Битрикс24 печатает…
23.1K subscribers
573 photos
193 videos
3 files
936 links
👉Подписывайтесь на наш канал в МAX: https://max.ru/bitrix24clients

Здесь мы делимся только важной информацией: обновления, статусы доступности сервиса, важные новости, курсы и обучение, прямые эфиры с командой и многое другое.

Связь: @bitrix_feedback_bo
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥27👍6👏3
💙Битрикс24 + VK!

Да-да, вы все правильно поняли. Мы про крутую интеграцию Магазина ВКонтакте и Битрикс24!

Время удивлять ваших клиентов быстрой реакцией в чатах, подключить доставку, управлять продажами в автоматическом режиме, и много разных плюшек.

👉Здесь все подробности, переходите: https://vk.bitrix24.tech/
🔥10👍2❤1
📱Рассказать голосом? "О нет..."

Но только не в случае с голосовыми ботами телефонии Битрикс24! Они заберут всю-всю рутину и автоматизируют диалоги с клиентами. А еще легко скопируют стиль и логику общения ваших лучших сотрудников.

Делимся с вами новой подборкой #обзорприложениймаркет

DashaFlow
Редактор для создания голосового бота с целью автоматизации разговоров по телефону на любую тему. Основное преимущество робота в том, что ваши клиенты почти всегда будут думать, что общаются с человеком, а значит эффективность звонка будет не меньше, чем у живого оператора.
Доступные темы для автоматизации разговоров: холодные продажи; опросы; допродажи; уведомления, напоминания; согласования приема к специалисту.

Twin
Платформа, с помощью которой можно автоматизировать диалоги с клиентами и сделать коммуникацию эффективной, где бы она ни велась.
Роботы TWIN будут общаться с клиентами на уровне реального специалиста. Они постоянно обучаются, говорят на нескольких языках, распознают настроение и намерение собеседников, понимают контекст беседы и умеют работать с возражениями, а также отправляют любые виды уведомлений.

Robovoice Connector
Платформа, на которой можно в несколько кликов - в режиме no-code - создать идеально подходящего вашему бизнесу омниканального робота.
Какие задачи решает бот?

✅Маркетинг: актуализирует клиентскую базу, проверяет корректность контактов, приглашает клиентов и партнёров на мероприятия, рассылает уведомления об акциях, скидках, спецпредложениях.

✅Сервис и обслуживание: берёт на себя приём обращений и заявок на обслуживание, организовывает рассылки от сервисной службы, маршрутизирует звонки, обеспечивает клиентам самообслуживание.

✅Лидогенерация и продажи: актуализирует потребности, обрабатывает регистрации на сайте, принимает заказы, помогает продлить пользование сервисом/продуктом, предлагает дополнительные сервисы/продукты.

И это еще не все) Переходите по ссылкам, скачивайте, удивляйтесь🤘
🔥7👍4
🖥 Продажи и склад теперь в одном окне!

Контролируйте сколько товаров вы продали и сколько осталось — с бесплатным складским учетом Битрикс24.

Мы разработали это решение специально для малого бизнеса.
Вы сможете освоить все основные складские операции, необходимые документы и простой интерфейс за 1 день 🔥

👋Пробуйте: https://bit.ly/3IJ1Ksn
🔥9👍4
🌴 «Юрий в отпуске»

Говорят, что именно эта отметка в календаре Битрикс24 спасла Юрия от незапланированной встречи и он смог хорошо отдохнуть😎

А вы знаете про этот лайфхак?

Мы к вам с новой порцией неочевидных возможностей от наших продактов.

Забирайте 💙
👍22🔥4🤩2❤1
Хотели пойти уже домой, но решили что вы должны это знать🔥 #новинки
Мы выпустили приложение Битрикс24 для Linux-систем.

Оно имеет все те же функции, что и приложение для Windows и macOS – задачи, чаты, звонки, диск, а также работу в двухоконном режиме и работает на системах:

Ubuntu 20,21,22 (Gnome)
Kubuntu 20,22 (KDE)
Mint 20 (Mutter)
Fedora 35 (Gnome)
Fedora 36
BaseALT Simpy Linux 10.0.900 (Xfce)
Rosa 21.1 (KDE)
Astra Linux (Orel 2.12)
OpenSuse Leap 15.4

Пощупать и скачать приложение можно уже тут
🔥26👍13❤1👏1
🧐А что с вашим KPI? Как обычно оцениваете работу компании?

Мы подготовили для вас целую подборку решений #обзорприложениймаркет

Повышают эффективность работы, улучшают мотивацию сотрудников и 💸

KPI – эффективность работы компании
Отслеживайте эффективность сотрудников в один клик! Статистика по всем целям и текущий результат работы сотрудника отображается в виде интерактивной шкалы прогресса с премиальными отметками. Элементы геймификации позволяют легче воспринимать и оценивать работу.
Результативный сотрудник, успешно выполняющий поставленные цели, достоин поощрения.

Мониторинг отдела продаж (продажи, планы, KPI)
Доступные данные для анализа в вашей CRM: Лиды, Сделки, Счета, Задачи, Звонки, Разное.
Для каждого из параметров можно задать вес для расчета KPI сотрудника. Отслеживайте успешные Сделки по направлениям, общее число успешных Сделок.

Задачи KPI
Приложение выводит все основные показатели в одном отчете: просрочки, перерасход времени, возвращенные в работу, сквозная аналитика задач, с оценкой, важные, в избранном.
Удобный инструмент для тех компаний, кто платит премию и рассчитывает KPI за успешную работу в Задачах.

CashDay
В чем польза решения?
CashDay позволяет назначить стоимость Задачам, Звонкам и любым действиям сотрудников в течение дня.
Сотрудники получают деньги на основе данных CRM, система сама считает KPI, проводит соревнования и контролирует менеджеров.

Аналитика Битрикс24. 50 отчетов и конструктор
Гибкий конструктор, чтобы без программирования, создавать отчёты с новыми показателями и фильтрами, в любых разрезах от менеджеров и отделов до пользовательских полей.

Чем полезно руководителю?
Рассчитывайте KPI, премии сотрудников с учётом продаж, звонков, статусов и пользовательских полей в один клик!
Готовые графики с детальными подсказками помогут глубже оценить ситуацию и узнать, что необходимо для принятия эффективных управленческих решений.

Класс 👍? Мы тоже так думаем)
👍19❤2🎉1
📚Новое в документации для разработчиков

Делимся с вами последними обновлениями #technews :

— Ограничение времени выполнения запроса
Полезно для тех, кто разрабатывает приложения для Маркетплейса. Этот ключ поможет отслеживать, какое приложение загружает портал и как влияет на его производительность.

— Подключение сервиса Edna.ru WhatsApp
Интеграция упростит работу разработчикам и партнёрам: сервис Edna.ru WhatsApp можно подключить через интерфейс, а потом уже самостоятельно через код настроить рассылку в WhatsApp.

— Новый метод в REST
Позволяет получить информацию о доступности функционала на портале.

— Настройка прав доступа к публичному разделу складского учета
Документы складского учета доступны не всем сотрудникам компании. Описали 2 способа, с помощью которых можно легко настроить права доступа для нужных сотрудников.

👉Другие крутые обновления смотрите здесь
🔥4👍3
⚡️Уже слышали #новости? Битрикс24 запускает новый облачный тариф Enterprise!

Главные фичи нового тарифного плана:

— Управление филиалами
— Эластичный Enterprise-кластер
— Enterprise-пакет
— 3 Тб дискового пространства с возможностью расширения

Новый тарифный план для средних и крупных компаний — на 250-500-1000 и более сотрудников появится 1 августа.

Больше информации тут
🔥10👍4
👀3 секрета для работы с задачами

Показать – рассказать? #лайфхаки

Наш продакт-менеджер Катя подготовила для вас 3 хака. На этот раз — по работе с задачами в Битрикс24.

Листайте, делитесь, и вот это вот все👍
👍33🔥7
Профильные CRM и умные сценарии. Что-то на сложном? 🤔

Не совсем. Давайте разберемся.

Решения помогут систематизировать и улучшить работу юридической фирмы или отдела, который работает с банкротством физических и юридических лиц. А с умными сценариями рутинные операции будут делаться в пару кликов. Вся автоматизация содержит элементы контроля ошибок.

Ловите новую подборку #обзорприложениймаркет с подробностями

Умные сценарии для БФЛ
Пакет умных сценариев для CRM - банкротство физических лиц.
Создавайте графики платежей, договоры по шаблону, счета, ссылки на папки клиентов и меняйте ответственных за счет и сделки.

CRM для банкротства физических лиц
Готовые воронки продаж для ведения работы по шагам. Воронка продаж имеет трехуровневую структуру: выход на коммуникацию, приглашение на консультацию, закрытие на договор с включенным авансом. Каждый статус в любой из воронок имеет понятное название, ценность и конверсионные события.

CRM для банкротства
После неоднократных внедрений Битрикс24 в юридической практике была создана профильная CRM. Все особенности данного бизнеса были учтены в готовом решении. Работа в системе сразу будет происходить по уже известным сценариям, со знакомой терминологией. Воронки продаж, пользовательские поля, бизнес-процессы, - всё для юридической практики. Решение позволит контролировать с помощью роботов все задачи по каждому делу. Без записных книжек. Без сторонних сервисов и программ. Всё уже в CRM.

CRM для юристов общей практики и банкротству физических лиц
В CRM уже готовы: Настроенные воронки продаж - Лиды, Сделки по направлениям, Продажа БФЛ, Процесс БФЛ, Продажа ЮП, Процесс ЮП;
Пользовательские поля для сбора информации по клиенту и Сделке. Настроена автоматизация движения Лидов и Сделок по воронкам.

Серьезная получилась подборка, но важная.

Ставьте 👍 Мы старались)
👍14🔥6
✌🏻Мы придумали, как сделать Календарь в Битрикс24 еще удобнее!

Сегодня мы выпустили синхронизацию календаря с iCloud и Office365. Продукт-менеджер Лиза рассказала об этом подробнее в коротком видео.

Синхронизируйте ваш Битрикс24 с Google, iCloud или Office365! И весь ваш день будет в привычном приложении в смартфоне и всегда под рукой.

А мы желаем вам свободных переговорок и продуктивных встреч🤓
🔥11👍4