно недоступна из-за плановых технических работ.

Мы делаем её лучше для вас💙

😻Узнать подробнее

🫢А вы знали, что поля задачи на карточке Канбана можно скрыть или вывести?

Так вы сможете быстро выхватить нужную вам информацию.

👉Лиза подробнее рассказала в кружке, а почитать про #фичунедели можно в статье

Если вы решили прокачать свой отдел технической поддержки и клиентского сервиса 🏋️‍♂️

Тогда эти решения для вас #обзорприложениймаркет

💙Deskman – продвинутый servicedesk для организации техподдержки клиентов
Комплексное решение для интеграции работы отдела технической поддержки в систему Битрикс24.

💙Отраслевая универсальная CRM для ремонта и обслуживания компьютеров
Подойдет для компаний, занимающихся ремонтом и обслуживаем компьютеров. С помощью решения можно быстро запустить работу в CRM и начать отслеживать все обращения клиентов.

💙Часы поддержки и консультации
Фиксирует в сделках отработанные часы и делает расчет стоимости отработанных часов.

💙Служба поддержки
Удобное и оперативное создание обращений в техническую поддержку – без лишних затрат времени на поиск формы, ответственного сотрудника и прочие манипуляции.

💙CRM для службы поддержки
Поможет внедрить автоматизированный процесс учета, распределения, планирования и решения заявок от клиентов. Подходит для сервисных служб, отделов технической поддержки, компаний клиентского сервиса, а также частных консультантов и мастеров.

🔥

Управлять BI Конструктором стало еще удобнее🔥

Добавили несколько обновок на страницу настроек👇

💙Теперь вы сможете настроить зоны видимости отчета. Укажите, в каких разделах Битрикс24 будет отображаться конкретный отчет. Выберите его в списке, откройте настройки и отметьте нужные разделы.

💙Отключить BI Конструктор тоже можно! Если переходите на тариф Базовый или Бесплатный, конструктор можно отключить вручную. После отключения все пользовательские отчеты, датасеты и настройки будут удалены.

👉Здесь рассказываем подробнее

Как начать звонок из любой задачи, встречи или чата?

Просто нажмите на кнопку Видеозвонка и начните конференцию 👀

А дальше все еще проще:
💙 Укажите название конференции
💙 Пригласите коллег
💙 Установите пароль для входа
💙 Настройте сообщение для приглашения внешних участников. Для этого нажмите на карандаш и Создать.

И не забывайте юзать новинки:
👍 Несколько участников звонка могут одновременно демонстрировать экраны
👍 Можно показать докладчика при демонстрации экрана
👍 Пользуйтесь опцией "Сказать" и не стесняйтесь)

Уже пользуетесь? 🔥

Не получили еще сегодня подарок или открытку из WhatsApp? 🫢

Тогда это сделаем мы и поздравим вас с Днем Дарения подарков! 🎁

Наш подарок вам — прокаченный чек-лист Битрикс24 КЭДО + Госключ.

Если у вас оставались вопросы по использованию — внутри все-все ответы.

Будем ждать ответную открытку огонька)

В роад-трип по ярким летним фестивалям вместе с нами?

Да! Поиграем в баскет, почиллим на шезлогнах, послушаем классную музыку и поговорим про бизнес🎧

🍉19-21 июля — Ulcamp
Самый масштабный пляжный IT-фестиваль в Ульяновске! Сыграем вместе в баскет и отдохнем в лаунж-зоне Битрикс24. А еще послушаем классные доклады от наших спикеров. Участие с промокодом BITRIX — 15%.

🍉27-28 июля — Chess&Jazz в Москве сад «Эрмитаж»
Немного чилла еще никому не вредило! Не пропустите бренд-зону Chill and Play от Битрикс24 на самом атмосферном фесте этого лета. Расслабьтесь на шезлонгах, ловите вайб тропического рая с аркадными автоматами из 90-х и получайте лимитированный эко-мерч. Битрикс24 помогает бизнесу работать. А вам — отдыхать.

🍉17 августа — Посреди нигде
Арт-фестиваль, сближающий деревню и город и возвращающий нас в детство, пройдет в уже знаменитой деревне Малый Турыш. Поехали на Урал слушать музыку, радоваться лету и смотреть на красивую инсталляцию, которую мы сделали для деревни вместе с Гузель Санжаповой.

🍉23 августа — Yandex Ecom Open Air в Москве на «Хлебозаводе №9»
Наш уже незаменимый инструмент Copilot — в хедлайнерах на первом B2B-фестивале Яндекса для онлайн-коммерции.
Приходите классно провести время и возьмите максимум от ивента для развития вашего ecom-проекта.

До встречи🔥

Встретимся на этих выходных на Chess&Jazz? 👀

Не пропустите нашу бренд-зону Chill and Play на фестивале 27-28 июля.

Расслабьтесь на шезлонгах, ловите вайб тропического рая с аркадными автоматами из 90-х и получайте лимитированный эко-мерч. Ну настоящий оазис расслабления и веселья!

Очень ждем встречи 💙

Сорвать пятничный куш — это... 💙

Забрать 5 насыщенных вебинаров про Интеграцию Битрикс24 и 1С!

👍 Все про функционал 1С:Коннектора
Обсудили варианты установки, способы обновления, заполнение общих настроек, сопоставление данных для предотвращения дублей.

👍 Данные 1С в Битрикс24
Рассказали все про экспорт печатных форм и отчетов и интеграцию в модели сервиса.

👍 Синхронизация данных CRM
Внутри все про синхронизация данных клиентов, товаров v.2, счетов v.2 и сделок. А еще разобрали частые ошибки при настройке.

👍 Синхронизация смарт-процессов
Обсудили автоматизацию, роботов и триггеры.

👍 Складской учет. Настройка интеграции
Рассказали все про концепцию интеграции, настройки и кастомизацию!

Смотрите, делитесь, сохраняйте и вот это вот все ставьте лайки 👍

Кто где, а мы продолжаем помогать вам упростить работу со сделками 😎

Делимся второй частью подборки в #обзорприложениймаркет

😻Импорт товаров в Лиды, Сделки и Смарт-процессы
С помощью приложения вы сможете загрузить товары в Лиды, Сделки и Смарт-процессы из файла Excel. Добавленные товары видны только в этой сущности и не добавляются в Товары CRM.

😻Умные сценарии для РОПа (сделки)
10+ умных сценариев для РОПа (сделки), позволит массово выполнять рутинные действия в сделках: заполнение полей, смена ответственных, рассылки, повторные продажи, NPS.

😻Сделки на карте
Отображение сделок на Яндекс картах. Приложение позволит быстро, не выходя из Битрикс24, увидеть на карте местоположение ваших текущих сделок на карте.

😻Контроль сроков по сделкам
Приложение удобно для отслеживания сроков по проектам, лицензиям, договорам, поставкам. На одном таймлайне по всем сделкам вы наглядно видите даты начала и окончания, сколько уже прошло времени и просрочки, если они возникают. Планируйте работу, видя общую картину в компании.

😻Контроль сделок для РОП
Теперь вы сможете увидеть сделки в работе в разрезе по сотрудникам. По сделкам проанализировать активности за 5 недель: текущая неделя, две прошлых, и две будущих недели – только рабочие дни, без выходных.

🔥